Anda di halaman 1dari 51

Ketepatan waktu lapor hasil kritis laboratorium

LABORATORIUM
Bulan....................... Tahun..............................

No. RM Jumlah

jumlah kumulatif waktu


yang dibutuhkan mulai hasil
didapat sampai dengan
pelaporan hasil kritis kepada
unit peminta (menit)

No. RM Jumlah

jumlah kumulatif waktu


yang dibutuhkan mulai hasil
didapat sampai dengan
pelaporan hasil kritis kepada
unit peminta (menit)

No. RM Jumlah

jumlah kumulatif waktu


yang dibutuhkan mulai hasil
didapat sampai dengan
pelaporan hasil kritis kepada
unit peminta (menit)

Total waktu kumulatif pelaporan hasil kritis :


Total jumlah pasien dengan hasil kritis :
Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium CITO
Bulan....................... Tahun..............................

No. RM

Waktu tunggu pelayanan laboratorium


CITO adalah rata-rata waktu yang
dibutuhkan mulai pemeriksaan
laboratorium CITO diorder dari unit
pelayanan sampai dengan keluarnya
hasil laboratorium siap diekspertisi

No. RM

Waktu tunggu pelayanan laboratorium


CITO adalah rata-rata waktu yang
dibutuhkan mulai pemeriksaan
laboratorium CITO diorder dari unit
pelayanan sampai dengan keluarnya
hasil laboratorium siap diekspertisi
Jumlah

Jumlah
RESPON TIME WAKTU KEDATANGAN TEKNISI SAAT TERJADI KERUSAKAN ALAT OLEH KSO

LAPOR DATANG

NO KETERANGAN KERUSAKAN TANGGAL JAM TANGGAL JAM TOTAL (MENIT)


rata-rata respon time :
WAKTU TUNGGU PASIEN RAWAT JALAN

Poli :.......................
Bulan/ Tahun :....................................................
tanggal
Total

jumlah kumulatif waktu


tunggu sejak pasien yang
sudah terdaftar tiba di RS
sampai dilayani dokter (menit)

Pasien yang disurvey


Total

jumlah kumulatif waktu


tunggu sejak pasien yang
sudah terdaftar tiba di RS
sampai dilayani dokter (menit)

Pasien yang disurvey


Total

jumlah kumulatif waktu


tunggu sejak pasien yang
sudah terdaftar tiba di RS
sampai dilayani dokter (menit)

Jumlah total pasien yang disurvey :


Jumlah komulatif waktu tunggu :
Angka Keterlambatan Kedatangan Dokter Spesialis

Bulan/ Tahun :....................................................


nama dokter
Total

Jumlah akumulasi waktu yang jadwal


diperlukan mulai dari jam
kedatangan dokter spesialis
sesuai jadwal sampai dokter
spesialis tiba di rumah sakit.
jam datang

Total (menit)

nama dokter
Total

Jumlah akumulasi waktu yang jadwal


diperlukan mulai dari jam
kedatangan dokter spesialis
sesuai jadwal sampai dokter
spesialis tiba di rumah sakit.
jam datang

Total (menit)
Total tgl sensus :
Total keterlambatan :
AUDIT ALOS dr. Endah, SpPD
Kasus : TYPOID FEVER PADA DEWASA
ALOS pada CP: 4 hari
Bulan Tahun

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (4 hari)*


ALOS > 4 hari **
ALOS < 4 hari**

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (4 hari)*


ALOS > 4 hari **
ALOS < 4 hari**

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (4 hari)*


ALOS > 4 hari **
ALOS < 4 hari**

* Beri tanda (√) pada kolom yang sesuai Jumlah pasien dengan ALOS 4 hari:
** Isi dengan lama perawatan
pasien tersebut Jumlah Pasien dengan ALOS > 4 hari:
Jumlah pasien dengan ALOS < 4 hari:
Jumlah total RM yang diaudit :
AUDIT ALOS dr. Ary Firmanto, SpPD
Kasus : TYPOID FEVER PADA DEWASA
ALOS pada CP: 4 hari
Bulan Tahun

