Reguler II – Kelas WA
Disusun Oleh:
3. Reviu Hasil
3.1 Identifikasi Kebutuhan untuk Meningkatkan Dukungan Orang Lain untuk Perubahan
Kelembagaan
Berdasarkan analisis dari makalah yang ditinjau, tiga peran yang lebih besar muncul mengenai
bagaimana akuntansi manajemen dapat digunakan secara politis dalam identifikasi kebutuhan dan
mendapatkan dukungan orang lain untuk perubahan kelembagaan. Peran-peran ini diringkas dalam Tabel 3
dan akan dibahas dalam Bagian 3.1.1 hingga 3.1.3.
3.1.1 Ekspresi Politik melalui Akuntansi Manajemen
Seperti yang ditunjukkan pada Tabel 3, yang pertama dari tiga peran politik yang diidentifikasi dari
akuntansi manajemen dalam fase pertama dari perubahan kelembagaan adalah bahwa kemauan politik aktor
yang kuat dapat diekspresikan melalui praktik akuntansi manajemen, yang dengan demikian menginduksi
kebutuhan akan, dan keputusan potensial, perubahan kelembagaan. Paling sering, peran seperti itu untuk
akuntansi manajemen dapat ditemukan dalam makalah tentang organisasi sektor publik, yang menghadapi
kendala keuangan karena keputusan pemerintah. Dalam kasus-kasus ini, kemauan politik pemerintah —
misalnya, untuk meningkatkan e fi siensi organisasi sektor publik — sering diungkapkan melalui
pemotongan anggaran, dan agen yang melekat dalam organisasi terkait harus merespons kendala-kendala
ini. Mengingat bahwa target anggaran ambisius dalam banyak kasus, agen yang melekat dalam organisasi
masing-masing terpaksa berpikir tentang bagaimana menanggapi tujuan-tujuan ini. Ini termasuk
mempertimbangkan bagaimana mengubah institusi yang ada atau membuat institusi baru karena di bawah
cara berpikir yang diambil begitu saja mereka kebanyakan tidak dapat memenuhi tuntutan aktor yang kuat
(misalnya, Abernethy dan Chua, 1996; Chenhall dan Euske, 2007; Christiansen dan Skærbæk, 1997;
Covaleski dan Dirsmith, 1988; Covaleski et al., 2013; Modell, 2001). Misalnya, Abernethy dan Chua (1996)
menganalisis kasus rumah sakit Australia yang mengalami tekanan keuangan dan tekanan anggaran yang
meningkat dari pemerintah. CEO rumah sakit — yaitu, agen yang melekat — merespons tekanan ini dengan
mengubah struktur tata kelola yang sangat terlembagakan dan sistem kontrol untuk secara signifikan
meningkatkan efisiensi biaya dan dengan demikian memenuhi target anggaran yang ambisius.
Dengan demikian, bukti dalam makalah yang diulas menunjukkan bahwa target anggaran yang lebih
rendah dan tekanan anggaran yang lebih umum (atau dalam beberapa kasus, biaya standar yang harus
dicapai) dapat menciptakan kebutuhan untuk perubahan kelembagaan. Oleh karena itu, akuntansi
manajemen dapat digunakan sebagai jenis perantara yang melaluinya kehendak para aktor berpengaruh
dinyatakan. Akibatnya, agen yang melekat terpapar pada tekanan koersif yang dinyatakan melalui akuntansi
manajemen, di mana agen dapat dipaksa untuk merespons dengan perubahan kelembagaan.
3.1.2 Informasi Akuntansi Manajemen yang Digunakan untuk Mengidentifikasi Kebutuhan dan Ex-Ante
Melegitimasi Perubahan Kelembagaan
Kedua, peran politik dari akuntansi manajemen dalam memampukan agen yang melekat (lihat Tabel
3), muncul dari fakta bahwa informasi yang berasal dari sistem akuntansi manajemen dapat membantu
mengidentifikasi dan ex-ante melegitimasi kebutuhan semacam itu. Misalnya, seperti yang ditunjukkan oleh
Burns dan Baldvinsdottir (2005) dan Yang dan Modell (2013), evaluasi dan proyeksi kinerja dapat
menunjukkan bahwa target kinerja — misalnya, relatif terhadap pesaing — berada dalam bahaya dan bahwa
perubahan kelembagaan mungkin diperlukan untuk meningkatkan kinerja . Demikian pula, perbandingan
benchmark dapat menandakan perkembangan aktor lain di bidang organisasi, yang juga dapat menimbulkan
kebutuhan untuk perubahan kelembagaan (Coad dan Herbert, 2009). Contoh-contoh ini menunjukkan bahwa
informasi akuntansi manajemen dapat menyoroti kontradiksi antara lembaga endogen (mis., Tingkat kinerja
yang biasa di masing-masing organisasi) dan lembaga eksogen (mis., Tingkat kinerja yang biasa di industri
atau di pesaing).
