TUGAS KELOMPOK KE – 2

ISYS6318 – e-Business Concept

Week 5

Framework For e-Business Infrastructure And e-

Business Strategy

OLEH :

TEAM 2

NIM NAMA
1901575964 BAGUS RIZALDY
SETIAMBODO
1901572035 EKA DUTA PRASETYA
1901576361 MAULIDYAH CELANDINE
1901572306 NATASHA
1901576815 RANGGI RAMADHAN

ISY6318 - E-Business Concept

 Tugas Kelompok ke-2

(Minggu 5 / Sesi 7)

1. Tentukan elemen utama dari strategi e-bisnis.

2. Jelaskan pilihan atau keputusan strategi utama yang tersedia bagi organisasi
berniat yang untuk menjalankan e-business!

3. Jika anda bertindak sebagai eksekutif, buatlah scope dan timeframe dari pelaksaan e-
business?

Case

Anda adalah konsultan untuk pengecer kecil yang tertarik untuk membuat transaksional situs
e-commerce. Buat panduan ringkas untuk perusahaan tentang tahapan yang diperlukan dalam
pembuatan situs web dan isu-isu manajemen yang terlibat.

ISY6318 - E-Business Concept

 Jawaban

1. Elemen utama dari strategi e-bisnis terdiri dari 3 elemen masing masing diantaranya
adalah :

a. Lingkungan luar perusahaan

Pertanyaan utamanya di sini adalah: 'Ke mana kita ingin bersaing?'

Untuk menjawab pertanyaan ini sebagian bergantung pada faktor-faktor berikut:

Lingkungan makro

Menganalisis lingkungan makro membantu kita untuk mendapatkan pemahaman

tentang tren dalam politik, ekonomi, sosial atau teknologi.

Struktur industri

Lima kekuatan Porter memberikan kerangka panduan untuk menentukan daya

tarik suatu industri. Ini termasuk analisis persaingan industri, hambatan masuk,
produk pengganti dan daya tawar pembeli, dan daya tawar pemasok.

Pasar

Pelanggan memiliki preferensi dan harapan yang berbeda. Ini digunakan untuk
membantu membreakdown pasar menjadi segmen individu, yang mencerminkan
karakteristik pembelian pelanggan, seperti usia, jenis kelamin, tingkat pendapatan
dan sebagainya.

b. Penciptaan nilai

Pertanyaan utamanya di sini adalah: 'Nilai apa yang ingin kita ciptakan untuk
pelanggan kita?'

Untuk menjawab pertanyaan ini, kita membahas dua isu terkait:

Konsep penciptaan nilai dalam e-business.

Untuk memahami potensi perusahaan untuk mencapai keunggulan kompetitif,

pertama kita perlu menganalisa bahwa nilai ekonomi telah tercipta. Ini

ISY6318 - E-Business Concept

 memberikan pemahaman mengenai apa yang mendorong keuntungan konsumen
dan apa yang mendorong biaya.

Pilihan strategi untuk penciptaan nilai.

Saat menentukan bagaimana menciptakan nilai bagi pelanggannya, perusahaan

dapat memilih dari sejumlah opsi strategi. Ini adalah dua pilihan umum
kepemimpinan dan diferensiasi biaya. Selanjutnya, perusahaan bisa juga mencoba
melepaskan diri dari bentuk kompetisi tradisional dengan membuka diri dalam
pasar baru, sehingga mendefinisikan ulang proposisi nilai mereka.

c. Internal perusahaan

Pertanyaan utamanya di sini adalah: 'Bagaimana kita harus mengatur dan

mengelola perusahaan kita untuk memberikan nilai yang diinginkan?'.

Dalam konteks organisasi internal kita perlu melihat tiga dimensi:

Batas horizontal.

Saat membahas batas horizontal, pertama kita perlu bertanya: 'Skala dan cakupan
apa yang seharusnya dimiliki organisasi kita?' Memahami skala dan ruang lingkup
memberikan wawasan tentang seberapa besar perusahaan seharusnya dan seberapa
besar pasar yang dibutuhkannya agar bisa menguntungkan. Pertanyaan kedua,
yang berkaitan dengan batas horizontal adalah: 'Seberapa cepat kita harus
mencoba tumbuh? 'Pertumbuhan di semua biaya adalah salah satu mantra
booming Internet bertahun-tahun. Ada sejumlah keunggulan yang mendukung
market entry awal dan pertumbuhan cepat. Namun, ada juga berbagai kekurangan,
yang banyak diabaikan oleh start up e-business.

