MAKALAH PENGARUH TEKNOLOGI INTERNET TERHADAP BISNIS

BAB I

PENDAHULUAN

1. Latar Belakang

Cikal bakal dari Internet adalah ARPANET, sebuah jaringan eksperimen milik pemerintah Amerika Serikat
berbasis komunikasi data paket yang didirikan di tahun 1969. Tujuannya untuk menghubungkan para
periset ke pusat-pusat komputer, sehingga mereka bisa bersama-sama memanfaatkan sarana kompuer
seperti disk space, data base dan lain-lain. Kegiatan ini disponsori oleh Departemen Pertahanan Amerika
Serikat, bersama lembaga yang dinamakan Advanced Research Projects Agency (ARPA) . Diawal 1980-an,
ARPANET terpecah menjadi dua jaringan, yaitu ARPANET dan Milnet (sebuah jaringan militer), akan
tetapi keduanya mempunyai hubungan sehingga komunikasi antaar jaringan tetap dapat dilakukan.
Pada mulanya jaringan interkoneksi ini disebut DARPA Internet, tapi lama-kelamaan disebut sebagai
Internet saja. Di tahun 1986 lahir National Science Foundation Network (NSFNET), yang menghubungkan
para periset di seluruh negeri dengan 5 buah pusat super komputer. Jaringan ini kemudian berkembang
untuk menghubungkan berbagai jaringan akademis lainnya yang terdiri atas universitas dan konsorsium-
konsorsium riset. NSFNET mulai menggantikan ARPANET sebagai jaringan riset utama di Amerika. Pada
bulan Maret 1990 ARPANET secara resmi dibubarkan. Pada saat NSFNET dibangun, berbagai jaringan
internasional didirikan dan dihubungkan ke NSFNET. Australia, negara-negara Skandinavia, Inggris,
Perancis, jerman, Kanada dan Jepang segera bergabung. Pada saat ini Internet terdiri atas lebih dari
15.000 jaringan yang mengelilingi dunia (70 negara di 7 benua). Sekitar 25 juta orang dapat saling
mengirimkan pesan melalui Internet dan jaringan-jaringan lain terhubung dengannya. Pemakaiannya
sudah bukan murni untuk riset saja, tetapi mencakup kegiatan sosial, komersial (melalui jaringan antar
komersial bernama CIX), budaya dan lain-lain.

BAB II
 PEMBAHASAN

A. Pengaruh Teknologi Terhadap Dunia Bisnis

Saat ini teknologi informasi mengalami perkembangan yang sangat pesat dimana perkembangan ini
tidak bisa kita hindari. Perkembangan teknologi informasi juga dipengaruhi oleh kemajuan ilmu
pengetahuan yang seiring waktu semakin menapaki langkah yang semakin maju. Sejak pertama kali
ditemukannya komputer pada tahun 1955, peradaban dunia telah mengalami suatu era informasi yang
baru dan cepat.

Perkembangan teknologi informasi ini tidak hanya dapat membantu cara hidup kita menjadi lebih
modern, akan tetapi ada juga pengaruh teknlologi informasi yang berdampak pada pola pikir dan
kehidupan kita yang berbeda dengan gaya hidup sepuluh tahun yang lalu. Kondisi ini bisa kita lihat pada
saat ini bahwa tidak ada jarak yang bisa memisahkan komunikasi antar individu, meskipun berada di luar
negeri, itu tidak menjadi sebuah masalah yang besar semenjak pesatnya kemajuan dari teknologi dan
informasi ditengah tengah kehidupan kita. Perkembangan akan teknologi informasi yang kita dapat
dewasa ini memberikan pengaruh teknologi informasi yang bersifat positif maupun negatif yang bisa
manfaatkan maupun kita sikapi secara hati-hati.

Dunia bisnis pun saat ini telah memanfaatkan kemajuan teknologi informasi yang sudah pesat.
Penerapan teknologi informasi sudah banyak diterapkan pada perusahaan perusahaan yang berskala
nasional maupun swasta. Penerapan teknologi dan informasi ini menyebabkan perubahan dalam
kebiasaan atau habit yang baru pada bidang bisnis. Seperti pemanfaatan E-Commerce sebagai media
perdagangan yang menggunakan media internet yang saat ini tidak sulit untuk dijangkau oleh semua
kalangan.

