Anda di halaman 1dari 1

DAFTAR ISI

Halaman Judul Panduan Komunikasi Efektif Dalam Pemberian Edukasi ................ i

Keputusan Ka RSGM Ladokgi TNI AL Yos Sudarso ...................................... ..... ii

Kata Pengantar ........................................................................................................ iii

Sambutan Kepala RSGM ......................................................................................... iv

Daftar Isi ................................................................................................................... v

Lampiran Keputusan Ka RSGM Ladokgi TNI AL Yos Sudarso............................... 1

BAB I DEFINISI ......................................................................................... 1


1. Pengertian ....................................................................... 1
BAB II RUANG LINGKUP ........................................................................... 2
2. Ruang Lingkup Komunikasi Efektif ....................................... 2
BAB III TATA LAKSANA ..................................................... 12
3. Komunikasi Efektif Secara Lisan..................................................... 12
4. Komunikasi Efektif Secara Lisan Via Telephon ................... 12
5. Tata laksana Identifikasi Pasien Pada Pemberian Obat-Obatan.... 5
6. Tata Laksana Identifikasi Pasien Yang Menjalani Pemeriksaan
Radiologi......................................................................................... 6
7. Tata Laksana Identifikasi Pasien Yang Menjalani Tindakan
Odontektomi .............................................................................. 6
8. Tata Laksana Identifikasi Pasien Rawat Jalan ............................... 6
9. Tata Laksana Identifikasi Pasien Yang Tidak Dikenal Tn.X / Ny.X. 7
10. Prosedur Pemakaian Gelang Identifikasi ....................................... 7
11. Prosedur Pelepasan Gelang Identifikasi ........................................ 8
12. Pasien Yang Meninggal ................................................................. 9
13. Alur Identifikasi Pasien ................................................................... 9
14. Alogritma Pasien ............................................................................ 10
15. Pelaporan Insiden / Kejadian Kesalahan Identifikasi Pasien.......... 11
16. Revisi dan Audit.............................................................................. 12
BAB IV DOKUMENTASI .............................................................................. ........ 13