Effective Long-Term Cost Reduction: A Strategic Perspective

Pengurangan biaya jangka panjang yang efektif adalah kegiatan berkelanjutan yang harus
menjadi prioritas strategis dan budaya. Berbeda dengan pengurangan biaya tradisional, dengan
penekanannya pada pengurangan biaya jangka pendek yang cepat dan cepat karena krisis
langsung, pengurangan biaya strategis harus menjadi bagian dari strategi kompetitif yang
mengintegrasikan strategi teknologi dan manajemen sumber daya manusia untuk menyediakan
solusi terkoordinasi, luas berbasis, dan pendekatan jangka panjang untuk mengurangi biaya.
Keuntungan biaya kompetitif jangka panjang tergantung pada membangun budaya peningkatan
kualitas, waktu, dan biaya yang berkelanjutan melalui inovasi. Pengurangan biaya jangka
panjang paling efektif dicapai dengan terus belajar tentang kompetensi inti target lebih cepat
daripada yang dapat dilakukan pesaing dan dengan membangun hubungan kerja jangka panjang
dengan karyawan inovatif dan multi-keterampilan yang dibayar di atas kompensasi rata-rata.

Antara resesi akhir 1970-an dan awal 1990-an, beberapa juta manajer dan pekerja menerima
pemotongan gaji yang signifikan atau diberhentikan karena program pengurangan biaya.
Program-program ini dimaksudkan terutama untuk meningkatkan daya saing biaya. Pers bisnis
menggambarkan program pengurangan biaya ini dalam frasa seperti "tebas dan bakar,"
"retrenching," "axing daging," "cutting and slicing," "reposisi," "restrukturisasi," "demassing,"
dan "downsizing." Dalam upaya untuk membenarkan pendekatan keseluruhan untuk
pengurangan biaya, istilah "ukuran kanan" diciptakan. Masih belum jelas apakah perusahaan
yang terlibat dalam program pengurangan biaya ini akan mengalami kesuksesan jangka panjang,
karena hanya ada sedikit bukti empiris yang sistematis. Meskipun demikian, seperti artikel dalam
pers bisnis menunjukkan, program pengurangan biaya yang bertujuan mengurangi tenaga kerja
masih sedang dilaksanakan.

Artikel ini pertama-tama menggambarkan dan mengevaluasi program pengurangan biaya yang
digunakan pada akhir 1970-an dan sepanjang 1980-an, kemudian menetapkan dasar yang lebih
layak untuk pengurangan biaya jangka panjang yang efektif. Kesimpulan akhir adalah bahwa
biaya jangka panjang yang dapat dikendalikan disebabkan (yaitu, meningkat dan menurun) oleh
karyawan, secara individu dan dalam kelompok, yang berkisar dari tim kecil hingga seluruh
organisasi. Sebagai konsekuensinya, kunci keberhasilan pengurangan biaya jangka panjang
adalah menjadikan pengurangan biaya sebagai bagian dari budaya organisasi-yaitu, bagian dari
strategi kompetitif berdasarkan integrasi sumber daya manusia dan strategi teknologi.

A. PROGRAM PENGURANGAN BIAYA TRADISIONAL

Dimulai pada akhir tahun 1970-an dan sepanjang tahun 1980-an, sebagian besar perusahaan
mengandalkan pengurangan biaya tradisional, yang berarti kumpulan program mogok yang
berfokus pada pemotongan biaya dengan mengurangi gaji dan menghilangkan pekerjaan. Fitur
utama dari pengurangan biaya tradisional diidentifikasi dalam Tampilan 1.