RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER

Institusi : Politeknik LP3I Jakarta

Program Studi : Administrasi Bisnis
Konsentrasi : Administrasi Perkantoran
Mata Kuliah : Psikologi & Etika Profesi
Bobot/SKS : 2 SKS
Kode Mata Kuliah : 06PBAB04
Sifat : Mata kuliah teoritik dan praktikum
Prasyarat Mata Kuliah : - Character Building
Prasyarat Sarana/Prasarana : - Personality Development
Semester : Genap, 2019-2020
Periode Kuliah : Februari - Juni 2020
Jumlah Pertemuan tatap muka : 14 Kali, @ 100 Menit
Jadwal Kuliah : Rabu, 08.00 – 09.40
Ruang :
Dosen Pengampu : Isral Nurdin, MBA., M.H.

A. TUJUAN
1. Mahasiswa memiliki motivasi dan dasar-dasar etos kerja yang baik dan dapat
mengaplikasikannya dalam kehidupan sehari-hari.
2. Mahasiswa mampu menerapkan sikap profesional yang berlaku dalam
lingkungan masyarakat, dan lingkungan bisnis, dan mampu mengaplikasikan
etika profesi dalam dunia kerja secara profesional.

B. DESKRIPSI
Pada mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu mengetahui etika-etika yang
ada dalam dunia profesi administrator serta mampu untuk membedakan dan
menerapkan etika tersebut dalam riwayat kekaryaan yaitu sebagai pekerja
administrasi. Selain itu juga mahasiswa mampu menerapkan psikologi pelayanan
kepada pelanggan.

C. CAPAIAN PEMBELAJARAN LULUSAN (KOMPETENSI LULUSAN)

1 Memiliki moral, etika dan kepribadian yang baik didalam menyelesaikan
tugasnya
2 Mampu mengimplementasikan etika sebagai pekerja pada bidang administrasi
perkantoran, dan memiliki etos kerja yang baik.
3 Mampu bekerjasama dan memiliki kepekaan sosial dan kepedulian yang
tinggi terhadap masyarakat dan lingkungannya dalam berbangsa dan
bernegarara berdasarkan Pancasila
4 Mampu menginternalisasi nilai dan norma akademik yang benar terkait dengan
kejujuran, etika, atribusi, hak cipta, kerahasiaan dan kepemilikan data

1
D. CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH
1. Mahasiswa dapat memahami pengertian psikologi secara umum
2. Mahasiswa memahami tentang pentingnya kerja sebagai bentuk pemenuhan
kebutuhan dan mempunyai motivasi bekerja yang baik dan profesional
3. Mahasiswa memahami dan mengaplikasikan arti disiplin dan efektivitas dan
efisiensi dalam bekerja
4. Mahasiswa mampu menjelaskan dan memahami tentang profesi
5. Mahasiswa memiliki etika, memahami tentang kode etik profesi
6. Mahasiswa mampu menjelaskan dan memahami tentang organisasi profesi
7. Mahasiswa mampu menjelaskan dan memahami tentang budaya kerja
8. Mahasiswa mampu menjelaskan dan memahami tentang Etos kerja
9. Mahasiswa mampu menjelaskan dan memahami tentang HaKI
10. Mahasiswa memahami pengertian psikologi secara umum, dan psikologi
pelayanan kepada pelanggan

E. MATERI (BAHAN KAJIAN)

1. Psikologi
2. Hakekat Kerja
3. Disiplin, Efisiensi & Efektivitas Kerja dan Produktivitas Kerja
4. Etika dan Moral
5. Profesi
6. Kode Etik Profesi
7. Organisasi Profesi
8. Profesionalisme Kerja
9. Budaya Kerja
10. Etos Kerja
11. HaKI

