Anda di halaman 1dari 7

BAB II

PELAKSANAAN PRAKTIK INDUSTRI

A. Sejarah Singkat Perusahaan


Perusahaan PO Maju Lancar sendiri didirikan oleh Bapak H. Sutrisno
dan Ibu Hj. Sri Hartati pada tahun 1986. Diawal pendirian, PO Maju Lancar
cuma bermodal dua unit bus saja, Dengan dua bus ini, PO Maju Lancar hanya
melayani trayek Antar Kota Dalam Propinsi (AKDP) Wonosari-Yogyakarta
PP.Berkat usaha keras dan tekad, Pak Tris panggilan akrab H
Sutrisno, mulai mengembangkan Maju Lancar dengan membuka trayek Antar
Kota Antar Provinsi (AKAP). Pembukaan trayek APAK PO Maju Lancar ini
dimulai pada tahun 1991 dengan bermodalkan 4 unit bus saja. PO Maju Lancar
sangat jeli membidik peluang di wilayah Gunungkidul sebagai kantong
perantau ke kawasan Jabodetabek dan sekitarnya. Sehingga trayek AKAP
pertama PO Maju Lancar yang dibuka adalah Wonosari-Jakarta PP. Dan
ternyata usaha kerasnya, PO Maju Lancar mulai menuai kesuksesan dari trayek
Wonosari-Jakarta PP ini.Guna meningkatkan pelayanan kepada penumpang,
PO Maju Lancar terus memperbaiki diri, termasuk menambah jumlah armada
bus yang dimilikinya. Mulai dari tahun 1998 hingga awal 2000-an, PO yang
khas dengan warna hijaunya ini meningkatkan jumlah armada busnya hingga
64 unit.Perjalanan Sejarah PO Maju Lancar ini tidak selamanya mulus, pernah
juga diterpa permasalahan pasang surut serperti yang dirasakan perusahaan
transportasi lainnya. pada krisis moneter 1998, PO Maju Lancar mengalami
kerugian yang tidaklah sedikit. Krisis moneter berdampak pada penurunan
jumlah penumpang secara drastis, termasuk pelanggan bus kebanggan
masyarakat Gunungkidul ini. Namun berkat usaha keras H Sutrisno dan putra-
putrinya, PO Maju Lancar mulai melalui krisis dan terus berkembang hingga
kini.

5
Perkembangan PO Maju Lancar mulailah pesat setelah era krisis moneter
selesai, dan terus menambah trayeknya ke berbagai wilayah lainnya. Bahkan
kini armada bus PO Maju Lancar terus bertambah hingga sekitar 140-an unit.
Dan Sejarah PO Maju Lancar pun terus berlanjut hingga kini hingga menjadi
salah satu perusahaan Otobus terbaik se indonesia Kini PO Maju Lanjar terus
meningkatkan kualitas layanannya dan menyediakan berbagai kelas
layanannya hingga kelas VIP dan Eksekutif. Dikelas ini harga tiket dibanderol
sekitar Rp 170,000 hingga Rp 225,000 dengan erbagai macam fasilitas seperti
AC, bantal, dispenser, musik/Mp3, charger, reclining seat, selimut, toilet, TV.
Tidak hanya melayani trayek AKAP dan AKDP, PO Maju Lancar juga
melayani pesanan bus untuk pariwisata. Bahkan PO yang satu ini memiliki
divisi khusus untuk melayani pariwisata. dan tentu saja tersedia unit-unit
khusus yang dipersiapkan untuk pariwisata.
Direksi dan managemen selalu mengikuti /menghadiri pelatihan-
pelatihan yang pembicaranya adalah pakar marketing terkenal seperti :
Hermawan Kertajaya, Mario Teguh dll. Dengan mengikuti/menghadiri
pelatihan tersebut kami mendapatkan inspirasi dan kami pun lebih termotifasi
dalam menjalankan usaha ini.Semua staff mulai dari administrasi sampai
pengemudi mendapatkan training / pelatihan mengenai kerjasama dalam team /
organisasi dan dalam memberikan pelayanan yang baik pada konsumen /
penumpang secara berkala .
Training/pelatihan yang kami berikan pada para karyawan antara lain:
Menjalin komunikasi yang baik kepada sesama,rekan  kerja, terutama dengan
pelanggan dan calon penumpang,Mendahulukan kepentingan perusahaan dan
konsumen / penumpang,Tulus dan ikhlas dalam bekerja maupun membantu
siapa saja,Rapi dalam berpakaian,Santun dalam bertindak,Selalu jujur dalam
segala hal,Selalu fokus dalam bekerja.dan masih banyak lagi upaya-upaya yang
kami lakukan,seiring dengan berjalannya waktu kami terus berusaha menjadi
yang terbaik dan akan selalu berusaha memberikan pelayanan yang Prima.
Pelatihan intern pada para pengemudi agar bisa memberikan layanan prima
cara mengemudi yang baik,cara merawat kendaraan,Selalu mematuhi rambu
lalu lintas,Selalu menjaga kebersihan diri maupun kendaraan, Sejak awal