Batas vertikal.

Konsep mendekonstruksi rantai nilai dan unbundling korporasi merupakan

perdebatan yang luas di kalangan para manajer dan akademisi tentang seberapa
terintegrasi perusahaan harus berada di era Internet. Selama tahun booming
Internet, pemikiran manajemen populer menyarankan agar perusahaan harus fokus
pada kompetensi inti mereka (atau bisnis inti) dan melakukan outsourcing semua
hal lainnya kegiatan menciptakan nilai bagi penyedia eksternal. Namun, ini tidak

ISY6318 - E-Business Concept

 menjadi obat mujarab. Pertanyaan utama mengenai batas vertikal adalah:
“Bagaimana seharusnya kita membuat rantai nilai dari perusahaan kita?“

Organisasi internal.

Bab ini membahas internal organisasi perusahaan. Pertanyaan utamanya adalah:

'Bagaimana kita mengatur perusahaan kita secara internal? 'Ini mengacu pada
pemilihan jenis interaksi online dengan pelanggan, saluran distribusi dan struktur
organisasi.

2. Strategi e-business merupakan implementasi strategi bisnis yang dalam proses bisnisnya
lebih mengutamakan penggunaan infrastruktur IT.

Beberapa yang perlu dipertimbangkan dalam pembentukan strategi e-business yaitu:

 Cost leadership strategy : memposisikan biaya produk dan jasa yang lebih
rendah namun kualitas standar tetap dipertahankan. Dalam strategi e-bussiness
Penggunaan IT sangat bermanfaat untuk memanage biaya dari proses bisnis.

 Differentiation strategy : penyediaan produk-produk yang unik dengan tetap

menjaga kualitas yang tinggi dengan harga kompetitif. Dalam strategi e-business
IT digunakan untuk mengurangi keunggulan dari pesaing dan dapat memantau
harga produk kita tetap kompetiif dengan harga produk pesaing bisnis.

 Innovation strategy : membuat suatu produk atau layanan dengan karakteristik

baru dan mengembangkan jaringan penjualan. Dalam strategi e-business IT
digunakan untuk membantu menciptakan produk atau layanan-layanan baru,
mengubah proses bisnis, dan juga menciptakan pasar baru.

 Growth strategy : peningkatan pangsa pasar. Dalam staregi e-business IT dapat

digunakan untuk mengelola ekspansi bisnis regional dan global.

 Aliance strategy : membangun kerjasama dengan rekan bisnis dan melakukan

sinergi dari kompetisi bisnis yang ditekuni oleh masing-masing perusahaan.
Dalam strategi e-business IT dapat digunakan untuk memperluas dan mendukung
strategi relasi bisnis.

ISY6318 - E-Business Concept

  Customer oriented strategy : upaya yang dilakukan untuk membuat konsumen
nyaman dan senang menggunaan produk atau jasa. Dalam strategi e-business IT
sangat bermanfaat dalam penerepan strategi ini semisal dengan membentuk
layanan konsumen melalui situs resmi atau pun e-mail.

 Internal efficiency strategy : peningkatan cara atau metode untuk menciptakan

kepuasan karyawan, peningkatan kualitas, produktivitas dan pengambilan
keputusan internal perusahaan. Dalam strategi e-business IT digunakan untuk
mendukung strategi ini untuk dapat lebih efisien dengan peningkatan layanan
informasi karyawan, produk dan penggunaan software.

3. Jika anda bertindak sebagai eksekutif, buatlah scope dan timeframe dari pelaksaan e-
business

Projek e-Business yang akan dikembangkan adalah sebuah sistem penggajian atau payroll
elektronik yang akan menangani segala aktivitas terkait proses penggajian dalam
perusahaan. Sistem ini berupa website internal perusahaan untuk digunakan oleh bagian
HRD dalam melakukan penggajian karyawan.

Scope projek sistem e-Business penggajian elektronik

Sistem penggajian elektronik yang akan dikembangkan akan mencakup fitur sebagai
berikut:

- Pemrosesan penggajian karyawan.

a. Integrasi dengan sistem absensi karyawan untuk mengambil data absensi

karyawan.

b. Menu untuk membentuk daftar rincian gaji karyawan yang berisikan informasi
seperti nama karyawan, NIK, jumlah hari kerja, jumlah gaji karyawan.

- Transfer gaji karyawan

a. Integrasi dengan sistem bank partner untuk melakukan transfer gaji karyawan.

b. Menu untuk melakukan transfer gaji karyawan baik secara otomatis (periodik)
maupun manual.