F. KEGIATAN PEMBELAJARAN (STRATEGI)

Pembelajaran akan dilakukan dengan strategi student active learning. Dosen akan
mendorong dan memfasilitasi mahasiswa untuk aktif mencari dan menemukan berbagai
konsep yang harus dikuasai. Untuk memenuhi kondisi tersebut, ada 3 kegiatan utama yang
akan dilaksanakan dalam perkuliahan:
1. Presentasi (penyajian) materi oleh dosen. Dosen mempresentasikan materi di 2-3 kali
pertemuan pertama. Materi yang dipresentasikan adalah kontrak kuliah, garis besar
keseluruhan konsep/materi yang akan dipelajari dalam satu semester. Pembagian
tugas (individu dan kelompok) juga diinformasikan dan disepakati pada pertemuan ke-
1 sampai dengan ke-2. Pada setiap diskusi kelas dosen juga mempunyai kewajiban
untuk menyajikan paparan sebagai klarifikasi, dan sekaligus penguatan terhadap
konsep/materi yang dibahas dalam diskusi kelas.
2. Penugasan. Mencakup penugasan membuat tugas individu, paper kelompok,
membuat resume perkuliahan dan tugas studi kasus.
3. Diskusi kelas. Setiap kelompok mendapat kesempatan untuk presentasi paper
kelompok dalam diskusi kelas. Pada setiap akhir diskusi kelas, dosen harus
memberikan presentasi untuk mengklarifikasi materi yang dibahas dalam
diskusi.

2
 4. Demonstrasi. Mencakup sikap dan perilaku yang harus ditampilkan sebagai bentuk
perwujudan dalam penerapan etika profesi.

G. TUGAS/TAGIHAN
Ada 3 tugas (sebagai tagihan) yang harus dikerjakan dan diserahkan oleh mahasiswa,
selama mengikuti perkuliahan, yaitu:
1. Membuat tugas individu.Mahasiswa diminta mengerjakan tugas yang telah disiapkan
oleh dosen sesuai dengan pokok bahasan yang diajarkan.
2. Membuat paper kelompok. Kelas dibagi kedalam beberapa kelompok. Setiap
kelompok ditugaskan untuk membuat paper tentang topik tertentu. Topik diambil dari
daftar substansi kajian yang telah ditetapkan. Paper disajikan dalam diskusi kelas.
Petunjuk penulisan paper lebih detail dapat dilihat pada lampiran.
3. Melakukan dan membuat laporan studi kasus. Setiap mahasiswa ditugaskan untuk
melakukan studi kasus, sebagai tugas akhir perkuliahan. Tugas dan pedoman studi
kasus disosialisasikan di awal perkuliahan. Mahasiswa memiliki waktu untuk studi
kasus sepanjang semester. Petunjuk lebih detail pelaksanaan studi dapat dilihat pada
lampiran.
4. Membuat resume perkuliahan. Pada setiap akhir pertemuan kuliah, mahasiswa
ditugaskan membuat resume singkat, tentang konsep/materi yang diperoleh pada
pertemuan tersebut. Resume menggunakan format yang telah ditetapkan, dan dikirim
melalui email, paling lambat 24 jam dari waktu akhir perkuliahan. Petunjuk pembuatan
resume lebih detail dapat dilihat pada lampiran.

H. PENILAIAN
Metode/teknik penilaian:
• Penilaian kinerja

Instrumen penilaian:
• Rubrik penilaian makalah
• Lembar penilaian kinerja
Komponen dan bobot penilaian:
1. Kehadiran 10%
2. Formatif 10%
3. Tugas 20%
4. Ujian Tengah Semester 25%
5. Ujian Akhir Semester 35%

I. PERATURAN (TATA TERTIB)

1. Mahasiswa hadir dalam perkuliahan tatap muka minimal 85% dari jumlah pertemuan
ideal.
2. Setiap mahasiswa harus aktif dan partisipatif dalam perkuliahan.
3. Dosen dan mahasiswa tiba di kelas tepat waktu sesuai dengan waktu yang
ditetapkan/disepakati.
4. Ada pemberitahuan jika tidak hadir dalam perkuliahan tatap muka.

