Nama: Juli Ramenda Saragih

Npm: 19320029
Dosen: Krismidewi SE,MM
Matkul: Komunikasi Bisnis
Kelas: Akuntansi Pagi Semester II
Tanggal: Senin 23 Maret 2020

1.Sebutkan dan jelaskan 4 prinsip dasar dalam komunikasi!

A. Komunikasi adalah suatu proses
Komunikasi adalah suatu proses karena merupakan suatu seri kehidupan yang terus
menerus, yang tidak mempunyai permulaan atau akhir dan berubah-ubah komunikasi juga
bukanlah suatu barang yang dapat ditangkap dengan tangan untuk diteliti.
B.Komunikasi adalah sistemik
Komunikasi terdiri dari beberapa komponen dan masing-masing komponen
mempunyai tugas masing-masing. Tugas masing-masing komponen itu berhubungan satu
sama lain untuk menghasilkan komunikasi.
C. Komunikasi bersifat interkasi dan transaksi
Yang dimaksud istilah interaksi adalah saling bertukar komunikasi. Misalnya
seseorang berbicara kepada temannya mengenai sesuatu, dalam kehidupan sehari-hari
komunikasi yang kita lakukan tidak teratur prosesnya. Banyak dalam percakapan tatap muka
terlibat dalam proses dalam simultan, tidak terpisah.Dalam keadaan demikian komunikasi
tersebut bersifat transaksi. Misalnya dalam situasi pengajaran di kelas, mahasiswa akan
memperhatikan disaat diberikan informasi. Jadi komunikasi yang terjadi antar manusia dapat
berupa interaksi dan transaksi.
D. Komunikasi dapat terjadi disengaja maupun tidak disengaja
Komunikasi yang disengaja terjadi apabila pesan mempunyai maksud tertentu.
Misalnya ada kegiatan rapat, maka akan mengirimkan pesan yang berisi undangan.

2. Sebutkan serta jelaskan type komunikasi!

-Type Komunikasi
a. Komunikasi dengan diri sendiri
Yaitu komunikasi yang terjadi di dalam individu, atau dengan kata lain proses
berkomunikasi dengan diri sendiri. Terjadinya proses komunikasi karena adanya seseorang
yang memberi arti terhadap sesuatu obyek yang diamatinya atau terlebih dalam pikirannya.
b. Komunikasi antar pribadi
yang dimaksud disini ialah proses komunikasi yang berlangsung antara dua orang atau lebih
secara tatap muka. Komunikasi antar pribadi dapat dibedakan menjadi:
-komunikasi diadik adalah ialah proses komunikais yang berlangsung antara dua orang dalam
situasi tatap muka.
-komunikasi kelompok kecil, ialah proses komunikasi yang berlangsung antara tiga orang
atau lebih secara tatap muka.
c. Komunikasi public
Bisa disebut komunikasi pidato, komunikasi kolektif, komunikasi retorika, public speaking
dan komunikasi khalayak, yaitu suatu proses komunikasi dimana pesan-pesan disampaikan
oleh pembicara dalam situasi tatap muka.

d. Komunikasi massa
Komunikasi massa adalah proses komunikasi yang berlangsung dimana pesannya dikirim
dari sumber yang melambaga kepada khalayak yang bersifat maasal melalui alat-alat yang
bersifat yang mekanis.

3. Hal-hal yang perlu diperhatikan agar komunikasi individu dapat berjalan secara efektif
adalah?
a. Terbuka (transparan), setiap pesan atau informasi harus disampaikan secara apa adanya
atau objectif sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Hindari usaha menutup-nutupi pesan
atau informasi.
b. Tidak arogan, dalam penyampaian pesan atau informasi sebaiknya sikap sombong dan
merasa bahwa dirinya adalah yang penting benar perlu dihindari.
c. Adaptif terhadap perkembangan informasi, khususnya berkaitan dengan informasi bisnis
dibutuhkan sikap atau ketrampilan dalam memahami setiap perubahan yang terjadi di
sekeliling dan yang menyangkut perubahan terhadap informasi.
d. kompeten keahlian komunikasi memang menjadi hal dasar yang wajib dimiliki oleh
individu, terlebih menyampaikan informasi di depan khalayak ramai.
e. Antusias selalu menginginkan hal-hal baru yang akan menambah khasanah pengetahuan
dan ketrampilan dalam berkomunikasi, juga selalu mencari hal yang belum pernah dijumpai.
f. Penuh perhatian, selain memiliki kemampuan dalam berbicara setiap individu dituntut pula
memiliki keahlian dalam mendengar, atau menyimak, juga selalu concern terhadap apa yang
ia sampaikan.

g. cerdas kaya bahan pertimbangan yang sehat dalam memilih topik atau fakta yang perlu
dikemukakan selama komunikasi.
h. sabar dan penuh pengertian, bahkan pada saat menghadapi orang-orang yang perangainya
tidak terpuji sekalipun.
i. jujur mempunyai integritas yang tinggi.
j. Menguasai subjek dan bahasa yang dipergunakan selama berkomunikasi.
k. Memiliki pengetahuan dasar tentang proses komunikasi dan metode-metode memberikan
dan menerima pesan secara efektif.

4.Sebutkan dan jelaskan lima fungsi pesan nonverbal yang dihubungkan dengan pesan
verbal!
a. Repetisi, yaitu mengulang kembali gagasan yang sudah disajikan secara verbal.
b. Substitusi, yaitu menggantikan lambing-lambang verbal.
c. Kontradiksi, Menolak pesan verbal atau memberi makna yang lain terhadap pesan verbal.
d. Komplemen, Yaitu melengkapi dan memperkaya makna pesan nonverbal.
E. Aksentuasi, Yaitu menegaskan pesan verbal atau menggaris bawahinya.

5.Jelaskan peranan Informasi

Dalam organisasi seorang manager berfungsi sebagai pusat informasi dan mengembangkan
pusat informasi bagi kepentingan organisasinya. Peranan informasi meliputi peranan-peranan
sebagai berikut:
1. Peranan monitor, Manajer memandang lingkungan sebagai sumber informasi.
2. Peranan menyebar dan menghimpun informasi dari luar.
3. Peranan juru bicara, Peranan ini memiliki kesamaan dengan peranan penghubung
dalam komunikasi.