KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat serta karunia-Nya kepada kami sehingga kami berhasil menyelesaikan
Makalah ini yang alhamdulillah tepat pada waktunya yang berjudul “Siklus
Pendapatan”.Makalah ini berisikan informasi tentang siklus pendapatan yang terkait
dengan penjualan dan penagihan, kami harapkan Makalah ini dapat memberikan
informasi kepada kita semua, tentang hal - hal mengenai siklus pendapatan, seperti
aktivitas bisnis, penagihan piutang usaha, penilaian kinerja, dan sebagainya.
Kami menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik
dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu kami harapkan demi
kesempurnaan makalah ini.Akhir kata, kami sampaikan terima kasih kepada semua
pihak yang telah berperan serta dalam penyusunan makalah ini dari awal sampai
akhir. Semoga Allah SWT senantiasa meridhai segala usaha kita. Amin.

Makassar , 18 November 2019

1
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR…………………………………………………………………i

DAFTAR ISI…………………………………………………………………………..ii

BAB I

PENDAHULUAN……………………………………………………………….…….1

BAB II

PEMBAHASAN…………………………………….……………………….………..3

A.ENTRI PESANAN PENJUALAN

B. PENGIRIMAN……………………………….…………………………….6

C. PENAGIHAN……………………………..…………………….………….9

D. PENERIMAAN KAS…………………………………………..………….12

BAB III

KESIMPULAN………………………..…………………………………..………….14

DAFTAR PUSTAKA……………….……………………………………...…………15

2
3
 BAB I

PENDAHULUAN

1. LATAR BELAKANG

Siklus pendapatan serangkai aktivitas bisnis dan dan operasi pemrosesan informasi
terkait yang terus –menerus dengan menyediakan barang dan jasa kepada pelanggan dan
menerima kas sebagai pembayaran atas penjualan tersebut. Tujuan utama siklus
pendapatan adalah menyediakan produk yang tepat di yempat yang tepat pada saat yang
tepat untuk harga yang sesuai. Informasi tentang kegiatan siklus pendapatan juga mengalir
ke siklus akuntansi lainnya. Tujuan utama siklus pendapatan adalah menyediakan produk
yang tepat di tempat yang Tepat pada waktu yang tepat dengan harga yang tepat.
Berikut ini gambar konteks siklus pendapatan :

4
 2. RUMUSAN MASALAH
Adapun rumusan maslaahnya adalah :

a. Sampai sejauh mana produk dapat dan harus disesuaikan dengan kebutuhan dan
keinginan pelanggan individu?
b. Seberapa banyak persediaan yang harus dimiliki dan di mana persediaan
tersebut harus ditempatkan?
c. Bagaimana seharusnya barang dagangan dikirim ke pelanggan? Haruskah
perusahaan menjalankan fungsi pengiriman sendiri atau
mengalihdayakan ​(outsourcing) ​ke pihak ketiga yang berspesialisasi dalam
bidang logistik?
d. Berapakah harga optimal untuk setiap produk atau jasa?
e. Haruskah kredit diperpanjang untuk pelanggan? Jika demikian, persyaratan
kredit apa yang seharusnya ditawarkan? Seberapa banyak kredit yang dapat
diperpanjang untuk setiap pelanggan?
f. Bagaimana pembayaran pelanggan dapat diproses untuk memaksimalkan arus
kas?

3. TUJUAN
Adapun tujuan dari rumusan masalah di atas akan di selesaikan dengan cara :
a. Untuk mengetahui entri pesanan penjualan
b. Penerimaan
c. Penagihan
d. Dan mengetahui penerimaan kas

5
 BAB II
PEMBAHASAN
A. ENTRI PESANAN PENJUALAN
Siklus pendapatan di mulai dari menerima pesanan dari pada pelanggan.
Depertemen, penjualan yang melaporkan kepada wakil presiden pemasaran ,
biasanya menjalankan proses entri pesanan penjualan, twtapi dengan meningkatnya
para pelanggan dengan sendirinya memasukkan banyak data melalui formulir dalam
sebuah etalase situs sebuah perusahaan.

