Langkah Pemerintah Dalam Melayani Warga Negara Melalui Sistem Informasi

Perkembangan Penyebaran Covid-19 di Indonesia, Singapore, dan Jepang

REGINA MUNAA MADANI / 101811133232

Sistem Informasi Kesehatan adalah integrasi antara perangkat, prosedur dan kebijakan
yang digunakan untuk mengelola siklus informasi secara sistematis untuk mendukung
pelaksanaan manajemen kesehatan yang terpadu dan menyeluruh dalam kerangka pelayanan
kesehatan kepada masyarakat. Sistem Informasi terkait perkembangan penyebaran Covid-19
dapat menjadi alarm untuk pemerintah dan juga warga negara atau masyarakat agar dapat
melakukan penanganan dan tindakan pencegahan. Di Indonesia saat ini memiliki aplikasi karya
anak negeri yang dirancang untuk membantu masyarakat saling menjaga dan melindungi agar
penularan Covid-19 dapat dihentikan. Aplikasi yang dikembangkan dari kolaborasi antara
Kementerian Kominfo, Kementerian Kesehatan, Kementerian BUMN dan Badan Nasional
Penanggulangan Bencana (BPNP). Aplikasi Peduli Lindungi menggunakan data yang
diproduksi oleh ponsel pintar pengguna dengan Bluetooth aktif untuk merekam informasi yang
dibutuhkan. Ketika ada smartphone lain dalam radius bluetooth yang juga terdaftar di
PeduliLindungi, maka akan terjadi pertukaran id anonim yang akan direkam oleh perangkat
masing-masing. Aplikasi Peduli Lindungi mengidentifikasi pengguna yang berada dekat
dengan penderita Covid-19 positif, PDP, dan ODP. Hal ini akan membantu mengetahui riwayat
perjalanan dan dengan siapa saja pengguna berkontak. Pengguna dihubungkan dengan petugas
kesehatan sehingga hal ini bermanfaat bagi petugas kesehatan apabila pasien tidak mengetahui
riwayat kontaknya dan juga dapat melakukan tindakan preventif terhadap orang-orang yang
pernah berada di tempat dan waktu yang sama dengan penderita. Aplikasi Peduli Lindungi ini mirip
dengan aplikasi TraceTogether di Singapore karena memang aplikasi Peduli Lindungi mengadopsi
konsep dan cara kerja dari aplikasi TraceTogether.

Selain aplikasi Trace (dr. Daryo Soemitro, 2016)Together untuk melacak riwayat
perjalanan dan kontak penggunanya, Ministry of Health Singapore memiliki kerangka kerja
yang berupa sistem informasi saat terjadi outbreak tingkat dunia (pandemi), yakni Disease
Outbreak Respons System Condition (DORSCON). DORSCON menjelaskan situasi penyakit
ketika terjadi outbreak dan seberapa besar kemungkinannya untuk terjadi di Singapore. Disease
Outbreak Respons System Condition (DORSCON) memberikan informasi berbentuk status
penyakit terkini melalui warna yang diklasifikansikan menjadi 4, yakni hijau, kuning, orange,
dan merah. Untuk setiap status warna menunjukkan tingkat keparahan dan penyebaran
penyakit. Beberapa penjelasan DORSCON ALERT LEVELS dijabarkan sebagai berikut :
  Natural of Disease : Hijau, penyakitnya ringan atau penyakitnya parah tetapi tidak
menyebar dengan mudah dari orang ke orang. Kuning, penyakit ini parah dan
menyebar dengan mudah dari orang ke orang tetapi terjadi di luar Singapura atau
penyakit menyebar di Singapura tetapi biasanya ringan. Orange, penyakit ini parah dan
menyebar dengan mudah dari orang ke orang tetapi penyakit belum menyebar luas di
Singapura dan sedang terjadi. Red, penyakit ini parah dan menyebar luas.
 Impact on Daily Live : Hijau, gangguan kecil. Kuning, langkah-langkah tambahan di
perbatasan Singapore, pengaturan layanan kesehatan, pekerjaan dan sekolah diliburkan
sesekali. Oranye, gangguan sedang, seperti karantina, pemeriksaan suhu, pembatasan
pengunjung di rumah sakit. Merah, gangguan besar, seperti penutupan sekolah, work
from home orders, dan sejumlah besar kematian.

