Anda di halaman 1dari 7

Ringkasan Informasi Produk

3. Kehilangan:

Asuransi
Penanggung akan memberikan manfaat ganti rugi

Perusahaan berupa Penggantian Unit. Yang disebabkan pencurian.

Daring
4. Manfaat Tambahan:
Bonus Jejaring yang akan diberikan kepada Tertanggung
sesuai dengan ketentuan Polis
PT. Asuransi Allianz Utama Indonesia

KupuKoo Hunting
AllianzCare
: +6221 2926 8888
: +6221 2926 9999
Fax : +6221 29269090
Web : www.allianz.co.id
Jenis Produk E-Mail : cs@allianz.co.id
Asuransi Engineering Address : Allianz Tower, JL.HR. Rasuna Said
Kawasan Kuningan Persada Super Blok2, Jakarta
Pemegang Polis
12980 – Indonesia
Tertanggung
Tertanggung
Nasabah Individu
Usia
18 Tahun - 65 Tahun Manfaat
Periode Pertanggungan
Satu tahun Manfaat Yang Dijamin:

Biaya 1. Kerusakan Fisik Sebagian:


Biaya Akuisisi: 20% Penanggung akan membayarkan manfaat ganti rugi
Biaya Administrasi: 20% berupa penggantian biaya perbaikan Peralatan
Telekomunikasi Genggam Elektronik Tertanggung yang
dilakukan pada Pusat Perbaikan Resmi sesuai dengan
besarnya biaya perbaikan. Yang disebabkan oleh
Kecelakaan termasuk akibat Masuknya Cairan dan
Perampokan atau Kebongkaran

2. Kerusakan Fisik Total:


Penanggung akan memberikan manfaat ganti rugi
berupa Penggantian Unit. Yang disebabkan oleh
Kecelakaan termasuk akibat Masuknya Cairan dan
Perampokan atau Kebongkaran.
Limit Manfaat Tabel Manfaat

Asuransi Daring KupuKoo Mobile Phone


Plan A Coverage for Plan B Coverage for Plan C

Manfaat Limit a. Jaminan kerusakan fisik a. Jaminan kerusakan fisik a. Jaminan kerusakan fisik
sebagian maupun total sebagian maupun total termasuk sebagian maupun total termasuk
Jaminan kerusakan fisik sebagian a. Perbaikan: Biaya Perbaikan Aktual termasuk kerusakan karena kerusakan karena cairan kerusakan karena cairan
maupun total termasuk kerusakan dengan maksimal setinggi tingginya cairan b. Kerugian atau Kerusakan Fisik b. Kerugian atau Kerusakan Fisik
karena cairan. nilai penggantian atau b. Manfaat tambahan berupa sebagian maupun total Akibat sebagian maupun total Akibat
b. Penggantian: dengan model yang sama bonus jejaring Kebongkaran Kebongkaran
atau model lainnya, jika model yang c. Kerugian atau Kerusakan Fisik c. Kerugian atau Kerusakan Fisik
sama tidak tersedia, dengan maksimum sebagian maupun total Akibat sebagian maupun total Akibat
jumlah harga pembelian awal. Perampokan Perampokan
d. Manfaat tambahan berupa d. Kehilangan Akibat Pencurian
bonus jejaring e. Manfaat tambahan berupa
Kerugian atau Kerusakan Fisik a. Perbaikan: Biaya Perbaikan Aktual bonus jejaring
sebagian maupun total Akibat dengan maksimal setinggi tingginya
Kebongkaran. nilai penggantian atau
b. Penggantian: dengan model yang sama
atau model lainnya, jika model yang
sama tidak tersedia, dengan maksimum
jumlah harga pembelian awal.

Kerugian atau Kerusakan Fisik a. Perbaikan: Biaya Perbaikan Aktual


sebagian maupun total Akibat dengan maksimal setinggi tingginya
Perampokan. nilai penggantian atau
b. Penggantian: dengan model yang sama
atau model lainnya, jika model yang
sama tidak tersedia, dengan maksimum
jumlah harga pembelian awal.

