Bab 1.

Intruduction to professional ethics: a psychology and philosophy for ethical standards

(pengantar etika profesional; psikologi, dan falsafah untuk standard etika)

Kerana para kaunselor , pakar psikologi , dan ahli kejiwaan yang lain berani mendakwa sebagai
pembantu professional, mereka mempunyai kewajipan untuk memenuhi janji mereka membantu
dan melindungi masyarakat dari para profesional yang tidak bermoral

Bertindak secara beertika beerti kompoten sebagai mengaku, mengingati kesejahteraan

pelanggan sebagai dominan , dgn menggunakan kuasa secara bertanggungjawab dan
melakukan diri sendiri sehingga untuk meningkatkan reputasi profesion

Ketika dihadapkan dengan dilema etika,kaunselor mempunyai 4 sumber utama

yang pertama adalah kesusasteraan dari psikologi perkembangan, yang memberikan rangka
kerja untuk memahami komponen perilaku moral.
yang kedua adalah kod etics persatuan profesional, termasuk rakan satu standard telah
ditetapkan untuk profesi.
berikutnya adalah sastera falsafah, yang membantu kaunselor memahami prinsip-prinsip etika
dan teori-teori yang mendasari kod etik profesional.
akhirnya, kaunselor boleh mengandalkan buku-buku dan rencana oleh rakan-rakan mereka
yang ahli dalam etika profesional.

para sarjana ini membahas dimensi etika dari jenis yang muncul dari amalan dan perdebatan
kontroversial kritis etika topics.these resoures boleh memandu profesional melalui pelbagai
dilema menyakitkan.
akhirnya, bagaimanapun, individu kaunselor harus bertanggung jawab atas tindakan mereka
sendiri. dokumentasi perilaku tidak beretika menunjukkan bahawa kenalan seksual dengan
pelanggan merupakan pelanggaran yang sering kaunselor dibawa ke jawatankuasa etika dan
mahkamah.

lain jenis hubungan ganda yang juga terjadi berulang kali. amalan yang tidak kompeten,
termasuk pelanggaran privasi, kelalaian dalam jawapan kepada pelanggan membunuh diri, dan
biaya yang tidak tepat juga masalah yang berulang. ada sedikit korelasi antara jenis amalan
yang tidak beretika dan karakteristik dari profesional kesihatan mental, dengan satu
pengecualian. terapis laki-laki lebih mungkin dari terapis wanita untuk terlibat dalam gangguan
seksual dengan pelanggan, pelanggan bekas, mahasiswa dan supervisees
kod etik dan undang-undang yang berkaitan dengan kaunseling dan psikoterapi tumpang tindih
secara substansial, tapi beberapa konflik muncul. Lagipula, undang-undang berusaha untuk
menghilangkan perilaku bermasalah, sedangkan kod perilaku juga menentukan baik dan
dikehendaki. kadang-kadang pengamal mengabaikan undang-undang negara kerana mereka
merasa pematuhan akan merugikan pelanggan mereka. pembangkangan awam tersebut perlu
dilakukan hanya selepas pertimbangan serius dan pemahaman tentang kemungkinan
konsekuensi. insurans yang terbaik untuk mengelakkan masalah undang-undang adalah
pengetahuan mengenai kod etika dan prinsip-prinsip mereka dan bertindak sesuai dengan
mereka
bab2: model untuk membuat keputusan etika: menggunakan resoures untuk meningkatkan
penilaian individu

