PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen : 001/5/2016

No. Revisi : A01
SOP Tanggal terbit :18 Mei 2016
Halaman : 1/ 2
UPT
Triyoga Purnaningsih
PUSKESMAS
NIP.19840207 201101 2 006
DADIREJO
Penyampaian Informasi adalah proses menyampaikan informasi kepada pasien
1. Pengertian
baik secara lisan maupun dengan alat bantu
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menyampaikan informasi
2. Tujuan
kepada pasien
Keputusan Kepala Puskesmas NO 006 / 4 / 2016 Tentang Penyampaian
3. Kebijakan
Informasi
Kesepakatan bersama
4. Referensi

5. Alat dan bahan Brosur Puskesmas

1. Petugas menyapa pasien
2. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien
3. Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien dan jika diperlukan
memberikan brosur puskesmas.
4. Petugas menanyakan apakah pasien sudah paham dan membutuhkan
6. Prosedur
informasi lain
5. Apabila pasien masih membutuhkan informasi lain petugas memberikan
penjelasan tentang informasi yang di butuhkan pasien
6. Pasien terpenuhi kebutuhan informasi yang dibutuhkan.

Petugas Menyapa Petugas Petugas Menjelaskan

Pasien Mengidentifikasi Informasi Kepada
Kebutuhan Pasien Pasien

Petugas Menjelaskan
Informasi Kepada
7. Bagan Alir
Pasien tidak Apakah
Pasien
Paham ?

Pasien Terpenuhi
kebutuhan Informasi ya
yg dibutuhkan
 Unit Pendaftaran
8.. Unit terkait

10. Dokumen Brosur Puskesmas

terkait

11. Rekaman Historis Perubahan

Tgl. Mulai
No Yang Dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan