Business Plan

EN2-Entrepreneurship II

Kelas : LF11
Nama Bisnis: Nationlinked
Nama : Mirza Nurrahman
NIM 1701325555

Binus University

Jakarta

Ganjil 2015 / 2016

 BAB 1

OVERVIEW

1.1 Business Background

 Banyaknya toko yang ada secara online atau offline di Indonesia yang tidak

melayani pengiriman barang di luar Indonesia.

 Banyaknya orang di luar Indonesia yang tertarik untuk membeli barang di

Indonesia karena alasan tertentu seperti barang yang ada di Indonesia lebih murah

dibanding negaranya sendiri, barang yang diinginkan hanya dijual di Indonesia,

dan sebagainya.
 Sehingga muncul ide kami untuk membuat bisnis ini sebagai jasa untuk

membantu pelanggan dari luar negeri untuk bisa membeli barang dari toko

indonesia yang tidak menyediakan pengiriman ke luar negeri , yang membantu

pelanggan mengirim barang belanjaannya ke alamat di luar indonesia.

1.2 Vision and Mission Statement

 Vision: Menjadi jasa international package forwarding yang terdepan di Indonesia.
 Mission: Menyediakkan layanan package forwarding secara online dengan

kualitas yang terbaik dengan bantuan teknologi sistem informasi.

1.3 Product Description

Produk Nationlinked ini bergerak di bidang jasa international package forwarding.

Nationlinked ini melayani pelanggan dari berbagai negara yang ada di dunia ini yang

ingin membeli barang yang ada di Indonesia secara online maupun offline dan

mengirimkannya ke negaranya. Nationlinked menyediakan alamat yang berada di

Indonesia bagi pelanggan yang berada di luar Indonesia yang ingin bertransaksi secara

online namun toko tersebut tidak dapat mengirimkan secara langsung ke negara

pelanggan tersebut.
 Cara kerja nationlinked yakni pelanggan yang mendaftarkan diri melalui website,

setelah itu pelanggan akan mendapatkan alamat gudang kami untuk menaruh paketnya.

Setelah paket tiba di alamat tersebut, pelanggan akan segera mendapatkan notifikasi via

email dan website kami. Isi notifikasi tersebut berisi keterangan bahwa paket pelanggan

sudah sampai ke gudang kami dan pelanggan diminta untuk melakukan pembayaran

untuk jasa pengiriman kami melalui kartu kredit atau paypal. Setelah pembayaran selesai

dilakukan oleh pelanggan, maka kami akan segera memproses pengiriman paket tersebut

ke alamat pelanggan.

1.4 Organization Structure

CEO :bertanggung jawab atas segala aktivitas Nationlinked.

 Operational Manager :bertanggung jawab atas segala operasional

Nationlinked.
Logistic Staff :bertanggung jawab atas segala barang gudang

Nationlinked.
Website Administrator :mengatur semua aktivitas yang berada di dalam

website.
Marketing Manager : bertanggung jawab atas segala penjualan dan promosi.
Sales Staff : bertanggung jawab atas transaksi jasa yang terjadi di

Nationlinked.
Promotion Staff : menyebarkan Nationlinked agar dikenal oleh

masyarakat luar negeri.

BAB 2
MARKETING ANALYSIS
2.1 SWOT of Own Business

Strength :
 Menyediakan jasa penerus
paket ke luar negeri.
 Menggunakan sistem online
melalui website sehingga
pelanggan dapat menerima
update pengiriman dengan
cepat.
Opportunity :
 Belum ada jasa penerus paket
di Indonesia yang
menggunakan sistem online.
Weakness :
 Dalam membangun sistem
online memerlukan dana yang
besar.
Threat :
 Penjual dapat secara langsung
mengirimkan paket ke luar
negeri

Strategi SWOT:

Strategi SO: Strategi WO:

 Membuat sebuah website  Meminta modal dari para
yang stabil untuk investor dan sponsor iklan
menawarkan jasa penerus untuk membangun system
paket ke luar negeri. online.

Strategi ST: Strategi WT:

 Bekerja sama dengan penjual  Selagi meminta dana dari
agar menggunakan jasa kami investor, Nationalinked juga
apabila ada pelanggan dari mendekatkan dan menawarkan
luar negeri. kepada penjual yang tertarik
 terhadap jasa forwarder ini.