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (4 hari)*


ALOS > 4 hari **
ALOS < 4 hari**

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (4 hari)*


ALOS > 4 hari **
ALOS < 4 hari**

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (4 hari)*


ALOS > 4 hari **
ALOS < 4 hari**

* Beri tanda (√) pada kolom yang sesuai Jumlah pasien dengan ALOS 4 hari:
** Isi dengan lama perawatan
pasien tersebut Jumlah Pasien dengan ALOS > 4 hari:
Jumlah pasien dengan ALOS < 4 hari:
Jumlah total RM yang diaudit :
AUDIT ALOS
Kasus : appendicitis akut tanpa komplikasi
ALOS pada CP: 3 hari
Bulan Tahun

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (3 hari)*


ALOS > 3 hari **

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (3 hari)*


ALOS > 3 hari **

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (3 hari)*


ALOS > 3 hari **

* Beri tanda (√) pada kolom yang sesuai Jumlah pasien dengan ALOS 3 hari:
** Isi dengan lama perawatan
pasien tersebut Jumlah Pasien dengan ALOS >3 hari:
Jumlah total RM yang diaudit :
AUDIT ALOS dr. Ary Firmando, SpPD
Kasus : DIARE AKUT (RINGAN-SEDANG) PADA DEWASA
ALOS pada CP: 3 hari
Bulan Tahun

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (3 hari)*


ALOS > 3 hari **

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (3 hari)*


ALOS > 3 hari **

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (3 hari)*


ALOS > 3 hari **

* Beri tanda (√) pada kolom yang sesuai Jumlah pasien dengan ALOS 3 hari:
** Isi dengan lama perawatan
pasien tersebut Jumlah Pasien dengan ALOS >3 hari:
Jumlah total RM yang diaudit :
AUDIT ALOS dr. Ary Firmando, SpPD
Kasus : DENGUE FEVER PADA DEWASA
ALOS pada CP: 5 hari
Bulan
Nomor RM yang diaudit
Total

ALOS Sesuai CP (5 hari)*


ALOS > 5 hari **
ALOS < 5 hari**

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (5 hari)*


ALOS > 5 hari **
ALOS < 5 hari**

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (5 hari)*


ALOS > 5 hari **
ALOS < 5 hari**

* Beri tanda (√) pada kolom yang sesuai Jumlah pasien dengan ALOS 5 hari:
** Isi dengan lama perawatan
pasien tersebut Jumlah Pasien dengan ALOS > 5 hari:
Jumlah pasien dengan ALOS < 5 hari:
Jumlah total RM yang diaudit :
AUDIT ALOS
Kasus : KETUBAN PECAH DINI >24 JAM DG SC
ALOS pada CP: 3 hari
Bulan Tahun

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (3 hari)*


ALOS > 3 hari **

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (3 hari)*


ALOS > 3 hari **

Nomor RM yang diaudit


Total

ALOS Sesuai CP (3 hari)*


ALOS > 3 hari **

* Beri tanda (√) pada kolom yang sesuai Jumlah pasien dengan ALOS 3 hari:
** Isi dengan lama perawatan
pasien tersebut Jumlah Pasien dengan ALOS >3 hari:
Jumlah total RM yang diaudit :
15. Pengkajian Awal medis pasien baru dalam 24 jam

Ruangan :
Bulan: Tahun :

NO. RM yang diaudit


Nama Dokter Total
Asesmen medis awal < 24
jam*
Asesmen medis awal > 24
jam*

NO. RM yang diaudit


Nama Dokter Total
Asesmen medis awal < 24
jam*
Asesmen medis awal > 24
jam*

NO. RM yang diaudit


Nama Dokter Total
Asesmen medis awal < 24
jam*
Asesmen medis awal > 24
jam*

* Isi dengan tanda (√) pada kolom yang sesuai Total jumlah pasien yg dilakukan asesmen awal < 24 jam :
Total jumlah pasien yg dilakukan asesmen awal > 24 jam :
Total jumlah RM yang diaudit :
KEPATUHAN JAM VISITE DR SPESIALIS

nama dokter :.....................................................


