PELAYANAN SURAT MASUK

KE RUMAH SAKIT EFARINA ETAHAM

No. Dokumen No. Revisi Halaman

Rumah Sakit
SPO/RSEB/TU/001/2016 00 1/2
Efarina Etaham
Ditetapkan
SPO Tanggal Terbit Direktur,
(STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL)
27 Juli 2017 dr.Herman Ramli
Pelayanan surat yang diterima dari individu, instansi/lembaga yang
PENGERTIAN
ditujukan untuk individu, unit, atau departemen di Rumah Sakit
Efarina Etaham.
Agar surat masuk dapat dipertanggungjawabkan dari penerima
TUJUAN
surat dan adanya pengendalian untuk penanganan surat masuk.
Keputusan Direktur Rumah Sakit Efarina Etaham Nomor
KEBIJAKAN
977/RSEB/SK/DIR/VI/2016 Tentang Pelayanan Administrasi
Perkantoran Rumah Sakit Efarina Etaham.
1. Sub Unit Security atau unit lainnya menerima surat masuk.
PROSEDUR
2. Seluruh surat masuk diserahkan ke Unit Tata Usaha Rumah
Sakit Efarina Etaham setiap hari Senin – Jumat pukul 08.00 –
17.00 WIB, hari Sabtu pukul 08.00 – 15.00.
3. Keterangan surat masuk dicatat oleh Unit Tata Usaha dalam
Buku Surat Masuk Dari Luar seperti nomor surat, pengirim,
ditujukan kemana, tanggal surat, tanggal masuk.
4. Surat masuk dipelajari oleh Unit Tata Usaha, surat tersebut
benar atau salah alamat, kemudian membuat lembar disposisi
dan meneruskannya kepada Direktur Rumah Sakit.
5. Direktur Rumah Sakit akan membuat disposisi ke pihak terkait
dan mengembalikannya ke Unit Tata Usaha.
6. Unit Tata Usaha mencatat isi disposisi dan meneruskan ke
 PELAYANAN SURAT MASUK
KE RUMAH SAKIT EFARINA ETAHAM
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Rumah Sakit
SPO/RSEB/TU/001/2016 00 1/2
Efarina Etaham
Ditetapkan
SPO Tanggal Terbit Direktur,
(STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL)
27 Juli 2017 dr.Herman Ramli
pihak terkait seperti dalam disposisi dan meminta paraf di buku
Surat Masuk Dari Luar kepada penerima surat sebagai bukti
surat sudah diserahkan.
7. Pihak terkait memberikan paraf pada Buku Surat Masuk dari
Luar sebagai bukti surat sudah dikembalikan.
8. Unit Tata Usaha melaporkan kepada Direktur tentang laporan
tindak lanjut tersebut.
UNIT TERKAIT 1. Unit Tata Usaha
2. Sub Unit Security
3. Direktur
4. Seluruh Departemen dan Unit lainnya.