ISY6318 - E-Business Concept

- Perhitungan dan pelaporan pajak

a. Menu untuk menghitung nilai pajak gaji karyawan.

b. Menu untuk membentuk laporan pajak gaji karyawan. Sebagian data akan terisi
otomatis sesuai data karyawan yang dimiliki perusahaan.

Hal-hal yang tidak termasuk dalam Scope projek sistem e-Business penggajian
elektronik

- Pengembangan website sebagai portal untuk seluruh karyawan untuk melihat dan
mendownload slip gaji.

Timeframe projek sistem e-Business penggajian elektronik

Jadwal projek didasarkan pada tanggal projek mulai dijalankan. Perubahan terhadap
tanggal mulai projek akan berdampak pada perubahan dari seluruh tanggal penyampaian
(delivery) projek. Jadwal projek yang sebenarnya dan perencanaan rinci termasuk review
dan feedback dari para pemangku kepentingan (stakeholder) akan dibentuk berdasarkan
input dari para stakeholder ketika pengumpulan requirement lebih lanjut selesai
dilakukan.

Delivery (Perancangan + Pengembangan + Quality Assurance + Rilis Beta): 6-7 minggu.

User Acceptance Testing (UAT): 4 minggu.

Total durasi termasuk Delivery dan UAT: 10-11 minggu.

ISY6318 - E-Business Concept

CASE

Penggunaan website dalam e-commerce sangat diperlukan untuk menunjang transaksi

penjualan produk terhadap pembeli. Oleh karena itu, ada beberapa tahapan yang harus
dilalui untuk membuat website.

a. Pertama, mengetahui siapa yang menjadi audience sehingga bisa mengetahui apa
harapan dan kebutuhan mereka terhadap web yang nantinya akan dibuat. Hal ini
nantinya akan dijadikan patokan untuk membangun web.

b. Kedua, menentukan karakteristik mengenai web yang dibutuhkan untuk nantinya

disusun berdasarkan prioritasnya. Hal ini dilakukan dengan mempertimbangkan
batasan baik internal maupun eksternal dari web yang akan dibangun.

c. Ketiga, melakukan perencanaan struktur website secara menyeluruh mulai dari

bagaimana interface tiap halaman, jumlah halaman web dan fitur-fitur yang akan
ditampilkan.

d. Keempat, pembangunan website dilakukan dengan melibatkan tim developer

dengan menggunakan panduan berupa perencaan yang telah dibuat sebelumnya.

e. Kelima, melakukan pengujian fungsionalitas website untuk nantinya melakukan

perbaikan ulang apabila masih ada bug dalam web dan dibuat dokumentasi terkait
tutorial penggaunaan website. Hal ini perlu dilakukan sebelum web dipublikasikan
kepada customer.

f. Keenam, launching website merupakan hal terakhir yang perlu dilakukan agar
bisa langsung digunakan oleh customer. Selain itu, juga akan ada kegiatan
pemasaran yang sebelumnya sudah direncanakan.

Namun dalam pembuatan web pastinya akan selalu ada hambatan berupa isu-isu
manajemen yang ada, antara lain:

 Web tidak memberikan kemudahan terhadap pengguna sehingga butuh usaha

untuk memahami informasi yang ada pada web tersebut.

 Struktur web yang terlalu kompleks sehingga pengguna kesulitan untuk

mengakses menu-menu tertentu.

ISY6318 - E-Business Concept

 Database yang ada tidak bisa mengupdate data secara real-time sehingga tampilan
yang ada dengan yang ada di database tidak sesuai. Hal ini akan membingungkan
pengguna.

 Web tidak dapat digunakan jika pengguna mendapati problem atau error di
koneksi internet mereka.

ISY6318 - E-Business Concept

 Daftar Pustaka

 https://www.smartinsights.com/managing-digital-marketing/e-business-strategy/

 https://www.slideshare.net/AsadKhan172/e-business-strategy-55632096

 https://bizfluent.com/list-7683081-types-ebusiness-strategies.html

 https://ryanarifani.wordpress.com/2008/12/02/tahap-pembuatan-website-dan-masalah-
manajemen-yang-terkait-di-dalamnya/

 https://www.gpayroll.com/th/en/blog/payroll/essential-features-of-a-payroll-
software.html

 https://smallbusiness.chron.com/features-payroll-system-60900.html

 https://www.slideshare.net/maxtra/scope-proposalecommercewebsite

ISY6318 - E-Business Concept