KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, yang atas rahmat – Nya
kami dapat menyelesaikan penyusunan makalah yang berjudul
“INFRASTRUKTUR IT”. Penulisan makalah ini merupakan salah satu tugas
akhir yang diberikan dalam mata kuliah Sistem Informasi Manajemen di STIE
Ekuitas.

Dalam penulisan makalah ini kami merasa masih banyak kekurangan baik
pada teknis penulisan maupun materi, mengingat akan kemampuan yang kami
miliki. Untuk itu, kritik dan saran dari semua pihak sangat kami harapkan demi
penyempurnaan pembuatan makalah ini.

Dalam penulisan ini kami menyampaikan ucapan terima kasih yang

sebesar–besarnya kepada pihak–pihak yang membantu dalam menyelesaikan
makalah ini, khususnya kepada dosen pembimbing matakuliah Sistem Informasi
Manajemen yang telah memberikan tugas dan petunjuk kepada kami, sehingga
kami dapat menyelesaikan tugas ini.
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..........................................................................................i
DAFTAR ISI........................................................................................................ii
BAB I...................................................................................................................1
PENDAHULUAN...............................................................................................1
1.1  Latar Belakang..................................................................................................1
1.2  Rumusan Masalah.............................................................................................1
1.3 Tujuan Penulisan................................................................................................2
BAB II..................................................................................................................3
KASUS.................................................................................................................3
BAB III................................................................................................................5
TEORI YANG BERKAITAN DENGAN PERLINDUNGAN KONSUMEN...5
3.1 Pengertian Konsumen........................................................................................5
3.2 Asas dan tujuan perlindungan konsumen...........................................................5
3.3  Hak Dan Kewajiban Konsumen........................................................................7
3.4  Hak Dan Kewajiban Pelaku Usaha...................................................................8
3.5  Perbuatan Yang Dilarang Bagi Pelaku Usaha...................................................9
3.6    Klausula Baku Dalam Perjanjian..................................................................14
3.7 Tanggung Jawab Pelaku Usaha........................................................................15
3.8  Sanksi-Sanksi Jika Produsen Merugikan Konsumen......................................16
BAB IV..............................................................................................................18
PEMBAHASAN KASUS DENGAN TEORI...................................................18
4.1 Analisa Kasus dan Teori..................................................................................18
BAB V................................................................................................................22
PENUTUP..........................................................................................................22
5.1 Kesimpulan......................................................................................................22
BAB VI..............................................................................................................26
DAFTAR PUTAKA..........................................................................................26
 BAB I

PENDAHULUAN
 

1.1  Latar Belakang
     Pada masa sekarang ini, teknologi komunikasi dan informasi (ICT -
Information and Communication Technology) merupakan sesuatu yang sudah
menjadi bagian tidak terpisahkan dari kehidupan manusia, terutama mereka yang
hidup di kota besar. Teknologi komunikasi dan informasi sudah menjadi sebuah
kebutuhan (salah satunya adalah kebutuhan dihargai dan di’pandang dalam kerja
maupun kahidupan sehari-hari pada umumnya. Ketersediaannya juga sudah
mencapai pada hal-hal yang paling rumit dan sederhana dari pengiriman,
penyimpanan, pengolahan dan pengiriman data dengan kemampuan jangkauan
yang sangat luas. Pendidikan ini juga tidak dapat lagi menghindarkan kehadiran
teknologi

1.2  Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dalam makalah ini , yaitu :

1. Apa yang di maksud infrastruktur IT dan jenisnya ?

2. Apa yang dimaksud komponen IT dan contohnya ?
3. Bagaimana evolusi infrastruktur IT ?
4. Apa hardware dan software yang banyak digunakan saat ini ?

