WORK FROM HOME PROTOCOL

Jakarta, Maret 2020

PT PERTAMINA (PERSERO)
CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY
Deskripsi level Risiko COVID-19
Normal Alert Warning Danger Extreme

We are here!

Tidak ada suspect Beberapa kasus telah Meningkatnya . Wabah mulai Perpindahan Virus sudah
COVID-19 yang ada di dilaporkan tapi belum Suspect COVID-19 di menyebar (Melokalisir menyebar dan biaya
Indonesia terkonfirmasi (local area)
Local Area kemungkinan penanggulangan semakin
DEFINISI
penyebaran) tinggi

• Deteksi dan Isolasi • Melakukan blok Mengusahakan untuk Mencoba untuk Mencoba untuk mengurangi
• Menghindari terhadap kemungkinan meminimalisir mengurangi dampak penyebaran wabah dan
OBJECTIVE perpindahan virus perpindahan virus
perpindahan virus dengan dari wabah dan melindungi penduduk yang
• Strategi Mitigasi jika • Deteksi dini
UNTUK kasus confirmed • Strategi Mitigasi untuk melengkapi Alat melindungi pekerja sudah parah dan memiliki
PEKERJA menghindari Perlindungan Diri (APD) risiko sakit
perpindahan virus
*Refers to European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC), Outbreak of Novel Coronavirus Disease 2019 (Covid-
2 PERTAMINA
19): increased transmission globally 5th update yang telah dimodifikasi
Pemantauan Pekerja
1 Pendataan Umum Identitas Pekerja/
Mitra kerja
Pekerja diwajibkan mengisi data melalui
akses pada link :

ptm.id/PendataanCovid19Ptm

Pemantauan kondisi :
1. Usia >50
2 Pendataan Khusus 2. Status kehamilan
3. Status menyusui
4. Kondisi sakit/
a. Absensi meeting dengan mencantumkan No Imunitas rendah
Kontak
b. Pendataan Tamu
c. Pendataan Riwayat Bepergian Luar Negeri melalui
Call Center 135

3 PERTAMINA
 Pemantauan Pekerja … (2) *Sesuai Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Coronavirus Disease (COVID-
19), Dirjend Pencegahan dan Pengendalian Penyakit

3 Prosedur Pemantauan COVID-19

Perjalanan dari negara Kontak erat risiko rendah Kontak Erat Risiko Orang dalam Pasien dalam
terjangkit Tinggi Pemantauan pengawasan

Tanpa Gejala a. Tanpa Gejala a. Tanpa Gejala a. Demam / Gejala a. ISPA dan Riwayat dari
b. Kontak dengan b. Kontak dengan pernafasan negara / area transmisi
Kriteria pasien dalam pasien probabel/ b. Riwayat dari negara / lokal
deteksi Dini pengawasan konfirmasi area transmisi lokal b. Demam atau ISPA dan
riwayat kontak kasus
probabel / konfirmasi
- - c. ISPA berat perlu
perawatan RS

Pemeriksaan Dilakukan pemeriksaan Dilakukan pemeriksaan Dilakukan pemeriksaan

sample hari ke 1 dan sampel hari ke 1 dan sampel hari ke 1 dan
hari ke 14 hari ke 2 hari ke 2

