EXERCISE 15

LEGENDA AMERIKA
Ford Motor Company adalah perusahaan ikonik Amerika yang telah menghadapi banyak
tantangan. Untuk latihan ini, Anda dan tim Anda perlu menemukan laporan keuangan terbaru
perusahaan, termasuk laporan laba rugi dan neraca. Ada banyak sumber data ini, tetapi satu
sumber cepat adalah keuangan. yahoo.com. Jika Anda memasukkan simbol tiket perusahaan, F,
Anda akan menemukan laporan tentang harga saham perusahaan serta informasi lainnya. Di
bagian bawah daftar dokumen di sebelah kiri, Anda akan melihat laporan keuangan
perusahaan. Anda mungkin ingin mencetak salinan laporan laba rugi dan neraca untuk masing-
masing anggota tim Anda.

PERTANYAAN UNTUK PEMBAHASAN

15-16. Melihat laporan laba rugi Ford, apa tren dalam penjualan (total pendapatan) serta laba
bersih selama tiga tahun terakhir?
15-17. Seperti yang telah Anda pelajari, laba kotor adalah perbedaan antara penjualan (atau
total pendapatan) dan biaya penjualan (atau biaya pendapatan). Persentase laba kotor dihitung
dengan membagi laba kotor dengan penjualan (atau total pendapatan). Berapa persentase laba
kotor Ford selama tiga tahun terakhir? Apa yang dikatakan data ini tentang strategi dan biaya
penetapan harga Ford?
15-18. Melihat pada neraca, berapa rasio Ford saat ini selama tiga tahun terakhir? Apa
pentingnya angka-angka ini?
15-19. Bagaimana akuntan manajerial dapat membantu Ford meningkatkan profitabilitasnya?

ETHICS 15

KERJASAMA DI BAWAH MIKROSKOP

Situasi
Bekerja sebagai mitra di perusahaan akuntansi berarti pekerjaan yang teratur dan andal. Baru-
baru ini, Anda telah melihat sedikit perubahan karir dan Anda telah membaca tentang
akuntansi forensik.
Dilema
Untuk memulainya, saklar bersifat parsial. Anda bekerja dengan klien reguler Anda selama
empat hari seminggu dan mengambil pekerjaan akuntansi forensik untuk hari kerja kelima
dalam seminggu. Segera, Anda mulai menyadari bahwa beberapa klien Anda agak ekonomis
dengan kebenaran. Jika Anda adalah orang luar yang melihat secara terperinci akun yang Anda
periksa dan tanda tangani, akan jelas, cepat, bahwa ada sesuatu yang tidak beres.
Pertanyaannya adalah, apa yang Anda lakukan? Anda membicarakannya dengan mitra bisnis
Anda. Dia berpendapat bahwa jika Anda tidak nyaman dengan klien maka Anda harus memberi
tahu mereka bahwa Anda tidak siap untuk bertindak untuk mereka di masa depan. Entah itu
atau Anda menyerahkannya kepadanya dan dia akan menangani urusan mereka. Sesuatu
memberi tahu Anda bahwa Anda perlu mengambil tindakan yang lebih drastis. Anda merasa
terlibat dan tidak ingin dikaitkan dengan perilaku curang. Anda telah mengenal beberapa klien
selama sepuluh tahun.
PERTANYAAN UNTUK ALAMAT
15-20. Apa masalah etika dalam situasi ini?
15-21. Apa argumen dasar untuk dan terhadap saran mitra bisnis Anda tentang bagaimana
menangani situasi ini?
15-22. Menurut Anda apa yang harus Anda lakukan dalam situasi ini?

EXERCISE 16
BANK VIrTuAL: SEBUAH IDE YANG WAKTU DATANG?
Situasi
Tabungan dan Pinjaman Utama adalah bank multibranch yang terletak di Midwest. Kantor
pusat perusahaan berada di Indiana dan mereka memiliki lebih dari 35 cabang yang tersebar di
Illinois, Indiana, Michigan, dan Ohio, daerah yang, sayangnya, dikenal sebagai "Karat Sabuk."
Perusahaan ini telah dikelola dengan baik dan menguntungkan selama beberapa dekade. ,
tetapi mereka merasa kesulitan untuk menambah pelanggan baru atau mengganti yang pergi.