3
 5. Pada saat perkuliahan tatap muka tidak dapat dilangsungkan karena suatu alasan,
pembelajaran dapat dilakukan di luar jadual yang seharusnya dengan kesepakatan
(kuliah pengganti/make up class).
6. Selama perkuliahan berlangsung, HP dalam posisi off atau silent.
7. Meminta izin (dengan cara mengangkat tangan) jika ingin berbicara, bertanya,
menjawab, meninggalkan kelas atau keperluan lain.
8. Saling menghargai dan tidak membuat kegaduhan/gangguan/ kerusakan dalam kelas.
9. Tidak boleh ada plagiat dan bentuk-bentuk pelanggaran norma lainnya.

J. SUMBER (REFERENSI)
Buku Wajib :
1. Zein Akhmad, Psychology & Profession Ethics, Jakarta : Lentera Ilmu, 2015

Buku Referensi :
1 Pandji Anoraga S.E.,M.M., Psikologi Kerja, Rineka Cipta, 2014
2 Abdurrazzaq Hasibuan, Etika Profesi – Profesionalisme, Medan : UISU, 2017
3 Leonard J. Brooks, Etika Bisnis dan Profesi
4 John R Brooks , Ethics and The Condut of Business , USA: Prentice Hall
5 Psikologi dalam pelayanan industri jasa IR Endar Sugiarto M.M. , Jakarta :
Gramedia Pustaka Utama

K. SATUAN ACARA PERKULIAHAN

(Lihat di halaman berikut)

4
 Nomor :
DIREKTORAT AKADEMIK Berlaku : Februari 2020
POLITEKNIK LP3I JAKARTA
Revisi : 01
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) Total halaman : 7 halaman
PROGRAM STUDI : ADMINISTRASI BISNIS

MATA KULIAH : PSYCHOLOGY & PROFESSION ETHICS

KODE : 06PBAB04
SKS : 4 (EMPAT)
PRORAM STUDI : ADMINISTRASI BISNIS
KONSENTRASI : ADMINISTRASI PERKANTORAN

Minggu Capaian Bahan Kajian Indikator Kegiatan Alokasi Sumber dan Tagihan/
ke Pembelajaran (materi) keberhasilan pembelajaran waktu/ Media Penilaian
(Metode) tahap
1 Mahasiswa memiliki Kontrak dan orientasi • Mahasiswa • Dosen 30’ • RPS.
pemahaman tentang perkuliahan: memperoleh/ menyajikan dan pendahuluan • Laptop,
pengertian psikologi membahas tujuan, memiliki RPS mendiskusikan LCD
secara umum materi, strategi, • Menyepakati kontrak kuliah • Literatur
sumber dan evaluasi, kontrak (RPS) bersama yang akan
tugas dan tagihan perkuliahan mahasiswa. digunakan
dalam perkuliahan. (RPS) • RPS di share
• Menyepakati kepada mhs.
tugas • Membagi dan
menyepakati
tugas.

1
Minggu Capaian Bahan Kajian Indikator Kegiatan Alokasi Sumber dan Tagihan/
ke Pembelajaran (materi) keberhasilan pembelajaran waktu Media Penilaian
(Metode)
Mahasiswa memiliki PSIKOLOGI • Mendefinisikan • Diskusi kelas. 60’ • Buku Wajib • Membuat
pemahaman tentang 1. Pengertian psikologi • Presentasi dan pembahasan Laptop, summary
pengertian psikologi Psikologi • Menjelaskan klarifikasi materi LCD
secara umum dan 2. Psikologi Secara tujuan & fungsi oleh dosen. • PPT
psikologi kerja Umum mempelajari
psikologi

• Review perkuliahan 10’

• Memberi tugas penutup

2 Mahasiswa mampu Konsep 10 menit • Memberi • Ceramah 10’

mendeskripsikan motivasi motivasi pembukaan
pentingnya kerja kepada
sebagai bentuk mahasiswa
pemenuhan HAKIKAT KERJA • Menjelaskan • Quiz 80’ • Buku
kebutuhan dan
1. Pengertian tentang • Diskusi kelas. pembahasan wajib • Makalah
Kerja pengertian kerja • Presentasi dan • Buku kelompok.
mempunyai motivasi 2. Etos Kerja
• Menjelaskan klarifikasi materi Referensi • Bahan
bekerja yang baik 3. Mitos Kerja tentang etos, oleh dosen. • Laptop, presentasi
4. Motivasi Kerja mitos, motivasi, LCD (PPT).
5. Keselamatan
keselamatan • PPT • Membuat
Kerja
kerja summary.