Bagi dunia bisnis, pengaruh ini memberikan kemudahan dan kelancaran dalam melakukan urusan bisnis
meskipun rekan bisnis tersebut berada di negara lain, hal in ibisa diatasai dengan memanfaatkan video
conference maupun internet call yang bisa digunakan sewaktu waktu dan tidak memungut biaya sedikit
pun. Jejaring seperti ini hadir di semua industri global. Pengaruh ini tidak hanya berdampak pada
usahawan saja yang memiliki perusahaan, pengaruh teknologi informasi ini juga memberikan dampak
yang besar terhadap para pegawainya. Dewasa ini para pegawai di perusahaan tidak perlu lagi
mengirimkan lembaran kerjanya secara manual dalam bentuk cetakan kertas, hanya perlu
memanfaatkan fasilitas email yang tersedia secara gratis sudah bisa mengirimkan hasil laporan kerjanya
tanpa harus terhalang oleh waktu dan tempat.

Pengaruh teknologi informasi secara tidak langsung memberikan solusi yang dapat membantu urusan
bisnis secara ringkas dan tidak perlu lagi memakan biaya yang begitu besar. Seperti untuk mengadakan
rapat, kita saat ini tidak perlu lagi harus mengumpulkan orang satu per satu, kita bisa memanfaatkan
salah satu fitur yang berada pada handset ponsel pintar untuk melakukan sebuah rapat yang fleksibel
harus berada pada suatu tempat dan juga mengeluarkan biaya yang terhitung tidak sedikit. Semakin
cepatnya perkembangan teknologi informasi saat ini menuntut manusia modern untuk bertindak
dengan cepat pula, apabila kita tidak bisa mengikuti gerak cepat dari perkembangan teknologi informasi
ini, kita bisa saja tertinggal jauh dibelakang, dan dunia kerja maupun bisnis dewasa ini pun
membutuhkan para pegawai yang bisa menggunakan perangkat hardware maupun software untuk
mendukung segala aktivitas kerjanya.

Perkembangan teknologi informasi yang semakin canggih dewasa ini merupakan bagian integral dari
semua lapangan bisnis dewasa ini. Tak ada satu pun dunia bisnis yang tidak terpengaru terhadap
pengaruh teknologi informasiyang cepat ini. Mau tidak mau para pelaku bisnis harus bisa mengikuti laju
dari perkembangan teknologi informasi yang serba cepat ini jika tidak ingin dunia bisnisnya tertinggal
jauh dengan para pelaku bisnis yang lain

B. Manfaat Teknologi Terhadap DUnia Bisnis

Manfaat Teknologi sangat tergantung pada produk dan jasa yang akan ditawarkan. Produk yang satu
memanfaatkan Internet secara berbeda dengan produk yang lainnya. Tipe atau jenis usaha pun akan
turut mempengaruhi cara orang memanfaatkan Internet sebagai sarana bisnisnya, apakah dia seseorang
pemasok, distributor atau seorang pengecer.

Berikut ini adalah contoh pemanfaatan dan manfaat Internet sebagai media bisnis:

1. Menciptakan Basis Bagi Klien Atau Pelanggan

Untuk mendapatkan klien atau pelanggan baru dan menciptakan basis klien tidak selalu dapat diperoleh
dengan mudah. Perjuangan untuk memperoleh pelanggan harus melalui berbagai usaha termasuk
menganalisa pasar secara hati-hati, pemasaran produk dan mempunyai uji coba basis pelanggan.
Internet merupakan salah satu alternatif wadah yang tepat untuk dijadikan sebagai tempat untuk basis
pertemuan jutaan orang di seluruh dunia. Dengan demikian untuk mendapatkan pelanggan baru lebih
mudah dengan adanya kelompok yang besar di Iternet tersebut.