Bulan/ Tahun :....................................................
nama dokter
Total

Jumlah akumulasi waktu yang jadwal


diperlukan mulai dari jam
kedatangan dokter spesialis
sesuai jadwal sampai dokter
spesialis tiba untuk visite di
rumah sakit. jam datang

Tepat waktu/Tidak

nama dokter
Total

Jumlah akumulasi waktu yang jadwal


diperlukan mulai dari jam
kedatangan dokter spesialis
sesuai jadwal sampai dokter
spesialis tiba untuk visite di
rumah sakit. jam datang

Tepat waktu/Tidak

Jumlah total dokter disurvey :


Jumalh total dokter yg datang tepat waktu untuk visite :
Waktu tunggu pelayanan resep obat jadi

Bulan/ Tahun :....................................................


Pasien yang disurvey
Total

jumlah kumulatif waktu


tunggu sejak pasien
menyerahkan resep di loket
apotek (Obat diorder) sampai
dengan menerima obat
(menit)

Pasien yang disurvey


Total

jumlah kumulatif waktu


tunggu sejak pasien
menyerahkan resep di loket
apotek (Obat diorder) sampai
dengan menerima obat
(menit)

Jumlah total pasien yang disurvey :


Jumlah komulatif waktu tunggu :
Kecepatan respon Terhadap Komplain

DITERIMA KOMPLAIN KOMPLAIN SELESAI KETERANGAN


PENERIMA DITANGGAPI
No. JENIS KOMPLAIN
KOMPLAIN TANGGAL JAM TANGGAL JAM TANGGAL JAM MERAH KUNING HIJAU URAIAN KOMPLAIN

a. Komplain kategori merah (KKM) ditanggapi dan ditindaklanjuti maksimal 1x24 jam
b. Komplain kategori kuning (KKK) ditanggapi dan ditindaklanjuti maksimal 3 hari
c. Komplain kategori hijau (KKH) ditanggapi dan ditindaklanjuti maksimal 7 hari
AUDIT ANTIBIOTIK
kasus : TYPOID FEVER PADA DEWASA
Antibiotik di CP : Ceftriaxone inj
Bulan Tahun

17. Kesesuaian penggunaan antibiotik


dengan CP
Nomor RM TOTAL
Menggunakan
antibiotik ceftriaxon

Antibiotik lain

Nomor RM TOTAL
Menggunakan
antibiotik ceftriaxon
Antibiotik lain

Nomor RM TOTAL
Menggunakan
antibiotik ceftriaxon
Antibiotik lain

Nomor RM TOTAL
Menggunakan
antibiotik ceftriaxon
Antibiotik lain

Total jumlah pasien yang disurvey :


Total antibiotik yang sesuai dengan CP :
AUDIT ANTIBIOTIK
kasus : appendicitis akut
Antibiotik di CP : Ceftriaxone inj
Bulan Tahun

Kesesuaian penggunaan antibiotik dengan CP

Nomor RM TOTAL
Menggunakan
antibiotik ceftriaxon
Antibiotik lain

Nomor RM TOTAL
Menggunakan
antibiotik ceftriaxon
Antibiotik lain

Nomor RM TOTAL
Menggunakan
antibiotik ceftriaxon
Antibiotik lain

Nomor RM TOTAL
Menggunakan
antibiotik ceftriaxon
Antibiotik lain

Total jumlah pasien yang disurvey :


Total antibiotik yang sesuai dengan CP :
13. Ketepatan waktu pengembalian berkas
rekam medis pasien rawat jalan

Bulan : Tahun:
Nomor RM
Total

Dokumen rekam medis dikembalikan < 24 jam


setelah pasien pulang dan diisi lengkap *
Dokumen rekam medis dikembalikan < 24 jam
setelah pasien pulang tetapi tidak diisi lengkap
*

Dokumen rekam medis dikembalikan > 24 jam


setelah pasien pulang dan diisi lengkap *
Dokumen rekam medis dikembalikan >24 jam
setelah pasien pulang tetapi tidak diisi lengkap
*