2.2 Competitor(s) Overview

Saat ini belum banyak kompetitor di jasa penerus paket dari Indonesia ke luar

Indonesia dengan menggunakan sistem online. Pengancam dalam bisnis jasa ini adalah

jasa penerus paket yang menggunakan sistem manual apabila mereka mengembangkan

sistem online dan jasa logistik international apabila mereka menyediakan layanan

forwarding. Bisnis lain yang bisa menjadi substitusi untuk kami yaitu DHL , Fedex yang

sebagai logistic internasional yang secara tidak langsung menjadi kompetitor kami.

2.3 Product Positioning

Posisi kami sangat jelas di market, yaitu sebagai jasa penerus paket dari Indonesia ke

pelanggan di luar indonesia dengan memakai sistem online.

 BAB 3
MARKETING AND SALES PLAN
3.1 Short, Medium, and Long term & Marketing Plan
a) Short Term Marketing Plan
Rencana Marketing plan jangka pendek kami adalah mempromosikan bisnis kami di

social media dengan pendekatan langsung ke pelanggan , memasang iklan di social

media, youtube , dan website E-commerce.

b) Medium Term Marketing Plan
Rencana Marketing plan jangka menengah kami adalah mengikuti event-event

pameran teknologi atau bisnis agar bisa mempromosikan bisnis kami langsung ke

pelanggan-pelanggan baru.
c) Long Term Marketing Plan
Rencana Marketing plan jangka panjang kami adalah menjalin kerjasama

dengan toko online indonesia dan E-commerce indonesia agar pelanggan luar negeri

yang berbelanja di website mereka bisa memakai jasa kami langsung dari website

mereka.

3.2 Component to Support Marketing Plan

 Promotion
Kami akan mengikuti event-event pameran Teknologi untuk mempromosikan jasa

nationlinked kami ke pelanggan-pelanggan baru, kami juga akan menjalin

kerjasama dengan E-commerce dan toko online Indonesia untuk pelanggan yang

beli di website mereka bisa langsung memakai jasa kami.

 Advertisement
  Iklan di Social Media
 Iklan di Youtube
 Iklan di Website E-commerce Indonesia

3.3 Short, Medium, and Long Term Sales Plan

a) Short Term Sales Plan
Target Minimal awal 3 bulan kami adalah 15 paket per hari , tahap ini kami akan

mulai dengan banyaknya promo dan diskon agar pelanggan semakin mengetahui

keberadaan bisnis jasa nationlinked kami

b) Medium Term Sales Plan
Target kami di 6 bulan pertama adalah 50 paket per hari , tahap ini kami mulai

memasang iklan dan mengatur harga kami agar dapat mencapai keuntungan untuk

investor
c) Long Term Sales Plan
Target kami pada 12 bulan pertama adalah 100 paket per hari , tahap ini kami

menargetkan sudah menjalin kerjasama dengan beberapa E-commerce indonesia

yang bisa meningkatkan paket per hari kami secara drastic

3.4 Tools for Marketing and Sales

 Alat transportasi untuk pengangkutan paket Barang
 E-banner Iklan di website E-commerce Indonesia atau social media
 Komputer
 Jaringan internet
 Website
 Kebutuhan budget untuk marketing dan sales adalah sekitar Rp.350.000.000,00

3.5 Marketing Mix 4P

- Promotion
 Nationalinked lebih mengedepankan promosi lewat social media seperti kaskus,

twitter, facebook, youtube, etc. Kita membuat sebuah banner dimana akan

dipasang di setiap page website social media tersebut. Cara ini bisa disebut

efektif melihat berkembang pesatnya pengguna social media di dunia.

- Product
Product yang kami tawarkan disini adalah jasa membeli barang dari luar Indonesia

agar dapat membeli barang yang hanya dijual dan dikirim hanya di Indonesia saja.
- Price
Harga barang tergantung dari barang apa yang pilih oleh pelanggan, di website

Nationalinked ada kalkulasi dimana pelanggan dapat mengetahui berapa total

yang harus dikeluarkan untuk membayar barang yang dipilih.