2. Analisa Produk Dan Pasar

Internet dapat dijadikan tempat yang baik utuk melakukan riset pemasaran karena produsen atau
perusahaan dapat langsung berhadapan dengan pelangganya. Analisa pasar akan membantu
perusahaan untuk mendapatkan ide dalam pengembangan produk baru yang sesuai dengan keinginan
dan kebutuhan pelanggan. Setelah produk itu diluncurkan maka perusahaan pun dapat memperoleh
umpan balik sebesar tingkat kepuasan konsumen terhadap produk baru tersebut. Selain itu perusahaan
juga dapat mempelajari produk pesaing dengan menelusurinya di Internet. Pemakai Internet dapat
memanfaatkan informasi yang ada untuk melakukan analisa produk dan persaingannya. Hal ini sangat
mempengaruhi munculnya lowongan untuk cari ide-ide baru!

3. Nasehat dan Bantuan Pakar Di Bidangnya

Tidak sedikit pakar yang ada di Internet yang mempublikasikan karya-karya mereka untuk diketahui
mereka untuk diketahui secara umum dan mudah diakses. Sangat sering pula kita memperoleh nasehat
dan bantuan secara gratis dari para pakar tersebut tentang masalah yang kita hadapi. Jika kita
membandingkannya dengan mendapatkan nasihat dari konsultan, maka kita harus membayar dengan
harga sangat mahal.

4. Rekruitmen Tenaga Kerja dan Penyedian Lowongan Kerja

Sekarang ini rekruitmen tenaga kerja melalui Internet semakin digemari oleh perusahaan-perusahaan.
Di Internet terdapat banyak sekali daftar lowongan kerja dan bahkan juga pelamar pun sering pula
mempromosikan dirinya melalui Internet. Sehingga dengan begitu antara yang membutuhkan

tenaga kerja dan pencari pekerjaan dapat saling bertemu di Internet. Riwayat hidup tidak hanya dapat
ditampilkan menggunakan web tetapi fasilitasnya juga ada di Internet seperti newsgroup atau usenet.

5. Akses Informasi dan Penyebaran Informasi

Mempublikasikan berita melalui internet dapat tersebar luas melebihi media lainnya. Dalam hal akses
informasi, melalui internet pun jauh lebih cepat jika dibandingkan dengan menggunakan fax atau pos.
Kita semua dapat mengakses informasi dan menyebarkan informasi dari dan ke penjuru dunia dan juga
dapat membuat hubungan secara interaktif dan langsung melalui komputer. Kontak secara interaktif
tersebut akan menarik dengan adanya penggunaan chat dan video conferencing. Akses dan penyebaran
informasi melalui Internet dapat terjadi secara murah dan dapat langsung diakses melalui jarak yang
jauh.

6. Komunikasi Yang Cepat dan Pengiriman Dokumen Dengan Biaya Murah

Berbagai fasilitas yang ada di internet telah banyak membuktikan mampu mempercepat komunikasi
dengan orang yang dituju. E-mail adalah salah satu contoh yang telah banyak dimanfaatkan oleh banyak
orang untuk mengirim dan menerima dokumen. Chat atau video conferencing juga mempercepat
komunikasi yang dilakukan di internet. Internet dapat juga digunakan untuk mentransfer dokumen
secara online dalam waktu yang singkat. Seringkali ditemukan keterlambatan atau gagal sampai ke
tujuan dalam pengantaran dokumen melalui jasa pengantar seperti pos atau perusahaan jasa lainnya.

7. Peluang Bisnis Baru

Banyak yang secara terus menerus memanfaatkan Internet untuk mencari ide-ide inovatif dan baru.
Pemakai Internet sering memperoleh ide baru tidak hanya disebabkan oleh kebiasaan penelitiannya di
Internet tetapi juga ada nya suasana kooperatif di antara pemakai internet. Internet sering pula

dijadikan forum komunikasi di antara para peminat di bidang masing-masing.

Dari forum-forum komunikasi tersebut sering pula menimbulkan ide produk yang baru dan inovatif.
Banyak fasilitas aplikasi yang tersedia di Internet di antaranya FTP, gopher, usenet, telnet, WWW. Dari
berbagai fasilitas ada, WWW merupakan aplikasi yang paling banyak dipakai para pemakai individual
maupun profesiona atau bisnis.