Kehilangan Akibat Pencurian. Penggantian: dengan model yang sama


atau model lainnya, jika model yang sama
tidak tersedia, dengan maksimum jumlah
harga pembelian awal.

Manfaat tambahan berupa bonus Sampai dengan 40% dari total


jejaring. pembayaran premi.
Pengecualian
Premi Risiko
1. Kerusakan atau Kehilangan sebagai akibat dari
Premium of Mobile Phone Insurance tindakan disengaja baik oleh Tertanggung, pihak
Partial Loss - Total Loss - yang memiliki hubungan keluarga atau pekerjaan
Coverage Robbery/Burglary Theft
Accident Damage Accidental Damage
dengan Tertanggung, maupun pihak lain dalam
rangka menerima perintah dari Tertanggung.
Deductible % 10 % 20 % 10 % 20 % 30 % 20 % 30 % 25 % 30 %
2. Klaim yang diajukan pada 10 (sepuluh) hari pertama
sejak tanggal mulai periode polis.
Sum Insured Band
3. Kerusakan akibat kesalahan penggunaan Peralatan
IDR 1,000,000 - Telekomunikasi Genggam Elektronik yang disebab-
165,000 150,000 150,000 130,000 120,000 90,000 80,000 415,000 390,000
IDR 4,000,000 kan oleh tindakan Tertanggung yang tidak mengikuti
petunjuk penggunaan Peralatan Telekomunikasi
IDR 4,000,001 - 280,000 250,000 250,000 220,000 200,000 150,000 695,000
130,000 650,000 Genggam Elektronik yang dikeluarkan oleh
IDR 8,000,000
produsen/pabrik yang memproduksi Peralatan
IDR 8,000,001 - 425,000 380,000 380,000 340,000 305,000 230,000 200,000 1,070,000 1,000,000 Telekomunikasi Genggam Elektronik, pihak yang
IDR 12,000,000 memiliki hubungan keluarga atau pekerjaan dengan
IDR 12,000,001 -
Tertanggung, maupun pihak lain dalam rangka
580,000 520,000 520,000 460,000 420,000 315,000 270,000 1,460,000 1,370,000 menerima perintah dari Tertanggung.
IDR 16,000,000
4. Kerusakan yang disebabkan oleh semua jenis proses
IDR 16,000,001 - 740,000 660,000 660,000 585,000 530,000 400,000 1,850,000 pemeliharaan, perbaikan yang dilakukan oleh
345,000 1,730,000
IDR 20,000,000
pihak-pihak yang tidak secara resmi ditunjuk oleh
Penanggung, produsen atau Pusat Perbaikan Resmi.
5. Goresan, lekukan, patah bagian dan kerusakan
lainnya yang tidak menyebabkan Peralatan Teleko-
munikasi Genggam Elektronik Tertanggung Tidak
Dapat Digunakan.
Kerusakan akibat ketidaksesuaian atau pemasangan
perangkat lunak, ketidaksesuaian atau pemasangan
perangkat keras, penyimpanan atau penghapusan
data termasuk namun tidak terbatas pada
gambar/video/musik, pemasangan semua jenis
aplikasi, semua jenis virus elektronik.
7. Kerusakan dan kehilangan atas semua jenis aksesoris 16. Perang dan Permusuhan, Invasi, tindakan musuh
yang digunakan maupun menempel pada Peralatan
Telekomunikasi Genggam Elektronik Tertanggung.
asing, (baik perang dideklarasikan atau tidak),
Perang Saudara, Pemberontakan, Revolusi,
Syarat dan
8. Kerusakan sebagai akibat langsung dari pengaruh
pengoperasian secara terus-menerus (misalnya aus,
keropos, erosi, korosi, pengerakan) atau pemburukan
Pembangkitan Rakyat, Kerusuhan, Pemogokan,
Penghalangan Bekerja, Makar, Sabotase,