• Review perkuliahan 10’

• Memberi tugas penutup

2
3-4 Mahasiswa mampu Konsep 10 meit • Memberi • Ceramah 20’
menerapkan arti motivasi motivasi pembukaan
disiplin dan kepada
efektivitas & mahasiswa
efisiensi dalam
bekerja DISIPLIN, EFISIENSI, • Menjelaskan • Diskusi kelas. 160’ • Buku • Latihan
EFEKTIVITAS KERJA pengertian • Presentasi dan pembahasan wajib • Membuat
DAN disiplin kerja klarifikasi materi • Buku summary.
PRODUKTIVITAS • Menjelaskan oleh dosen. Referensi
KERJA faktor-faktor • Latihan individu • Laptop,
1. Pengertian yang LCD
Disiplin Kerja mempengaruhi • PPT
- Langkah-langkah efektivitas dan
- Mendisiplinkan
efisiensi kerja
Diri
2. Pengertian • Memahami
Efisiensi & tahapan untuk
Efektivitas mencapai
- Efisiensi waktu produktivitas
- Efisiensi biaya kerja
- Efisiensi tenaga
3. Produktivitas Kerja
- Faktor-faktor
yang
berpengaruh
- Tahapan Menuju
Produktivitas Kerja

• Review perkuliahan 20’

• Memberi tugas Penutup

3
5 Mahasiswa mampu Konsep 10 menit • Memberi • Ceramah 10’
memahami dan motivasi motivasi pembukaan
menjelaskan ETIKA DAN MORAL • Menjelaskan • Quiz 80’ • Buku • Tugas:
tentang etika dan 1 Makna Etika dan etika dan moral • Presentasi dan pembahasan wajib Makalah
moral Moral • Menerapkan klarifikasi materi • Buku kelompok.
2 Sensivitas Etika etika dalam oleh dosen. Referensi • Bahan
3 Orientasi Etika kehidupan • Latihan individu • Laptop, presentasi
4 Komitmen kampus dan
LCD (PPT)..
masyarakat
• PPT

• Review perkuliahan 10’

• Memberi tugas penutup

6 Mahasiswa mampu Konsep 10 menit • Memberi • Ceramah 10’

menjelaskan dan motivasi motivasi pembukaan
memahami tentang kepada
profesi mahasiswa
PROFESI • Memahami • Diskusi kelas. 80’ • Buku • Membat
1 Pengertian Profesi hakikat profesi • Presentasi dan pembahasan wajib tugas
2 Hakikat Profesi • Menjelaskan klarifikasi materi • Laptop, kelompok
3 Karakteristik
jenis-jenis dan oleh dosen. LCD • Membuat
Profesi
karakteristik • Latihan individu • PPT summary.
4 Syarat-syarat
Profesi profesi • Latihan
kelompok

• Review perkuliahan 20’

• Memberi tugas penutup

4
7-8 Mahasiswa mampu Konsep 10 menit • Memberi • Ceramah 20’
menjelaskan dan motivasi motivasi pembukaan
memahami tentang KODE ETIK PROFESI • Menjelaskan • Quiz 160’ • Buku • Presentasi
kode etik profesi 1 Pengertian Kode kode etik • Diskusi kelas. pembahasan wajib kelompok
Etik Profesi profesi • Presentasi dan • Laptop, Kode Etik
2 Tujuan dan
• Menerapkan klarifikasi materi LCD Profesi
Penetapan Kode
kode etik oleh dosen. • PPT • Membuat
Etik
3 Urgensi Kode Etik sebagai • Latihan individu summary.
4 Kode Etik seorang
Administrator administrator
• Review perkuliahan 20’
• Memberi tugas penutup

Ujian Tegah Semester (UTS)

