Anda di halaman 1dari 2

Survei Masyarakat Terhadap Pelayanan UPTD Puskesmas Pante Kuyun

1. Dimanakah pelayanan paling menyenangkan yang anda dapatkan hari ini?


a. Loket pendaftaran 55
b. Poli umum 25
c. Poli Gigi 1
d. Poli KIA 3
e. Laboratorium 1
g. Apotik 20
JUMLAH: 100

2. apakah anda nyaman dengan fasilitas ruang tunggu di puskesmas?


a. Nyaman 80
b. Tidak Nyaman 0
c. Kurang Nyaman 20
JUMLAH: 100

3. apakah anda nyaman dengan fasilitas WC di puskesmas?


a. Nyaman 47
b. Tidak Nyaman 0
c. Kurang Nyaman 43
JUMLAH: 100

4. apakah cukup mudah bagi anda untuk menjalani alur pelayanan di puskesmas?
a. Mudah dipahami 95
b. Sulit dipahami 5
JUMLAH: 100

5. bagaimana pelayanan petugas di loket pendaftaran?


a. Memuaskan 97
b. Kurang memuaskan 3
c. Tidak Memuaskan 0
JUMLAH: 100

6. Puaskah anda dengan pelayanan konsultasi dengan dokter di puskesmas?


a. Memuaskan 96
b. Kurang memuaskan 4
c. Tidak Memuaskan 0
JUMLAH: 100

7. Puaskah anda dengan pelayanan Bidan di Poli KIA ?


a. Memuaskan 30
b. Kurang memuaskan 2
c. Tidak Memuaskan 0
JUMLAH: 32

8. Puaskah anda dengan pelayanan Tenaga Perawat di Poli ?


a. Memuaskan 86
b. Kurang memuaskan 3
c. Tidak Memuaskan 0
JUMLAH: 89

9. Puaskah anda dengan pelayanan Tenaga Laboratorium ?


a. Memuaskan 58
b. Kurang memuaskan 2
c. Tidak Memuaskan 0
JUMLAH: 60

10. Puaskah anda dengan pelayanan di Apotik ?


a. Memuaskan 82
b. Kurang memuaskan 8
c. Tidak Memuaskan 0
JUMLAH : 90

NB : Jumlah responden 100 orang

Anda mungkin juga menyukai