ketika kaunselor membuat keputusan etika yang berdampak lain kehidupan, keputusan ini
seharusnya tidak intuitif, tetapi harus dilakukan setelah musyawarah berhati-hati dengan etika
pembenaran tindakan pelbagai potensi. Model 10-langkah untuk mengesahkan keputusan
beretika bermula dengan (langkah 1) mengakui dimensi etika dari situasi dan berpindah ke
(langkah 2) menyemak semua fakta yang relevan dan mengelompokkan jenis dilema etika yang
terlibat.
pada langkah 3, kaunselor berunding dengan kod etik profesi mereka untuk standard yang
berlaku untuk latihan.
langkah 4 menguji undang-undang dan peraturan-peraturan yang relevan ti masalah ini.
di langkah 5, kaunselor menyemak kesusasteraan etika yang relevan untuk
mempelajari pandangan para ahli dalam etika diterapkan. langkah 6 melibatkan
menganalisis lima prinsip-prinsip etika profesi yang menetapkan perkhidmatan
manusia: menghormati autonomi, nonmaleficence (mengelakkan kerosakan), kebaikan
(berbuat baik), keadilan atau keadilan dan kesetiaan terhadap janji-janji. jika analisis
prinsip-prinsip ini tidak menyelesaikan dilema, kaunselor mungkin perlu berpindah ke
tuil lebih dalam teori-etika etical pembenaran. pada langkah 7, konsultasi dengan
penyelia dan rakan dihormati mendapatkan perspektif alternatif. dalam langkah 8, sekali
semua data yang diperolehi, kaunselor perlu sengaja dan memutuskan sendiri.
musyawarah merangkumi mengakui tekanan dan praktikal yang boleh membuat
keputusan imple menting lebih sukar
menginformasikan langkah 9 melibatkan pengawal dan individu berkaitan yang lain, biasanya
termasuk pelanggan, dan kemudian melaksanakan tindakan yang dipilih. langkah terakhir
adalah waktu untuk refleksi atas tindakan dibuat. langkah terakhir adalah waktu untuk refleksi
atas pengalaman yang membolehkan seseorang untuk merasa bangga dengan usaha yang
salah untuk bertindak secara bertanggung jawab dan untuk mengenalpasti cara-cara di mana
kita boleh memperbaiki proses ketika terjadi dilema serupa seterusnya.
tidak semua isu etika memerlukan kemajuan melalui semua 10 steps.some diselesaikan
expeditiously.when kod etik atau undang-undang yang pasti, kaunselor boleh bergerak segera
untuk 3 langkah akhir dari model. di samping itu, walaupun prosesnya memakan masa muncul,
kaunselor boleh memendekkan dengan menjadi akrab dengan kod etik
dan kesusasteraan etika yang relevan dan dengan memastikan akses yang sedia untuk satu
set rakan sekerja berpengetahuan dengan sesiapa untuk berunding. up-to-date etika
pengetahuan dan pengalaman sebelumnya dengan masalah etika juga boleh mempercepatkan
turun keputusan
BAB 3 kompetensi untuk berlatih
membina sebuah dasar untuk melakukan membahayakan baik dan mengelakkan