Huru-Hara, Kekuatan Militer atau Pengambilali-
Ketentuan
secara bertahap karena kondisi atmosfir; han Kekuasaan, sekelompok orang jahat atau 1. Tertanggung wajib melaporkan kejadian maksimal 48
9. Kerusakan yang disebabkan oleh sesuatu hal yang orang-orang yang bertindak atas nama atau jam setelah kejadian. Apabila melebihi batas waktu
menjadi jaminan atau garansi distributor, produsen berkaitan dengan suatu organisasi politik, perse- tersebut, maka Penanggung berhak melakukan tinda-
atau pabrik, termasuk namun tidak terbatas pada kongkolan, penyitaan, penahanan,pengambilali- kan atau meminta dokumen serta informasi lainnya
penarikan produk oleh produsen atau pabrik (Product han atau penghancuran atau pengrusakan atas yang dibutuhkan tanpa memerlukan persetujuan
Recall). perintah pemerintah de jure atau de facto atau oleh Tertanggung.
10. Kerusakan yang terjadi bukan karena kecelakaan. pihak yang berwenang; 2. Tertanggung wajib melengkapi seluruh dokumen dan
11. Seluruh jenis kerugian yang dialami oleh Tertanggung 17. Kerusakan atau Kehilangan sebagai akibat atas informasi yang dipersyaratkan oleh Penanggung
termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan usaha apapun untuk melukai diri sendiri termasuk dengan batas waktu maksimal 10 hari kerja setelah
data, biaya pemakaian Peralatan Telekomunikasi usaha apapun didalamnya, memicu serangan, kejadian. Apabila melebihi batas waktu tersebut, maka
Genggam Elektronik dan seluruh jenis biaya yang kesengajaan mendatangi bahaya (kecuali dalam Penanggung berhak melakukan tindakan atau
muncul setelah terjadinya peristiwa kerusakan upaya menyelamatkan nyawa manusia), tindakan meminta dokumen serta informasi lainnya yang dibu-
maupun kehilangan, ataupun seluruh jenis biaya kriminal, pengaruh atau pengaruh (sementara atau tuhkan tanpa memerlukan persetujuan Tertanggung.
yang muncul selain biaya perbaikan yang timbul sebaliknya) alkohol atau, obatobatan (kecuali yang 3. Apabila kejadian klaim terjadi diluar wilayah Indonesia,
akibat Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik ditentukan oleh praktisi medis yang berkualifikasi). maka proses klaim hanya akan dilakukan setibanya
Tertanggung Tidak Dapat Digunakan. 18. Kerusakan atau kehilangan akibat penggelapan, Tertanggung kembali ke wilayah Indonesia.
12. Seluruh jenis tindakan Terorisme. penipuan, hipnotis dan sejenisnya termasuk namun 4. Jumlah klaim adalah nilai yang telah disetujui oleh
13. Reaksi nuklir, termasuk tetapi tidak terbatas pada tidak terbatas pada kehilangan misterius. Penanggung setelah dikurangi biaya Risiko Sendiri.
radiasi nuklir, ionisasi, fusi, fisi atau pencemaran radio 5. Besarnya Risiko Sendiri sesuai yang dijelaskan pada
aktif, tanpa memandang apakah itu terjadi di dalam Iktisar.
atau di luar kepentingan yang dipertanggungkan. 6. Proses dan pembayaran klaim hanya dapat dilakukan
14. Pemakaian Peralatan Telekomunikasi Genggam oleh Penanggung apabila seluruh pembayaran premi