C. Beberapa alasan mengapa para profesional memanfaatkan WWW sebagai media bisnis:

* Web dapat memantapkan kehadirannya di dunia bisnis.

* Web memberikan kesempatan bagi perusahaan memasuki jaringan yang lebih global.

* Web menyediakan informasi bisnis untuk pelanggan dan masyarakat secara luas

* Web dapat memberikan pelayanan kepada pelanggan secara lebih baik dengan adanya berbagai
fasilitas yang menarik dan interaktif.

* Web dapat meningkatkan minat masyarakat terhadap produk maupun perusahaan.

* Web menjadi sarana pemberitaan informasi yang sensitif terhadap waktu

* Web juga dapat dijadikan sarana menjual produk atau tempat transaksi

* Web dapat menyajikan informasi secara interaktif dengan memanfaatkan

multimedia

* Web mampu mencapai pasar ditinjau secara demografi sesuai dengan yang diinginkan

* Web menjadi saran untuk tanya jawab antara pelanggan dengan perusahaan atau sering disebut
frequently asked question (FAQ)
* Web dapat memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk melakukan kontak atau
berkomunikasi dengan pramuniaganya secara langsung

* Web membuka kemungkinan bagi perusahaan memasuki pasar internasional

* Web dapat mensiptakan pelayanan 24 jam

* Web memungkinkan melakukan perubahan informasi yang tersedia dengan cepat

* Web akan memberikan kesempatan pelanggan untuk memberikan umpan balik kepada perusahaan

* Web dapat dijadikan ajang uji coba terhadap produk dan jasa yang ditawar kan

* Web dapat dijadikan saran media informasi, publikasi perusahaan dan

promosi. Web dapat mencapai pasar yang terspesilisasi

* Web juga dapat digunakan untuk memberikan pelayanan kepada pasar lokal

Dengan melihat manfaat yang dapat diperoleh seperti yang telah disebutkan di atas, perusahaan dapat
melakukan kegiatan-kegiatan untuk memantapkan bisnisnya dengan cara:

v Katalog online secara elektronis

v Komunikasi satu-satu dengan pelanggan

v Mendukung penjualan

v Dukungan purna jual produk atau jasa

v Mempertajam kehadiran perusahaan

v Iklan produk dan jasa

v Penelusuran order pelanggan

v Pendukung penelitian konsumen

v Rekruitmen tenaga kerja

v Transaksi secara elektronis

v Publikasi secara online

v Penyaluran barang atau distribusi

v Meningkatkan dana investasi

v Sumber bisnis dan jaringan pribadi

v Komunikasi bisnis dengan cara menyediakan tenaga pramuniaga secara online, komunikasi antar
kantor, komunikasi jarak jauh dengan suara, konferensi melalui video.

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Dari pembahasan diatas dapat disimpulkan bahwa banyak sekali manfaat internet diantara nya sebagai
media bisnis. Banyak informasi – informasi yang berhubungan dengan dunia bisnis bisa di dapat di
internet. Diantaranya sebagai sarana rekruitmen tenaga kerja dan penyedian lowongan kerja.

Banyak pengusaha – pengusaha yang memanfaatkan media ini untuk prekrutan tenaga kerja di
perusahaannya.

B. Saran

Sejalan dengan meningkatnya peranan informasi dalam bisnis maupun teknologi, akses terhadap
sumber dan jaringan informasi menjadi semakin penting bagi para pengusaha. Internet adalah jaringan
informasi komputer mancanegara yang berkembang sangat pesat dan pada saat ini dapat dikatakan
sebagai jaringan informasi terbesar di dunia, sehingga sudah seharusnya para pengusaha mengenal
manfaat apa yang dapat diperoleh melalui jaringan ini.

DAFTAR PUSTAKA

http://go-kerja.com/manfaat-internet-untuk-bisnis
http://www.elektroindonesia.com/elektro/no3b.html

http://victorioaqsa27.blogspot.com/