Tugas Kelompok ke-2

(Minggu 5 / Sesi 7)
A. Soal Essay

1. Apakah yang dimaksud dengan lingkungan pemasaran (marketing environment)?

2. Bagaimana dampak spesifik lingkungan ekonomi pada usaha kecil dan mengengah
(UKM)? Berikan dengan memberikan contoh pada salah satu UKM lokal yang sudah
mapan di kota Anda.
3. Berikan penjelasan konseptual tentang relevansi lingkungan sosial-budaya dengan
pemilik bisnis ritel UKM di kota Anda.

A. Jawaban

1. Likungan pemasaran (marketing environment) adalah faktor total, aktor yang

dampaknya mempengaruhi pada saat ini ataupun pada saat yang akan datang dapat
mempengaruhi cara pemasaran dalam memenuhi kebutuhan dan keingingan
konsumen dan target market.
2. Dampak spesifik lingkungan ekonomi pada usaha kecil menengah (UKM)
a. Lingkungan pemasaran Internal, lingkungan internal ini terdiri dari beberapa
faktor, yaitu: sumber daya keuangan, sumber daya keungan, sumber daya
alam, fasilitas produksi, dan faktor lain yang dapat dikategorikan sebagai
sumber daya organisasi.
b. Lingkungan Ekstenal, faktor berikut adalah hal lain diluar organisasi yang
cangkupan nya sangat luas, pada dasar nya, mereka adalah faktor ekonomi,
faktor politik, dan faktor lingkungan fisik. Kelompok faktor eksternal lain
yang khususnya terkait dengan perusahaan, disebut faktor mikro dan terdiri
dari pelanggan, pesaing, pemasok dan anggota saluran lainya.
3. Konseptual relevansi lingkungan sosial-budaya dengan pemilik bisnis ritel UKM di
kota tempat tinggal saya adalah

B. Studi Kasus

Haier Group adalah produsen barang-barang elektronik di Cina. Lini produknya

meliputi produk-produk seperti lemari es, freezer, gudang anggur, AC, dispenser bir,
mesin pencuci piring, kipas angin, dispenser air, peralatan kecil, dan produk
elektronik lainnya. Sebagai UKM yang berkembang dengan sebagian besar
penjualannya di pasar domestik, manajemen Haier menyadari bahwa konsep
tradisional untuk ekspor harus ditinggalkan dan percaya bahwa tujuan mengekspor
produk tidak hanya untuk pendapatan tetapi juga untuk peningkatan pengenalan
merek. Dengan demikian, mereka menerapkan strategi untuk memasukkan desain
sumber daya lokal, pembuatan dan distribusi di negara-negara asing sebagai bagian
dari kebijakan mereka untuk mengeksploitasi pasar internasional. Sepertiga dari

MKTG6117- Entrepreneurial Marketing

produk Haier diproduksi dan didistribusikan di Cina, sepertiga diproduksi di Cina dan
didistribusikan di luar negeri dan sepertiga diproduksi dan didistribusikan di negara
asing. Haier telah mendirikan pusat informasi dan lembaga desain di negara-negara
asing untuk pengembangan produk kompetitif berdasarkan permintaan konsumen
lokal.

CEO Haier, Zhang Ruimin merangkum kebijakan pembangunan Haier sebagai

globalisasi plus lokalisasi: “globalisasi berarti membuat kebijakan dengan
mempertimbangkan peluang di seluruh dunia sementara lokalisasi berarti proses
dimana merek Haier dikenali di daerah-daerah setempat. Haier adalah perusahaan
China pertama yang membuka pabrik di AS." Sharff Kan, wakil presiden eksekutif
pemasaran Haier America mengatakan bahwa Haier dengan cepat menanggapi
pesanan dari pengecer sambil mempertahankan persediaan rendah, dan memangkas
biaya transportasi dari Cina, tetapi bisa dibilang yang utama adalah keinginan
strategis untuk membangun persepsi Haier sebagai perusahaan Amerika. Keberhasilan
operasi pabrik

Haier America telah membantu perusahaan menata ulang struktur produksinya,

memperluas pangsa pasarnya di AS, dan secara efektif menghindari hambatan non-
tarif dari perdagangan internasional untuk mengoperasikan pabrik di AS.

Merk Haier

Komisi ekonomi negara di Beijing menunjuk Haier sebagai salah satu dari enam
perusahaan yang menjadi merek global pertama China. Haier meningkatkan upayanya
untuk, membangun merek yang diakui secara global, sebagian karena persaingan yang
ketat dan perang harga di pasar domestik (Cina). Bukti keberhasilannya termasuk
peringkat pertama dalam Sepuluh Merek Cina Terbaik di Industri Elektronik
Konsumen dan mendapat peringkat sebagai merek Cina Paling Berharga. Haier telah
memilih olahraga sebagai salah satu fokus upaya branding globalnya. Salah satu
caranya dengan menjalin kemitraan dengan Asosiasi Bola Basket Nasional AS,
mensponsori tim sepak bola di Eropa dan menjadi sponsor resmi Olimpiade Beijing
2008 untuk peralatan rumah tangga barang-barang elektronik.

MKTG6117- Entrepreneurial Marketing

      Globalisasi tidak hanya didorong oleh raksasa yang berkuasa tetapi juga oleh
perusahaan-perusahaan yang baru muncul yang melakukan internasionalisasi dari
pinggiran. Perusahaan-perusahaan ini menangkap ruang kompetitif dari pemain lama
karena kemampuan mereka untuk mengeksploitasi hubungan yang tersedia melalui
globalisasi dan mengembangkan budaya pembelajaran lintas batas terus-menerus dan
penambahan nilai.

Pertanyaan:

4. Manakah dari tiga mode persaingan internasionalisasi yang Haier gunakan? Bersaing
sebagai produsen berbiaya rendah, bersaing dengan produk yang berbeda
(diferensiasi); atau bersaing dengan mencari pasar yang dilindungi? Berikan
penjelasan Anda.

4. Diskusikan keputusan Haier untuk memasuki pasar AS yang besar, mengingat

karakteristik pasar yang sangat kompetitif? Bagaimana cara Haier mengatasi masalah
ini?

5. Apakah Haier memiliki lima perilaku yang kompetitif yaitu: konflik, persaingan,
koeksistensi, kerjasama, dan kolusi? Uraikan jawaban Anda.

MKTG6117- Entrepreneurial Marketing