TRABAJO DE ECONOMÍA

Sergio Morcillo Gil 2º HCS A

22/11/2010

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Índice
Introducción…2
Historia...... 2
Dimensión y ventas…..3
Marketing….4
Competencia……4
Responsabilidad social…..6

Bibliografía
http://www.buenastareas.com/ensayos/Plan-De-Marketing-De-Coca-
Cola/682456.html
http://www.buenastareas.com/ensayos/Plan-De-Marketing-De-Coca-
Cola/682456.html
http://www.monografias.com/trabajos61/coca-cola-publicidad/coca-cola-
publicidad2.shtml

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COCA-COLA
Introducción

A lo largo de este trabajo, analizaremos de distintos puntos acerca de esta gran

empresa que es coca-cola Company, hablaremos un poco de la historia, como
surgió el producto y como llegaron a posicionarse en la mente del consumidor.
También hablaremos de dimensión y comercialización del producto.
También analizaremos como en toda empresa debe de existir un compromiso
social y responsabilidad.

En el marketing encontraremos la gran magnitud de estrategias que dicha

empresa utiliza para hacer llegar sus productos a nivel global.

Coca-cola es una empresa que hace llegar su producto a todo tipo de público
desde los más pequeños del mercado hasta los más grandes.
Pero como toda empresa, también cuenta con su competencia y problemas con
el medio ambiente.

Historia

En 1886 Coca Cola es creada por John Pemberton en Atlanta, Georgia.

Pemberton trabajaba con una formula medicinal secreta a base de jarabe y
agua natural, hasta que accidentalmente lo mezclo con agua carbonatada y el
experimento resulto todo un éxito. Después del afortunado descubrimiento
Frank Robinson lo bautiza como Coca Cola y crea el logo de la misma.
En 1891 Asa Grigs Candler compra Coca Cola por 2,300 dólares. En 1892
Candler y asociados fundan The Coca Cola Company. En 1893 La marca
Coca Cola se registra por primera vez. En 1899 Se abre la primera planta
embotelladora. En 1915 Se crea la silueta y peculiar botella para evitar así
imitaciones. En 1930 Se crea un Departamento Internacional que se
encargaría de llevar Coca Cola a todos los rincones del mundo: The Coca Cola

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Export Corporation. En 1953 Coca cola llega a España En 1960 Se ponen a la
venta por primera vez las latas de Coca Cola. En 1982 Se lanza Coca Cola
Light y en 2 años se convierte en la bebida baja en calorías más popular del
mundo. En 1988 Coca Cola se convierte en la marca registrada más conocida
y admirada del mundo de acuerdo a tres estudios independientes. Actualmente
Coca Cola opera en más de 200 países y produce casi 190 marcas.

Dimensión y distribución

The Coca Cola Company es la empresa líder en la industria mundial de

bebidas no alcohólicas. La compañía tiene sus oficinas principales en Atlanta
(Georgia), y junto a sus subsidiarias emplean a casi 30.000 personas alrededor
del mundo, según fuentes de la propia empresa.
Se dedica a la fabricación de jarabes, concentrados y la bebida Coca Cola, la
marca estrella de la compañía, además de
Otras 160 marcas que son fabricadas y vendidas por The Coca Cola Company
y sus subsidiarias en casi 200 países alrededor del mundo. De hecho, el 70%
del volumen de ventas y el 80% de los beneficios de la compañía vienen de
fuera de EE.UU.
• Coca Cola, que es la marca más conocida en el mundo, y otras valiosas
marcas.
• El sistema de distribución más efectivo y penetrante del mundo.
• Los empleados de la empresa, que son responsables finales de la
construcción de la empresa.
• Una dirección global poderosa en el sector de la bebida, en particular, y en el
comercio mundial, en general.

Los productos son distribuidos por los embotelladores o, como ocurre en gran
parte de Europa, se utilizan distribuidores.
Hay que decir que no todos los productos de The Coca-Cola Company están
en todos los países, ya que los embotelladores determinan la disponibilidad
basándose en la demanda del consumidor y de otros factores del mercado,
como la cultura.

