TEMA 9 ACTITUDES

Las actitudes son aprendidas

9.1 DEFINICIONES

- Rosenberg y Hovland (1960): predisposiciones hacia responder a algún

estímulo con ciertas respuestas.
- Fishbein y Ajzen (1975): Predisposiciones aprendidas a responder de una
manera consistente favorable o desfavorable respecto de un objeto dado.
- Lamberth (1982): respuesta evaluativa, estable, con componentes
cognoscitivos, afectivos y comportamentales.
- Mc. Guire (1985), Ostrom (1969), Zanna y Reptel: representación cognitiva
que resume nuestra evaluación de un objeto de actitud.
- Judd (1991): Las actitudes son evaluaciones duraderas de diversos aspectos del
mundo social, que se almacenan en la memoria.
- Fazio Roskos- Ewoldsen (1994): Asociaciones entre objetos actitudinales y las
evaluaciones de estos objetos.

Resumen: Las actitudes son predisposiciones que pueden acabar en comportamiento o

no, pero yo nunca puedo asegurar que es un comportamiento.

9.2. COMPONENTES DE LAS APTITUDES

1. COGNITIVO: Pensamientos, ideas y creencias (Información)

2. AFECTIVO: Sentimientos o emociones que dicho objeto, situación o suceso,
despierta en el individuo.
3. COMPORTAMENTAL: Tendencias, disposiciones e intenciones a actuar de
determinadas maneras con referencia a algún objeto, suceso o situación.

RESPUESTAS DEFINICIÓN EJEMPLO

Cognitiva Creencia y opinión Pensamientos sobre el sida
Evaluativa/ afectiva Sentimientos y emociones Sentimientos que el sida
provoca en la persona
Conductual Conductas e Intenciones de Realizar acciones de
conducta prevención del sida.

9.3 FORMACIÓN DE LAS ACTITUDES. LAS ACTITUDES SE APRENDEN

Se pueden aprender por condicionamiento clásico, operante (actitudes hacia....) o
aprendizaje social.

9.4 FUNCIONES DE LAS ACTITUDES

- Función evaluativa o del conocimiento
Para tener información sobre los objetos)
- Función expresiva de valores o de identidad social
Manifiestan lo que una persona piensa para hacerlo saber a los demás.
9.5 MEDICIÓN DE LAS ACTITUDES

- Cuestionarios y / o escalas:
o Escalas de actitudes tipo Likert
o Enfoque psicofísico de Thurstone
o Escala de Borgardus (Esc. De Distancia Social)
o Diferencial Semántico
- Registros psicofisiológicos
La presión sanguínea, ritmo cardiaco, sudoración....

9.6 MEDICIÓN DE LAS ACTITUDES MEDIANTE ESCALAS

1. ESCALAS DE ACTITUDES TIPO LIKERT:

Evaluar lo cognitivo, afectivo y comportamental.
- Frases relativas a una cuestión concreta. Pidiéndole que indique a qué tipo de
afirmación se aproxima más su actitud.
- Alternativa: tres favorables (2) a la cuestión y tres (2) contrarias a la misma, y se
añade una central neutral.
- Podemos medir las tres componentes de las actitudes.
- Evalúa el acuerdo y desacuerdo de un sujeto al expresar sus actitudes.
- Se puede medir como MA (muy de acuerdo), A (actitudes), I (Intermedio), D
(desacuerdo), MD (muy en desacuerdo)
o Ej: “Me disgusta que exista el tabaco”: afectivo.
o “Si fumas te sientes mejor”: Cognitivo
o “Fumo habitualmente”: Comportamental
o Normalmente cuando hay una acción, el ítem es comportamental.

2. ENFOQUE PSICOFÍSICO DE THURSTONE

- Evaluación por medio de frases.
- Un jurado valora esas frases para obtener un “valor escalar”
- El sujeto dice con qué items está de acuerdo o no.
- Se supone que si está en desacuerdo, ese ítem se aleja de su actitud.