6
berdiri hingga saat ini, armada / bus yang kami gunakan rata-rata adalah
produk dari merk ternama seperti,Mitsubishi,Mercedes
Benz,Nissan,Hino,Suzuki,Isuzu Perusahaan kami memilih merk-merk diatas
bukan semata-mata karena gengsi, tetapi lebih pada fungsi, kwalitas dan
mutunya. Karena merk-merk diatas sudah terbukti kehandalannya.Sesuai
dengan kondisi pasar saat ini, armada / kendaraan yang kami miliki berjumlah
140 unit, antara lain :
Bus besar 134 unit, kapasitas 20 seats, 28 seats, 44 seats dan 59 seats
Suzuki APV 5 unit,Isuzu ELF 1 unit Suzuki APV dan Isuzu ELF, tidak untuk
disewakan tetapi sebagai kendaraan operasional yang memiliki fungsi sebagai
berikut :Suzuki APV , berfungsi sebagai layanan antar jemput bagi penumpang
yang berada di Wilayah Yogyakarta dan Wonosari, tidak dipungut biaya
(Gratis).Isuzu ELF, berfungsi sebagai kendaraan operasional unit reaksi cepat
(storing) seandainya bus kami mengalami kendala di jalan. Armada / Bus yang
kami miliki AC dan Non AC, untuk yang AC dilengkapi dengan fasilitas
sebagai berikut AC menggunakan merk-merk ternama seperti Thermo King
dan Denso,DVD player, karaoke, serta sound system untuk menghibur
penumpang, Reclining seat yang diperhitungkan letaknya secara anatomis guna
memberikan kenyamanan bagi penumpang. Bus dan segala fasilitasnya selalu
dalam kondisi prima. Kotak P3K dan berbagai alat yang mendukung
kenyamanan, keamanan dan keselamatan penumpang selama dalam perjalanan,
Toilet.

B. Struktur organisasi

Struktur organisasi merupakan suatu susunan dan hubungan antar setiap


bagian serta posisi pada suatu organisasi atau perusahaan dalam menjalankan
kegiatan operasional untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Struktur
organisasi menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan pekerjaan antara
yang satu dengan yang lain dan bagaimana hubungan aktivitas dan fungsi
dibatasi. Dalam struktur organisasi yang baik harus menjelaskan hubungan
wewenang siapa yang akan melapor dan kepada siapakah laporan tersebut

7
disampaikan, sehingga terdapat satu tanggung jawab dari apa yang telah
dikerjakan.
Adapun struktur organisasi serta tanggung jawab yang terdapat beberapa
bagian di bengkel Barokah Po Maju Lancar adalah sebagai berikut:
Direktur : H.SUTRISNO, SE

Direktur Keuangan : HJ.SRI HARTINI, SE

Manager Teknik : H.WAHYU DANARKO, S.Pd

Manager Operasional : ADI PRASETYO

Manager Keuangan : HJ.DENI INDAH, A.SE

Personalia Umum : CIPTO, S.S.Pd

NAMA KARYAWAN

Nama Kariyawan PO.MAJU LANCAR beserta pembagian tugasnya dapat


dilihat pada daftar berikut ini :

1. WAHID SERVICE PEMELIHARAAN


2. SUPRI MONTIR BIS
3. AGUNG MONTIR BIS
4. SUMO MONTIR BIS
5. KAMTO MONTIR BIS
6. MULJAENO MONTIR BIS
7. ARI SERVICE AC
8. ANDI SERVICE AC
9. ARIS SERVICE KAKI KAKI
10. BAGONG SERVICE KAKI KAKI
11. TRIS PEMELIHARAAN OLI
12. BUDI SERVICE KELISTRIKAN