kompetensi mempunyai tiga komponen utama: pengetahuan, kemahiran, dan

ketekunan. kompetensi bererti melakukan konseling teknik secara berkesan sebagai
profesional ahli lain dan sesuai dengan kriteria yang berlaku. kompetensi dibezakan
dari kesempurnaan, kerana kompetensi universal unattainable.rather, kompetensi harus
dianggap sebagai sebuah kontinum membentang dari dalam kompeten untuk sangat
kompeten. seorang kaunselor perlu sentiasa bertujuan untuk tingkat kompetensi yang
lebih tinggi. kerana sifat berkembang pengetahuan dan amalan, kompetensi harus
dijaga melalui pendidikan yang berterusan dan perundingan, atau mereka akan
mengikis.
permintaan kod etika bahawa untuk mengelakkan kerugian kepada pelanggan,
profesional harus berlatih dalam batas competence.when mereka berusaha untuk
mengembangkan kompetensi baru atau untuk menentukan sama ada suatu kegiatan
tertentu dalam kemahiran yang ada mereka, kaunselor harus menilai tuil mereka latihan
formal dan diawasi amalan di daerah tersebut.
baik latihan formal dan amalan diawasi merupakan prasyarat bagi kompetensi. kaunselor yang
menilai kemampuan mereka tidak mencukupi untuk keperluan pelanggan harus merujuk
pelanggan kepada rakan sekerja yang kompeten. kaunselor di kawasan luar bandar memiliki
perhatian khusus tentang batas-batas kompetensi, kerana sumber rujukan yang langka dan
tekanan pada mereka untuk bertindak sebagai generalis yang besar. isu etika sentral adalah
kapasiti untuk membantu pelanggan dan mengelakkan bahaya. kaunselor perlu mengambil isu-
isu pembangunan dan budaya ke akaun user ketika menilai kompetensi mereka, kerana tidak
ada campur tangan kaunseling telah dibuktikan berkesan di segala usia.
pada waktu stres pendudukan ini menjadi overwheming. ketika hal ini terjadi, prestasi kompeten
terancam dan seorang kaunselor yang sebelumnya yang kompeten dapat memberikan
perkhidmatan kurang memadai. kod tempat tanggung jawab untuk stres pemantauan diri pada
individu kaunselor, dan stres sendiri pemantauan terhadap kaunselor individu, dan mereka
mandat yang kaunselor menyekat atau mengganggu amalan mereka, jika perlu untuk
mengelakkan kerugian kepada pelanggan. keletihan disebabkan oleh stres kerja, dan zat
masalah penyalahgunaan, adalah alasan paling umum untuk jenis perkhidmatan yang tidak
cekap.
ketika kaunselor amalan di luar batas kompetensi mereka atau memberikan perkhidmatan tidak
cekap, mereka berisiko tuntutan sivil terhadap mereka di samping sebuah etika berisiko
tuntutan sivil terhadap mereka di samping aduan etika. tuntutan undang-undang masih relatif
tidak umum, dan tidak ada kaunselor rajin perlu bimbang berlebihan tentang hal ini
eventuality.counselors perlu memahami kelalaian yang tidak identik dengan kesalahan
profesional, dan bahawa tuntutan terhadap kelalaian kaunselor untuk bisa dimenangkan hanya
jika (a) kaunselor mempunyai hubungan profesional dibuktikan dengan pelanggan
(B) jika kaunselor membuat kesalahan yang menunjukkan rawatan standard (c) jika pelanggan
mengalami kecederaan dan (d) cedera itu langsung disebabkan oleh tindakan kaunselor
BAB 4 KERAH: MENDUKUNG HAK KLIEN'S ATAS PRIVASI
kerahsiaan adalah landasan kaunseling yang berkesan dan psikoterapi, kerana
membolehkan pelanggan untuk secara bebas berkongsi pengalaman tanpa takut
pendedahan yang tidak beralasan kepada orang lain. etika mencurahkan perhatian
kepada topik ini, menekankan pentingnya dan situasi di mana kaunselor mungkin
mempunyai izin untuk berkomunikasi pendedahan pelanggan untuk
others.confidentiality dalam kaunseling meliputi baik isi pendedahan dan kenalan
dengan pelanggan, sehingga identiti orang yang mencari perkhidmatan juga
dirahsiakan dari pengetahuan awam. etika standard ini berakar pada prinsip-prinsip
menghormati autonomi pelanggan dan autonomi dan kesetiaan kepada janji dibuat.

pendedahan kerahsiaan kaunseling sering juga dilindungi oleh undang-undang kegal. di

banyak negara, pelanggan profesional kesihatan mental boleh menghalang kaunselor
mereka bersaksi di mahkamah tentang materi terungkap dalam kaunseling. bahan
tersebut disebut komunikasi peribadi.
ada 8 pengecualian utama untuk kerahsiaan dalam kaunseling. ini adalah (a)
pelanggan permintaan untuk maklumat rahsia padanya-sendiri atau dengan seorang
profesional yang berkualiti. (B) perintah mahkamah untuk maklumat rahsia. C aduan
etika atau tuntutan terhadap litigasi kaunselor pelanggan D lain di mana pelanggan
mengangkat isu seputar rawatan kaunseling sebagai sebahagian daripada tuntutan sivil
pelanggan terhadap pihak lain
E keterbatasan untuk kerahsiaan berdasarkan undang-undang, seperti pelaporan anak
dan gangguan tua.
F berbahaya pelanggan yang menempatkan diri sendiri atau orang lain dalam risiko
besar akan cedera atau kematian,
G pelanggan dengan maksud untuk melakukan tindak jenayah di masa depan (di
beberapa negara bahagian), dan pelanggan H dengan penyakit fatal menular, seperti
gangguan HIV, yang berkelakuan meletakkan orang lain dalam risiko besar akan
jangkitan.
masalah privasi juga muncul ketika kaunselor bekerja dengan anak-anak-anak,
keluarga, dan kumpulan. dengan anak-anak-anak dan remaja, masalah adalah sejauh
mana pelanggan anak boleh menjaga rahsia kaunseling pendedahan dari orang tua
dan wali. undang-undang cenderung memberikan anak-anak beberapa roghts privasi:
pedoman etika cenderung melihat privasi bagi anak-anak meningkat dengan usia dan
muturity umumnya, semakin matang di bawah umur, semakin besar saiz cinfidentiality
orang muda diberikan dalam couseling.when bekerja. dengan kumpulan dan kaunselor
keluarga perlu menyedari bahawa mereka tidak dapat menjamin pelanggan tahap yang
sama seperti dalam kaunseling privasi individu. ketika pelanggan mendedahkan
maklumat peribadi di depan perties ketiga, kaunselor tidak boleh menghalang orang
pihak ketiga dari melanggar privasi. kaunselor harus kontrak dengan semua peserta
untuk menghormati kerahsiaan sebagai syarat untuk dimasukkan dalam kaunseling
kelompok atau keluarga, tetapi pelanggan perlu memahami bahawa kontrak ini sukarela
dan bahawa kaunselor mempunyai kekuatan sedikit untuk mengelakkan ahli lain dari
melanggar janji mereka, jika mereka memutuskan untuk melakukannya.
kerahsiaan juga telah tuntutan beberapa threatenedby rawatan developments.managed
baru gigih dan banyak untuk mendapatkan maklumat pelanggan yang sensitif, ditambah
dengan perlindungan yang tidak pasti data tersebut setelah mereka dilepaskan
merupakan perhatian utama bagi para profesional. etika deleased merupakan perhatian
utama bagi para profesional. etika menuntut doktor menggunakan pelbagai pengaruh
mereka untuk menjaga pendedahan untuk peduli berjaya batas terendah mungkin dan
mereka sepenuhnya memberitahu pelanggan mengenai implikasi dari JPKM kerahsiaan
records.second mereka, keselesaan dan kemudahan teknologi komunikasi elektronik
seperti mesin faks dan internet membuat mereka kenderaan menarik untuk komunikasi
pelanggan. Namun, profesi harus sepenuhnya menyedari risiko ini techonologies dan
mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi data pelanggan

