UJIAN TENGAN SEMESTER

MANAJEMEN PEMASARAN LANJUTAN

“MARKET-BASED INNOVATION FOR SUSTAINABLE COMPETITIVE

ADVENTAGE”

1. Konsep inovasi pada dulunya tidak memiliki efek yang signifikan pada penjualan produk
di pasar. Ini karena konsep yang digunakan merupakan konsep yang terbilang tradisional
atau konsep pasar lama. Menurut pemikir barat, Andrew Van De Ven, Inovasi
didefinisikan sebagai “pengembangan dan implementasi ide-ide baru dengan orang-
orang yang dari waktu ke waktu terlibat dalam transaksi dengan orang lain dalam suatu
tatanan kelembagaan. “[53] Andrew Van De Ven. Selanjutnya Dalam literatur akademis
tradisional ini cenderung menjadi gaya cukup standar definisi untuk inovasi. Ide dasarnya
adalah bahwa inovator mengambil ide untuk produk baru atau jasa (penemuan), atau
menemukan sentuhan baru pada produk atau layanan yang ada, dan mengubahnya
menjadi sebuah “persembahan” yang menyediakan manfaat ekonomi. Tentu saja, definisi
ini masih belum sangat tepat. Hal ini tidak biasa dalam praktek; meminta belas ahli apa
inovasi sarana dan mereka akan memberikan selusin (atau lebih) jawaban yang berbeda.
Salah satu alasan untuk itu adalah bahwa inovasi merupakan topik yang sangat luas yang
bentang hampir setiap disiplin, profesi, dan aktivitas. Pertimbangkan artis yang
memutuskan membuat karya baru menggunakan bekas permen karet dalam berbagai
warna sebagai medium. Rumah memasak yang menemukan cara untuk membuat dimakan
Imperial Badai Troopers menggunakan marshmallow kembung - untuk menyenangkan
anak-anaknya. Atau anak pertama yang tahu bahwa jika mereka terpasang bermain kartu
ke roda sepeda mereka itu akan terdengar seperti mobil balap atas bahan bakar (kepada
mereka). Tidak ini semua bentuk inovasi dalam arti umum kata? Bahkan pengalaman
pejalan kaki kami memberitahu kita bahwa inovasi datang adalah berbagai bentuk,
ukuran, dan bentuk. Bahkan, jika kita mengeksplorasi akar Latin asli kita tidak
menemukan (eksplisit) dasi untuk hasil ekonomi sama sekali. Namun, dalam bisnis dan
ekonomi topik ini mengambil menambahkan pentingnya berdasarkan inovasi fakta dan
kewirausahaan memberikan tulang punggung bagi pertumbuhan ekonomi kita. Mengingat
hamparan topik kita akan mulai dengan mendefinisikan “komersial” inovasi sebagai
berikut: [Commercial] “Inovasi adalah penemuan (disengaja atau sistematis),
pengembangan, dan implementasi ide-ide baru yang menambah nilai ekonomi bagi
perusahaan komersial atau pengusaha”. Definisi ini meminjam dari satu yang lebih umum
di atas dan membuatnya jelas bahwa kita fokus pada ide-ide baru yang memberikan
keuntungan komersial. Dalam hal ini keuntungan komersial dapat mengambil bentuk
peningkatan penjualan, biaya berkurang, atau kompetitif / keuntungan strategis atau
respon.
Definisi ini cermin apa yang paling sering dibicarakan ketika topik inovasi muncul dalam
kurikulum lingkungan bisnis atau sekolah bisnis. Namun, ada satu item lain yang
biasanya tersirat. Asumsi tak terucapkan adalah inovasi yang mengambil bentuk produk
atau layanan, atau perbaikan dalam rantai nilai, yang diterjemahkan ke dalam produk baru
atau layanan yang ditawarkan oleh pemasok (s). Kami juga dapat mempertimbangkan
inovasi yang mengambil bentuk perangkat tambahan proses yang pada akhirnya
meningkatkan kualitas atau mengurangi harga sebuah produk atau layanan yang ada.

