ANALISIS CAPAIAN INDIKATOR MUTU UKM DAN EVALUASINYA

DI PUSKESMAS SERPONG I
TAHUN 2018

NO NAMA PROGRAM INDIKATOR MUTU MASALAH PENYEBAB RTL

SINYA

MONITORING EVALUASI
 INDIKATOR MUTU POLI TB
DI PUSKESMAS JOMBANG
TAHUN 2018

NO KRITERIA INDIKATOR MUTU TARGET CAPAIAN

1 INPUT Pemberi pelayanan adalah tenaga kesehatan yang telah mendapatkan pelatihan TB 100%

PROSES Waktu tanggap pelayanan pasien di poli TB tidak lebih dari 20 menit 80%

OUTPUT Kelengkapan pengisian rekam medis (SOAP) 80%

OUTCOME Kepuasan pasien 80%

ketepatan penanganan di POLI

2 INPUT Jam buka pelayanan poli TB 100%

PROSES Jam buka Pelayanan Poli TB setiap hari kamis pukul 08.00 - 14.00 WIB 80%

OUTPUT Kemudahan Pasien dalam mendapatkan pelayanan Poli TB 80%

OUTCOME Kepuasan pasien 80%

3 INPUT Pemberian Informend consent kepada pasien dan keluarga pasien 80%

PROSES Menyediakan form Informed consent dan dijelaskan diagnosa dan rencana tindakan pasien 100%

OUTPUT Kejelasan diagnosa dan rencana tindakan 100%

OUTCOME Kepuasan pasien 80%

4 INPUT Prosedur pengobatan sesua SOP 100%

PROSES Pengobatan mengacu pada SOP yang tersedia 100%

OUTPUT Ketepatan dalam prosedur Pemeriksaan dan permberian terapi 80%

OUTCOME Kepuasan pasien 80%

 N
I
L
A
I

A
B
S
O
L
U
T

###
###
###

###
###
###