1.3 Tujuan Penulisan

Adapun tujuan penulisan makalah ini , yaitu :

1. Mengetahui apa yang dimaksud infrastruktur IT dan jenisnya .

2. Mengetahui apa yang dimaksud komponen IT dan contohnya.
3. Mengetahui bagaimana evolusi IT sekarang.
4. Mengetahui hardware dan software yang sering digunakan saat ini. 
 BAB II

Pembahasan

2.1 Infrastruktur Teknologi informasi dan jenisnya

Infrastruktur TI adalah daya teknologi yang dibagi dalam perusahaan

untuk menyediakan platform aplikasi sistem informasi perusahaan tersebut.
Pendapat yang lain mengenai infrastruktur TI yakni : Infrastruktur TI ialah
komponen hardware dan software dalam skala besar dan berkecepatan tinggi,
yang telah dianggarkan oleh pihak manajemen dan juga untuk menjalankan
perusahaan besar secara keseluruhan dibutuhkan sumber daya manusia yang
essensial (manusia yang sangat handal dibidangnya). Infrastruktur TI meliputi
investasi dalam piranti lunak, piranti keras dan layanan seperti konsultasi,
pendidikan dan pelatihan yang tersebar di seluruh perusahaan atau tersebar di
seluruh unit bisnis dalam perusahaan. Infrastruktur TI merupakan sekumpulan
layanan firmwide (mencakup seluruh perusahaan) yang dianggarkan oleh pihak
manajemen dan terdiri dari kapabilitas manusia dan kapabilitas teknis. Layanan
yang dapat disediakan oleh perusahaan untuk para pelanggan, pemasok dan para
pekerjanya adalah kegunaan langsung dari infrastruktur TI perusahaan tersebut.
Idealnya, infrastruktur ini mendukung bisnis perusahaan dan strategi sistim
informasinya. Teknologi informasi yang baru mempunyai dampak besar terhadap
bisnis perusahaan dan strategi system informasinya. Teknologi informasi yang
baru mempunyai dampak besar terhadap bisnis dan strategi TI, sama seperti
layanan yang dapat disediakan bagi para pelanggan.

Jenis Infrastruktur Teknologi Informasi

Seiring kebutuhan bisnis dan kemajuan teknologi yang ada, organisasi dapat
menggunakan beragam tipe infrastruktur data center yang lebih beragam untuk
memenuhi tujuan bisnis. Sementara jenis infrastruktur ini tidak harus saling
eksklusif, namun jarang dibahas bersama.

Infrastruktur teknologi informasi yang tidak berubah adalah pendekatan untuk

mengelola layanan dan penyebaran perangkat lunak pada sumber daya IT dimana
komponen diganti, bukan diubah. Aplikasi atau layanan secara efektif
dipindahtangankan setiap kali terjadi perubahan. Misalnya, patch atau hotfix dapat
memperbarui aplikasi konvensional, namun infrastruktur yang tidak berubah tidak
dapat mendukung hal ini. Sebagai gantinya, team IT menyebarkan aplikasi yang
lebih baru, mengalihkan lalu lintas ke sana dan menghentikan aplikasi lama.
Infrastruktur teknologi informasi yang dapat digabungkan adalah kerangka kerja
yang memperlakukan sumber daya komputasi fisik, penyimpanan dan jaringan
sebagai layanan. Sumber daya dikumpulkan secara logis, sehingga administrator
tidak perlu mengkonfigurasi perangkat keras secara fisik untuk mendukung
aplikasi perangkat lunak tertentu. Admin dapat mengatur dan mengelola sumber
daya melalui perangkat lunak menggunakan otomasi tingkat tinggi dan orkestrasi,
memungkinkan kemampuan infrastruktur yang didefinisikan perangkat lunak
untuk pusat data.

Infrastruktur teknologi adalah pondasi atau kerangka kerja yang mendukung suatu
sistem atau organisasi. Dalam komputasi, infrastruktur teknologi informasi terdiri
dari sumber daya fisik dan virtual yang mendukung arus, penyimpanan,
pengolahan dan analisis data.

