Ana Maria EXPERIENCIA PROFESIONAL

Higuera
Barragan De 08/11/2019
One link Bpo
Agente Venta Cruzada Especializado
al 28/02/2020 Tareas realizadas: Agente especializado en costumer care,
(Bogotá) fidelización de clientes Premium y cliente diamante de la
aplicación Rappi, proceso de solución de quejas y reclamos.
Agente Comercial seguimiento en vivo de orden.

De 07/05/2019 Contento Bpo,

al 07/11/2019 Agente Venta Cruzada Especializado
(Bogotá) Tareas realizadas: Agente especializada en fidelización de
clientes, recuperación de ordenes en vivo y creación de
órdenes, retención de cliente Premium para Rappi.

Konecta
28/08/2017 a Agente de Venta Cruzada
22/01/2018 Me desempeñe en la venta, atención y servicio de la campaña
3054237355
(Bogotá) Vodafone ono de servicios de telecomunicaciones con un nivel
de más del 90% de clientes españoles.
Anmaryhb21@gmail.com

Ana Higuera

Quien Soy ESTUDIOS PROGRAMAS

Excel
Soy apasionada por el mundo Año: 2014
del marketing y las ventas, Título: Bachiller Académica PowerPoint
demostró ser un profesional Institución: Liceo Word
altamente calificado para Psicopedagógico Tibabita
realizar laboratorios de (Bogotá)
prospección, presentación y
cierre de ventas de productos Año: 2020 IDIOMAS
y servicios en diferentes Título En Curso: Publicidad y xxx
cambios. Mi trabajo está Mercadeo
Universidad: Ecci Español: Natal
orientado a la consecución
(Bogotá) Inglés: Intermedio(B1)
de los resultados requeridos
por la empresa, estableciendo
relaciones comerciales sólidas
y duraderas con los clientes.
Mi meticulosidad excelentes INTERESES REFERENCIA
dotes comunicativas son mis
grandes avales. ✓ Viajar: Europa (Francia, Irlanda y Juan Jiménez
Noruega). Empresa: Global Center
Cargo: Agente Comercial
✓ Deportes: Natación, he
Teléfono: 3126921403
participado en competencias a
nivel nacional.