Dengan demikian, lembaga organisasi yang terakhir mungkin perlu diubah. Misalnya, dalam
perusahaan keluarga yang sudah lama dianalisis oleh Baños Sánchez-Matamoros et al. (2014), CEO
keluarga baru membawa serta institusi manajemen profesional yang diperolehnya dengan mengikuti kursus
bisnis dan manajemen di luar negeri. Lembaga manajemen profesional ini bertentangan dengan lembaga
yang ada di perusahaan keluarga, yang berakar pada paternalisme dan swasembada. Akhirnya, kontradiksi-
kontradiksi ini menjadi jelas melalui perangkat akuntansi, karena perusahaan keluarga mengalami kerugian
finansial, yang memicu kebutuhan untuk mengubah sebagian besar lembaga tradisionalnya.
Oleh karena itu, dalam peran ini, praktik akuntansi manajemen dapat berfungsi sebagai sumber
informasi untuk agen tertanam dalam mewujudkan kontradiksi antar lembaga. Namun, lembaga-lembaga
yang berkonflik ini tidak dibatasi pada lembaga akuntansi. Memang, mereka mungkin melibatkan berbagai
faktor seperti institusi eksogen dan endogen lainnya. Dengan demikian, akuntansi manajemen tidak
berfungsi secara terpisah, melainkan dalam hubungannya dengan faktor-faktor lain dalam mengaktifkan
agen yang melekat (lihat Bagian 3.3).
Seperti yang dibuktikan dalam beberapa makalah, kebutuhan untuk perubahan institusional mungkin,
bagaimanapun, pada awalnya tidak diidentifikasi melalui informasi akuntansi manajemen tetapi "hanya"
didukung oleh akuntansi manajemen. Dengan cara ini, akuntansi manajemen akan digunakan untuk
melegitimasi perubahan institusional yang dimaksudkan. Contoh penggunaan akuntansi manajemen ini
dapat ditemukan dalam studi kasus Vaivio (1999) dari anak perusahaan Inggris dari produsen besar barang-
barang konsumen. Dalam hal ini, direktur komersial menggunakan informasi akuntansi manajemen untuk
mendramatisir ketidakpuasan pelanggan dan oleh karena itu melegitimasi kebutuhan untuk memperkenalkan
sistem pengukuran kinerja pelanggan sebelum penerapannya — terhadap perlawanan manajer penjualan.
Berpotensi membantu menjelaskan mengapa akuntansi manajemen digunakan sebagai sumber daya
politik dalam memungkinkan agen yang melekat, makalah yang diulas menunjukkan bahwa informasi dari
akuntansi manajemen lebih memungkinkan agen yang tertanam untuk mendorong perubahan institusional
jika akuntansi manajemen dirasakan oleh aktor lain dengan cara tertentu — misalnya, jika informasi
akuntansi manajemen dipandang sebagai "tepercaya" (Busco et al., 2006), "rasional" (Abernethy dan Chua,
1996; Covaleski et al., 2013; Dirsmith et al., 1997), "netral" (Farjaudon dan Morales, 2013), "kredibel" (Che
ffi dan Beldi, 2012) atau "obyektif" (Soin et al., 2002). Jika akuntansi manajemen dikaitkan dengan label
seperti itu, bukti kolektif dalam makalah yang diulas menunjukkan bahwa aktor lain — seperti pembela
institusional — lebih mudah menerima kebutuhan akan perubahan institusional dan cenderung menentang
keputusan tentang perubahan tersebut.
Penggunaan akuntansi manajemen seperti yang dijelaskan di sini dalam peran kedua tidak harus dilihat
sebagai "politik" seperti yang ditetapkan sebelumnya. Namun, penggunaan seperti itu kemungkinan besar
akan bersifat politis jika agen yang disematkan menggunakan informasi akuntansi manajemen untuk
menandakan perlunya perubahan dan mencoba untuk mendapatkan dukungan orang lain untuk perubahan
sambil memahami bahwa informasi tersebut juga dapat dibangun atau dikomunikasikan secara berbeda.
