Makalah

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Riset Perusahaan PT.SUMBER ALFAMART TRIJAYA,TBK.

KATA PENGANTAR

Puji syukur Kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala rahmat,
karunia terutama kesempatan yang diberikan-Nya, sehingga penulis
dapat menyelasaikan penulisan makalah ini secara tuntas, walaupun
masih banyak terdapat kekurangan.

Selama proses penulisan makalah ini, penulis memperoleh banyak

bantuan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun secara tidak
langsung. Untuk itu dari hati yang paling dalam penulis menyampaikan
ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu
penulisan makalah ini.

Sebagai manusia biasa penulis menyadari bahwa dalam penulisan

makalah ini masih banyak terdapat kekurangan dan kekeliruan, baik
dari segi isi maupun dari segi penulisanya. Segala kritikan dan masukan
dari semua pihak, akan menjadi pengalaman yang sangat berharga bagi
penulis demi kesempurnaan makalah ini.

                                                  Tangerang,8 november 2011

 Daftar isi

Kata pengantar
Daftar isi
BAB 1       Pendahuluan
1.1    Latar belakang   
1.2    Metode penelitian
1.3    Maksud dan tujuan

BAB II      Pembahasan

2.1    profil perusahaan
2.2    visi,misi dan kebudayaan perusahaan
2.3    segmentasi dan target
2.4    kebanggan perusahaan
2.5    struktur perusahaan
2.6    produk dan jasa
2.8    pemasaran dan promosi
2.9    pusat distribusi
2.2 analisa perancang program
                3.0 sistem informasi perusahaan
                3.1 sistem operasional took
                3.2 silkus permintaan barang
                3.3 Tool blok perusahaan

BAB III    penutup

                3.5 kesimpulan
                3.2 saran-saran

Daftar  pustaka
Tembusan supervisor dan karyawan alfamart
 BAB 1 PENDAHULUAN

Perkembangan industri bisnis di Indonesia begitu sangat

pesat,namun tidak seiring informasi yang menunjang,sangat sulit
mencari informasi  perkembangan bisnis di dunia internet.banyak di
dunia bisnis yang infonya dapat disearching google   kebanyakan dalam
internet  ikalan yang tidak ada hubungan dengan informasi yang kita
cari bisnis menengah   secara   umum   adalah  kegiatan usaha menjual
aneka barang atau jasa dan   bersentuhan  langsung pada kosumen atau
customer secara umum usaha  tidak  membuat barang dan tidak menjual
ke pengecer lain akan    tetapi   dalam praktik usaha bisnis modern saat
ini tidak tertutup kemungkinan banyak pengecer kecil membeli di gerai
agen-agen,mengingat perbedaan  harga yang muncul pada waktu-waktu
promosi tertentu yang dilakukkan oleh usaha besar.bisnis usaha di
Indonesia secara umum dapat diklasifikasi menjadi dua modern dan
tradisional .usaha modern sebenarnya merupakan pengembangan dari
usaha kecil tradisional,yang para praktiknya mengaplikasikan kosep  
yang modern,pemanfaatan tehnologi dan akomodasi perkembangan gaya
hidup dimasyarakat(konsumen) sehari-hari.

Semakin banyak perusahaan menawarkan produk barang dan jasa maka

konsumen  memiliki pilihan yang banyak,dengan demikian kekuatan
tawar menawar konsumen semakin besar oleh karena itu, perusahaan
harus mengetahui apa kebutuhan dan keinginan konsumen,kemudian
berusaha untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan tersebut hasil
pemasaran suatu perusahaan dapat dijadikan sebagai salah satu alat
untuk maju dan mundurnya perusahaan.harapanya pelanggan diyakini
mempunyai peranan yang besar menentukan kualitas produk dan
kepuasaan pellanggan,penelitian ini memilih alfamart sebagai obyek
penelitian karena konsep  perdagangan eceran yang diciptakan oleh
alfamart yang dirancang untuk memuaskan para konsumen ditambah
dengan fasilitas-fasilitas pelengkap seperti tenant,parker gratis bahkan
adanya diskon berbelanja dengan menggunakan kartu aku,maka alfamart
benar-benar merupakan suatu alternative tempat berbelanja
keluarga,alfamart memulai sejarahnya berdiri sebagai perusahaan
dagang produk DJOKO SUSANTO dan keluarga yang kemudian
mayoritas kepemilikan  dijual kepada PT.SAMPOERNA pada desember
1989. struktur kepemilikan   berubah menjadi 70%,PT SAMPOERNA tbk
dan 30% PT.SIGMANTARA ALFINDO(keluarga DJOKO SUSANTO)
alfamart pertama mulai beroperasi   di jl.beringin jaya
,karawaci,tangerang.banten,jumlah alfamart bertumbuh pesat hingga
mei 2011, jumlah gerai alfa sebanyak 4000unit gerai,jumlah gerai
sebelumnya menargetkan bias membuka 600gerai.hingga tahun
lalu,jumlah gerai mereka sebanyak 3.373 alfa akan mengembangkan
pembukaan di beberapa wilayah Indonesia timur.