8
C. Pembagian Tugas
1. Pimpinan Bengkel
Pimpinan bengkel mempunyai tanggung jawab diantaranya:
a) Mengelola kegiatan bengkel dalam rangka meningkatkan mutu dan
kecepatan pelayanan melalui Standar Operasional Prosedur (SOP)
yang berlaku.
b) Membuat perencanaan dan mengevaluasi pencapaian pendapatan dan
pekerjaan yang telah dilakukan.
c) Memonitoring kegiatan di bengkel berdasarkan sistem dan prosedur
yang telah ditentukan.
2. Administrasi dan Suku Cadang
Administrasi dan suku cadang mempunyai tanggung jawab diantaranya:
a) Menerima laporan hasil dari perbaikan kendaraan yang telah
dilakukan oleh mekanik yang nantinya disampaikan kepada
pelanggan.
b) Bertanggung jawab terhadap kegiatan penjualan dan pembelian suku
cadang.
c) Mencatat hasil pengeluaran maupun pemasukan bengkel yang
nantinya dilaporkan kepada pimpinan bengkel.
3. Mekanik
Mekanik mempunyai tanggung jawab diantaranya:
a) Menjaga, merawat serta memperbaiki kendaraan pelanggan beserta
perlengkapannya.
b) Menjaga kebersihan tempat kerja serta alat kerja.
c) Melakukan diagnosa pada kendaraan
d) Melaksanakan proses perbaikan kendaraan.
e) Melaksanakan final check pada kendaraan yang telah selesai
dikerjakan.
f) Memberikan laporan kepada bagian administrasi apabila pekerjaan
perbaikan kendaraan telah selesai.

9
D. Perikrutan Pegawai Baru
Mengingat semakin ketatnya persaingan pada industri pelayanan jasa,
terutama pada sektor industri penyedia layanan jasa transportasi,tidak hanya
sebatas seberapa banyak alat transportasi yang disediakan, tetapi juga lebih
menitik beratkan pada persaingan kualitas dan ragam fasilitas pelayanan jasa
yang diberikan oleh pihak perusahaan jasa transportasi tersebut juga perikrutan
Pegawai yang mempunyai skil yang baik dan mempunyai semangat untuk
berkerja yang tinggi. Proses Perikrutan di Po Maju Lancar yaitu Melakukan
seleksi awal berdasarkan CV pelamar, pemanggilan pelamar untuk tes
interview, menguji calon karyawan dengan test tertulis (pengetahuan lalu
lintas bagi sopir, pengetahuan mesin bagi mekanik dan mandor bengkel),
proses interview/ wawancara kerja dan proses selanjutnya.
Po Maju Lancar mempunyai strategi Merikrut pegawai dengan cara
mengutamakan merikrut pegawai yang sudah memiliki pengalaman bekerja di
bidang otomotif sehingga pegawai baru lebih mudah menyesuaikan diri di
lingkungan bengkel. Meskipun Po Maju Lancar merekrut pegawai yang sudah
berpengalaman tetapi juga harus melewati tahap Trening. Trening ini di
laksanakan selama kurang lebih 1 bulan tetapi juga bias kurang jika di rasa
sudah mampu bekerja di bengkel Po Maju Lancar.

E. Penggajian Pegawai
Untuk pengajian Pegawai dan Mekanik Po Maju Lancar memberiakan
gaji pokok per bulan dan ada juga uang lembur dan uang tip untuk membeli
sabun colek untuk membersihkan komponen yang di perbaiki. Berbeda dengan
Sopir dan Kondektur di Po Maju Lancar mengaji Sopir dan Kondektur di gaji
saat bus berjalan atau 1 pp ( Berangkat-balek lagi )

F. Pelaksanaan Magang
Waktu pelaksanaan Magang Industri (MI) di Bengkel Po Maju Lancar
beralamat di Jl. Wonosari Jogjakarta KM.3 dilaksanakan dari tanggal 17 Juni
2018 s.d. tanggal 17 Juli selama 30 Hari. Dalam pelaksanaan Magang Industri

10
mahasiswa mengikuti dari hari kerja karyawan yaitu hari senin s.d. minggu
mulai dari jam 8.00 s.d jam 16.00 WIB.
Pelaksanaan Magang Industri di Bengkel Po Maju Lancar di antaranya : 1)
Melakukan kegiatan observasi bengkel guna untuk memenuhi isi laporan dari
penulis; 2) Membantu dalam menjaga kebersihan dan perawatan tempat kerja
maupun alat kerja; dan 3) Membantu mekanik dan ikut andil dalam
melakukaan pekerjaan perawatan dan perbaikan kendaraan pelanggan
bengkel.

11

Anda mungkin juga menyukai