Observasi/ Karantina Observasi/ Karantina Isolasi diri di rumah

Respon Self Monitoring Isolasi di RS
rumah rumah

4 PERTAMINA
Skenario Work From Home
WFH SEBAGIAN
DALAM SATU FUNGSI
ATAU UNIT
a. Dilakukan pola kerja
bergantian selama durasi
14 hari
b. disediakan transportasi dari
dan ke kantor
c. Diprioritaskan untuk
pekerja dengan kondisi
khusus seperti hamil,
menyusui, usia > 50 tahun,
dll
WFH PRIORITAS
a. Ditetapkan key position
yang harus tetap berada di
lokasi kerja
b. Ditentukan Batasan jenis
pekerjaan dan jabatan yang
dapat dilaksanakan WFH
dan tidak
Pertamina saat ini menetapkan
WFH Prioritas
WFH SELURUHNYA
DALAM SATU FUNGSI
ATAU UNIT
a. Seluruh Pekerja di fungsi
tertentu diberlakukan WFH
5 PERTAMINA
ISOLASI WILAYAH
KERJA
a. Pekerja di unit tertentu
dikarenakan sifat
pekerjaannya tidak dapat
meninggalkan Lokasi, maka
dilakukan isolasi terhadap
wilayah kerja tersebut
b. Pekerja di wilayah itu
selama durasi tertentu tidak
dapat meninggalkan lokasi
c. Disiapkan akomodasi,
konsumsi dan
perlengakapan kebutuhan
hidup lainnya
d. Dilakukan secara bergantian
selama 14 hari kerja.
Kriteria Work From Home
Jenis Pekerjaan Personal
Pekerja dengan Kondisi
Pekerjaan bukan terkait
pada pengoperasian alat 1 4 Khusus
a. hamil/menyusui,
b. Status pemulihan kesehatan
khusus yang rentan
(imunitas rendah)
c. usia ≥ 50 thn selain VP/Tim
tidak terkait kehandalan
proses operasi core
(Upstream/Refinery/Marketin
2 Managemen Unit
Operasi/Kepala Kantor
Operasi
g/ISC/Shipping)
.

pekerjaannya dapat Menggunakan public

dilakukan dan
diselesaikan di rumah.
3 5 transportation untuk pergi dan
pulang Kantor

6 PERTAMINA
Kriteria yang Bekerja Normal
Bagi yang bekerja seperti biasa disediakan fasilitas kendaraan dari dan ke tempat kerja, menghindari
keramaian, melaksanakan social distancing dan disediakan APD (hand sanitizer) dan dilakukan
pengecekan suhu dan kesehatan secara berkala

1 2 3

Pekerja dengan Pekerja lain yang Pekerja yang jenis

Jabatan VP/Tim mendapatkan fasilitas pekerjaannya critical dan
Managemen Unit kendaraan dinas penentuannya
Operasi/Kepala Kantor ditetapkan oleh pejabat
Operasi setingkat VP/ GM di Unit
Operasi
DO
Hal-hal yang harus dilakukan
saat melaksanakan work
from home
Koordinasi dengan atasan/ Fungsi
1. Absensi & Sampaikan kondisi kesehatan pekerja &
keluarga setiap pagi dan Sore
2. Tentukan & diskusikan workplan harian/target kerja
3. Meeting Koordinasi Fungsi (dipimpin oleh pejabat
setingkat VP) pagi dan Sore
Tetap terkoneksi
Gunakan sarana/ jaringan yang aman yang telah disediakan
perusahaan. Informasikan segala hal, termasuk ijin apabila akan
meninggalkan work station/laptop
Produktif dan tetap di dalam rumah
Tetap produktif dan mengerjakan pekerjaan sesuai target
Upload hasil pekerjaan & Notulen setiap meeting
Gunakan internal share-folder atau aplikasi share file pada
MsTeam
8 PERTAMINA
DON’T
Hal-hal yang dilarang saat melaksanakan work from home

Bekerja di luar rumah Membocorkan

Tidak terkoneksi
Mematikan sarana
Termasuk dilarang pergi ke luar rahasia Perusahaan
kota, mengikuti kegiatan yang Share data pada jaringan
komunikasi, pasif dan
dihadiri banyak orang baik di hari yang tidak aman
tidak kontributif
kerja maupun hari libur
.

