MANAJEMEN
Oleh :
Arif Eko Nugroho
030205747
Jawab.
1. Jenis-jenis atau tingkatan manajer menurut Robbins dan Coulter (1999) yaitu:
a. Manajer lini pertama
Manajer tingkat paling rendah. Para manajer ini sering disebut penyelia,
manajer kantor, manajer departemen.
b. Manajer menengah
Mencakup semua tingkat manajemen antara tingkat penyelia dan tingkat
puncak. Misalnya kepala bagian, kepala biro, manajer pabrik, manajer
devisi, general manajer, dekan.
c. Manajer puncak
Manajer yang bertanggung jawab atas pengambilan keputusan
organisasi. Misalnya presiden direktur, CEO, COO, presiden komisaris.
2. Ada tiga tingkatan keterampilan manajer menurut Stoner dan Hankel (1986)
yaitu:
a. Keterampilan teknis
Kemampuan menggunakan alat-alat, prosedur, dan teknik suatu bidang
yang khusus.
b. Keterampilan manusiawi
Kemampuan untuk bekerja dengan orang lain.
c. Keterampilan konseptual
Kemampuan mental untuk mengkoordinasi dan memadukan semua
kepentingan dan kegiatan organisasi.
Bagi manajer lini pertama, bobot yang terbesar adalah keterampilan teknis
diikuti keterampilan manusiawi lalu keterampilan konseptual. Semakin ke
arah manajer puncak, bobot terbesar adalah keterampilan konseptual, diikuti
keterampilan manusiawi, dan keterampilan teknis.