PT DUTA KALINGGA PRATAMA

PANDUAN PERAWATAN (MAINTENANCE GUIDE) PRINTER

ZEBRA DI GRAMEDIA

Assallamualaikum, Wr, Wb,

Berikut ini beberapa tahap yang diperlukan untuk melakukan maintenance terhadap printer zebra yang
ada di gramedia, ada beberapa bagian yang perlu diperhatikan dan penting sehingga kondisi printer
akan tetap prima dan lebih lama masa pakainya.

GRAMEDIA STORE masih menggunakan beberapa printer ZEBRA type lama dan ada juga yang sudah
menggunakan type terbaru. Beberapa diantaranya adalah : S4M, Z4M, Z4MPLUS, ZM400, ZT230.

PRINTER ZEBRA TYPE LAMA

 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

PRINTER ZEBRA TYPE BARU

Perbedaan MENU masing masing printer tidak begitu jauh berbeda untuk type typa lama.

Untuk S4M ada bagian untuk menu yang harus memasukkan password standar (yaitu 1234 untuk menu
advance 3 dan 9999 untuk menu advance 4).

Untuk Z4M dan Z4MPLUS, menunya sama persis.

Untuk ZM400, agak berbeda sedikit tetapi secara garis besar sama.

Tapi untuk type baru ZT230, MENU agak berbeda sedikit karna bukan hanya tulisan tapi sudah ada
icon/gambar.

Dalam hal setingan di MENU, tidak akan dibahas terlalu jauh, hanya saat masuk ke Menu untuk
melakukan PRINT CONFIGURATION (mencetak konfigurasi printer) dan PRINT QUALITY (mencetak
tampilan cetakan untuk mengetahui kondisi PRINTHEAD dan bagian bagian lain dari printer)
 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

Maintenance Printer Zebra

1. Pastikan printer dalam keadaan siap pakai : PRINTER READY
- Buka penutup bagian kanan
- Pastikan Label dan Ribbon terpasang sempurna
- Pastikan Printer dalam kondisi ON (menyala, status di display PRINTER READY),
Note : jika printer dalam kondisi OFF maka nyalakan printer dan pastikan label dalam kondisi
TERKALIBRASI (berhenti di GAP/pada posisi setiap potongan, khusus utk label dengan “black
mark”)

2. PRINT CONFIGURATION
- S4M
Caranya :

o Tekan tombol MENU 1x

o Cari menu ADVANCE SETUP 3

o Masukkan password 1234,

dengan PANAH ATAS utk memasukan angka, PANAH KANAN untuk menggeser
cursor

o Tekan ENTER, akan muncul PRINT OUT SETTING

o Tekan ENTER, printer akan mencetak configurasi printer, tekan ENTER lagi utk
mencetak 2 lembar

o Untuk keluar, tekan MENU

o Akan keluar SAVE CHANGES - YES, tekan ENTER

o Akan muncul keterangan PRINTER READY

 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

- Z4M dan Z4MPLUS

Caranya :

o Tekan tombol SETUP 1x

o Cari menu LIST SETUP, dengan menekan tombol (+)

o Tekan tombol SELECT 1x

o Tekan tombol (+) 1x

o Printer akan mencetak urutan konfigurasi, tekan tombol (+) 1x lagi untuk 2copy

o Tekan tombol SETUP 2x untuk keluar menu, dan kembali ke PRINTER READY.
 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

- ZM400
Caranya :

o Tekan tombol SETUP 1x

o Cari menu LIST SETUP, dengan menekan tombol (+) beberapa kali
o
o Tekan tombol SELECT 1x, akan muncul tulisan “PRINT +”

o Tekan tombol (+) 1x

o Printer akan mencetak urutan konfigurasi, tekan tombol (+) 1x lagi untuk mencetak
2 lembar

o Tekan tombol SETUP 2x untuk keluar menu, dan kembali ke PRINTER READY.
 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

- ZT230
Caranya :

o Tekan tombol (1)

o Tekan tombol (5)
o Tekan tombol (OK)

o Tekan tombol (2)

o Printer akan mencetak urutan konfigurasi, tekan tombol (2) 1x lagi untuk mencetak
2 lembar

o menu akan otomatis menyimpan settingan terakhir dan kembali ke tampilan awal
PRINTER READY.
 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

3. PRINT QUALITY AWAL

Tujuan untuk mengetahui kondisi PRINTHEAD dan kondisi PLATEN ROLLER sebelum melakukan
MAINTENANCE PRINTER
- Matikan printer

- Tekan tombol PAUSE dan tahan, sambil menyalakan printer (ON) dengan menekan switch
ON/OFF dibelakang printer

- Tetap tahan tombol PAUSE :

o Untuk type Zebra S4M, Zebra ZM400  sampai muncul di display “BBLOCK Vxx” lalu
lepas tombol PAUSE

o Untuk type Zebra Z4M, Zebra Z4MPLUS  sampai indicator LED data berkedip 1x
lalu lepas tombol PAUSE
 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

o Untuk type ZT230  sampai muncul logo ZEBRA tunggu sampai 5 detik lalu lepas
tombol PAUSE

- Prnter akan mencetak hasil PRINT QUALITY, biarkan sampai printer berhenti sendiri
- Tekan tombol PAUSE untuk mengulang pencetakan PRINT QUALITY

- Jika hasil pencetakan dirasa sudah cukup, tekan tombol CANCEL beberapa kali untuk stop
perintah pencetakan print quality, sampai di display akan muncul “ONE CLEAR JOP”

- Tekan tombol PAUSE untuk memastikan bahwa printer sudah tidak dalam kondisi mencetak
print quality atau matikan printer.
- HASIL :
o PRINTHEAD SCRATCH atau OKE
Jika dari hasil print quality kita melihat ada GARIS PUTIH TEGAK LURUS (VERTIKAL)
yang memotong garis HORISONTAL hasil print quality maka kondisi PRINTHEAD
SCRATCH, jika tidak ada maka kondisi PRINTHEAD OKE

o HASIL PRINT QUALITY BURAM (tidak jelas)

Gejala ini bisa karena PLATEN ROLLER sudah tipis sehingga tekanan dari printhead
berkurang, maka harus disetel ulang pressure (tekanan) printheadnya.