Infrastruktur teknologi informasi dapat dipusatkan di dalam pusat data (data

center), atau mungkin terdesentralisasi dan tersebar di beberapa data center yang
dikendalikan oleh organisasi atau oleh pihak ketiga, seperti fasilitas colocation
atau penyedia awan. Infrastruktur data center sering kali mencakup elemen daya,
pendinginan dan bangunan yang diperlukan untuk mendukung perangkat keras
data center. Infrastruktur perangkat keras pada data center biasanya melibatkan:

1. Server

2. Subsistem penyimpanan

3. Perangkat jaringan, seperti switch, router dan kabel fisik

4. Dan peralatan jaringan khusus, seperti firewall jaringan.

Infrastruktur data center juga memerlukan pertimbangan infrastruktur keamanan

teknologi informasi secara hati-hati. Ini bisa termasuk keamanan fisik untuk
bangunan, seperti entri kunci elektronik, video konstan dan pengawasan manusia
terhadap tempat, akses yang dikendalikan dengan hati-hati ke server dan ruang
penyimpanan, dan sebagainya. Ini memastikan hanya personil yang berwenang
yang dapat mengakses infrastruktur perangkat keras data center dan mengurangi
potensi kerusakan berbahaya atau pencurian data.

Di luar data center adalah infrastruktur internet, yang mencakup media transmisi
seperti:

1. kabel serat optik

2. satelit

3. antena antariksa

4. router

5. agregator

6. repeater

7. penyeimbang beban

8. komponen jaringan lainnya yang mengendalikan jalur transmisi.

Infrastruktur internet dirancang, dibangun dan dioperasikan oleh penyedia layanan

internet (ISP). Ketika sebuah bisnis melibatkan ISP untuk akses internet, ISP
biasanya terhubung ke infrastruktur data center di dalam ruang bangunan yang
berdedikasi dan aman.

2.3 Evolusi Infrastruktur IT

Evolusi Infrastruktur TI

1. Era Mainframe Umum dan Komputer Mini (1959-sekarang)

Pengenalan dari IBM 1401 dan 7090 yang dilengkapi dengan mesin transistor
pada 1959 menandai permulaan dari penggunaan komersial yang meluas dari
computer mainframe. Era mainframe merupakan suatu periode komputasi yang
sangat terpusat dibawah kendali dari pemrograman professional dan operator
sistem (biasanya dalam pusat data korporat), dengan sebagian besar elemen dari
infrastruktur disediakan oleh pemasok tunggal, pabrikan dari perangkat keras dan
perangkat lunak.

2. Era Komputer Pribadi (1981-sekarang)

Meskipun computer pribadi yang sesungguhnya muncul 1970 ,mesin-mesin

tersebut hanya di distribusikan secara terbatas diantara para penggemar komputer.
Keberadaan dari PC IBM pada 1981 mulai dianggap sebagai permulaan dari era
PC, karena mesin ini adalah mesin pertama yang digunakan perusahaan-
perusahaan di AS.

3. Era Klien/Server (1983-sekarang)

Pada komputasi klien/server, desktop maupun laptop yang disebut klien terhubung
dengan sebuah komputer server prima yang menyediakan berbagai layanan dan
kemampuan bagi komputer klien.

1. Era Komputasi Perusahaan (1992-sekarang)

Pada awal 1990-an, banyak perusahaan beralih ke perangkat standard aplikasi dan
jaringan yang memungkinkan mereka untuk mengintegrasikan jaringan dan
aplikasi yang terpisah di dalam perusahaannya ke dalam infrastruktur yang
terdapat dalam perusahaannya dengan semakin berkembangnya internet sebagai
area komunikasi yang terpercaya sejak tahun 1995, organisasi bisnis mulai serius
dalam menggunakan Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP),
untuk menggabungkan jaringan-jaringan mereka yang terpisah.

2. Era Komputasi Cloud dan Mobile (2000-sekarang)

Pertumbuhan kapasitas bandwith internet telah mendorong model konfigurasi

klien-server lebih maju, menuju apa yang disebut “Model Clud Computing”.
Cloud Computing mengacu komputasi yang menyediakan akses ke dalam sumber
daya komputasi yang terintegrasi dan boleh dibagikan (computer, perangkat
penyimpanan, aplikasi, dan layanan) melalui sebuah jaringan yang biasanya
adalah internet.

Teknologi Pendorong dalam Evolusi Infrastruktur

Perubahan dalam infrastruktur TI berasal dari pengembangan proses

komputer, cip (Chip) memori, perangkat penyimpan, telekomunikasi, beserta
perangkat keras dan perangkat lunak dalam jaringan, serta perangkat lunak yang
dirancang untuk meningkatkan daya komputasi secara signifikan sambil menekan
biaya signifikan pula.