Nomor RM
Total

Dokumen rekam medis dikembalikan < 24 jam


setelah pasien pulang dan diisi lengkap *

Dokumen rekam medis dikembalikan < 24 jam


setelah pasien pulang tetapi tidak diisi lengkap
*

Dokumen rekam medis dikembalikan > 24 jam


setelah pasien pulang dan diisi lengkap *

Dokumen rekam medis dikembalikan >24 jam


setelah pasien pulang tetapi tidak diisi lengkap
*
Total jumlah RM yang kembali < 24 jam dan lengkap :
Total jumlah RM yang kembali < 24 jam tetapi TIDAK LENGKAP:
* isi dengan tanda (√) pada kolom yang sesuai Total Jumlah RM yang kembali > 24 jam lengkap:
Total jumlah RM yang kembali >24 jam dan TIDAK LENGKAP:
Total jumlah RM yang disurvey:

13. Ketepatan waktu pengembalian berkas


rekam medis pasien RAWAT INAP

Bulan : Tahun:
Nomor RM
Total

Dokumen rekam medis dikembalikan < 2X24


jam setelah pasien pulang dan diisi lengkap *

Dokumen rekam medis dikembalikan < 2X24


jam setelah pasien pulang tetapi tidak diisi
lengkap *

Dokumen rekam medis dikembalikan > 2X24


jam setelah pasien pulang dan diisi lengkap *

Dokumen rekam medis dikembalikan >2X24


jam setelah pasien pulang tetapi tidak diisi
lengkap *

Nomor RM
Total

Dokumen rekam medis dikembalikan <2X 24


jam setelah pasien pulang dan diisi lengkap *

Dokumen rekam medis dikembalikan < 2X24


jam setelah pasien pulang tetapi tidak diisi
lengkap *

Dokumen rekam medis dikembalikan > 2X24


jam setelah pasien pulang dan diisi lengkap *

Dokumen rekam medis dikembalikan >2X24


jam setelah pasien pulang tetapi tidak diisi
lengkap *
* isi dengan tanda (√) pada kolom yang sesuai Total Jumlah RM yang kembali > 2X24 jam lengkap:
Total jumlah RM yang kembali < 2X24 jam dan lengkap : Total jumlah RM yang kembali >2X24 jam dan TIDAK LENGKAP:
Total jumlah RM yang kembali < 2X24 jam tetapi TIDAK LENGKAP: Total jumlah RM yang disurvey:
11. Waktu tunggu pasien Pulang
RI

Bulan : Tahun:
Nomor RM
Total

Jam KRS secara rekam medis*

Jam pasien selesai verifikasi


farmasi*

Jam selesai verifikasi


administrasi*

Jam Pasien pulang secara


administratif*

Total/akumulasi waktu yang


dibutuhkan sejak KRS secara RM
dan KRS secara administratif
(menit)**

* isi dengan jam dan menit, misal 09.15 Total akumulasi waktu tunggu pasien pulang (menit):
** Jam KRS secara admin -Jam KRS secara RM Total jumlah pasien yang disurvey:
Ketepatan pembayaran JM dokter spesialis

NO NAMA DOKTER TANGGAL PEMBAYARAN

Jumlah Dokter yang dibayar kurang dari sama dg tgl 10 bulan berjalan :
Jumlah Dokter Spesialis :
9. Respon Time
terhadap Pelaporan
Kerusakan alat

Bulan :
Tanggal

Keterangan Total

Jam pelaporan
kerusakan*
Jam petugas IPS
melakukan pengecekan
alat ke unit pelapor*

Jam Selesai

Total/akumulasi waktu
tunggu (menit)**

* isi dengan jam dan menit, misal 09.15 Total akumulasi waktu tunggu respon pelaporan (menit):
** Jam petugas IPS datang-jam pelaporan kerusakan Total jumlah pelaporan yang disurvey:
Angka kegagalan hasil cetak radiologi

Tanggal
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

shift 1
jumlah kegagalan
hasil cetak
radiologi shift 2

shift 3

jumlah seluruh pemeriksaan

Tanggal Total
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

shift 1
jumlah kegagalan
hasil cetak
radiologi shift 2

shift 3

jumlah seluruh pemeriksaan


Waktu Tunggu Pelayanan Radiologi
Bulan....................... Tahun..............................