Bahkan, Utterback dan Abernathy, menunjukkan bahwa dalam kurva tertentu S untuk
produk atau layanan ada cenderung lebih berfokus pada produk inovasi ketika pasar /
korban pertama kali diperkenalkan; dengan jumlah yang lebih besar dari inovasi proses
dari waktu ke waktu sebagai pasar / korban menjadi lebih dewasa [52]. Ini disejajarkan
pemikiran baik dengan gagasan peningkatan skala ekonomi dan mengurangi harga dari
waktu ke waktu untuk pesaing meniru tempur. Tentu saja, kami masih mencoba untuk
mempertahankan nilai dengan inovasi inkremental dengan penawaran produk; tetapi,
fokus kami adalah pengurangan biaya untuk melestarikan margin dalam menghadapi
persaingan.
Pad konsep inovasi tradisional tedahulu ada salah satu contoh ide pembuatan produk atas
inovasi yang dilakukan. Ide yang dihasilkan adalah sebuah toko kelontong dengan harga
diskon ekstrim seperti Costco (www.costco.com) atau Winco (www.wincofoods.com);
namun dengan berbagai jenis produk berkualitas seperti Whole Foods
(www.wholefoodsmarket.com) atau New Seasons (Www.newseasonsmarket.com). Kita
dapat menjelajahi premis untuk ini ide bisnis baru dengan memplot pemain kompetitif
pada dua sumbu - horizontal mewakili (ekonomi) nilai atau kelengkapan dari solusi -
vertikal merupakan harga dari solusi (gambar 2a). Secara umum, solusi yang lebih
 lengkap, atau penawaran nilai yang lebih besar, biasanya harga lebih tinggi untuk
menangkap bahwa nilai tambahan dari pelanggan. Ide sentral dari persembahan
supermarket adalah untuk menciptakan aliansi dengan salah satu pemain volume tinggi
seperti Costco atau Winco dan menggunakan daya beli mereka untuk saham rak-rak toko
baru dengan berbagai serupa produk sebagai pasar butik di sebuah jauh lebih rendah
biaya. Sampai-sampai masyarakat hanya lebih kecil ditargetkan, pasar yang terlalu kecil
untuk mendukung toko gudang full-blown seperti Costco atau Winco, kita posting ada
ancaman kompetitif (jangka pendek) kepada mereka, dan penjualan kami akan membantu
mendorong volume tambahan, yang menurunkan biaya mereka dan memberikan mereka
keuntungan lebih lanjut dalam target pasar mereka - kebutuhan pasar kedua perusahaan
(pembeli & supplier) berada di keselarasan strategis.
Ini menawarkan supermarket baru diuraikan dalam diagram di bawah ini (Gambar 2b).
Ketika menggunakan model ini, suatu korban yang menempati ruang di bawah, atau ke
kanan korban kompetitif, untuk setiap titik harga sepanjang sumbu vertikal, dikatakan
menjadi solusi kompetitif yang unggul. Sebuah solusi kompetitif yang unggul adalah
posisi yang baik untuk menghilangkan pemain kurang efisien yang menempati daerah
langsung di atas mereka dalam model ini.