9 Mahasiswa mampu Konsep 10 menit • Memberi • Ceramah 10’

memahami dan motivasi motivasi pembukaan
menjelaskan tentang ORGANISASI
• Menjelaskan • Quiz 80’ • Buku • Makalah
organisasi profesi. pembahasan
PROFESI tentang ciri dan • Diskusi kelas. wajib kelompok.
1 Ciri-ciri Organisasi jenis org. • Presentasi dan Buku • Bahan
Profesi profesi klarifikasi materi referensi presentasi
2 Fungsi Organisasi • Menjelaskan • Laptop, (PPT).
oleh dosen.
Profesi
3 Manfaat Organisasi
peran LCD • Membuat
organisasi • PPT summary.
Profesi profesi
4 Peran Organisasi &
• Menjelaskan
Kode Etik dalam
kode etik
Sebuah Profesi
sebuah profesi
• Review perkuliahan 10’
• Memberi tugas penutup

5
 10 Mahasiswa mampu Konsep 10 menit • Memberi motivasi • Ceramah 10’ • Buku • Latihan
menjelaskan dan kepada • motivasi pembukaan wajib studi
memahami tentang mahasiswa • Buku kasus
profesionalisme kerja PROFESIONALISME • Menjelaskan • Diskusi kelas. 80” referensi
dan dapat KERJA pengertian • Presentasi pembahasan • Laptop,
menerapkannya 1 Pengertian profesional dan dan klarifikasi LCD
Profesional
dalam lingkungan
2 Karakteristik
profesionalisme materi oleh • PPT
Profesionalisme • Menampilakan dosen.
3 Asas kesan profesional
Profesionalisme • Terbahas studi
4 Studi Kasus kasus tentang
profesionalisme
• Review perkuliahan 10’
• Memberi tugas penutup

11-12 Mahasiswa mampu Konsep 10 menit Memberi motivasi • Ceramah 20’

menjelaskan dan motivasi pembukaan
memahami tentang BUDAYA KERJA • Menjelaskan • Diskusi kelas. 160” • Buku • Latihan
budaya kerja 1 Pengertian Budaya pengertian • Presentasi pembahasan wajib studi
Kerja budaya kerja dan klarifikasi • Buku kasus
2 Unsur-unsur • Menjelaskan materi oleh referensi
Budaya Kerja
3 Prinsip dan
unsur dan prinsip dosen. • Laptop,
Pengukuran budaya kerja LCD
Budaya Kerja • Terbahas studi • PPT
4 Pengaruh Budaya kasus/riset
Kerja terhadap pengaruh budaya
Kinerja kerja terhadap
kinerja
• Review perkuliahan 20’
• Memberi tugas penutup

6
13 Mahasiswa Konsep 10 menit Memberi motivasi • Ceramah 10’
memahami dan motivasi pembukaan
mampu menjelaskan ETOS KERJA • Memiliki etos • Diskusi kelas. 80” • Buku • Latihan
tentang Etos kerja 1 Pengertian Faktor kerja yang • Presentasi pembahasan wajib studi
yang optimal dan klarifikasi • Buku kasus
Mempengaruhi materi oleh referensi
Etos Kerja
2 Ciri-ciri Etos Kerja dosen. • Laptop,
3 Aspek Etos Kerja LCD/PPT
• Review perkuliahan 10’
• Memberi tugas penutup

14 Mahasiswa mampu
menjelaskan dan HAK KEKAYAAN • Menjelaskan • Diskusi kelas. 80’ • Buku • Latihan
memahami tentang INTELEKTUAL (HaKI) pengertian HaKI • Presentasi dan pembahasan wajib • Bahan
HaKI. 1. Pengertian HaKI • Menjelaskan klarifikasi • Buku presentasi
2. Kategori HaKI kategori jenis referensi
materi oleh (PPT).
3. Undang-Undang HaKI • Laptop,
• Memahami
dosen. • Membuat
Hak Cipta LCD
Undang-undang • Latihan individu summary.
• PPT
Hak Cipta

• Review perkuliahan 10’

• Memberi tugas penutup

Ujian Akhir Semester (UAS)