Hukum Moore dan Daya Micro prosessing

Pada tahun 1965, Gordon Moore,menulis di majalah Electronics bahwa sejak chip
mikro prosesor pertama adalah diperkenalkan pada tahun 1959, jumlah komponen
pada sebuah chip dengan biaya produksi terkecil per komponen (umumnya
transistor) telah dua kali lipat setiap tahun. Penegasan ini menjadi dasar dari
Hukum Moore. Terdapat tiga variasi Hukum Moore, : (1) kekuatan mikro
prosesor ganda setiap 18 bulan; (2) daya komputasi ganda setiap 18 bulan; dan (3)
harga komputasi jatuh setengah setiap 18 bulan.
Hukum Mass Storage Digital

Seorang pengemudi teknologi kedua perubahan infrastruktur TI adalah Hukum

Massa.Penyimpanan digital.Dunia memproduksi sebanyak 5 exabyte informasi
unik per tahun (sebuah Exabyte adalah miliar gigabyte, atau 1018 byte).Jumlah
informasi digital secara kasardua kali lipat setiap tahun.

Hukum Metcalfe dan Jaringan Ekonomi

Robert Metcalfe-penemu jaringan area lokal Ethernet teknologi- mengaku pada

tahun 1970 bahwa nilai atau kekuatan jaringan tumbuh secara eksponensial
sebagai fungsi dari jumlah anggota jaringan.

Penurunan Biaya Komunikasi dan Internet

Sebuah teknologi keempat infrastruktur sopir transformasi TI adalah penurunan

cepat dalam biaya komunikasi dan pertumbuhan eksponensial dalam ukuran
Internet. Diperkirakan 1,8 miliar orang di seluruh dunia sekarang memiliki akses
Internet (Internet World Stats, 2010). Sebagai biaya komunikasi jatuh menuju
jumlah yang sangat kecil dan pendekatan 0, pemanfaatan komunikasi dan fasilitas
komputasi meledak.

Pengaruh Standar dan Jaringan

Standar teknologi adalah spesifikasi yang digunakan untuk membangun

kompabilitas sebuah produk dan kemampuan komunikasi suatu jaringan
(stango.2004). Standar teknologi meluncurkan skala ekonomi yang dahsyat dan
menghasilkan penurunan harga karena produsen berkonsentrasi pada produk yang
dibuat berdasarkan standar tunggal. Tanpa skala ekonomi tersebut, komputasi
bagian apapun akan menjadi jauh lebih mahal daripada yang ada saat ini.

2.4 Hardware dan software yang sering digunakan

Di Dalam dunia perkomputeran, selain adanya perangkat lunak, juga terdapat
perangkat keras atau lebih dikenal dengan hardware. Tujuan Hardware komputer
sendiri merupakan komponen fisik yang bisa membentuk sebuah sistem komputer
itu sendiri. Hardware ini juga mempunyai sifat yang berbeda dengan software
dimana bisa dilihat, mempunyai bentuk yang nyata dan bisa diraba.
Didalam sistem komputer sendiri, anda akan menemukan adanya banyak
hardware yang mempunyai fungsi berbeda-beda.

Tetapi secara umum, hardware sendiri dibagi menjadi 4 bagian dimana bagian-
bagian tersebut adalah perangkat masukan, perangkat keluaran, perangkat
aksesoris dan perangkat untuk pengolahan data. Untuk lebih jelasnya, penulis
akan menjelaskan beberapa macam perangkat hardware tersebut bersama dengan
fungsinya.

Macam-macam perangkat keras dan fungsinya

1. Motherboard (papan induk)

2. Hard disk

3. PC Cooler atau Heatsink

4. Monitor

5. Solid State Drive (SSD)

6. Keyboard

7. Printer

Printer inkjet

Printer dot matrix

Printer laserjet

Macam-macam perangkat keras dan fungsinya

Hardware Komputer

Macam-macam perangkat keras dan fungsinya

Beriku ini 7 Komponen Hardware Komputer dan Fungsi-fungsinya. Dari mulai

pengerian, jenis hingga fungsinya lengkap yang bisa membantu kamu untuk lebih
tau lagi tentang perangkat keras komputer. Berikut ulasannya:

1. Motherboard (papan induk)

Motherboard ini merupakan perangkat keras pada sistem komputer dimana
mempunyai fungsi sebagai tempat untuk menyimpan berbagai macam komponen
pada komputer seperti:

Prosesor

Prosesor merupakan sebuah IC yang memiliki fungsi untuk mengontrol

keseluruhan jalannya sebuah sistem yang terdapat pada komputer dan digunakan
sebagai otak atau pusat dari komputer dimana mampu melakukan perhitungan
ataupun menjalankan tugas.