2. Konsep inovasi yang ideal harus benar-benar dimengerti dan dipahami, oleh karena itu si
peneliti melakukan penelitian ini. karena konsep inovasi yang dilakukan sejak dulu tidak
memberikan perubahan yang signifikan, maka penulis pun memberikan suatu konsep
baru yakni konsep inovasi pasar. Edisi kedua dari Manual Oslo [34], seorang seperangkat
pedoman untuk mengukur inovasi, banyak digunakan di Eropa dan Amerika Serikat,
memberikan definisi ini: “Sebuah inovasi produk teknologi adalah implementasi /
komersialisasi produk dengan karakteristik performa yang ditingkatkan seperti untuk
memberikan layanan obyektif baru atau yang ditingkatkan ke konsumen. Proses inovasi
teknologi adalah implementasi / penerapan produksi atau pengiriman metode baru atau
secara signifikan ditingkatkan. Ini mungkin melibatkan perubahan peralatan, sumber
daya manusia, metode kerja atau kombinasi dari ini.”
Definisi ini bersifat umum dan mencerminkan pandangan tradisional bahwa inovasi
mengambil bentuk produk atau proses inovasi. Fokus dari definisi ini juga pada kedua
inovasi teknologi dan perangkat tambahan yang telah dilaksanakan atau dikomersialkan.
Yang ketiga, dan terbaru, edisi Oslo Manual [35], memberikan definisi diperluas untuk
mengikuti dengan pemikiran saat. “Sebuah inovasi adalah implementasi produk baru
atau secara signifikan ditingkatkan (barang atau jasa), atau proses, metode pemasaran
baru, atau praktik metode inbusiness organisasi baru, tempat kerja organisasi atau
eksternal hubungan.”
Serupa dengan edisi kedua, definisi ini broadbased dan diharapkan akan diperluas atau
dipangkas yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan penelitian khusus. Sementara
definisi ini tidak menghapus penekanan ketat pada inovasi teknologi; masih
membutuhkan implementasi atau komersialisasi; dan mereka berusaha untuk menjaga
konsistensi dengan versi yang lebih tua. Di manual 2005 mereka memanggil empat jenis
inovasi: inovasi produk, inovasi proses, inovasi pemasaran, dan inovasi organisasi [35].
Inovasi produk dan proses mirip dalam konsep dengan apa yang kita harapkan, meskipun
tidak ada ketentuan bahwa perangkat tambahan terdiri dari teknologi saja. Panggilan
pengguna sebuah inovasi pemasaran sebagai “pelaksanaan metode pemasaran baru yang
melibatkan perubahan signifikan dalam desain produk atau kemasan, penempatan produk,
promosi produk atau harga.” Tentu saja, memperkenalkan ini beberapa tumpang tindih
dengan inovasi produk - ada juga tidak banyak panduan tentang apa yang merupakan
“perubahan yang signifikan” daripada satu tidak signifikan. Dalam definisi ini, sebuah
inovasi pemasaran tidak perlu menjadi ide yang benar-benar baru, bahkan jika pesaing di
industri sudah menggunakannya, itu hanya perlu baru untuk perusahaan sekarang
mengimplementasikannya [35]. Organisatoris inovasi adalah disebut untuk
sebagai “Pelaksanaan metode baru organisasi dalam praktek bisnis perusahaan,
organisasi tempat kerja, atau hubungan eksternal.” Sekali lagi, fitur yang membedakan
adalah bahwa ia memerlukan penerapan metode organisasi yang belum digunakan oleh
perusahaan sebelum dan didasarkan pada “keputusan strategis oleh manajemen” sadar
[35]. Menawarkan belum sudut pandang yang lain, yang Döblin Group [16] penawaran
sebuah taksonomi secara luas direferensikan dengan 10 kategori yang terpisah dari
inovasi.
Inilah pandangan-pangan tradisional yang dikritisi oleh penulai terkait inovasi produk
yang harusnya daoat memberi efek lebih dalam penjualan suatu produk.
3. Hipotesis dari penelitian ini adalah si peneliti membawakan konsep Marketing Model
Strategis (SMM). Dalam rangka untuk jangkar konsep ini dengan kerangka kerja
konseptual yang sederhana kita dapat mendefinisikan inovasi menggunakan Pemasaran
Model Strategis [56]. Model ini telah berhasil digunakan di banyak keterlibatan
konsultasi sejak tahun 2003. Rincian tambahan pada bentuk dan fungsi dari model ini
dapat ditemukan di webinar yang diposting di:
http://www.cendix.com/press/boostsaleswebinar.html.
Marketing Model Strategis (SMM) mendefinisikan setiap produk di pasar dalam hal
unsur-unsur pemasaran penting yang diperlukan untuk menyampaikan hal itu: produk,
orang, harga, tempat, dan promosi; dengan mempertimbangkan baik strategi dan merek.
Namun, untuk mendapatkan gambaran lengkap kita harus mulai dengan mendefinisikan
apa yang kita maksud dengan kata “produk”.
Salah satu kesalahan umum adalah untuk mendefinisikan sebuah produk hanya dalam hal
yang nyata “perangkat” atau “objek” yang dipertukarkan dalam transaksi antara pembeli
dan penjual. Hanya untuk menggambarkan, ketika pelanggan membeli mobil adalah
kendaraan fisik semua mereka membeli?