Dilema
Seorang anggota dewan direksi bank telah merekomendasikan agar bank mempertimbangkan
untuk menutup operasi cabang dan beroperasi sebagai bank virtual. Pelanggan mereka yang
sudah ada dapat mempertahankan akun mereka dan akan memiliki akses online 24 jam.
Teknologi setoran seluler memungkinkan pelanggan menyetor cek dari rumah dan kantor
mereka. Pelanggan akan terus dapat menarik uang tunai melalui ATM, baik yang dimiliki oleh
bank atau melalui jaringan nasional. Layanan perbankan lainnya akan tersedia secara online,
juga, seperti pinjaman mobil dan hipotek. Menutup cabang akan menghemat perusahaan
jutaan dolar, tetapi mereka memiliki karyawan dan pelanggan untuk dipertimbangkan.
Kegiatan Tim
Kumpulkan kelompok yang terdiri dari empat siswa dan tugaskan setiap anggota kelompok
ke salah satu peran berikut:
• Bill Decker (nasabah bank)
• Gloria Liu (pegawai bank)
• Carolyn Kleen (wakil presiden, keamanan finansial)
• Karl Marcks (pemegang saham bank, investor)
LANGKAH AKSI
16-16. Sebelum mendengar komentar grup Anda tentang situasi ini, dan dari perspektif peran
yang ditugaskan kepada Anda, apa keuntungan dan kerugian menjadi bank virtual?
16-17. Bergabunglah dengan grup Anda dan bagikan kelebihan dan kekurangan menjadi bank
virtual.
16-18. Apakah Anda berpikir bahwa menjadi virtual akan menarik pelanggan baru? Apa jenis
pelanggan yang paling tertarik pada perbankan virtual?
16-19. Apa risiko potensial dari perbankan virtual untuk bank dan pelanggan? Bagaimana
masing-masing bisa melindungi diri mereka sendiri?
16-20. Layanan baru apa yang dapat ditawarkan oleh Tabungan dan Pinjaman Kunci jika
layanan tersebut virtual?

ETHICS 16

MENGATAKAN YANG ETIS DARI HUKUM YANG SANGAT BAIK

Situasi
Ketika meningkatkan layanan untuk kenyamanan kepada pelanggan, bank komersial khawatir
tentang penetapan harga yang mencakup semua biaya sehingga, pada akhirnya, mereka
menghasilkan keuntungan. Latihan ini menantang Anda untuk mengevaluasi satu layanan
perbankan — transaksi ATM — untuk menentukan apakah ada masalah etika yang juga harus
dipertimbangkan dalam keputusan penetapan harga bank.
Dilema
Sebuah bank komersial regional di Amerika Serikat bagian barat memiliki lebih dari 300 ATM
yang melayani hampir 400.000 rekening giro dan tabungan para pelanggannya. Pelanggan Bank
tidak dikenakan biaya ketika mereka melakukan penyetoran atau penarikan, sama seperti
menyelesaikan transaksi ini dengan teller di bank atau di jendela drive-through tidak dikenai
biaya. Bahkan, bank telah menganalisis biaya yang terkait dengan setiap opsi dan telah
menemukan bahwa setoran dan penarikan adalah opsi paling murah per transaksi ke bank.
Namun, dalam upaya untuk menutupi biaya yang terkait dengan pemeliharaan ATM, bank
membebankan biaya ATM $ 3 kepada pelanggan yang bukan pelanggan. Petugas bank sedang
menguji kembali kebijakan mereka tentang biaya tambahan ATM karena protes publik terhadap
bank lain dengan biaya tambahan serupa di Santa Monica, New York City, dan Chicago. Iowa
telah melangkah lebih jauh, menjadi negara bagian pertama yang mengeluarkan undang-
undang yang melarang bank nasional membebankan biaya ATM untuk nonkonsumen. Hingga
saat ini, pengadilan telah memutuskan bahwa biaya akses itu legal, tetapi beberapa organisasi
— seperti Grup Riset Kepentingan Umum A.S. (PIRG) AS — terus berjuang secara terbuka
melawan mereka. Dalam mempertimbangkan kebijakannya saat ini, wakil presiden Tepi Barat
untuk hubungan masyarakat memperhatikan lebih dari sekadar legalitas. Dia ingin memastikan
bahwa perusahaannya “menjadi warga negara yang baik dan melakukan hal yang benar.”
Setiap keputusan tentang biaya ATM pada akhirnya akan mempengaruhi pelanggan bank, citra
di komunitas dan industri, dan keuntungan bagi pemiliknya.

PERTANYAAN UNTUK ALAMAT

16-21. Dari sudut pandang bank umum, dapatkah Anda menemukan justifikasi ekonomi untuk
biaya akses ATM?
16-22. Berdasarkan skenario yang dijelaskan untuk bank kami, apakah Anda menemukan
masalah etika dalam situasi ini? Atau apakah Anda menemukan masalah utama lebih legal dan
ekonomis daripada etis?
16-23. Sebagai petugas untuk bank ini, bagaimana Anda menangani situasi ini?