3. ESCALA DE DISTANCIA SOCIAL

Se le pregunta al sujeto si se relacionan con determinados grupos.

4. DIFERENCIA SEMÁNTICA
- Tres dimensiones
o Evaluativa: adjetivos bueno – malo
o Potencia: adjetivos fuerte – débil
o Actividad: adjetivos rápido – lento
- Se plantea un listado con dos adjetivos opuestos para responder a una pregunta
eligiendo entre diversos grados.
o Ej: Negros: afectuosos (1 2 3 4 5 6 7) Fríos

9.7 DIFERENCIACIÓN DE ACTITUD Y OTROS CONCEPTOS AFINES

Valores:
- Son las normas culturales compartidas (En sociología)
- Creencia sobre lo que es socialmente aceptable (Psicología)
 - Los valores son compartidos por un grupo o clase social.
Opiniones:
- Actitud: concepto de mayor amplitud y más genérico
- Opinión: manifestación más específica de la actitud
- La opinión versa sobre asuntos opinables, mientras que la actitud estaría más
arraigada a hechos demostrados.

Creencias:
- Ideas sobre un objeto: opiniones acerca del objeto de actitud.
- Ideas sobre una información: conocimiento o pensamientos sobre el objeto de
actitud.
o Ej: pablo cree que su coche viejo aun es seguro. Creencia = C. Cognitivo

Intención Conductual:
- Comportarse de una forma determinada con respecto a un objeto determinado de
actitud.

9.8 TEORÍA SOBRE LAS ACTITUDES

- Teoría del Refuerzo (Huland, Janis y Kelley, 1953)

Una conducta se mantiene o aumenta si es reforzada. Los autores dicen que las
opiniones cambian por medio del refuerzo, luego cambiará de actitud. 1º Opiniones
y 2º Actitudes.

- Teoría del equilibrio (heider, newcomb)

Tiene que haber un equilibrio con actitudes hacia un objeto y la actitud de otra
persona hacia un mismo objeto. Se puede producir un problema de equilibrio.
Desequilibrando las actitudes es como se pueden cambiar.

+ x + = +; - x - = +; + x - =-; - x + = -
P (persona)
(1)+ +(2)
+ x + = +, + x - = - (desequilibrio)
X(Tema) O (Amigo) 1 x 2 = +, + x 3 = -
-(3)

- Teoría de la Disonancia Cognitiva (Festinger)

- Actitud: Cognitiva + Afectiva + Comportamental
- Conducta:
Disonancia Cognitiva:
- - Cognitivo/ +Afectivo / + Comportamental
- - Cognitivo / - Afectivo/ + Comportamental
- - Cognitivo / - Afectivo/ - Comportamental, pero la conducta es positiva
porque la conducta entra en conflicto con la actitud previa)

Para que el sujeto se entienda bien, deben estar los tres positivos.
En cuanto haya un elemento negativo, se produce disonancia.

- Teoría de la Acción Razonada (TAR)

Antes de la conducta, existe la actitud y la intención conductual. Antes que esta está
la actitud hacia la conducta y la norma subjetiva (afluencia social, etc)
Actitud hacia la conducta y norma subjetiva Intención conducta

Norma subjetiva: La influencia de los demás. Si los demás creen que debes dejar
de fumar, tu dejarás de fumar.

Ejemplo: Fumar.

Yo tengo una creencia sobre los resultados de esa acción y una valoración de
esos resultados, (Actitud). Además una presión percibida de los demás y una
motivación para cumplir. (Norma subjetiva). De estas dos, actitud y norma
subjetiva, tendré una intención, que me llevará a una conducta.

- Teoría de la acción Planeada.

Por ejemplo: Dejar el alcohol.

Yo tengo una creencia en los resultados y una valoración de estos. (Actitud)

Una precisión percibida y una motivación para cumplir. (Norma subjetiva).
Además las evaluaciones de factores (interior/exterior) facilitación / inhibición
de la conducta, me llevan a un control conductual percibido, que creará una
intención para llevar a cabo una conducta.