Gambar 6: Pemasaran Model Strategis (Zehr 2003)

 Tentu saja, mereka tertarik dengan styling, warna, pilihan, dan harga. Namun, unsur-
unsur seperti garansi, biaya kepemilikan, lokasi dealer, hubungan dengan tim penjualan,
seleksi, dan sejumlah orang lain semua memainkan peran juga. Dalam beberapa dealer
mereka menyediakan tempat di mana anak-anak bisa bermain sementara orang tua
mengambil test drive dan menuntaskan ketentuan kesepakatan tersebut. Beberapa dealer
memiliki kemampuan untuk mencari pembiayaan dan menutup kesepakatan langsung -
bahkan ketika pelanggan memiliki sejarah kredit memar - dan bahkan setelah jam, atau
pada hari Minggu, ketika bank-bank ditutup.
Volvo telah membangun merek yang sangat kuat didasarkan pada keselamatan mobil
mereka. Tentu saja, peringkat keselamatan dari Volvo memiliki banyak kaitannya dengan
kebiasaan mengemudi dari semua pemilik saat ini dan masa lalu dari kendaraan, sebagai
fitur setiap Volvo memilih untuk memasukkan. Bagaimana merek seperti Mercedes atau
BMW yang menawarkan aura eksklusivitas dan keunggulan rekayasa untuk pemilik baru?
Atribut ini datang dengan merek yang menempel perusahaan untuk “menawarkan” -
bukan kotak baja empuk bergulir dari banyak.

4. Dengan model berbasis sumber daya mengambil pendekatan yang berlawanan. dimulai
dengan memeriksa aset bisnis (tangible + intangible). Kami juga mengeksplorasi
kemampuan kami - kemampuan yang kita miliki bahwa sumber mengkonversi menjadi
produk atau tindakan. Secara khusus, kami sedang mencari kompetensi inti - ini adalah
kemampuan yang berharga, langka, mahal untuk meniru, dan non-disubstitusikan.
kompetensi inti merupakan dasar untuk keuntungan yang berkelanjutan kompetitif.
Dalam prakteknya kedua pendekatan ini tidak digunakan dalam isolasi. Kedua model
memberi kita pandangan yang seperti dua sisi yang berbeda dari mata uang yang sama
- mereka saling melengkapi. Ini berarti bahwa kita sedang mencari inovasi, di menarik
industri / pasar, berdasarkan pada kompetensi inti baru atau yang sudah ada, yang
membentuk dasar untuk keunggulan kompetitif berkelanjutan. Jika kita dapat
menemukan inovasi yang juga memungkinkan kita untuk memasuki pasar di ceruk
yang akan melindungi kita dari para pemain lama sementara kita tumbuh, seperti
diuraikan dalam contoh supermarket, maka kita tiba di pasar mengubah inovasi
mengganggu [11] [30].
Fokus dari sisa jurnal ini adalah untuk mengeksplorasi masing-masing unsur dari
model pemasaran strategis dan menemukan contoh perusahaan yang telah membuat
signifikan “inovasi” berdasarkan atribut yang berbeda untuk gain (mempertahankan)
keunggulan kompetitif.

Seperti yang kita menutupi contoh-contoh ini, perlu diingat bahwa tidak semua produk-
produk inovatif adalah “bermain murni” berinovasi bersama hanya satu vektor.
Seringkali perusahaan menggabungkan inovasi dalam beberapa elemen dalam cara
baru dan unik untuk datang dengan unik “campuran” - itu adalah sifat inovasi dan
pemasaran. Namun, dalam analisis ini kita berusaha untuk mengidentifikasi vektor
utama untuk inovasi.

Produk Apple
Poster anak untuk inovasi produk berbasis Apple. Selama 15 tahun terakhir Apple telah
mengubah dirinya dari sebuah berjuang perusahaan komputer pribadi berjuang untuk
mencapai bahkan 10% pangsa pasar menjadi salah satu perusahaan elektronik konsumen
terpanas di dunia. Ketika Steve Jobs kembali ke perusahaan pada tahun 1996 perusahaan
memperkenalkan iMac komputer tembus terintegrasi yang sukses instan dengan
konsumen. Persaingan di industri PC didasarkan pada harga dan kinerja pada waktu itu -
persembahan dengan kinerja tertinggi untuk harga terendah biasanya menang. Apple
mengubah lanskap bahwa dengan menggunakan “pemikiran desain” untuk menawarkan
produk premium harga yang “dingin”. Produk-produk ini biasanya biaya lebih, tetapi
menawarkan kurang di jalan pilihan konfigurasi, aplikasi perangkat lunak, kekuatan
pemrosesan,