Proses entri pesanan penjualan mengharuskan tiga langkah:

1. mengambil pesanan pelanggan.
2. mengecek dan menyetujui kredit pelanggan.
3. mengecek ketersediaan persediaan.
ENTRI PESANAN PENJUALAN
Pesanan penjualan ​(sales order): ​dokumen yang dibuat selama entri pesanan
penjualan yang mencantumkan nomor barang, kuantitas, harga, dan syarat
penjualan.Berikut diagram arus data tingkat 1: Entri pesanan penjualan (dijelaskan
untuk mengidentifikasi ancaman):

6
Proses
Di masa lalu, pesanan pelanggan dimasukkan ke dalam sistem oleh karyawan.
Semakin banyak organisasi berusaha untuk memanfaatkan TI untuk memiliki
pelanggan melakukan lebih banyak dari entri data itu sendiri. Salah satu cara untuk
mencapai hal ini adalah dengan membuat pelanggan melengkapi formulir di situs
Web perusahaan. Lain adalah bagi pelanggan untuk menggunakan pertukaran data
elektronik (EDI) untuk mengirimkan pesanan secara elektronik ke format yang
kompatibel dengan sistem pemrosesan pesanan penjualan perusahaan.kedua teknik
tersebut meningktan efisiensi dan memotong biaya dengan mengeliminasi
kebutuhan keterlibatan manusia dalam proses entri pesanan penjualan.
Ancaman dan pengendalian
Ancaman dasar selama entri pesanan penjualan adalah bahwa data penting tentang
pesanan akan hilang atau tidak akurat; Ancaman kedua yang terkait dengan aktivitas
entri penjualan yang lebih lama berisi legitimasi pesanan; akuntan dapat membantu
manajer untuk memantau aktivitas penjualan dengan lebih baik dengan
menggunakan pengetahuan mereka tentang proses bisnis untuk merancang laporan
yang berfokus pada pengendali kinerja utama.
PERSETUAN KREDIT
Batas kredit adalah saldo akun maksimum yang diizinkan yang ingin dikelola oleh
manajemen untuk pelanggan berdasarkan riwayat kredit pelanggan sebelumnya dan
kemampuan untuk membayar. Laporan yang bermanfaat untuk melakukan ini
adalah laporan umur piutang yang dapat diterima, yang mencatat saldo akun
pelanggan berdasarkan lamanya waktu yang beredar.
MENGECEK KETERSEDIAAN PERSEDIAAN
Proses
Dokumen persediaan menunjukkan informasi yang biasanya tersedia untuk staf
pesanan penjualan; kuantitas ditanyan, kuantitas yang tekah terikat ke pelanggan
lain, dan kuantitas yang tersedia. Jika tidak ada persediaan yang cukup di tangan,
untuk mengisi pesanan, pesanan kembali untuk barang-barang tersebut harus
dibuat. Setelah ketersediaan persediaan telah ditentukan, sistem kemudian
menghasilkan tiket pengambilan yang mencantumkan item dan jumlah setiap barang
yang dipesan pelanggan.

Ancaman Dan Pengendalian

Catatan inventaris yang akurat penting untuk mencegah kehabisan stok dan
persediaan berlebih. Stoking dapat menyebabkan penjualan hilang jika pelanggan
tidak mau menunggu dan membeli dari sumber lain. Sebaliknya, persediaan berlebih
meningkatkan biaya pembelian dan bahkan mungkin memerlukan penurunan harga
signifikan yang mengurangi profitabilitas. Markdown yang sering dapat mengubah
citra perusahaan menjadi perusahaan pengecer diskon, dengan demikian membuat
pelanggan mengharapkan pemotongan pembayaran.

7
MERESPON PERTANYAAN PELANGGAN

Selain memproses pesanan pelanggan, proses entri pesanan penjualan juga

termasuk menanggapi pertanyaan pelanggan. Kadang-kadang
pertanyaan-pertanyaan ini mendahului pesanan 'dan sering mereka akurasi setelah
pesanan telah ditempatkan. Layanan pelanggan sangat penting sehingga banyak
perusahaan menggunakan paket perangkat lunak khusus, yang disebut sistem
manajemen hubungan pelanggan (CRM), untuk mendukung proses penting ini.

