PEMERINTAH KABUPATEN BANGKA BARAT

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TEMPILANG
Alamat: Jl. Panglima Angin No. 02 Kecamatan Tempilang -33365
Email: pkmtempilang.babar@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TEMPILANG

NOMOR : 188.45/ /PKM/TPL/2020

TENTANG

MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK UMPAN BALIK

TERHADAP KELUHAN MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka memperlancar pelaksanaan

tugas dan pelayanan kesehatan kepada masyarakat
di kecamatan tempilang dipandang perlu
menetapkan media komunikasi yang digunakan
untuk umpan balik keluhan masyarakat /
pelanggan diwilayah UPTD Puskesmas tempilang;

b. Bahwa peranan masyarakat selaku pengguna /

penerima pelayanan dalam rangka meningkatkan
kualitas pelayanan maka diktum poin a dipandang
perlu menetapkannya dalam surat keputusan
kepala UPTD Puskesmas Tempilang;

Mengingat : 1. Permenkes Nomor 75 tahun 2014 tentang

puskesmas
2. Permenkes nomor 36 tahun 2013 tentang kesehatan
3. Permenkes nomor 279 tahun 2006 tentang
penyelenggaraan upaya perawatan kesehatan
masyarakan
4. Peraturan pemerintah Nomor 106 Tahun 2000
tentang Pengelolaan Pertanggung Jawaban
Keunangan dalam pelaksanaan Dekosentrasi dan
Tugas pembantuan
5. Permenkes Nomor 741/MEMKES/PER/VII/2000
tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang
kesehatan di Kabupaten /Kota
 MEMUTUSKAN :

Menetapkan :

KESATU : Media komunikasi yang digunakan untuk Umpan Balik

keluhan Masyarakat disampaikan dalam Papan
Pengumuman, Riflek, dan Kuesioner Surve;
KEDUA : Segala biaya yang timbul akibat pelaksanaan keputusan
ini dibebankan kepada anggaran yang sesuai;
KETIGA : Apabila terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan
diperbaiki sebagai mana mestinya. Keputusan ini berlaku
sejak tanggal ditetapkan;

Ditetapkan di : Tempilang
pada tanggal :
KEPALA PUSKESMAS TEMPILANG,

dr. LIA AYU YULIANI