SURVEY KUISIONER KEPUASAN PELANGGAN APOTEK SUMBER WARAS SEPUTIH BANYAK

Nama Pelanggan : (boleh tidak ditulis) Alamat :

1. Apakah anda PUAS dengan pelayanan apotek?

a. Sangat puas
b. Puas
c. Cukup puas
d. Tidak puas

2. Apakah karyawan melayani dengan sepenuh hati?

(SENYUM, SAPA, SALAM)
a. Iya b. Tidak

3. Manakah karyawan yang menurut anda PALING RAMAH ?

Silahkan lingkari nama

PRAM SIDIK ASTIN MAYA RIKA

4. Apakah anda menerima INFORMASI OBAT dengan jelas ?

a. Sangat jelas c. Terlalu terburu buru
b. Cukup jelas d. Tidak sama sekali

5. Manakah karyawan yang paling TIDAK RAMAH/JUDES ?

Silahkan lingkari nama

PRAM SIDIK ASTIN MAYA RIKA

6. Apakah anda mendapatkan obat yang anda cari?

a. Iya b. Tidak

Berikan KRITIK atau SARAN anda untuk apotek dan karyawan kami