No. RM Jumlah

jumlah kumulatif waktu


tunggu mulai pasien
mendaftar di loket radiologi
sampai dilayani petugas
radiologi

No. RM Jumlah
jumlah kumulatif waktu
tunggu mulai pasien
mendaftar di loket radiologi
sampai dilayani petugas
radiologi

No. RM Jumlah
jumlah kumulatif waktu
tunggu mulai pasien
mendaftar di loket radiologi
sampai dilayani petugas
radiologi

Total waktu kumulatif waktu tunggu pasien :


Total jumlah pasien yang disurvey :
Waktu Lapor Hasil CITO
Bulan....................... Tahun..............................

No. RM Jumlah

pelaporan hasil pemeriksaan


hasil CITO

No. RM Jumlah

pelaporan hasil pemeriksaan


hasil CITO

No. RM Jumlah

pelaporan hasil pemeriksaan


hasil CITO

Total waktu kumulatif waktu tunggu pasien :

Total jumlah pasien yang disurvey :


kepatuhan pengisian post surgigal checklist

pengisian post no RM
surgical checklist jumlah
Lengkap
Tidak

pengisian post no RM
surgical checklist jumlah
Lengkap

Tidak

total jumlah px dengan pengisian lengkap :


Total Jumlah pasien :
ketepatan diagnosa pre dan pasca operasi
Bulan: .............................................. Tahun ..............................
No RM

nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa

diagnosa pre

dianosa pasca

sesuai/tidak*
Keterangan

No RM

nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa nama diagnosa

diagnosa pre

dianosa pasca

sesuai/tidak*
Keterangan

jumlah pasien yang disurvey :


jumlah pasien dengan diagnosa sesuai :
REKAPITULASI DOKUMENTASI PENUNDAAN OPERASI ELEKTIF

Bulan : ................................. Tahun .............................

NAMA PASIEN RENCANA OPERASI ELEKTIF PELAKSANAAN OPERASI


No DIAGNOSA SESUAI/TIDAK
(NO RM)
TANGGAL JAM TANGGAL JAM

Jumlah pasien yang jam operasinya sesuai :


Jumlah pasien yang disurvey :
18. Pemindahan pasien dari RR ke ruangan/HCU
sesuai dengan alderette score/bromage score

Kriteria keluar RR: Alderette score


Bulan: Tahun :

NO. RM yang diaudit


Total
Alderette score pada saat
keluar RR*

Bromage score pada saat


keluar RR*
Score tidak dinilai*
Kriteria keluar sesuai /tidak
sesuai dg score**

NO. RM yang diaudit


Total
Alderette score pada saat
keluar RR*
Bromage score pada saat
keluar RR*
Score tidak dinilai*
Kriteria keluar sesuai /tidak
sesuai dg score**

* Isi di salah satu kolom yang sesuai:


pasien dewasa: Total Jumlah pasien yang sesuai score:
pasien anak : Total jumlah pasien yang tidak sesuai score:
isi ( √) pada kolom "score tidak dinilai "jika tdk ada scorenya Total jumlah pasien yang tidak dinilai scorenya:
** isi dengn (√) jika sesuai total jumlah RM yang diaudit:
dan (x) jika tidak sesuai
Kehadiran dokter spesialis anastesi

Bulan : ................................. Tahun .............................


Kehadiran dokter spesialis
No NAMA PASIEN (NO RM) DIAGNOSA anastesi
DATANG TIDAK

Jumlah OPERASI YANG DISURVEI:


Jumlah KEDATANGAN DOKTER SP. ANASTESI :
ANGKA PELAKSANAAN ASESMEN PRA BEDAH dan PRA ANASTESI

ASASEMEN PRABEDAH ASASMEN PRAANASTESI


NO TGL NAMA PASIEN (NO RM)
Ya Tidak Ya Tidak

beri tanda √ pada kolom prabedah/praanastesi


jumlah pasien yang melaksanakan pra anastesi :
jumlah pasien yang melaksanakan pra bedah :
jumlah seluruh pasien :
karyawan yang mendapatkan pelatihan minimal 20 jam pertahun

bulan
no nama pegawai 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
EMERGENCY RESPON TIME
IGD
Bulan....................... Tahun..............................