8
B. PENGIRIMAN
Aktivitas dasae kedua dalam siklus pendapatan adalah mengisi pesanan
pelanggan dan mengirimkan barang yang diminta. Berikut diagram arus data tingkat
1: pengiriman (dijelaskan dengan menyertakan ancaman):

MENGAMBIL DAN MENGEPAK PESANAN

Langkah pertama dalam mengisi sebuah pesanan pelanggan melibatkan
pengangkatan barang yang benar dari persediaan dan mengepakan untuk
pengiriman.
PROSES
Kartu pengambilan yang di buat oleh proses entri pesanan penjualan akan memicu
proses pengambilan dan pengepakan. Para pekerja gudang menggunakan kartu
pengambilan untuk mengidentifikasi produk dan kuantitas setiap produk untuk
mengeluarkannya dari persediaan. Para pekerja gudang mencatat kuantitas setiap
barang yang benar-benar di pilih baik dalam kartu pengambilan itu sendiri atau
dengan memasukkan data ke dalam sistem . kemudian persediaan tersebut di
transfer ke depertemen berikutnnya.

9
 ANCAMAN DAN PENGENDALIAN
Salah satu masalah potensial adalah risiko pengambilan barang yang salah atau dalam
kuantitas yang salah. Ancaman dan pengendalian lainnya dapat dilihat pada tabel
12-1

10
 MENGIRIM PESANAN
Setelah dikeluarkan dari gudang, barang dikirimkan ke pelanggan.
PROSES
Slip pengepakan ​(packing slip): s​ ebuah dokumen yang mencantumkan kuantitas dan
deskripsi dari setiap barang yang disertakan dalam sebuah pengiriman.​Bill of
lading: s​ ebuah kontrak hukum yang menjelaskan tanggung jawab atas barang ketika
barang tersebut sedang dalam transit.
ANCAMAN DAN PENGENDALIAN
Tabel 12-1 mengindikasi bahwa dua masalah potensial adalah pencurian dan kesalahan
pengiriman. Untuk lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 12-1.

11
 C. PENAGIHAN
Aktifitas ke tiga dalam siklus pendapatan mlibatkan penagihan para pelanggan.

PENAGIHAN FAKTUR
Penagihan yang akurat dan tepat waktu untuk barang yang dikirim sangat
penting. Aktivitas yang terlibat hanyalah sebuah informasi yang memproses aktivitas
yang mengemas ulang dan meringkas informasi dari entri pesanan penjualan dan
aktivitas pengiriman.aktifitas ini memerlukan informasi dari depertemen pengiriman
yang mengidentifikasi barang dan kuantitas yang dikirim dan informasi mengenai
harga dan setiap persyaratan penjualan khusus dari depertemen penjualan.
PROSES
Faktur penjualan ​(sales invoice): ​sebuah dokumen yang memberitahukan kepada
pelanggan mengenai jumlah dari penjualan dan kemana mengirimkan
pembayarannya. Berikut contoh faktur penjualan:

Berikut contoh faktur penjualan:

ANCAMAN DAN PENGENDALIAN

12
 Salah satu ancaman yang terkait dengan proses penagihan faktur adalah
kegagalan untuk menagih pelanggan yang menyebabkan kerugian aset dan data
yang salah mengenai penjualan, persediaan, dan piutang. Untuk lebih jelas dapat
dilihat pada tabel 12-1.
PEMELIHARAAN PIUTANG
Fungsi bagian piutang, yang melapor kepada kontrolir, menjalankan dua
tugas utama: Menggunakan informasi dalam faktur penjualan untuk mendebit
rekening pelanggan dan berikutnya Mengkredit rekening tersebut ketika
pembayaran diterima.

PROSES
Metode faktur terbuka ​(open-invoice method): m ​ etode untuk memelihara
piutang yang mana pelanggan membayar berdasarkan setiap faktur.​Nota
pengiriman uang ​(remittance advice): ​sebuah salinan faktur penjualan yang
dikembalikan dengan pembayaran pelanggan yang mengindikasikan faktur, laporan,
atau hal-hal lain yang dibayarkan.​Metode saldo maju ​(balance-forward
method): m​ etode pemeliharaan piutang yang mana pelanggan biasanya membayar
berdasarkan jumlah yang ditunjukkan dalam sebuah laporan bulanan, bukan
berdasarkan tiap-tiap fakturnya. Pengiriman uang diterapkan terhadap total saldo
rekening, bukan dengan faktur tertentu.​Laporan bulanan ​(monthly
statement): s​ ebuah dokumen yang mencantumkan seluruh transaksi yang terjadi
selama sebulan yang lalu dan informasi atas saldo rekening terakhir

13
 ​ enghasilakan laporan bulanan bagi
pelanggan.​Penagihan siklus ​(cycle billing): m
subset pelanggan pada waktu yang berbeda.​Memo kredit ​(credit memo): s​ ebuah
dokumen, disetujui oleh manajer kredit, yang mengotorisasi departemen penagihan
untuk mengkredit rekening seorang pelanggan.