- Place
Nationalinked hanya melayani via online dimana nationalinked tidak melayani

system Cash On Delivery (COD).

BAB 4
PRODUCTION PLAN
4.1 Raw Materials
Bahan baku kami berasal dari toko online maupun toko offline di Indonesia yang

mengirimkan barangnya ke alamat gudang kami yang kami tampung untuk dikirim ke

alamat pelanggan kami yang berada di luar Indonesia. Supplier kami adalah toko online

atau toko offline Indonesia tempat pelanggan kami berbelanja. Cara mendapatkan bahan

baku dengan cara meminta pelanggan untuk mengirimkan barang belanjaannya dari toko

tempat pelanggan membeli barang ke alamat gudang kami. Cara pembayaran dengan

cara pelanggan membayar barang belanjaannya sendiri. Subsitusi bahan baku dengan

cara kami menjemput barang belanjaan pelanggan kami.

4.2 Production Cost
Biaya yang di keluarkan untuk mengirim barang tergantung dengan negara tujuan dan

pajak dari barang tersebut. Perhitungan yang dilakukan harus mempertimbangkan

berbagai biaya yang mungkin terlibat seperti biaya tenaga kerja, listrik, packaging dan

delivery.
4.3 Production Process
 Proses produksi kami mulai dari pelanggan menghubungi kami. Setelah itu, pelanggan

membeli barang belanjaannya dan mengirimkan barang belanjaannya ke alamat gudang

kami. Setelah barang sampai ke gudang kami, kami menghitung pembayaran yang harus

dibayar pelanggan dan memberikan notifikasi via email dan website. Setelah

pembayaran dilakukan oleh pelanggan, kami segera memproses untuk mengirimkan

barang tersebut ke alamat pelanggan.

BAB 5
EXECUTION PLAN

5.1 How the Business Would be Executed?

 Kami menyiapkan website yang memungkinkan pelanggan untuk mendaftarkan

diri mereka sehingga semua bentuk transaksi dan notifikasi dilakukan secara

online. Tampilan yang kami gunakan untuk website ini sangat sederhana agar

dapat dimengerti dengan mudah dan dapat diakses secara cepat oleh pelanggan.
 Kami memastikan traffic pada website akan lancar karena kami akan

menggunakan server dengan kecepatan dan kapasitas yang tinggi sehingga

nantinya akan mudah untuk diakses dimana saja.

 Kondisi persaingan di market sejenis ini sangat baik karena market sejenis ini

masih sedikit yang ada di Indonesia atau bahkan belum ada di Indonesia.

5.2 What Should be Prepared to Execute the Business?

 Persiapan tempat
Menyiapkan tempat untuk penampungan barang dan tempat untuk database

website.
 Persiapan perijinan
Membuat surat perijinan usaha.
 Persiapan Peralatan
Mobil untuk mengangkut paket / barang ke jasa pengiriman.

 Persiapan SDM
 Mempersiapkan sumber daya manusia sesuai dengan struktur organisasi yang

dibuat. Struktur organisasi kami berisi CEO, operational manager, marketing

manager, logictis staff, website administrator, sales staff, promotion staff.

5.3 When Would It be Executed?

 Persiapan Business Plan
Sebelum memulai bisnis kami, kami melakukan observasi dengan melihat

banyaknya keinginan pelanggan luar Indonesia yang ingin membeli barang di

Indonesia.
 Persiapan Pelaksanaan
Dalam menjalani bisnis, kami akan mengurus surat ijin usaha dan penyewaan

tempat untuk gudang kami. Selain itu, kami juga mempersiapkan para pekerja

untuk menjalankan bisnis ini dengan baik.