 Untuk type Zebra S4M, Zebra Z4M, Zebra Z4MPLUS, Zebra ZM400  ada
semacam 2 buah putaran (warna UNGU) bentuknya seperti memutar kunci
(yang diputar ke kanan/kotak semakin besar dan kekiri kotak semakin kecil)
= putar ke kanan 1 kotak dan coba print quality lagi, lakukan putar 1 kotak
lagi sampai hasil oke, lakukan kombinasi putaran (setel) antara kanan dan
kiri sampai hasil OKE
 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

 Untuk type ZT230  ada ada semacam 2 buah putaran bentuknya seperti
silinder (warna KUNING) cara setingnya dipelintir (yang dipelintir ke
kanan/garis membesar/banyak dan kekiri/garis mengecil/sedikit) = putar ke
kanan 1 garis dan coba print quality lagi, lakukan putar 1 garis lagi sampai
hasil oke, lakukan kombinasi putaran (setel) antara kanan dan kiri sampai
hasil OKE

 NOTE :
Jika dengan setingan di atas tidak berpengaruh, maka PLATEN ROLLER harus
diganti.
jika malah timbul garis seperti cakar atau garis miring yang memotong hasil
print quality maka gejala ini disebut RIBBON WRINKLE, disebabkan karna
setingan diatas TIDAK PAS (BALANCE).
BALANCE ini maksudnya TIDAK HARUS SAMA antara kanan dan kiri, tapi
harus pas.

4. PEMBERSIHAN
- Lepaskan LABEL dan RIBBON
- Kecuali untuk type ZT230, BUANG gulungan ribbon bekas pakai di RIBBON TAKE UP SPINDLE
- Bersihkan bagian bagian body dalam printer, roller roller, bagian penutup menggunakan
kuas dan kain majun

UNTUK GRAMEDIA TIDAK PERLU MEMBERSIHKAN PLATEN ROLLER DENGAN

ALKOHOL, CUKUP DENGAN MAJUN BERSIH SAJA, KARNA HASIL PEMBERSIHAN
DENGAN ALKOHOL AKAN MEMBUAT LABEL TERGULUNG DI PLATEN ROLLER SAAT
PENCETAKAN.
 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

- Bersihkan body bagian luar (biasanya banyak stiker label yang menempel) dengan alcohol
untuk melunturkan perekatnya

- Bersihkan juga bagian bawah printer tempat printer diletakkan.

- Bersihkan bagian PRINTHEAD hanya dengan CUTTON BUD KHUSUS yang sudah diberi
alkohol, dan lakukan dengan SATU ARAH dan hati hati

PERINGATAN !!!!
JANGAN MENYENTUH BAGIAN PRINTHEAD DENGAN JEMARI TANGAN.
JIKA ANDA MEMAKAI CINCIN, GELANG LOGAM ATAU ALROJI (JAM
TANGAN) LOGAM LEPASKAN DULU.

- Pasang kembali LABEL dan RIBBON dengan benar.

 PT DUTA KALINGGA PRATAMA

5. PRINT QUALITY AKHIR

Tujuan untuk memastikan kondisi PRINTHEAD dan kondisi PLATEN ROLLER setelah melakukan
MAINTENANCE PRINTER
- Matikan printer

- Tekan tombol PAUSE dan tahan, sambil menyalakan printer (ON) dengan menekan switch
ON/OFF dibelakang printer

- Tetap tahan tombol PAUSE :

o Untuk type Zebra S4M, Zebra ZM400  sampai muncul di display “BBLOCK Vxx” lalu
lepas tombol PAUSE
o Untuk type Zebra Z4M, Zebra Z4MPLUS  sampai indicator LED data berkedip 1x
lalu lepas tombol PAUSE
o Untuk type ZT230  sampai muncul logo ZEBRA tunggu sampai 5 detik lalu lepas
tombol PAUSE

- Prnter akan mencetak hasil PRINT QUALITY, biarkan sampai printer berhenti sendiri

- Tekan tombol PAUSE untuk mengulang pencetakan PRINT QUALITY

- Jika hasil pencetakan dirasa sudah cukup, tekan tombol CANCEL beberapa kali untuk stop
perintah pencetakan print quality, sampai di display akan muncul “ONE CLEAR JOP”

- Tekan tombol PAUSE untuk memastikan bahwa printer sudah tidak dalam kondisi mencetak
print quality

- Matikan printer dan nyalakan kembali dan pastikan dalam kondisi PRINTER READY.

6. MEMBUAT LAPORAN TERTULIS (SERVICE REPORT GRAMEDIA)

Jangan lupa sertakan SAMPEL hasil print configurasi (print out setting) dan print quality
awal/akhir (after/before maintenance) sebagai pelengkap laporan.

7. SELESAI

Wasallamualaikum..
@SOELIST2020
TS DKP TNG