Apple telah terus berinovasi sepanjang garis desain produk dan menikmati sukses besar.
Perusahaan ini memperkenalkan iPod pada tahun 2001 di pendamping dengan iTunes.
Perusahaan ini diikuti bahwa dengan diperkenalkannya iPhone pada tahun 2007 dan iPad
pada tahun 2010. lini produk ini terus mendefinisikan kembali Apple, pada
kenyataannya, kurang dari 30% dari pendapatan Apple sekarang berasal dari komputer
pribadi dan menyusut lebih jauh. Apple kini memiliki kapitalisasi besar pasar dari
Microsoft, dengan sebagian kecil dari pendapatan, sebagian besar didasarkan dari
kemampuan mereka untuk memberikan “mendinginkan” desain elektronik konsumen.
Ketika kita berpikir tentang inovasi produk dalam model ini kami juga harus
mempertimbangkan inovasi proses - atau drive untuk membuat pengiriman lebih efisien
dari waktu ke waktu. Dalam hal ini, Apple keluar-sumber sebagian besar produksi
mereka dan berfokus pada harga premium produk sehingga mereka dapat membayar
kurang memperhatikan inovasi proses. Namun, dengan lebih banyak perusahaan
manufacturingbased tradisional kita akan mengharapkan untuk melihat lebih banyak
berdasarkan proses-kemajuan seperti yang diusulkan oleh Utterback dan Abernathy [52].

Orang: McDonalds
Salah satu contoh inovasi yang didasarkan pada konsep orang (niche marketing) adalah
McDonald. Sulit untuk membayangkan banyak produk yang kurang matang untuk
inovasi produk tanah-melanggar. Ray Kroc tidak menciptakan McDonald sebagai
restoran tema baru - ia membelinya dari pendiri asli. Nama produk utama
mendefinisikan - kebanyakan konsumen memiliki ide yang baik cukup apa hamburger,
kentang goreng atau, harus. Tentu, kita dapat tumpukan jumlah roti, kita dapat atas
dengan gaya yang berbeda dari keju, tambahkan beberapa bacon atau bumbu lainnya,
namun tidak satupun dari ini benar-benar pukulan atas off meter inovasi. Tentu,
McDonald menawarkan banyak barang-barang seperti salad sekarang, tapi itu tidak
benar ketika mereka pertama kali memasuki pasar. Pada tahun 1954 bayi booming,
sistem jalan raya antar negara itu hanya mengambil bentuk, dan keluarga mengambil ke
jalan.

McDonald mengambil pendekatan yang berbeda dari kebanyakan dengan menargetkan

anak-anak dan menjual “menyenangkan”. Mereka memperkenalkan Ronald
McDonald, Walikota McCheese, Hamburglar dan karakter lain yang bermain baik
untuk anak-anak. Mereka menambahkan struktur bermain ke restuarants. The
dimainkan sampai gagasan bahwa McDonalds adalah “bahagia” tempat. Hasilnya
adalah bahwa ketika orang tua digulung oleh McDonald adalah anak-anak memohon
untuk “makan bahagia”. Kontras ini dengan pesaing terdekat mereka Burger King.
Slogan mereka adalah “terserah Anda” dan mereka menggarisbawahi manfaat menjadi
“api panggang” - productbased inovasi. Apakah konsumen pergi ke restoran cepat saji
mencari masakan gourmet?
Dalam hal ini, fokus pada orang-orang (target niche) bukan produk telah terbayar
untuk McDonald. Mereka sekarang rantai terbesar makanan cepat saji di dunia dengan
lebih dari 32 ribu restoran, di 117 negara, dengan lebih dari $ 72 miliar dalam
penjualan tahunan [44]. Mereka juga baru saja direvisi pemasaran mereka untuk
menargetkan lebih tua lebih makmur baby boomer.