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Marketing

Coca-cola no escatima en darse a conocer y permanecer en la mente de los

consumidores. Desde sus orígenes registró su marca, patentó su fórmula y su
envase con silueta de mujer. Invierte aproximadamente 5% de sus ventas en
marketing. Hace publicidad en radio, televisión, patrocina eventos y equipos
deportivos, utiliza enormemente la Web, organiza desfiles, concursos, publica
recetarios de cocina, se anuncia en espectáculos, tiendas, etc. Utiliza y registra
slogans. Innova siempre en lograr que su marca permanezca y sus ventas se
incrementen.
La compañía resume su misión en tres apartados:
- Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu.
- Inspirar momentos de optimismo, a través de sus marcas y sus acciones.
- Crear valor y hacer la diferencia, involucrándose en todo el mundo.

Competencia

El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de competencia

para la compañía más refrescante de los EE.UU., Coca Cola. Aunque los
inicios para Pepsi no fueron nada positivos, tras dos quiebras consecutivas la
empresa fue adquirida por un distribuidor de Coca Cola, que consiguió plantar
cara a su anterior empresa.

Sin embargo una subida de precios del azúcar le llevó a Coca Cola a vender la
empresa. Grave error que daría lugar a una guerra sin cuartel entre ambas
compañías.

Pepsi inició una actitud agresiva, aumentando las cantidades de producto y

reduciendo los precios respecto a Coca Cola, aumentando sus ventas. Pero
una nueva subida de los precios del azúcar complicó la existencia a Pepsi,
cuya imagen era la de "la cola de los pobres". Sin embargo su resurgir vino de
la propia Coca Cola, su vicepresidente se hizo cargo de la compañía con una

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actitud más agresiva que la que le permitían en su anterior empresa. Pepsi
consiguió recuperar cuotas cambiando su posicionamiento gracias a unificar su
sabor y a una agresiva estrategia publicitaria.

Sin embargo el poder de Coca Cola seguía imperando en EE.UU. Un spot con
un test ciego en un supermercado donde una ancianita se sorprendía de haber
elegido el sabor de Pepsi llevó a un importante incremento de las ventas, y a la
preocupación de Coca Cola, que tras muchas investigaciones lanzó la New
Coke, producto considerado el mayor error de Marketing de la historia. Pepsi
aprovechó el error para lanzar una campaña en la que ilustraba porqué había
cambiado Coca Cola su fórmula, la razón, algo alucinante, el sabor de Pepsi.
La sociedad norteamericana exigió la vuelta del sabor original, y se rectificó,
naciendo la Classic Coke.

Posteriormente se vieron diferentes enfrentamientos en las televisiones

norteamericanas, donde dos camioneros distribuidores de los productos
coincidían en un bar y probaban en producto de su colega transportista... el
distribuidor de Coca Cola se negaba a devolver su Pepsi, tras probarla.

En España la publicidad comparativa está muy restringida, y el uso de las

marcas y logos de un competidor se consideran competencia desleal y son
ilícitos, sin embargo hemos podido ver dos enfrentamientos. Unas navidades
Coca Cola fue todo paz y amor, tanto amor que el distribuidor de Coca Cola
abrazó al camionero de Pepsi, como bello reflejo del spot americano... pero lo
curioso es que el único bello era el conductor de Coca Cola... porque el señor
de Pepsi iba con unas pintas repugnantes...

Pepsi también trató de esquivar la legislación gracias a un Paraguay-España

del Mundial de Fútbol de 2002, Chilavert, el portero paraguayo, provocó
durante días a los jugadores, periodistas y aficionados españoles... finalmente
la Selección Nacional ganó 3-1 y Pepsi, patrocinador oficial de la Selección
Española decidió darle una lección a Coca Cola, patrocinador de Paraguay,
creando un anuncio gráfico para dar la enhorabuena a los aficionados
españoles y humillar al portero. El anuncio mostraba la tipografía de Coca Cola

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para escribir Paraguay y la de Pepsi para escribir España. El anuncio fue
retirado por ser considerado ilícito.

Responsabilidad social

Un compromiso decidido con la sustentabilidad ha sido una constante de Coca-

Cola desde su llegada a España.
Por eso, han manifestado su corresponsabilidad en el cuidado del ambiente, al
ofrecer devolver cada gota de agua que utilizan en sus bebidas y procesos
productivos. Para ello, están reduciendo la cantidad de agua que usan, así
como dar tratamiento en sus plantas a las aguas residuales para devolverla al
entorno en un nivel que permita la vida acuática y la agricultura. Igualmente,
con acciones como la protección de cuencas, la limpieza de cuerpos de agua y
los programas de reforestación, logran reintegrarla a la naturaleza.