Berikut ini contoh laporan bulanan:

14
 ANCAMAN DAN PENGENDALIAN
Kesalahan dalam memelihara rekening pelanggan (ancaman 15 dalam Tabel
12-1) dapat mengarah pada kerugian penjualan di masa depan dan juga dapat
mengindikasikan kemungkinan pencurian kas.

D. PENERIMAAN KAS
Langkah terakhir dalam siklus pendapatan adalah penerimaan dan proses
pembayaran dari para pelanggan.
PROSES
Daftar pengiriman uang ​(remittance list): s​ ebuah dokumen yang mencantumkan
nama dan jumlah dari seluruh pembayaran pelanggan yang diterima dalam surat.​Peti
uang ​(lockbox): ​sebuah alamat pos yang pelanggan tuju ketika pelanggan tersebut
mengirimkan uangnya.​Peti uang elektronik ​(electronic lockbox): ​pengaturan peti uang
di mana bank secara elektronik mengirimkan informasi tentang nomor rekening
pelanggan dan jumlah yang disetorkan segera setelah menerima pembayaran.​Electronic
funds transfer ​(EFT): ​transfer dana melalui penggunaan perangkat lunak perbankan
secara ​online.​Financial electronic data interchange (​ FEDI): ​kombinasi dari EFT dan EDI
yang memungkinkan data pengiriman uang dan instruksi transfer dana untuk disertakan
dalam satu paket elektronik.

15
 ANCAMAN DAN PENGEDALIAN
Tujuan utama dari fungsi penerimaan kas adalah untuk mengamankan pengiriman uang
pelanggan. Pemisahan tugas adalah prosedur pengendalian paling efektif untuk
mengurangi risiko atas pencurian. Secara spesifik, pasangan tugas berikut ini harus
dipisahkan:
1. Menangani kas atau cek dan memposting pengiriman uang ke rekening pelanggan.
2. Menangani kas atau cek dan mengotorisasi memo kredit.
3. Menangani kas atau cek dan merekonsiliasi laporan bank.

Universal payment identification code (​ UPIC): ​sebuah nomor yang memungkinkan

pelanggan untuk mengirimkan pembayaran melalui sebuah kredit ACH tanpa
memerlukan pihak penjual untuk membocorkan informasi detail mengenai rekening
banknya.​Anggaran arus kas ​(cash flow budget): ​sebuah anggaran yang menunjukkan
proyeksi arus kas masuk dan arus kas keluar untuk periode tertentu.

Berikut contoh anggaran arus kas:

16
17
 BAB III
KESIMPULAN
Siklus pendapatan adalah rangkaian aktivitas bisnis dan kegiatan pemrosesan
informasi terkait yang terus berlangsung dengan menyediakan barang dan jasa
ke para pelanggan dan menagih kas sebagai pembayaran dari penjualan –
penjualan tersebut.Siklus Pendapatan merupakan prosedur pendapatan dkimulai
dari bagian penjualanotorisasi kredit, pengambilan barang, penerimaan barang,
penagihan sampai denganpenerimaan kas.adapun 4 aktifitas yang di jalankan
yaitu:
a. Untuk mengetahui entri pesanan penjualan
b. Penerimaan
c. Penagihan
d. Dan mengetahui penerimaan kas
Yang menjelaskan bagaimana sisitem informasi sebuah organisasi
mendukung tiap tiap aktifitas.

18
 DAFTAR PUSTAKA

Romney,marshall B,dan Steinbart,Paul Jhon.​Sistem Informasi Akuntansi.​Makassar:Salemba

Empat.
http://friskaayuk.blogspot.com/2018/11/bab-12-siklus-pendapatan-penjualan-dan.html?m=
1

19