EXERCISE 17
UPS DAN BAWAH PEMASARAN
Informasi latar belakang
Investasi dalam saham membutuhkan pemahaman tentang berbagai faktor yang
mempengaruhi harga saham. Faktor-faktor ini mungkin intrinsik bagi perusahaan itu sendiri
atau bagian dari lingkungan eksternal.
• Faktor internal terkait dengan perusahaan itu sendiri, seperti pengumuman pendapatan yang
buruk atau menguntungkan, pendapatan yang lebih atau kurang dari yang diharapkan, PHK
besar, masalah tenaga kerja, produk baru, masalah manajemen, dan merger.
• Faktor-faktor eksternal berhubungan dengan peristiwa dunia atau nasional, seperti perang,
resesi, kondisi cuaca yang mempengaruhi penjualan, penyesuaian suku bunga The Fed, dan
angka ketenagakerjaan yang lebih tinggi atau lebih rendah dari yang diharapkan. Dengan
menganalisis faktor-faktor ini, Anda akan sering belajar banyak tentang mengapa suatu saham
berkinerja baik atau mengapa ia berkinerja buruk. Menyadari pengaruh-pengaruh ini akan
membantu Anda mengantisipasi pergerakan stok di masa depan.

PERTANYAAN UNTUK ANALISIS

17-16. Pilih perusahaan dengan saham yang diperdagangkan secara publik yang telah
mengalami fluktuasi harga yang cukup besar dalam beberapa tahun terakhir. Anda mungkin
ingin mempertimbangkan perusahaan seperti IBM, JPMorgan Chase, AT&T, Amazon.com,
United Healthcare, dan Apple. Informasi tentang harga saham dapat ditemukan di banyak situs
web, termasuk keuangan.yahoo. com. Sebagai contoh, di Yahoo! situs, Anda dapat mencari
data di perusahaan dan kemudian klik Harga Historis untuk mengunduh harga selama tiga
tahun terakhir.
17-17. Buat grafik harga saham perusahaan selama tiga tahun terakhir menggunakan Microsoft
Excel atau perangkat lunak grafik lainnya. Identifikasi tanggal yang terkait dengan puncak atau
lembah tajam dalam harga saham.
17-18. Gunakan mesin pencari atau database online perpustakaan Anda untuk mencari artikel
yang mungkin membahas faktor internal atau eksternal yang menjelaskan perubahan harga
saham. Tulis ringkasan singkat yang menjelaskan mengapa stok naik atau turun harga selama
periode yang telah Anda identifikasi.
17-19. Berdasarkan penelitian Anda, faktor internal dan eksternal apa yang akan memiliki
dampak paling signifikan terhadap harga saham perusahaan di masa depan?

ETHICS 17 END
HACkErS DAN DI DALAM TRADER
Situasi
Anda harus menghargai ide itu, walaupun itu benar-benar ilegal karena berbagai alasan. Anda
bekerja untuk perusahaan PR besar di London. Anda menangani informasi rahasia tentang
merger dan pengambilalihan yang diterima dari klien dan membuat siaran pers untuk mereka.
Anda memiliki akses ke informasi beberapa hari sebelum berita dirilis ke pasar dan publik.
Keamanan kantor selalu ketat dan Anda tidak dapat mengambil salinan materi digital atau keras
dari kantor atau mengerjakan materi di komputer yang tidak dilindungi oleh firewall canggih.
Sekelompok penjahat cyber yang berbasis di Denmark telah meretas jaringan perusahaan Anda
dan mencuri draf siaran pers tentang berita perusahaan. Mereka kemudian menjual siaran pers
itu kepada para pedagang saham. Kepala TI dan perusahaan keamanan Anda telah dipecat dan
Anda mengharapkan gugatan hukum dari klien setiap hari. Polisi Kota London telah diberitahu.

Dilema
Semakin banyak Anda menemukan tentang kejahatan dunia maya, semakin cerdik dan
merusaknya muncul. Penilaian kasar menunjukkan bahwa geng telah meretas perusahaan
selama sekitar dua tahun. Beberapa ratus perdagangan saham dapat dikaitkan dengan
perdagangan di London, New York dan Tokoyo. Pedagang Tokoyo sendiri telah menghasilkan
lebih dari $ 17 juta. Ini seperti kasus perdagangan orang dalam terbesar dengan koneksi
peretasan. Itu telah terjadi sebelumnya, tetapi tidak pada skala ini. Saat ini tidak ada yang
menunjukkan bahwa siapa pun di perusahaan terhubung ke kasing. Namun, polisi dan
perusahaan ingin memastikan bahwa ini benar. Pertanyaan utama adalah bagaimana para
peretas dapat menembus keamanan jaringan. Sama halnya, Anda perlu tahu bagaimana
mereka bisa melakukan ini begitu lama tanpa ketahuan. Batasan kerusakan adalah kuncinya.
CEO Anda telah menginstruksikan Anda untuk memimpin satuan tugas yang akan berhubungan
dengan klien di seluruh proses penyelidikan. Ini sepertinya bukan tugas yang mudah.

PERTANYAAN UNTUK ALAMAT

17-20. Bagaimana kepemilikan draft salinan siaran pers akan bernilai bagi para pedagang?
17-21. Apa masalah etika utama dalam situasi ini?
17-22. Tindakan apa yang harus diambil dewan?