BAB 5 MAKLUMAT PERSETUJUAN

menegaskan kebebasan pelanggan pilihan

informed consent bererti pelanggan memahami kaunseling dikehendaki oleh kod etika
dan berdasarkan terutama pada prinsip etika menghormati manusia autonomy.also
pelanggan, karena adalah sebuah perkhidmatan yang pelanggan pembelian dan
kerana perkhidmatan yang mempunyai kesan yang kuat dalam kehidupan mereka ,
baik semasa dan selepas proses, pelanggan mempunyai hak untuk memahami
implikasi dan untuk membuat pilihan bebas tentang menyertai. bahan penting dalam
informed consent adalah pemahaman tentang prosedur, risiko, manfaat, dan alternatif
untuk kaunseling, batas-batas kerahsiaan, logistik kaunseling: kelayakan kaunselor,
penggunaan nota kaunseling dan ujian, dan kesan tidak langsung daripada kaunseling.
Selain itu, pelanggan mempunyai hak untuk tahu tentang segala rakaman elektronik,
kawalan kaunselor, dan bagaimana fail aduan terhadap kaunselor mereka. keperluan
untuk discull semua aspek informed consent secepat mungkin dalam proses kaunseling
ini digantikan oleh pertimbangan kesejahteraan pelanggan. terutama dalam krisis,
beberapa aspek informed consent mungkin perlu ditangguhkan sehingga krisis adalah
masa lalu.

dalam beberapa situasi, memperoleh informed consent direrectly dari pelanggan tidak selalu
membolehkan. paling menonjol di antara adalah ketika pelanggan aminor atau orang dengan
kapasiti intelektual berkurang. ulama mengesyorkan mengamankan persetujuan seorang anak
kecil untuk kaunseling, bersama-sama dengan informed consent dari orang tua atau wali. ketika
seorang pelanggan nampaknya tidak mempunyai kapasiti untuk prosess maklumat tentang
informed consent untuk membuat pilihan tidak tentang yang menyertai, maka kelulusan harus
diperolehi daripada seseorang yang bertindak atas nama pelanggan. biasanya yang pengganti
adalah ahli keluarga atau orang yang dikenalpasti oleh court.even meskipun beberapa
pengamal percaya informed consent adalah prosedur birokratik untuk ditiadakan dengan
secepat mungkin pada awal kaunseling, baik bukti-bukti kajian dan menunjukkan etika
maklumat biasiswa yang tepat kelulusan tidak menghalang, tetapi berpotensi meningkatkan
kaunseling.
Lebih-lebih lagi, mengembangkan informed consent lebih tepat dianggap sebagai proses yang
berterusan, bukan sebuah prosedur terhad. proses ini melambangkan kerjasama dan
kolaborasi antara rakan mengejar tujuan bersama. kajian ini menyoroti perlunya perhatian yang
lebih besar untuk mematuhi pedoman etika oleh para pengamal.