Selain itu penjelasan tentang dampaknya bagi masyarakat sesuai status warna sehingga
dapat menjadi pedoman tentang tindakan yang perlu dilakukan untuk mencegah dan
mengurangi dampak infeksi dari penyakit outbreak. Pemerintah Singapore juga memberikan
informasi terkait perkembangan penyebaran Covid-19 secara konsisten dengan pengiriman
pesan satu arah melalui akun WhatsApp pemerintah, yakni Gov.sg dan juga ada grup instan
tingkat nasional untuk diskusi antara dokter garis depan dan pejabat senior Ministry of Health
Singapore.

Selanjutnya ialah Jepang. Pemerintah Jepang menyediakan informasi mengenai

perkembangan Covid-19 melalui website Health, Labor and Welfare Ministry. Pemerintah
Jepang terus bergerak untuk konsisten memberikan informasi mengenai perkembangan Covid-
19 tidak terkecuali warga asing. Justice Ministry for Foreign Residents juga menyuguhkan
informasi mengenai perkembangan Covid-19 di websitenya. Dalam website tersebut juga
terdapat tautan ke situs portal “lintas budaya” yang dibentuk oleh Council of Local Authorities
for International Relations dimana terdapat 17 bahasa untuk membantu warga asing dalam
mendapat informasi mengenai perkembangan Covid-19. Pada 28 Januari 2020, Pemerintah
Jepang memulai layanan terjemahan telepon dalam 8 bahasa asing bagi warga asing yang ingin
melakukan panggilan telepon ke pusat-pusat konsultasi lokal. Orang yang mengalami demam
dan gejala lain didesak untuk terlebih dahulu melakukan panggilan telepon ke masing-masing
pusat konsultasi prefektur bagi mereka yang berpotensi terpapar COVID-19, yaitu pusat
kesehatan setempat. Setelah itu, pemerintah menyiapkan saluran telepon khusus untuk warga
asing untuk membantu mereka berbicara ke pusat konsultasi dalam 18 bahasa.
 Daftar Gambar

1. DORSCON Singapore

2. Pesan WhatsApp berkala dari Pemerintah Singapore

3. Aplikasi Peduli Lindungi Indonesia

4. Aplikasi TraceTogether Singapore

 Daftar Pustaka

Atmoko, B. D., 2020. Mengenal Peduli Lindungi, Aplikasi untuk Lacak Suspect Covid-19 di
Indonesia. [Online]
Available at: https://gizmologi.id/aplikasi/peduli-lindungi-lacak-covid-19/
[Accessed 31 March 2020].
dr. Daryo Soemitro, S. B., 2016. Tantangan e-Kesehatan di Indonesia, Jakarta: Kementerian
Kesehatan RI.
Health, M. o., 2020. COVID-19 Information in Other Languages. [Online]
Available at: https://www.health.govt.nz/our-work/diseases-and-conditions/covid-19-
novel-coronavirus/covid-19-information-other-languages
[Accessed 26 March 2020].
Hsu, L. Y. & Tan, M.-H., 2020. What Singapore Can Teach The U.S. About Responding to
Covid-19. [Online]
Available at: https://www.statnews.com/2020/03/23/singapore-teach-united-states-
about-covid-19-response/
[Accessed 25 March 2020].
Singapore, G. o., 2020. Help Speed Up Contact Tracing With TraceTogether. [Online]
Available at: https://www.gov.sg/article/help-speed-up-contact-tracing-with-
tracetogether
[Accessed 26 March 2020].
Singapore, G. o., 2020. What Do The Different DORSCON Levels Mean. [Online]
Available at: https://www.gov.sg/article/what-do-the-different-dorscon-levels-mean
[Accessed 25 March 2020].
Yamawaki, K., 2020. Japan Must Provide Multilingual Information on COVID-19. [Online]
Available at: https://www.japantimes.co.jp/opinion/2020/03/10/commentary/japan-
commentary/japan-must-provide-multilingual-information-covid-19/#.XoP6GIj7TIW
[Accessed 26 March 2020].