Instrumen PMKP JAN 2018 PDF
Instrumen PMKP JAN 2018 PDF
5. Manajemen Risiko
2. Telaah dokumen
3. Telaah data
PENGUKURAN MUTU
PENINGKATAN MUTU
PRIORITAS RS Sistem Manajemen data
- Pemilihan
- Pengumpulan
- Analiisi
- Validasi
- Feedback
PENGUKURAN MUTU - Publikasi
PRIORITAS UNIT
Pedoman PMKP
Peningkatan Mutu
Program PMKP
Keselamatan
Regulasi sistem pasien
manajemen
data
Pengumpulan
PIC data --> manual/Sistem IT
indikator
Standar PMKP 1
KOMITE PMKP
dilengkapi dengan
uraian tugas
Pengukuran mutu di
seluruh unit di RS
PIC data
STANDAR NASIONAL AKREDITASI RUMAH SAKIT edisi 1 10
Maksud dan Tujuan PMKP 1
Standar PMKP 4
Komite/tim PMKP atau bentuk organisasi lain terlibat proses pemilihan
prioritas pengukuran pelayanan klinis yang akan dievaluasi serta
melakukan koordinasi dan integrasi kegiatan pengukuran di seluruh
unit di rumah sakit.
PIC data
STANDAR NASIONAL AKREDITASI RUMAH SAKIT edisi 1 31
Standar PMKP 5
JUDUL INDIKATOR
NUMERATOR
DENUMERATOR
SUMBER DATA
PENANGGUNG JAWAB
(nama & jabatan)
ALASAN PEMILIHAN INDIKATOR
Metodologi Retrospective
pengumpulan Data Sensus Harian
Target sampel &
sample size
Area monitoring Utk mengetahui lokasi data
15 Agustus 2917
Standar PMKP 5.1
3. Rumah sakit telah melaksanakan D Bukti hasil audit klinis dan atau audit 10 TL
medis 5 TS
audit klinis dan atau audit medis 0 TT
pada panduan praktik klinis /alur W • Komite PMKP
• Komite medis
klinis prioritas di tingkat rumah sakit
(D,W)
2. Setiap unit kerja dan pelayanan D Bukti indikator mutu di setiap unit kerja 10 TL
dan unit pelayanan 5 TS
melakukan telah memilih dan
• Komite PMKP
0 TT
menetapkan indikator mutu unit (lihat
W • Unit kerja
juga TKRS 11 EP 1) (D,W) • Unit pelayanan
(Lihat TKRS 11 EP 1, EP 2)
• Direktur RS
• Komite PMKP
Pengumpulan
Analisis data Laporan
data
Validasi data
Untuk IAK baru/ada
perubahan Dir &
pimpinan RS
4. Analisa data telah dilakukan dng D Bukti pelaksanaan tentang analisis data 10 TL
meliputi:
melakukan perbadingan dari waktu ke 1) Analysis trend
5 TS
2) Perbandingan dengan data eksternal 0 TT
waktu di dalam RS, dengan melakukan
atau RS lain
perbandingan database eksternal dari 3) Perbandingan dengan standar
RS sejenis atau data 4) Perbandingan dengan praktik terbaik
5. Pelaksana analisis data yaitu staf D Bukti sertifikat pelatihan Komite/Tim PMKP 10 TL
dan penanggung jawab data unit dan 5 TS
komite/tim PMKP dan penanggung jawab pengalaman kerja 0 TT
data di unit pelayanan/kerja sudah
W Komite/Tim PMKP
mempunyai pengalaman, pengetahuan dan Penanggungjawab data unit
keterampilan yang tepat sehingga dapat
berpartisipasi dalam proses tersebut dengan
baik. (D,W)
6. Hasil analisis data telah disampaikan D Bukti laporan hasil analisis data disampaikan 10 TL
kepada Direktur, kepala bidang dan kepala 5 TS
kepada Direktur, para kepala bidang/divisi unit
Bukti laporan hasil analisis data 0 TT
dan kepala unit untuk ditindaklanjuti. (D,W)
Bukti tindak lanjut/rencana perbaikan
. W Direktur/kepala bidang/divisi
Kepala unit
Komite/Tim PMKP
STANDAR NASIONAL AKREDITASI RUMAH SAKIT edisi 1 58
• Run chart juga dikenal sebagai grafik garis adalah grafik
sederhana yang menggambarkan data dari waktu ke
waktu
• Sumbu Y : peristiwa/event;
• Digunakan untuk
Max: 6 hours
6
Hours
0
Min: N/A
Time from Blood Draw to Lab Result
61
Standar PMKP 7.2
Pengukuran penggunaan sumber daya termasuk biaya yang dipergunakan untuk perbaikan
di program prioritas rumah sakit tersebut
Elemen penilaian PMKP 7.2 Telusur Skor
1. Komite/Tim PMKP atau bentuk organisasi D Bukti tentang analisis data program PMKP 10 TL
prioritas 5 TS
lainnya telah mengumpulkan dan 0 TT
menganalisis data program PMKP prioritas W Komite/Tim PMKP
2. Ada bukti Direktur rumah sakit telah D Bukti tentang tindaklanjut perbaikan 10 TL
menindaklanjuti hasil analisis data yang
5 TS
Direktur
W Kepala bidang/divisi 0 TT
meliputi a) sampai d) yang ada dimaksud
Kepala unit pelayanan
dan tujuan (D,W) Komite/Tim PMKP
Penanggungjawab data unit
3. Ada bukti program PMKP prioritas D Bukti tentang hasil perbaikan prioritas 10 TL
kegiatan PMKP RS 5 TS
telah menghasilkan perbaikan di 0 TT
rumah sakit secara keseluruhan (D,W) W Komite PMKP
4. Ada bukti program PMKP prioritas D Bukti tentang hasil efisiensi sumber daya 10 TL
prioritas kegiatan PMKP RS
telah menghasilkan efisiensi 5 TS
W • Komite PMKP 0 TT
penggunaan sumber daya (D,W)
• Bagian keuangan/ billing
• Staf SIM-RS
Mengumpulkan ulang data oleh orang kedua yang tidak terlibat dalam proses pengumpulan data
sebelumnya (data asli)
Menggunakan sampel tercatat, kasus dan data lainnya yang sahih secara statistik. Sample 100 % hanya
dibutuhkan jika jumlah pencatatan, kasus atau data lainnya sangat kecil jumlahnya.