BAB 6
FINANCIAL PLAN
3.6 Business Preparation Budgets
 FixCost :
 Penyewaan tempat untuk gudang
 Perijinan suatu usaha
 Pembangunan sistem website mencangkup database, internet, domain.
 Mobil untuk pengangkutan barang
 Komputer
 Perhitungan :
 Surat perijinan untuk suatu usaha mengeluarkan biaya Rp 8.700.000,00

dalam jangka waktu pembuatan 50 hari (CV)

 Sewa tempat Rp 50.000.000,00 / tahun
 Renovasi tempat Rp 50.000.000,00
  Pembangunan website
 domain Rp 100.000,00 / tahun
 database Rp 50.000.000,00 tahun
 internet Rp 1.000.000 / bulan atau Rp 12.000.000,00 / tahun
 Mobil Rp 200.000.000,00 / mobil
 Komputer Rp 10.000.000,00 / komputer

Keterangan Qty Total Harga (Rp)

Surat ijin Usaha 8.700.000
Sewa tempat per tahun 50.000.000
Renovasi tempat 49.300.000
Pembangunan website 63.000.000
Mobil 1 200.000.000
Komputer 3 30.000.000
TOTAL 301.000.000

 Overhead Cost :
 Upah CEO
 Upah Operational Manager
 Upah Marketing Manager
 Upah Logistic Staff
 Upah Website Administrator
 Upah Sales Staff
 Upah Promotion Staff
 Maintenance website rutin
 Service mobil rutin
 Bensin
 Biaya listrik
 Pelaratan dan perlengkapan seperti gunting, isolasi, dan pembungkus

paket/barang
 Perhitungan :
 Upah CEO Rp 7.000.000,00 / bulan = Rp 84.000.000,00 / tahun
 Upah Operational Manager Rp 4.000.000,00 / bulan = Rp 48.000.000,00 /

tahun
 Upah Marketing Manager Rp 4.000.000,00 / bulan = Rp 48.000.000,00 /

tahun
 Upah Logistic Staff Rp 2.000.000,00 / bulan = Rp 24.000.000,00 / tahun
  Upah Website Administrator Rp 2.000.000,00 / bulan = Rp 24.000.000,00

/ tahun
 Upah Sales Staff Rp 2.000.000,00 / bulan = Rp 24.000.000,00 / tahun
 Upah Promotion Staff Rp 2.000.000,00 / bulan = Rp 24.000.000,00 /

tahun
 Maintenance website rutin Rp 10.000.000,00 / 3 bulan = Rp

40.000.000,00 tahun
 Service mobil rutin Rp 500.000,00 / bulan = Rp 6.000.000,00 / tahun
 Bensin Rp 1.000.000,00 / bulan = Rp 12.000.000,00 / tahun
 Biaya listrik Rp 1.500.000 / bulan = Rp 18.000.000,00 / tahun
 Peralatan dan perlengkapan Rp 3.000.000,00 / tahun

Keterangan Qty Total Harga (Rp)

Upah CEO 1 84.000.000
Upah Operational Manager 1 48.000.000
Upah Marketing Manager 1 48.000.000
Upah Logistic Staff 3 72.000.000
Upah Website Administrator 1 24.000.000
Upah Sales Staff 3 72.000.000
Upah Promotion Staff 3 72.000.000
Maintenance website rutin 40.000.000
Service mobil rutin 6.000.000
Bensin 12.000.000
Biaya listrik 18.000.000
Peralatan dan perlengkapan 3.000.000
TOTAL 499.000.000

3.7 Business Execute Budgets

 Spanduk Rp 300.000,00
 E-banner Rp 400.000,00
 Iklan Rp 300.000,00

3.8 Break Event Point

 Kami mendapatkan profit $10 / pelangganatau sebesarRp 140.000,00 /

perlanggandengan kursRp14.000,00 / dollar.

 Setiap harinya kami menargetkan minimal 15 pelanggan dari seluruh dunia

sebesar Rp 2.100.000,00 / hari. Jika 15 pelanggan berhasil didapatkan setiap

harinya maka diperkirakan total profit yang kami dapatkan sebesar Rp

 6.300.000,00 / bulan atau Rp 756.000.000,00 / tahun. Setiap tahunnya minimal

target pelanggan kami tiap hari bertambah 6 pelanggan.