Ram

RAM atau random access memory merupakan tempat yang digunakan untuk
penyimpanan data sementara ketika sebuah komputer sedang dijalankan dan dapat
diakses dengan cara random. RAM Juga bisa mempercepat kinerja PC.

Slot memori

Merupakan Hardware Komputer yang di gunakan untuk menyimpan memori

dimana letaknya bersebelahan dengan socket prosesor. Jumlah slot memori ini
sendiri bisa lebih dari satu.

Selain itu masih ada komponen lainnya yang terdapat didalam motherboard
seperti chipset BIOS, battery CMOS, Power connection, port USB, storage drive
connector dan masih banyak lagi.

2. Hard disk

Jenis hardware berikutnya yang terdapat didalam komputer adalah harddisk atau
dikenal dengan HDD. Ini merupakan perangkat keras pada komputer yang
mempunyai fungsi sebagai media penyimpanan sekunder.

didalam hardisk sendiri anda bisa menemukan adanya lebih dari satu piringan
dimana mempunyai fungsi untuk menampung data-data dengan menggunakan
sistem magnetis. Ini berbeda dengan RAM yang menyimpan data ataupun
instruksi secara sementara.

Beberapa fungsi dari harddisk diantaranya adalah sebagai berikut

Digunakan untuk menyimpan music

Berfungsi untuk menyimpan dokumen

Berfungsi untuk menyimpan gambar ataupun video

Seluruh dokumen tersebut akan tersimpan secara permanen walaupun komputer

dimatikan. Terdapat 3 jenis hdd yang ada di pasaran yakni IDE (integrated drive
electronics), ATA (advanced technology attachment) dan SATA/ serial advanced
technology attachment.

3. PC Cooler atau Heatsink

Hardware Komputer 1

Perangkat keras yang satu ini memiliki fungsi untuk mengurangi panas yang
dihasilkan oleh sebuah PC ketika tengah dioperasikan. Agar proses untuk
mendinginkan panas yang terdapat pada komputer bisa berlangsung optimal maka
heatsink dipasang di atas prosesor.

Selain itu heatsink tersebut juga akan diberikan gel atau pasta agar bisa menempel
dengan baik. Selain itu, hardware komputer yang satu ini juga akan dilengkapi
dengan kipas yang bisa mempercepat adanya proses pendinginan. Hardware ini
sendiri biasanya terbuat dari bahan aluminium.

4. Monitor

Salah satu Hardware ada pada komputer selanjutnya adalah monitor. Ini
merupakan perangkat keras yang masuk ke dalam golongan output dimana
berfungsi untuk menampilkan hasil dari pengolahan data yang bisa berupa grafis.
Setiap monitor mempunyai ukuran dan resolusi yang berbeda.

Jenis-jenis monitor diantaranya adalah sebagai berikut

CRT atau cathode ray tube merupakan monitor yang eksis di tahun 2000-an. Jenis
monitor ini pasti sering kamu temui bukan?

Monitor LCD merupakan monitor yang tersusun oleh cairan Kristal sehingga bisa
menghasilkan kualitas warna yang lebih bagus dibandingkan dengan monitor
CRT. Varian cahayanya juga lebih bervariatif.
Monitor LED merupakan jenis monitor yang dianggap sebagai penyempurnaan
dari monitor LCD. Kualitas warnanya juga cenderung lebih bagus dimana
dilengkapi dengan beragam fitur menarik seperti adanya teknologi touch screen.

Monitor plasma ini juga jenis monitor yang mungkin sudah pernah kamu jumpai.
Monitor ini mempunyai gambar dengan kualitas LCD sudut pandang CRT dimana
mempunyai bentuk yang cukup ramping dibandingkan dengan monitor lainnya.

