Bab Iv
Bab Iv
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1.1 Survey
listrik).
a. Perencanaan.
c. Persiapan.
a. Pembukaan.
b. Pengamatan.
40
c. Pembicaraan.
d. Perpisahan.
4. Credit checking
rumahnya.
a. Purpose
b. Character
sumber informasi.
1) Secara Perorangan.
c. Capacity
ketiga lainnya.
42
4) Estimasi pendapatan
Leasing + lain-lain]}.
d. Capital
e. Condition
baik.
f. Collateral
(bila luar daerah akan sangat sulit untuk dijual kembali) dan
warna kendaraan.
dinyatakan sama).
pembayaran)
1. Past Due
2. Bad Account
3. Bad Debt
Tujuan collection :
2. Mengoptimalkan laba.
Tabel 4.1
Langkah-langkah penanganan account-account past due
Maksimum Langkah-langkah minimum yang sudah harus dilakukan
Toleransi past due
(hari) Umum(starter) Non-starter
Past due> 6 bulan Past due muncul antara angsuran 1 s/d
(berlaku khusus untuk konsumen
awal-non existing customer)
< 6 hari Telepon Kunjungan ke 1
Surat pemberitahuan
Blokir BPKB
c. Alamat konsumen
2. Melakukan analisa:
bayar belum)
a. Legal dokumen
kepada konsumen
2. Persiapan pendukung:
atau kasar
dengan komunikasi
dengan sendirinya.
50
3. Menyusun strategi
antara lain:
barang tersebut.
menyerahkan STNK
konsumen
negosiasi
hutang-hutangnya
51
14. Bila barang bberhasil dibawa, maka barang tarikan tersebut secara
kopetensi.
Penilaian Performance
IAD Head.
1. Tujuan Visit
yang dilaporkan
individual
b. Kontrak CFD
masih berjalan
e. Kontrak Reschedule
(CA)
h. Kontrak pastdue/NA
3. Persiapan Visit
lain)
lokasi
hilang
berikut :
4. Pelaksanaan Visit
kondisi dilapangan.
tersebut diambil
yang dibiayai
konsumen” di atas)
konsumen” di atas)
CFD terselubung
di sana
reputasi konsumen
2) Kontrak pastdue
sudah dialihkan
Finance
tersebut
sudah dialihkan
reputasi konsumen
tersebut
diperoleh
deadline”nya
untuk ditindaklanjuti
Tabel 4.2
Target Early Payment Default (EPD) 2013/2014
Lampung
Pencapaian
Motor
Lampung
Target Cabang 7.11% 6.27% 5.54% 5.10% 4.66%
Motor
Lampung
Pencapaian
Motor
Lampung
Target Cabang 4.32% 5.45% 6.71% 4.95% 4.99%
Motor
4.2 Pembahasan
Default (EPD) dalam meminimalisasi piutang tak tertagih (bad debt). Maka
ini dapat terlihat dari adanya prosedur pemberian kredit (survey) yang
kerja dan analisis kebutuhan investasi. Dari beberapa tata cara tersebut
berlaku
piutang tak tertagih (bad debt) hasil yang dicapai oleh perusahaan
64
yaitu :
Tabel 4.3
Perbandingan Target Cabang dan Pencapaian
Lampung
Pencapaian 4.27% 4.61% 5.23% 5.43% 4.66%
Motor
Lampung
Target Cabang 7.11% 6.27% 5.54% 5.10% 4.66%
Motor
Lampung
Pencapaian 3.62% 3.58% 6.03% 4.75% 5.70%
Motor
Lampung
Target Cabang 4.32% 5.45% 6.71% 4.95% 4.99%
Motor
tertagih serta kerugian yang diterima akibat piutang tak tertagih dapat
Selain pada uraian di atas manfaat target early payment default (epd)
dalam meminimalkan piutang tak tertagih (bad debt) dapat terlihat dari hasil
dengan semestinya.
dasarnya tidak terjadi secara tiba-tiba, melainkan melalui suatu proses. Terjadinya
65
kredit macet dapat disebabkan baik oleh pihak leasing (pembiayaan) maupun
telah digariskan;
diajukan;
berpengalaman;
tangani;
lain;
bencana alam;
bukanlah sesuatu yang mustahil untuk mencegah terjadinya kredit macet, atau