Elektronik secara illegal atau dalam melakukan hal untuk periode 12 bulan telah diterima oleh Penanggu-
yang melawan hukum. ng sesuai ketentuan yang dijelaskan dalam Polis ini.
15. Kerusakan akibat Bencana Alam, kondisi atmosfir 7. Maksimal pembayaran klaim yang berhak diterima
atau iklim, kebakaran, atau kerusakan yang disebab- oleh Tertangung atas pertanggungan selama 12 (dua
kan rayap, serangga, ngengat. belas) bulan periode Polis adalah:
a. 2 (dua) kali untuk ganti rugi Kerusakan Fisik
Sebagian.
b. 1 (satu) kali untuk ganti rugi Kerusakan Fisik Total
dan kehilangan.
8. Proses klaim: Foto secara jelas kerusakan bagian Peralatan Selain dokumen dan informasi, khusus untuk Keru-
a. Proses dan analisa klaim akan dilakukan melalui Telekomunikasi Genggam Elektronik dari seluruh sakan Fisik Total, Tertanggung wajib menyerahkan
Aplikasi KupuKoo. sudut yang dapat dianalisa oleh Penanggung. sisa Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik
b. Apabila dibutuhkan, berdasarkan persetujuan Foto secara jelas kerusakan bangunan atau yang dipertanggungkan kepada Penanggung
Penanggung proses klaim termasuk namun tidak kendaraan untuk risiko Kebongkaran yang berdasarkan permintaan Penanggung sesuai
terbatas pada analisa klaim akan dilakukan diluar menjelaskan kejadian sesuai kronologis yang dengan kondisi pada saat pengajuan klaim,
Aplikasi KupuKoo dan Tertanggung wajib mengikuti disampaikan oleh Tertanggung. dimana selanjutnya sisa Peralatan Telekomunikasi
seluruh proses standar klaim Penanggung. Foto secara jelas luka-luka yang dialami oleh Genggam Elektronik tersebut akan menjadi hak
9. Untuk pelaksanaan proses pembayaran/penyelesa- Tertanggung untuk risiko Perampokan. Penanggung.
ian klaim, Penanggung akan membayarkan nilai yang Scan/Foto surat keterangan dokter yang Apabila dibutuhkan Penanggung berhak meminta
disetujui atau Penggantian Unit kepada Tertanggung menjelaskan luka-luka yang dialami oleh dan/atau ditunjukkan bukti tercetak dan/atau asli
melalui metode pembayaran atau penggantian yang Tertanggung untuk risiko Perampokan. atas dokumen tersebut diatas.
disepakati oleh Tertanggung dan Penanggung maksi- Apabila dibutuhkan Penanggung berhak 11. Apabila terbukti bahwa Tertanggung maupun pihak
mal selama 15 hari kerja setelah klaim disetujui. meminta dan/atau ditunjukkan bukti tercetak yang ditunjuk oleh Tertanggung melakukan pemalsu-
10. Dokumen, informasi dan bukti pendukung klaim: dan/atau asli atas dokumen tersebut diatas. an dan/atau penipuan terhadap termasuk namun
a. Dokumen, informasi dan bukti umum: Kerusakan Fisik Total atau kehilangan: tidak terbatas pada laporan, dokumen dan bukti
Scan/Foto Kartu Identitas (KTP/SIM/Passport/ klaim lainnya maka Penanggung berhak untuk mem-
Seluruh dokumen dan Informasi Umum,
KITAS), batalkan Polis tanpa pengembalian Premi, mem-
Scan/Foto Laporan Polisi asli dan resmi di wilayah
