No. Dokumen No. Revisi Halaman 035/SPO/RM/ 01 1/4 RSUD/VI/2016 RSUD KOTABOGOR Tanggal Terbit Ditetapkan oleh : 03 Juni 2016 Direktur RS
SPO
dr. Dewi Basmala, MARS
PENGERTIAN 1. Proses menyediakan data dan informasi rekam medis yang diminta untuk kepentingan penelitian, audit, tulisan ilmiah, epidemologi, asuransi dan lain-lain, baik oleh pihak praktisi medis, management, jajaran departemen kesehatan maupun umum. 2. Data dan informasi dapat berupa resume medis, hasil pemeriksaan penunjang seperti hasil laboratorium, rontgen, rekam medis lengkap dan lain-lain atau data dan informasi yang sudah diolah atau ditabulasi. TUJUAN 1. Tertib administrasi dalam hal kelengkapan berkas rekam medis. 2. Untuk mencapai keberhasilan dalam memberikan informasi pelayanan yang di berikan oleh tenaga medis dan paramedic. 3. Agar pengeluaran data dan informasi rekam medis bisa berjalan dengan baik dan teratur, tanpa mengabaikan aspek legal yang melekat di dalamnya. KEBIJAKAN SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bogor Nomor 445/005.9-SK/RSUD/I/2016 Tentang Akses Pasien Terhadap Informasi Kesehatannya Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bogor. PROSEDUR 1. Jajaran Departemen Kesehatan (Pelaporan) a. Membuat dan mengirim surat permohonan untuk mendapatkan data dan informasi rekam medis kepada Direktur RSUD Kota PELEPASAN DATA DAN INFORMASI PASIEN RSUD KOTA BOGOR No. Dokumen No. Revisi Halaman 035/SPO/RM/ 01 RSUD/VI/2016 2/4 RSUD KOTABOGOR Bogor melalui bagian tata usaha (tembusan kepada Sekretariat dan Rekam Medis) b. Surat permohonan tersebut di disposisikan oleh Sekretariat untuk disampaikan ke Direktur RSUD Kota Bogor. c. Kemudian Direktur RSUD Kota Bogor mendisposisikan ke Wakil Direktur Pelayanan Medis untuk dilaksanakan. d. Wakil Direktur Pelayanan Medis memberi tugas kepada Petugas Rekam Medis untuk menyiapkan dan mengeluarkan data dan informasi yang diperlukan. e. Rekam Medis melaporkan data dan infromasi secara manual atau dilaporkan dengan cara online sesuai petunjuk teknis pelaporan. 2. Praktisi Medis atau Management (Penelitian) a. Membuat dan mengirim surat permohonan untuk mendapatkan data dan informasi rekam medis kepada Sekretariat RSUD Kota Bogor. b. Surat permohonan tersebut didisposisikan kepada Wadir Yanmed RSUD Kota Bogor. c. Sekretariat mendisposisikan surat tersebut ke bagian Diklat. d. Bagian Diklat membuat surat izin untuk mendapatkan data dan informasi rekam medis yang ditandatangani oleh Kasiyanmed dan Kainstaldik. e. Membawa surat izin tersebut ke Penanggung jawab rekam medis pada saat pengambilan data rekam medis. f. Petugas di bagian Rekam medis dan Infokes menyediakan dan memebrikan data atau informasi setelah mengecek adanya surat izin dari Kasi yanmed. 3. Asuransi Pribadi a. Pasien atau keluarga pasien mendatangi PELEPASAN DATA DAN INFORMASI PASIEN RSUD KOTA BOGOR No. Dokumen No. Revisi Halaman 035/SPO/RM/ 01 RSUD/VI/2016 3/4 RSUD KOTABOGOR Sekretariat RSUD Kota Bogor untuk dibuatkan lembar disposisi permintaan Resume Medis. b. Pasien atau Keluarga Pasien memberikan form Asuransi Pribadi beserta fotocopy Kartu Tanda Penduduk pasien, fotocopy Kartu Keluarga pasien, Fotocopy kwitansi (apabila tidak dijamin BPJS) kepada pihak Sekretariat. c. Sekretariat membuat disposisi kepada Bidang Pelayanan Medis RSUD Kota Bogor d. Bidang Pelayanan Medis menyerahkan disposisi, formulir permintaan asuransi dan formulir asuransi ke pihak Rekam Medis. e. Pihak Rekam Medis memproses pengisian Formulir Asuransi Pribadi. f. Apabila formulir asuransi pasien tersebut telah selesai, pihak rekam medis mengembalikan formulir asuransi pasien tersebut kepada pihak Sekretariat. g. Sekretariat menghubungi kembali Pasien tersebut untuk diserahkan formulir Asuransi Pribadi Pasien yang telah terisi sesuai kebutuhan pasien tersebut. 4. Pasien atau Keluarga pasien (Resume Medis dan atau Hasil Penunjang) a. Pasien atau Keluarga Pasien mengisi formulir permintaan asuransi di bagian Sekretariat RSUD Kota Bogor. b. Menyerahkan fotocopy Kartu Keluarga dan fotocopy KTP atau SIM pasien satu lembar untuk keperluan resume medis atau hasil penunjang yang diminta. c. Bagian Sekretariat mencatat data pasien PELEPASAN DATA DAN INFORMASI PASIEN RSUD KOTA BOGOR No. Dokumen No. Revisi Halaman 035/SPO/RM/ 01 RSUD/VI/2016 4/4 RSUD KOTABOGOR dibuku permintaan data dan Informasi. d. Sekretariat membuatkan lembar disposisi untuk dilanjutkan ke bagian Bidang Pelayanan Medis RSUD Kota Bogor. e. Bidang Pelayanan Medis memberikan instruksi kepada bagian Rekam Medis untuk memproses permintaan data dan informasi pasien tersebut. f. Petugas rekam medis menerima disposisi dan memproses data dan informasi yang akan diberikan sesuai permintaan pasien dala bentuk foto copy (resume medis dan atau hasil-hasil penunjang). g. Petugas rekam medis menyerahkan data dan infomasi yang diminta oleh pasien tersebut berupa fotocopy ke bagian Sekretariat. h. Pihak sekretariat menghubungi pasien untuk mengambil permintaan data dan informasinya. UNIT TERKAIT 1. Instalasi Rekam Medis 2. Sekretariat 3. Wadir Yanmed