No. RM

jumlah kumulatif waktu yg


dibutuhkan sejak pasien
datang ke IGD sampai
dengan diperiksa dokter
(menit)

No. RM
jumlah kumulatif waktu yg
dibutuhkan sejak pasien
datang ke IGD sampai
dengan diperiksa dokter
(menit)

No. RM
jumlah kumulatif waktu yg
dibutuhkan sejak pasien
datang ke IGD sampai
dengan diperiksa dokter
(menit)

Total waktu kumulatif waktu tunggu pasien :


Total jumlah pasien yang disurvey :
Jumlah

Jumlah

Jumlah
waktu tunggu pasien baru masuk ruangan rawat inap

Bulan : Tahun :

No RM

jumlah kumulatif waktu tunggu


pro MRS, mulai dari pasien
setuju MRS sampai pasien
dikirim ke ruangan (menit)

No RM

jumlah kumulatif waktu tunggu


pro MRS, mulai dari pasien
setuju MRS sampai pasien
dikirim ke ruangan (menit)

No RM

jumlah kumulatif waktu tunggu


pro MRS, mulai dari pasien
setuju MRS sampai pasien
dikirim ke ruangan (menit)

total waktu kumulatif waktu tunggu pasien :


jumlah total pasien yang disurvei :
Kemampuan penanganan pasien live saving

tanggal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Jumlah kumulatif pasie
n yang mendapat
pertolongan
life saving di Gawat Da
rurat

Jumlah seluruh pasien


yang
membutuhkan penang
anan life saving di unit
Gawat Darurat

tanggal 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Jumlah kumulatif pasie
n yang mendapat
pertolongan
life saving di Gawat Da
rurat

Jumlah seluruh pasien


yang
membutuhkan penang
anan life saving di unit
Gawat Darurat

total kumulatif pasien yg mendapatkan pertolongan life saving :


total jumlah pasien yang membutuhkan life saving :
tangg
1 2 3 4 5 6
Jumlah linen bersih yang didistribusikan ke unit < 24
jam setelah linen kotor diterima laundry
jumlah keseluruhan frekuensi pelaksanaan
pendistribusian linen

tangg
16 17 18 19 20 21
tanggal
7 8 9 10 11 12 13 14 15

tanggal
22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Angka kejadian kehilangan

No Tanggal Kejadian Kehilangan Unit Lokasi


Respon time Supir Oncall

LAPOR DATANG
NO KETERANGAN ONCALL TANGGAL JAM TANGGAL JAM TOTAL (MENIT)

Total Waktu Lapor :


Jumlah laporan :
rata-rata :
Asesmen awal asuhan kebidanan maternitas pada ruang rawat inap

Ruangan :
Bulan: Tahun :

NO. RM yang diaudit


Total
Asesmen medis awal < 24
jam*
Asesmen medis awal > 24
jam*

NO. RM yang diaudit


Total
Asesmen medis awal < 24
jam*
Asesmen medis awal > 24
jam*

NO. RM yang diaudit


Total
Asesmen medis awal < 24
jam*
Asesmen medis awal > 24
jam*

* Isi dengan tanda (√) pada kolom yang sesuai Total jumlah pasien yg dilakukan asesmen awal < 24 jam :
Total jumlah pasien yg dilakukan asesmen awal > 24 jam :
Total jumlah RM yang diaudit :
Respon time penangangan kerusakan hardware

LAPOR DATANG
NO KETERANGAN KERUSAKAN TANGGAL JAM TANGGAL JAM TOTAL (MENIT)

Total Waktu Lapor :


Jumlah laporan :
rata-rata :
Respon time penangangan kerusakan Software

LAPOR DATANG
NO KETERANGAN KERUSAKAN TANGGAL JAM TANGGAL JAM TOTAL (MENIT)

Total Waktu Lapor :


Jumlah laporan :
rata-rata :