Scan/Foto bukti kepemilikan berupa kartu garansi, batalkan proses dan/atau menarik pembayaran
atau negara tempat terjadinya risiko untuk risiko
bukti pembelian/bukti pembayaran, dokumen klaim dan Tertanggung akan dikenakan seluruh
Perampokan, Kebongkaran dan Pencurian,
yang menunjukkan data Perlatan Elektronik kewajiban hukum yang dijelaskan dalam Polis ini,
Scan/Foto Bukti pernyataan asli dan resmi dari
termasuk namun tidak terbatas pada nomor IMEI. serta Penanggung berhak untuk menuntut seluruh
Pusat Perbaikan Resmi, yang menjelaskan bahwa
Dokumentasi Video yang menampilkan Tertang- biaya yang telah dikeluarkan oleh Penanggung
Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik
gung dalam menjelaskan kronologis kejadian atas dalam proses klaim tersebut.
tidak dapat diperbaikai atau biaya perbaikan
risiko yang djamin. 12. Apabila dalam risiko klaim kehilangan Peralatan
sama dengan atau melebihi Nilai Pertanggungan.
Bukti percakapan telpon atau pesan singkat Telekomunikasi Genggam Elektronik yang sudah
Foto secara jelas kerusakan bagian Peralatan
terakhir yang menggunakan Peralatan Telekomu- terbayarkan klaimnya oleh Penanggung telah
Telekomunikasi Genggam Elektronik dari seluruh
nikasi Genggam Elektronik Tertanggung, melalui ditemukan kembali baik oleh Penanggung maupun
sudut yang dapat dianalisa oleh Penanggung.
dokumentasi yang dapat dipertanggungjawabkan Tertanggung, maka Peralatan Telekomunikasi Geng-
Foto secara jelas kerusakan bangunan atau kenda-
dan dibuktikan oleh Tertanggung. gam Elektronik tersebut akan menjadi hak dari
raan untuk risiko Kebongkaran yang menjelaskan
Apabila dibutuhkan Penanggung berhak meminta Penanggung dan Tertanggung wajib memberikan-
kejadian sesuai kronologis yang disampaikan oleh
dan/atau ditunjukkan bukti tercetak dan/atau asli /mengirimkan Peralatan Telekomunikasi Genggam
Tertanggung.
atas dokumen tersebut diatas Elektronik tersebut kepada Penanggung.
Foto secara jelas luka-luka yang dialami oleh
b. Dokumen, informasi dan bukti khusus: Tertanggung untuk risiko Perampokan. 13. Dalam hal terjadi dua risiko yang dijamin, Tertanggu-
Kerusakan Fisik Sebagian: ng hanya dapat melakukan pengajuan dan meneri-
Scan/Foto asli surat keterangan dokter yang
Seluruh dokumen dan Informasi Umum. ma pembayaran klaim dari satu jenis risiko sesuai
menjelaskan luka-luka yang dialami oleh Tertang-
Scan/Foto Laporan Polisi asli dan resmi di batas manfaat yang dijelaskan dalam Polis ini.
gung untuk risiko Perampokan,
wilayah atau negara tempat terjadinya risiko 14. Penanggung berhak untuk melakukan investigasi
untuk risiko Perampokan, Kebongkaran dan apabila menurut pertimbangan Penanggung perlu
Pencurian. untuk dilakukan.
Scan/Foto Bukti Pembayaran asli dan resmi yang
menjelaskan rincian perbaikan yang dilakukan.
2. Pada tanggal 1 Mei 2017, terjadi Kerusakan kedua,
dengan penggantian unit baru. Karena tidak dapat
Prosedur Pelayanan
Simulasi diperbaiki - jadi jumlah penggantiannya:

Biaya penggantian: Rp 10,000,000 - Rp 1,500,000 =


dan Pengaduan
Rp 8,500,000
Simulasi Sederhana Mengenai Perhitungan Premi Deductible:Rp 10.000.000 x 30% = Rp 3,000,000 Dalam hal pertanyaan mengenai produk, klaim, keluhan
sederhana mengenai perhitungan premi dan hal lainnya dapat menghubungi PT Asuransi Allianz
Pada tanggal 1 Januari 2017, Pak Jerry membeli Klaim yang dibayarkan kepada pelanggan: Utama Indoensia di:
Samsung S8 seharga Rp 10.000.000, Pak Jerry tertarik Rp 5,500,000
untuk membeli produk KupuKoo. Dia memilih Plan A Hunting : +6221 2926 8888
dengan deductible 10% untuk kerusakan seagian dan B. Contoh 2: AllianzCare : 1500 136
kerusakan total. Dengan perhitungan premi sebagai Fax : +6221 29269090
berikut: Terdapat tiga (3) pelanggan dan mereka semua memili- Web : www.allianz.co.id
ki Asuransi ini dengan nilai premi Rp 800,000. Ketiga (3) E-Mail : cs@allianz.co.id
Plan A, pelanggan ini membentuk jaringan dan dikelompokkan
a. Kerugian Partial - Kerusakan Kecelakaan (deductible bersama.
10%) = Rp 425,000 Apabila tidak terdapat klaim sampai dengan akhir
b. Total Loss - Kerusakan Kecelakaan (deductible 10%) periode, maka setiap pelanggan akan menerima bonus
= Rp 380,000 jejaring pada akhir masa polis (12 bulan) sebesar 40%
dari premi yaitu Rp 320,000.
Total Premi: Rp 425,000 + Rp 380,000 = Rp 805,000
Namun, apabila, satu (1) pelanggan memiliki Klaim
Simulasi sederhana mengenai pebayaran manfaat dengan nilai klaim setelah dikurangkan risiko sendiri
jika terjadi Klaim melebihi nilai bonus jejaring dengan diasumsikan nilai
A. Contoh 1: klaimnya adalah Rp 400,000, maka pelanggan yang
telah mengajukan klaim tersebut tidak berhak untuk
Pada tanggal 1 Januari 2017, Pak Jerry membeli mendapat bonus. Sehingga, kedua (2) anggota jarin-
Samsung S8 seharga Rp 10.000.000, Ponsel itu rusak, gan lainnya juga akan mengurangi bonus mereka.
dengan rincian sebagai berikut: Perbedaan antara jumlah klaim dan bonus jejaring
adalah 400,000 - 320,000 = Rp 80,000. disebabkan
1. Pada tanggal 1 Maret 2017, terjadi kerusakan terdapat dua (2) pelanggan lain di jaringan, sehingga
dengan biaya perbaikan sebesar Rp 1,500,000 Rp 80,000 akan dibagi dua (2), maka masing-masing
Pembayaran klaim akan menjadi: akan menyumbang Rp 40,000.
Biaya perbaikan: Rp 1,500,000
Deductible: Rp 1,500,000 x 20% = Rp 300,000 Oleh karena itu, bonus untuk dua (2) pelanggan yang
tidak mengajukan klaim adalah nilai bonus asli mereka
Klaim yang dibayarkan kepada pelanggan: sebesar Rp 320,000 – Rp 40,000, sehingga kedua
Rp 1.200.000 pelanggan lainnya berhak menerima bonus jejaring
sebesar Rp 280,000.
Disclaimer
Catatan Penting :
• PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. dan tenaga penjualnya telah
memegang lisensi dari Asosiasi Asuransi Umum Indonesia.

• Penjelasan pertanggungan asuransi yang lengkap terdapat pada Polis. Pertanggungan asuransi berlaku ketentuan Pengecualian
Polis yaitu hal-hal yang tidak ditanggung dalam Polis.

• Produk Asuransi Daring KupuKoo adalah produk asuransi dari PT Asuransi Allianz Utama Indonesia, oleh karenanya PT Asuransi
Allianz Utama Indonesia bertanggung-jawab atas isi Polis Asuransi Daring KupuKoo.
Ringkasan Informasi Produk ini ditujukan untuk
memberikan penjelasan singkat terkait manfaan • Anda harus mengevaluasi pilihan-pilihan Anda dengan hati-hati dan memastikan bahwa produk asuransi terkait investasi yang dipilih
memenuhi gambaran diri Anda, dan Anda mampu membayar premi sepanjang masa pertanggungan Polis. Untuk meningkatkan nilai
dan hal-hal penting dari polis yang akan Anda beli. investasi setiap saat, disarankan bahwa Anda membayar premi tambahan sebagai top-up. Pengembalian hasil dana investasi tidak
dijamin oleh Penanggung.
Mohon untuk mendapatkan penjelasan langsung
dari Tenaga Penjual kami sebelum memutuskan • Ringkasan Informasi Produk ini hanya sebagai gambaran umum saja. Untuk informasi lebih lengkap harap menghubungi Kami atau
Tenaga Penjual Anda atau mengunjungi website Kami di Allianz.co.id. Semua produk kami dibuat untuk memberikan manfaat bagi
untuk membeli Polis ini. “Kami” adalah PT Asuransi nasabah, tapi belum tentu sesuai dengan kebutuhan Anda. Apabila Anda masih belum yakin apakah produk ini sesuai dengan
Allianz Utama Indonesia. “Anda” adalah Calon kebutuhan Anda, Kami menyarankan Anda untuk menghubungi Tenaga Penjual Anda. Membeli produk asuransi adalah komitmen
jangka panjang. Apabila Anda memutuskan untuk mengakhiri sebelum waktunya, kemungkinan nilai unit yang Anda terima akan
Pemegang Polis. lebih kecil dibandingkan dengan premi yang telah Anda bayarkan.