Membandingkan data asli dengan data yang dikumpulkan ulang
Menghitung keakuratan dengan membagi jumlah elemen data yang ditemukan dengan total jumlah data
elemen dikalikan dengan 100. Tingkat akurasi 90 % adalah patokan yang baik.
Jika elemen data yg diketemukan ternyata tidak sama, dng catatan alasannya (misalnya data tidak Koleksi
sample baru setelah semua tindakan koreksi dilakukan untuk memastikan tindakan menghasilkan tingkat
akurasi yang diharapkan (lihat juga KKS.11, EP 4)
c) Proses validasi data yang akan dipublikasi di web site atau media lainnya agar diatur tersendiri, dan
dapat menjamin kerahasiaan pasien dan keakuratan data jelas definisinya) dan dilakukan tindakan
koreksi
Elemen penilaian PMKP 8 Telusur Skor
Standar PMKP 9
Insiden
Rencana Tindak
Keselamatan
lanjut
Pasien
Analisis
Laporan ke Tim
berdasarkan hasil
KPRS
risk grading
10 mei 2017
Standar PMKP 9.1
3. Ada bukti rencana tindak lanjut & D Bukti rencana tindaklanjut RCA/AAM 10 TL
yang telah dilaksanakan 5 TS
pelaksanaan langkah-langkah sesuai 0 TT
hasil AAM/RCA (D,O,W) O Lihat pelaksanaan dari rencana tindak
lanjut
MERAH -
KTD
KUNING
Risk
Grading
KNC/KTC BIRU - HIJAU
Investigasi
sederhana
STANDAR NASIONAL AKREDITASI RUMAH SAKIT edisi 1 84
Standar PMKP 9.2
2. Semua reaksi transfusi yang sudah D Bukti tentang laporan dan analisis 10 TL
insiden 5 TS
dikonfirmasi, jika sesuai yang
• DPJP/PPJA
0 TT
didefinisikan untuk rumah sakit, sudah
W • Petugas bank darah/laboratorium
dianalisis (Lihat juga PAP.3.3) (D,W) • Komite PMKP/Tim KPRS
3. Semua kejadian serius akibat efek D Bukti tentang laporan dan analisis 10 TL
insiden 5 TS
samping obat (adverse drug event) 0 TT
jika sesuai dan sebagaimana yang W • Komite PMKP/Tim KPRS
• DPJP/PPJA
didefinisikan oleh RS, sudah • Farmasi
dianalisis (Lihat juga PKPO.7) (D,W)
6. Efek samping atau pola efek D Bukti tentang laporan dan analisis 10 TL
insiden 5 TS
samping selama sedasi moderat atau
• Komite PMKP/Tim KPRS
0 TT
mendalam dan pemakaian anestesi
W • DPJP/PPJA
sudah dianalisis (Lihat juga PAB.3.2 • KSM anestesi
dan PAB .5) (D,W)
1. Rumah sakit menetapkan definisi, R Regulasi tentang definisi dan jenis KNC 10 TL
dan KTC dalam sistem pelaporan - -
jenis yang dilaporkan dan sistem insiden keselamatan pasien internal 0 TT
pelaporan dari KNC dan KTC (lihat dan eksternal
2. Ada analisis data KNC dan KTC D Bukti tentang analisis data KNC dan 10 TL
KTC 5 TS
(D,W)
• Komite PMKP/Tim KPRS
0 TT
W • DPJP/PPJA
• Kepala unit terkait
• Farmasi
Standar PMKP 11
2. Rumah sakit telah melakukan uji D Bukti tentang uji coba rencana 10 TL
perbaikan 5 TS
coba rencana perbaikan terhadap
• Komite PMKP
0 TT
mutu dan keselamatan pasien (D,W)
• Kepala bidang/divisi
W • Kepala unit
Perubahan-2
Didokumentasi Regulasi
kan -->
Laporan
Standar PMKP 12
Patient Risks
•Clinical Risk Mgt
•Patient Safety
Hospital
Risk
Management
Property
Risks
4. Ada bukti rumah sakit telah D Bukti tentang hasil FMEA /AEMK RS 10 TL
melakukan failure mode effect
5 TS
• Komite PMKP/ Tim KPRS/PJ
0 TT
analysis (analisis efek modus
W manajemen risiko
kegagalan) setahun sekali pada • Tim FMEA
proses berisiko tinggi yang di
prioritaskan (D,W)