Dengan demikian, penelitian yang menyoroti penggunaan akuntansi manajemen memberikan kesan bahwa
manajer yang diteliti percaya akan perlunya perubahan institusional terlebih dahulu dan kemudian
menggunakan akuntansi manajemen sebagai alat politik untuk ex-ante melegitimasi keputusan tentang
perubahan tersebut daripada menimbang perbedaan pilihan.
Namun, harus dicatat bahwa studi yang ditinjau terutama berkaitan dengan pandangan personil
manajerial. Dengan demikian, tidak dapat disimpulkan bahwa personel non-manajerial dan berpotensi
kurang kuat secara umum akan memiliki wawasan yang sama tentang apakah akuntansi manajemen dapat —
setidaknya sampai tingkat tertentu — dimanipulasi untuk mengidentifikasi kebutuhan, mendukung, atau
melegitimasi perubahan kelembagaan. Dengan demikian, jawaban potensial untuk paradoks ini dan lebih
umum tentang peran akuntansi manajemen dalam paradoks lembaga yang melekat mungkin terletak pada
gagasan bahwa hanya agen yang tertanam yang menyadari subjektivitas dan potensi gangguan dalam
informasi akuntansi manajemen yang secara politis memanfaatkan akuntansi manajemen untuk tujuan ini.
Mereka melakukannya untuk melegitimasi tindakan mereka terhadap agen lain — dan dalam beberapa kasus
kurang kuat — yang mungkin memandang akuntansi manajemen sebagai perangkat yang netral dan rasional.
3.1.3 Kekurangan dan Ambiguitas dalam Sistem Akuntansi Manajemen
Ketiga peran akuntansi manajemen yang berasal dari makalah yang ditinjau adalah bahwa kebutuhan
untuk perubahan kelembagaan dapat ditandai oleh kekurangan dalam sistem akuntansi manajemen yang ada.
Makalah-makalah yang diulas menggambarkan peran seperti itu sebagian besar menekankan bahwa opacity
atau ambiguitas sistem yang ada kadang-kadang menyoroti kebutuhan untuk mengubah sistem ini. Misalnya,
dalam studi multi-kasus Skærbæk (1998), sistem informasi akuntansi manajemen yang ada kurang
transparan. Kurangnya transparansi ini menandakan perlunya perubahan kelembagaan dengan bantuan
sistem akuntansi manajemen terkomputerisasi baru di lembaga pemerintah Denmark.
Analisis dari makalah yang ditinjau menunjukkan bahwa identifikasi seperti kebutuhan akan
perubahan kelembagaan sering digunakan oleh agen yang kuat yang mengkritik sistem saat ini dan
akibatnya menyarankan perubahan pada lembaga akuntansi dan non-akuntansi yang ada (misalnya, Modell,
2006; Nilsson, 2010; Siti-Nabiha dan Scapens, 2005; Wickramasinghe et al., 2004; Yazdifar et al., 2008;
Youssef, 2013). Bukti yang dilaporkan dalam beberapa makalah juga dapat diartikan sebagai agen tertanam
kuat mengecam struktur akuntansi manajemen yang ada untuk dapat menginstal yang baru. Oleh karena itu,
struktur baru ini dapat digunakan untuk memperbesar posisi atau pengaruh kekuatan agen yang melekat ini
dalam organisasi (Abernethy dan Chua, 1996; How and Alawattage, 2012; Stergiou et al., 2013; Vaivio,
1999; Venieris dan Cohen, 2004). Dengan demikian, motivasi untuk menyoroti kebutuhan dan mendapatkan
dukungan orang lain untuk perubahan institusional oleh agen tersebut dapat diklasifikasikan sebagai
kepentingan pribadi dan sebagian besar dipimpin oleh tujuan karir individu. Misalnya, pemegang posisi
CFO dalam studi oleh How and Alawattage (2012), Stergiou et al. (2013) dan Vaivio (1999) semua
digambarkan sebagai menunjukkan motivasi tersebut dan mencoba mengubah lembaga akuntansi
manajemen untuk mendapatkan pengaruh dan kekuasaan. Dengan demikian, penggunaan akuntansi
manajemen tersebut juga dapat dengan jelas dilabeli sebagai politik.
