UJIAN TENGAH SEMESER GENAP TAHUN 2019/2020

Mata Kuliah/SKS: Perilaku Organisasi/3SKS

Hari/Tanggal : Kamis,09 April 2020
Waktu : 11.40 – selesai
Dosen : Dr.Surati,SE.,M.Si.

Soal:
1. Jelaskan Tujuan mempelajari Perilaku Organisasi
2. Bacalah kasus dibawah ini dan jawab pertanyaannya

FRUSTASI PADA USIA 30 TAHUN

Bob Wood berusia 30 tahun. Tetapi bila mendengarkan dirinya, Anda akan
berpikiria berusia 60 tahun dan tidak sukses. “Saya lulus dari perguruan tinggi
pada masa hebat. Saat itu adalah tahun 1996. Saya mulai bekerja sebagai seorang
analis untuk Accenture, menjadi konsultan TI perawatan kesehatan untuk dua
perusahaan lain, kemudian menjadi kepala petugas teknologi di Claimshop.com,
sebuah pemroses tuntutan medis.” Pada tahun 2001 , Bob mendapatkan $80.000
per tahun plus bonus, mengendarai sebuah mobil sport Eropa yang mahal,dan
optimis tentang masa depannya. Tetapi , Bob Wood telah menjadi apatis. Ia
adalah salah seorang dari 40 juta orang Amerika yang lahir antara tahun 1966 dan
1975 dan mengalami penurunan pendapatan. Saat ini,Bob mendapatkan imbalan
kerja $44.000 sebagai seorang analis teknologi di sebuah rumah sakit dan
berusaha menyesuaikan diri dengan kenyataan bahwa tahun-tahun yang dinamis
pada akhir 1990-an sudah menjadi sejarah.
Seperti kebanyakan individu dari generasinya, Bob tejerat utang. Ia
mempunyai utang $23.000 dari pinjaman perguruan tingginya dan menghabiskan
sebanyak $4.500 lebih dengan kartu kreditnya. Ia menghadapi sebuah dunia yang
sangat berbeda dari dunia yang terlihat oleh ayahnya ketika ia lulus dari
perguruan tinggi pada awal tahun 1960-an.
“Peraturan telah berubah, dan para Generasi X mendapat kesulitan. Kami
harus pergi ke perguruan tinggi untuk mendapatkan pekerjaan yang layak, tetapi
mayoritas dari kaami lulus dengan utang murid yang tinggi. Berita baiknya adalah,
ketika saya lulus, pasar pekerjaan sangat bagus. Saya mendapatkan bonus
perekrutan sebesar $5.000 pada pekerjaan pertama saya! Persaingan dari para
pemberi kerja untuk individu-individu yang baik meningkatkan imbalan kerja.
Ketika berusia 28 tahun, saya menghasilkan lebih banyak uang daripada ayah
saya,yang bekerja untuk perusahaan yang sama selama lebih dari 20 tahun. Tetapi
ayah saya mendapatkan keamanan pekerjaan. Ia memiliki rencana pensiun yang
baik yang akan memberinya dana pensiun yang terjamin ketika berusia 58 tahun.
Sekarang lihatah saya. Saya tidak tahu apakah saya akan pernah mendapatkan
$80.000 lagi. Jika ya, itu akan terjadi dalam waktu 20 tahun atau lebih. Saya tidak
memiliki keamanan pekerjaan,membayar $350 per bulan untuk pinjaman
perguruan tinggi, mengeluarkan $250 per bulan untuk tagihan kartu kredit, harus
melakukan 30 kali lagi pembayaran untuk melunasi cicilan BMW, dan teman
wanita saya mengatakan inilah saatnya untuk menetap dan menikah. Akan sangat
menyenangkan untuk memiliki sebua rumah , tetapi bagaimana saya bisa
melibatkan saya dalam hipotek 30 tahun ketika saya tidak tahu apakah saya akan
mempunyai pekerjaan dalam waktu enam bulan?
“Saya sangat frustasi. Saya merasa seolah-olah generasi saya mendapatkan
perlakuan yang buruk. Awalnya kami mendapatkan pekerjaan-pekerjaan hebat
dalam dengan imbalan kerja yang luar biasa tinggi. Saya mengakui; kami
dimanjakan. Kami terbiasa untuk menjalani satu pekerjaan selama enam
bulan,keluar,kemudian melakukan pekerjaan lain dan mendapatkan kenaikan 25
sampai 30 persen. Kami berpikir akan kaya dan pensiun pada usia 40 tahun.
Kebenarannya adalah saat ini kami beruntung karena mempunyai pekerjaan
dan,jika benar,imbalan kerja dari pekerjaan itu adalah separuh dari apa yang kami
peroleh beberapa tahun yang lalu. Kami tidak mempunyai keamanan pekerjaan.
Persaingan pekerjaan digabung dengan tekanan-tekanan dari bisnis untuk
menekan biaya, berarti masa depan dengan kenaikan gaji yang minimum. Adalah
cukup mengerikan untuk berusia 30 tahun dan memiliki tahun-tahun yang hebat
di belakang Anda!

Pertanyaan
a) Analisilah motivasi Bob menggunakan teori kebutuhan Maslow.
b) Analisislah kekurangan motivasi dan perasaan frustasi Bob dengan
menggunakan teori motivasi harapan.
c) Bila menjadi atasan Bob, apa yang bisa Anda lakukan untuk memengaruhi
motivasi secara positif?
d) Apa saja implikasi dari kasus ini untuk para pemberi kerja yang
mempekerjakan orang-orang Generasi X seperti Bob?
e
JAWABAN DIKIRIM KE EMAIL drsurati2013@gmail.com, paling lambat diterima

hari jumat tanggal 10 April 2020 jam 13.40

SELAMAT BEKERJA