Salah satu cara untuk mengklasifikasikan posisi pasar suatu perusahaan melalui tingkat
persentase pangsa pasar , Untuk pengikut pasar di berikan angka persentase sebesar :
A. 5 – 10 %
B. 10 – 15 %
C. 30 %
D . 10 – 20 %%
E.> 30 %
3.Tingkat pendidikan , usia , etnis rumah tangga , populasi dalam makro ekonomi termasuk
Pada lingkungan :
A.Lingkungan sosial budaya
B.Lingkungan Ekonomi
C.Lingkungan Teknologi
D.Lingkungan Demograpis
E.Lingkungan Pasar
5.Seseorang yang mencari respon ,perhatian , pembelian , dukungan , dari pihak lain
Di sebut :
A.Salesman
B.Penjual
C.Marketer/Pemasar
D.Customer service
E.Sales Promotion
6.Suatu produk di katakan Market leader jika menguwasai pasar sebear :
A. > 25 %
B.>30 %
C.>35 %
D.< 30 %
E.< 50
8.Prilaku konsumen yang terdiri dari Usia, tahap dan siklus hidup ,pekerjaan dan keadaan
ekonomi , kepribadian termasuk Perilaku konsumen yang :
A.Faktor Pribadi
B.Faktor Teknologi
C.Faktor sosial
D.Faktor Budaya
E.Faktor Prinadi
9.Perusahaan dengan pangsa pasar terbesar di produk nya dgn memimpin perusahaan lain yang
lebih kecil di dalam penentuan dan perubahan harga ,pengenalan produk baru , distribusi , dan
intensitas promosi yg di laksanakan di sebut :
A.Pengikut Pasar D.Penceruk Pasar
B.Penantang pasar E.High Market
C.Market Leader
10.Persaingan yang sehat akan menghasil kan pengusaha-pengusaha yang bonafit dengan
manajemen yang sehat dan efisien dan mampu memperoleh keutungan yang wajar bagi
investasi yang di tanam kan , ini manfaat persaingan yg di lihat dari :
A.Pemerintah
B.Masyarakat
C.Perekonomian
D.Produsen
E.Customer
14.Penghasil uang tunai di mana posisi ini memungkin kan perusahaan untuk menggunakan kas
nya untuk membayar berbagai tagihan serta mendukung busines perusahaan lain nya di
lambang kan dalam kurce BCG adalah :
A.Dog
B.Tanda tanya
C.Cow
D.Star
E.Moon
15.Terdiri dari orang-orang , peralatan , dan prosedur untuk mengumpul kan , memilah,
menganalisis , mendistribusikan informasi yang di butuh kan tepat waktu dan akurat di sebut
dalam pemasaran adalah :
A.Informasi
B.Marketing Information System
C.Data Pelanggan
D.Data Base
E.File Data
16.Tingkat pendidikan , usia , etnis rumah tangga , populasi dalam makro ekonomi termasuk
Pada lingkungan :
A.Lingkungan sosial budaya
B.Lingkungan Ekonomi
C.Lingkungan Teknologi
D.Lingkungan Demograpis
E.Lingkungan Personal
17.Komitment yang di pegang secara mendalam untuk membeli atau mendukung kembali
produk jasa yang di sukai di masa depan meski di pengaruhi situasi disebut
A.Sistem penghantaran Nilai
B.Keinginan pelanggan
C.Repeat pelanggan
D.Loyalitas pelanggan
E.Minat Pelanggan
18.Proses pengelolaan informasi rinci tentang pelanggan perorangan dan semua titik kontak
pelanggan secara seksama untuk maksimalisasi loyalitas pelanggan di sebut :
A.Kontak Pelanggan
B.Hubungan Pelanggan
C.Customer Relationship Management
D.Customer service Management
E.Pelayanan pelanggan
20.Mencontoh produk perusahaan penemu nya dengan nama dan kemasan nya dengan sedikit
perubahan dan menjual nya dengan harga yg lebih rendah di sebut :
A.Imitattor
B.Adaptor
C.Cloner
D.Counterfeiter
E.Copy