• Table Cost of Benefit :

Tahun 0 Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3 Total

Total 0 756.000.000 1.058.400.000 1.360.800.000 3.175.200.000
Benefit
PV of Total
Benefit
Total Cost 801.000.000 499.000.000 499.000.000 499.000.000 2.298.000.000
PV of total
Cost
Net Benefit (801.000.000) 257.000.000 559.400.000 861.800.000
Cumulative (801.000.000) (544.000.000) 15.400.000 877.200.000
Net Cash
Flow

Perhitungan ROI ([[Total Benefit – Total Cost] / Total Cost] * 100%) :

- Tahun 1 : [[756.000.000 – 499.000.000] / 499.000.000] * 100% =

51,503%
- Tahun 2 : [[1.058.400.000– 499.000.000] / 499.000.000] * 100% =

112,104%
- Tahun 3 : [[1.360.800.000– 499.000.000] / 499.000.000] * 100% =

172,705%

Perhitungan PV ( cash flow amount pada tahun tersebut / [1+rate of return]n ) :

Tahun 0 Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3 Total

Total 0 756.000.000 1.058.400.000 1.360.800.000 3.175.200.000
Benefit
PV of Total 687272727,3 874710743,8 1022389181 2584372652,1
Benefit
Total Cost 801.000.000 499.000.000 499.000.000 499.000.000 2.298.000.000
PV of total 1240939144,4
453636363,6 412396694,2 374906085,6
Cost
Net Benefit (801.000.000) 257.000.000 559.400.000 861.800.000
Cumulative (801.000.000) (544.000.000) 15.400.000 877.200.000
Net Cash
Flow
Perhitungan NPV ( Total PV benefit – Total PV cost ) :

NPV = 2584372652,1 - 1240939144,4 = 1343433507,7

Perhitungan BEP :

 BEP = tahun terakhir rugi + ( [net benefir tahun yang untung – cumulative net cash

flow tahun yang untung] / cumulative net cash flow tahun yang untung )
 BEP = 1 + ( [559.400.000 - 15.400.000] / 15.400.000 )
BEP = 1 + ( 544.000.000 / 15.400.000 )
BEP = 1,35 tahun

3.9 Profit / Revenue Sharing

Jika calon investor bergabung dengan kami, kami melakukan pembagian keuntungan

secara per bulan atau per tahun sesuai dengan kesepakatan bersama antara kami dengan

calon investor.

BAB 7
CONTIGENCY PLAN
 Kepercayaan Pelanggan
Upaya untuk mengatasi masalah kepercayaan pelanggan, kami akan berusaha

memperolehnya dengan cara membuat iklan secara online, e-banner, menyebarkan

team promosi untuk mempromosikan bisnis ini, dan selalu memberikan notifikasi dari

melihat status barang sampai di gudang sampai ke tangan pelanggan.

 Failed
Upaya untuk mengatasi keadaan dimana bisnis kami sudah mencapai titik terendah

atau gagal, maka kami akan mencari dan membuat ide bisnis yang baru
 Resiko – resiko yang dihadapi:
- Biaya pajak masuk setiap barang bisa berubah – ubah sehingga tidak bisa

diperkirakan pasti biaya yang harus dikeluarkan untuk proses di bea cukai.
- Tidak dapat diperkirakan kapan barang akan sampai pada tujuan, karena

semua tergantung dari pengiriman pihak shipping.

- Banyak calon customer yang belum mengerti tentang prosedur jasa kami.
 BAB 8

CLOSING

 Kesimpulan
Kesimpulan yang bisa ditarik dari bisnis ini adalah bisnis ini harus membuat website

yang simpel agar bisa dengan mudah diakses secara cepat dan mudah dimengerti oleh

pelanggan yang menggunakannya. Bisnis ini membuat pelanggan yang berada di luar

Indonesia dapat dengan mudah membeli barang di Indonesia dan menerima barang

tersebut sampai ditangan pelanggan tersebut tanpa harus datang ke Indonesia terlebih

dahulu.
 Saran
Dalam upaya pengembangan bisnis ini, kami memerlukan modal yang besar untuk

menambah beberapa fitur dan kegunaan di website, untuk menambah pelaratan,

perlengkapan, dan untuk meningkatkan mutu pekerja agar pelanggan tidak akan

kecewa dan beralih ke jasa lain selain kami. Selain itu kami akan mengadakan promo

untuk meningkatkan pelanggan dalam menggunakan jasa kami.

BUSINESS MODEL CANVAS