Analisis SWOT – PT Amerta Indah Otsuka

Analisis SWOT adalah analisis kondisi internal maupun eksternal suatu organisasi
yang selanjutnya akan digunakan sebagai dasar untuk merancang strategi dan program kerja.
Analisis internal meliputi peniaian terhadap faktor kekuatan (Strength) dan kelemahan
(Weakness). Sementara, analisis eksternal mencakup faktor peluang (Opportunity) dan
tantangan (Threaths).
Strengths
 Pocari Sweat merupakan produk yang dikenal luas oleh masyarakat di Indonesia, upaya
mensosialisasikan program-program baru tentunya akan lebih mudah.
 Memiliki jumlah khalayak online yang banyak. Hal ini menunjukkan kalau masyarakat
aware dan peduli tentang informasi yang disampaikan oleh Pocari melalui media sosial
karena mereka juga aktif berkomentar dan mengajukan pertanyaan.
 Website yang menarik dan interaktif. Website yang dikelola Pocari Sweat menarik dan
baik karena memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin mengakses informasi.
Disamping itu, pemilihan warna dan desain tidak membuat yang mengakses website
tersebut merasa bosan.
 Pocari Sweat telah meraih berbagai award, diantaranya sebagai Best Brand dalam
kategori minuman isotonik di tahun 2011 dan 2012. Dengan adanya award ini,
masyarakat semakin percaya dan loyal terhadap brand Pocari Sweat karena dianggap
kredibel.
Weakness
 Banyaknya masyarakat yang percaya kalau minuman isotonik dapat menambah tenaga,
sehingga program kampanye yang akan dilakukan dapat lebih memakan banyak waktu.
Opportunities
 Penggunaan akun sosial media yang dapat memudahkan dalam menjangkau khalayaknya.
Dengan jumlah fans dan follower yang banyak, media sosial Pocari Sweat menjadi media
yang efektif dan efisien dalam memberikan informasi dan menjangkau masyarakat, serta
dalam melakukan pemasaran program baru
 Terdapat beberapa komunitas yang dibentuk oleh Pocari Sweat. Dengan adanya
kelompok komunitas, maka mereka diharapkan bisa membantu menyebarkan informasi
dan program kampanye kepada anggota-anggota lainnya, sehingga akan ada banyak
orang yang terinformasikan mengenai program yang akan diadakan
 Program kampanye yang dilakukan oleh Pocari Sweat sebelumnya belum banyak yang
menyasar edukasi tentang minuman isotonik
Threats
 Adanya kompetitor sejenis yang sama-sama memproduksi minuman isotonik.
 Adanya tulisan dan artikel mengenai dampak mengonsumsi minuman isotonik setiap hari
dalam jangka panjang yang tidak baik untuk kesehatan tubuh. Adanya artikel ini dapat
 memberikan dampak kepada masyarakat dalam pemilihan untuk mengonsumsi minuman
isotonik

Pada dasarnya nilai pelanggan didefinisikan sebagai persepsi pelanggan tentang nilai yang
mewakili suatu pertukaran antara kualitas/keuntungan yang didapatkan dalam suatu
produk/jasa dengan pengorbanan yang dikeluarkan. Jika kinerja yang dipersepsikan produk
sesuai dengan ekspetasi atau bahkan melebihi ekspetasi pelanggan, maka pelanggan akan
puas dengan suatu produk tersebut. Sehingga pelanggan akan membeli kembali produk/jasa
yang disukai di masa yang akan datang meskipun pengaruh situasi dan usaha pemasaran
berpotensi menyebabkan pelanggan beralih.

Program Loyalitas PT Amerta Indah Otsuka:

PT Amerta Indah Otsuka memberikan beasiswa untuk murid sekolah dasar yang berprestasi
di kelasnya. Beasiswa diberikan kepada murid dari 4 sekolah di Sukabumi, Jawa Barat dan 3
sekolah di Kejayan, Pasuruan, Jawa Timur.
Bersamaan dengan itu, PT Amerta Indah Otsuka dalam program CSR “Satu Hati Cerdaskan
Bangsa” juga mewujudkan pemberian donasi buku ke perpustakaan yang dibangun oleh PT
Amerta Indah Otsuka di antaranya, pemberian buku untuk SDN Benteng dan SDN Manggis
yang berada di Sukabumi dan SDN Pacar Keling 1 dan SDN Sumber Banteng yang berada di
Kejayan, Pasuruan.
Beasiswa dan Donasi Buku dilakuan untuk menumbuhkan semangat belajar bagi murid
sekolah dasar yang berada di sekitar pabrik PT Amerta Indah Otsuka.