9 PERTAMINA
Protocol bagi pekerja di kantor/ lapangan
Bagi anda yang tetap menjalankan pekerjaan secara normal karena jenis
pekerjaan anda bersifat kritical dan berhubungan langsung dengan penyediaan
energi untuk seluruh masyarakat Indonesia, tetap semangat dan waspada,
patuhi do & don’t sebagai berikut:

DON’T Tidak mengikuti Ketentuan

Perusahaan
1. Ketentuan pembatasan meeting
DO 2.
3.
Kewajiban pelaporan tamu
Perepatan Social Distancing
Terapkan Social Distancing
Jaga jarak minimal 2 meter dengan orang Mendekati keramaian
lain, hindari keramaian, gunakan fasilitas 1. Menggunakan transportasi umum
kendaraan yang disediakan perusahaan 2. Pergi ke tempat keramaian
Terapkan Pembatasan meeting
Maksimal 10 orang, di ruangan luas, standar Abai terhadap kesehatan
absen berikut nomor kontak peserta, laporkan 1. Tidak menggunakan masker saat
ke call center 135 bila menerima tamu sakit
Higienis & Sehat 2. Tidak menerapkan pola hidup
Gunakan masker/APD, terapkan etika batuk, sehat dan bersih
terapkan pola hidup bersih sehat, cek kondisi
kesehatan berkala, hubungi Fungsi kesehatan &
call center 135 apabila merasa sakit
10 PERTAMINA
Sarana Work Perusahaan telah menyediakan sarana untuk memudahkan koordinasi dan
bekerja selama work from home
From Home
Aplikasi Perusahaan melalui Virtual Private
Network (VPN)
MySAP, Intra Pertamina, E-Corr, Aplikasi In House,
Shared Folder, Document Collaboration (OneDrive &
SharePoint)

New Way of Collaboration, gunakan

MsTeams
Video Conference, Webinar, Chat, Chat Group,
Share Screen atau Share file, create meeting
virtual, create virtua; work group.

Audio Teleconference
Meeting menggunakan audio (tanpa video)
untuk jumlah maksimal 20 orang

11 PERTAMINA
 Absensi
Absen setiap pagi sebelum pukul
07.00-10.00 melalui absensi
digital Pertamina dengan akses
link :
ptm.id/AvLwZV

Identitas
Pekerja/
Atau scan Mitra Kerja
Monitoring
kondisi
kesehatan

Status lokasi kerja

(Work From Home
Atau kantor)

12 PERTAMINA
Aplikasi kerja m-Teams

Contoh Meeting
(video & Audio)

13 PERTAMINA
Panduan Penggunaan m-Teams

Membuat Meeting
1 (video & Audio)
2 Membuat Virtual Work Group

14 PERTAMINA
Panduan Penggunaan m-Teams
3 Menyimpan file kerja di OneDrive for Business

4 Berbagi file pekerjaan dengan rekan kerja

15 PERTAMINA
Monitoring pekerjaan
5 Time Sheet For & Monitoring pekerjaan dilaporkan pada atasan melalui OneDrive

Activity Monitoring Sheet

Name :
Position :

Date Topic Activity Result What's Next Reviewed by Comment

Contoh di Fungsi
People Management
untuk pekerjaan
yang bersifat project

LAPORAN HARIAN WORK FROM HOME

Nama Pekerja:
No. Pekerja :
Fungsi :
Hari/Tanggal :
Contoh di SSC
untuk monitoring No. Tanggal Aktivitas Deliverables Media yang Digunakan Pihak yang Terlibat Keterangan

harian

16 PERTAMINA
Tips Sukses Bekerja dari Rumah (Work from Home)
Atur Rutinitas Kerja sesuai jadwal kantor Bangun pagi
biasanya

Gunakan pakaian smart casual Imitasi ruang kerja, tentukan area khusus
untuk bekerja

Tetap bertanggungjawab dan Terapkan pola hidup bersih dan sehat serta
mengevaluasi pekerjaan sendiri berolahraga

Pastikan ventilasi & pencahayaan ruangan Tentukan target harian

di rumah dalam keadaan baik

Akses aplikasi perusahaan menggunakan Meeting dengan lebih dari 20 orang dapat
VPN dan gunakan New Way of menggunakan Audio Teleconference
Collaboration dengan MS Teams

17 PERTAMINA
TERIMAKASIH

18 PERTAMINA