5. Solid State Drive (SSD)

hardware komputer terbaru

Bagian perangkat keras yang selanjutnya yang wajib kamu ketahui adalah SSD.
SSD atau Solid State Drive adalah inovasi terbaru dari penyimpanan harddisk.
Dimana ini menjadi media penyimpanan yang menggunakan jenis memori solid
state dalam proses penyimpanan data.

Ssd sendiri mempunyai fungsi yang sama dengan Harddisk tetapi bedanya data
yang terdapat pada SSD akan disimpan melalui Chip-chip yang mempunyai
kecepatan dan reliabilitas lebih tinggi dibandingkan dengan USB. Ssd ini sendiri
juga mempunyai harga yang lebih mahal dibandingkan dengan HDD.

Bukan hanya itu saja, SSD ini juga menawarkan akses komputer yang lebih cepat.
SSD juga bisa menjadi pilihan yang tepat bagi anda yang mementingkan
perlindungan data terhadap guncangan

6. Keyboard

Contoh Hardware Komputer yang berikutnya adalah Keyboard. Keyboard ini

sendiri merupakan sebuah papan kunci yang dimasukkan ke dalam golongan alat
input. Keyboard sendiri terdiri dari huruf maupun angkat. Keyboard mempunyai
beberapa jenis diantaranya adalah sebagai berikut.

Keyboard qwerty merupakan jenis keyboard yang mempunyai tata letak huruf
yang membentuk tulisan QWERTY. Keyboard ini ditemukan pada tahun 1878
dan jenis keyboard ini paling banyak digunakan di dunia.

Keyboard DVORAK merupakan keyboard yang ditemukan di tahun 1932 dengan

susunan kata dan angka yang lebih menekankan pada jari kanan sehingga bisa
mengurangi adanya kelelahan saat mengetik.

Keyboard KLOCKENBERG merupakan keyboard yang terpisah antara bagian

kiri dan kanan. Kedua keyboard ini dipisahkan dengan sudut 15 derajat untuk
membuat penggunanya nyaman. Keyboard alphabetic merupakan keyboard yang
disusun berdasarkan urutan Alfabet dimana A-Z

7. Printer

Selain macam-macam perangkat Hardware Komputer keras diatas, masih ada lagi
perangkat keras dalam komputer yakni printer. Printer ini sendiri masuk ke dalam
golongan alat output layaknya monitor. Tetapi bedanya, printer ini mempunyai
fungsi untuk mencetak hasil dari pengolahan data dimana bisa berupa teks atau
gambar. Teks atau gambar tersebut dicetak kedalam kertas agar bisa menjadi
hardcopy. Pada awal perkembangannya, printer ini memang mempunyai fungsi
untuk mencetak dokumen saja, tetapi seiring dengan adanya perkembangan
zaman, printer mempunyai fungsi scanning. Berikut ini beberapa jenis printer

Printer inkjet

Merupakan printer yang paling umum digunakan dimana printer ini akan
menyemprotkan tinta yang terdapat pada kertas untuk bisa membentuk gambar
ataupun dokumen. Kualitas dari printer ini sudah cukup baik

Printer dot matrix

Merupakan printer yang memanfaatkan sistem pembentukan karakter dengan cara

menekan jarum yang terdapat pada pita di atas kertas sehingga mampu
membentuk karakter tertentu.

Printer laserjet

Merupakan printer yang banyak digunakan saat ini. Jenis printer ini
memanfaatkan laser sebagai media untuk mencetaknya. Laser ini juga
menggunakan drum dengan sambungan listrik.

Demikian beberapa jenis hardware yang mampu membentuk Hardware Komputer

jaringan komputer. Dengan memahami jenis-jenis hardware computer diatas anda
bisa mendapatkan pengetahuan yang berharga.
 BAB III

TEORI YANG BERKAITAN DENGAN PERLINDUNGAN

KONSUMEN
 BAB VI

DAFTAR PUTAKA
 
http://nafisahpamelia.blogspot.com/2017/05/infrastruktur-ti-dan-
perkembangan.html?m=1
https://jakartaurbanhosting.com/infrastruktur-teknologi-informasi/