Seperti juga diamati dalam peran pertama dan kedua yang dijelaskan di atas, literatur saat ini
menunjukkan bahwa dalam menggunakan akuntansi manajemen sejalan dengan peran ketiga ini, "hanya"
mengkritik praktik akuntansi manajemen tidak cukup untuk mengidentifikasi kebutuhan dan mendapatkan
dukungan orang lain untuk kelembagaan. perubahan. Tampaknya penggunaan akuntansi manajemen seperti
itu juga bergantung pada agen tertanam yang sudah memiliki kekuatan "untuk didengar" di organisasi
masing-masing. Hubungan ini dicontohkan oleh sebagian besar literatur yang ditinjau menyajikan bukti
tentang agen memegang posisi manajerial senior, pemerintah atau audit yang secara efektif dapat
menggunakan akuntansi manajemen untuk mendorong perubahan kelembagaan.
3.2
5. Kesimpulan
Mengikuti panggilan untuk penelitian lebih lanjut tentang faktor-faktor yang memungkinkan agen
tertanam (misalnya, Battilana dan D'Aunno, 2009) dan peran yang mungkin dimainkan akuntansi
manajemen dalam agensi tersebut (misalnya, Englund dan Gerdin, 2011), makalah ini telah mencari untuk
meninjau literatur yang masih ada tentang mengapa dan bagaimana akuntansi manajemen telah digunakan
sebagai sumber daya politik untuk memungkinkan agen yang tertanam.
Makalah ini menambah literatur dengan menunjukkan bahwa kekuatan dan politik adalah penting -
tetapi, sampai saat ini, agak diabaikan - bahan untuk memajukan pemahaman kita tentang peran akuntansi
manajemen dalam agen tertanam. Untuk tujuan ini, makalah ini berkontribusi pada literatur dengan
mengidentifikasi enam peran yang dapat dimainkan akuntansi manajemen sebagai sumber daya politik
dalam mengidentifikasi kebutuhan dan mendapatkan dukungan orang lain untuk dan implementasi agen
yang disematkan. Oleh karena itu, makalah ini menunjukkan bahwa langkah-langkah dan metrik seperti
praktik akuntansi manajemen dapat digunakan tidak hanya untuk melegitimasi perubahan institusional ex
(Lockett et al., 2015) tetapi juga dalam fase sebelumnya dari perubahan kelembagaan. Makalah ini juga
menunjukkan bahwa konteks organisasi mungkin memiliki implikasi penting untuk bagaimana badan yang
tertanam dapat direalisasikan.
Pada saat yang sama, makalah ini menyajikan bukti yang menunjukkan bahwa akuntansi manajemen
saja mungkin tidak cukup untuk memungkinkan lembaga yang berwenang. Makalah ini menunjukkan
bahwa penggunaan politik praktik akuntansi manajemen cenderung bertindak dalam interaksi dengan faktor-
faktor lain. Dengan melakukan hal itu, makalah ini menambah pemahaman yang meningkat tentang
interaksi antara kondisi yang memungkinkan dari agen yang tertanam — sebagaimana diminta dalam
literatur agensi yang tertanam (Battilana dan D‘Aunno, 2009). Makalah ini juga menunjukkan bahwa peran
akuntansi manajemen mungkin tidak hanya terletak pada identifikasi kebutuhan untuk perubahan oleh
pengusaha institusional, sebagaimana difokuskan sejauh ini dalam aplikasi paradoks agensi yang tertanam
dalam literatur akuntansi (Englund dan Gerdin, 2011; Kilfoyle dan Richardson, 2011). Sebagai gantinya,
temuan tinjauan yang disajikan menunjukkan bahwa pengusaha institusional yang telah mengidentifikasi
kebutuhan untuk perubahan kelembagaan juga dapat menggunakan akuntansi manajemen untuk mengatasi
resistensi politik terhadap perubahan.
Selain kontribusi ini, makalah ini telah mengidentifikasi kesenjangan tertentu dalam pengetahuan kami
yang ada dan menyarankan tiga jalan yang lebih luas untuk penelitian di masa depan yang tampaknya paling
menjanjikan dalam memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang peran akuntansi manajemen sebagai
sumber daya politik dalam menciptakan agen yang tertanam. Pada saat yang sama, mengikuti jalan
penelitian ini harus menghasilkan temuan penting yang juga relevan untuk praktik.