Menurut SURANTO dan ANAND MIFTACHUR RIZA(2005) dalam

konteks kepuasaan pellanggan tentang apa yang akan
diterimanya.dengan demikian harapan pellangan yang melatar belakangi
mengapa dua organisasi bisnis yang berbeda oleh pelanganya
dirumuskan factor apa yang membedakan perilaku dalam membeli.

Menurut suryamojo(2006) dalam keyataanya koperasi pegawai yang

belum mampu mencapai tingkat pertumbuhan dan perkembangan yang
diharapkan,apalagi untuk dapat bersaing   dengan pelaku usaha yang
lain. Berbagai faktor yang mempengaruhi jumlah dan berkembang
koperasi misalnya:kualitas keangotaan,peluang usaha serta memecahkan
masalah yang muncul,sehingga pengelolaan koperasi tidak lepas dari
pemenuhan kebutuhan para anggotanya maupun kebutuhan
sekitarnya.masih senatiasa berusaha  meningkatkan kualitas pelayanan
kepada paraangotanya sebagai konsumen.dengan melakukkan strategi
pemasaran yang baik serta mempelajari beragam karakteristik perilaku
konsumen.
1.1 LATAR BELAKANG

 Minimarket alfa adalah usaha menengah yang diraih dengan asset

yang standard tidak melewati seperti kebutuhan primer ,sekunder
selebihnya semacam supermarket dan hypermart .tapi kini pertumbuhan
usaha bisnis semakin pesat utuk itu kami selaku kelompok ingin
mengetahui dan mempelajari system informasi dan memajang barang
yang dijual yang berada didalamnya. Dengat melakukan riset setidaknya
kelompok kami mengamati, melihat mempelajari ,memperhatikan
walaupun sekedarnya,dan memperaktekan system-system yang ada.

1.2 metode penelitian

Metode penelitian yang digunakan adalah dengan metode penelusuran
langsung kesuatu perusahan suatu cabang alfamart,metode pengumpulan
makalah ini dari websait alfamart,dan situs-situs di internet seperti
google.com.menurut kelompok kami dari ketiga itu sudah cukup untuk
bahan-bahan pembuatan suatu makalah.

1.3  Maksud dan tujuan

Maksud dan tujuan penulis ini adalah agar bias bermanfaat bagi
penulis dan pembaca dengan adanya tugas riset ke instansi kepihak
swasta diharapkan mahasiswa dapat mengimplementasikan kedalam
dunia usaha pada saat selesai study nanti serta dapat menambah
pengalaman dan pengetahuan yang setidak nya untuk kami ataupun
rekan-rekan kami.ini merupakan kesempatan untuk mendapatkan
kesempatan untuk melakukkan riset pembelajaran kami di perusahaan
swasta.
 BAB II
PEMBAHASAN
2.1Profil perusahaan

Data tentang perusahan adalah data yang didapat pada saat data tersebut
terdapat dari suatu perusahaan yang belum dikelola.

Data yang dikelolah adalah data yang   masuk kedalam subsistem dan
sudah dikelolah dengan mengunakan system database. Maka dapat
mengelolah dan membangun dengan suatu usaha menengah yang sedang
kami proses dan membuat suatu cabang-cabang di daerah lingkungan
sekitar anda,dan perusahan kami mengunakan database basic untuk
mengetahui program harga yang diberikan kepada konsumen dan
memberikan pelayanan kebutuhan sehari –hari yang baik dalam
menangani sebuah pelayanan konsumen yang ada diusaha
kami(alfamart) ini.

Manfaat bagi konsumen:

 Memberikan pelayanaan yang baik
 Memberikan kebutuhan sehari hari dan memberikan harga yang pas.
 Memberikan harga puas dan paz.

Didalam system informasi yang digunakan dalam hal system informasi

keuangan dengan guna untuk meyelengarakan dan mengelolah suatu
keuangan dalam perusahaan.sedangkan dalam pembelanjaan kasir
perusahaan kami mengunakan pemograman database untuk mengetahui
kode dan harga yang perusahan kami jual.
 BAB III
Kesimpulan
Dari pembahasan diatas dari kelompok kami kami simpulkan bahwa
system informasi manajemen dapat diketahui dan wajib diketahui
walaupun sedikit demi sedikit.seluruh mahasiswa/I agar tidak salah jika
ingin mengambil suatu keputusan baik untuk kepentingan pribadi
maupun kelompok.

Saran-saran
Dalam pembuatan makalah ini kami meyadari masih banyak kekurangan
disina sini oleh sebab itu mohon maaf jika ada kesalahan dalam penulis,
dan apabila ada yang kurang atau salah dalam pembuatan makalah ini
anda dapat memberikan masukan kepada kami.