Hanya sebagai tandingan ke pendekatan McDonald turun ke burger (makanan cepat

saji) pasar; pertimbangkan sejenak contoh Red Robin Gourmet Burgers. Perusahaan ini
mendefinisi ulang hamburger sederhana menjadi sandwich di mana mereka
menawarkan versi dengan daging sapi, ayam, atau ikan dengan berbagai macam
bumbu yang berbeda yang mengubah musiman atau dengan tren konsumen. Saat ini
perusahaan beroperasi 439 restoran Red Robin, di 40 negara, dengan hanya di bawah
satu miliar dolar dalam pendapatan tahunan [42]. Cukup kinerja untuk sebuah
perusahaan yang dimulai sebagai sebuah kedai dan membuka restoran Red Robin
pertama pada tahun 1969 [43]. Tentu saja, organisasi ini mengikuti rute yang lebih
dekat dengan inovasi produk berbasis.

Ada banyak contoh perusahaan lain yang juga mengambil pendekatan ini. Curve
menyediakan klub kesehatan dan program latihan untuk wanita. Hanya ada begitu
banyak latihan dalam keberadaan, dan sejumlah mesin yang tersedia di pasar, tetapi
Curve telah menciptakan sebuah program yang melayani khusus untuk wanita - ceruk
pasar. Kami juga dapat mempertimbangkan toko ritel seperti REI (luar toko koperasi)
dan Whole Foods yang menawarkan koleksi barang yang banding ke pasar yang sangat
spesifik. Pembeda utama adalah bahwa pendirian ini bekerja sama semua produk yang
apeal kepada audiens yang spesifik.

Harga: Southwest
Southwest Airlines telah disempurnakan biaya penerbangan biaya rendah untuk sebuah
bentuk seni. Perusahaan ini dimulai dengan mengidentifikasi pesaing utama mereka
sebagai mobil. Berbeda dengan penerbangan yang lebih besar yang berjuang untuk
wisatawan-margin tinggi bisnis, lintas negara, atau peristiwa lalu lintas internasional,
Southwest secara historis berfokus pada jangka pendek transportasi keluarga daerah
murah. Perusahaan telah standar pada pesawat tunggal mengurangi biaya pemeliharaan
dan operasi; menggunakan bandara lapis hanya kedua di mana biaya gerbang lebih
rendah dan waktu pergantian lebih cepat; menggunakan kontrak bahan bakar untuk
mengelola biaya bahan bakar; dan mencoba untuk menghindari menggunakan jaringan
ticketing untuk menghilangkan biaya pemesanan. Seluruh perusahaan yang berbasis di
sekitar gagasan operasi murah untuk mendukung tarif rendah.

Contoh dari inovator berdasarkan harga tidak berhenti di situ. Perhatikan contoh Wal-
Mart. Perusahaan ini dimulai sebagai lima kecil dan sepeser pun dan Sam Walton
mengubahnya menjadi pengecer terbesar di dunia dengan berfokus pada menawarkan
harga serendah mungkin [6]. Bahkan, ketika Wal-Mart datang ke kota mereka sering
menempatkan pemain lama lokal kecil keluar dari bisnis karena mereka tidak dapat
bersaing. Costco juga berfokus pada pengurangan biaya dengan mewajibkan
keanggotaan dan kemudian hanya menjual kepada pelanggan dalam jumlah besar (partai
besar). Ini adalah model lain yang telah sangat sukses. Beberapa contoh lain dari
pendekatan ini diilustrasikan oleh Geico Asuransi, Acer (komputer netbook), dan Taco
Bell.

Tempat: Dell Computer

Michael Dell mulai Dell Komputer pada tahun 1983 bekerja di luar kamar asramanya di
Universitas Texas dengan investasi $ 1.000. Hari ini Dell Computer adalah sebuah
perusahaan Fortune 500 dengan lebih dari $ 60 miliar dalam pendapatan dan sampai saat
ini merupakan perusahaan PC terbesar di Amerika Serikat. perusahaan mendapat nya
toe-hold dengan menawarkan mail-order built-to-order PC menggunakan komponen
standar industri. Sementara perusahaan lain seperti Compaq dan IBM yang berinvestasi
di bidang teknik kustom, dan memompa saluran penuh produk, Dell mampu
meminimalkan investasi R & D dan modal kerja dengan melayani perusahaan melalui
telepon. Ketika internet menjadi populer Dell cepat merangkul saluran distribusi baru ini
juga [45].

Namun, Dell tidak sendirian dalam menggunakan saluran sebagai fokus untuk inovasi.
Ada seluruh generasi bisnis internet yang telah mengadopsi fokus yang sama: eBay,
Daftar Craig, dan Amazon (antara lain). Ide dasar untuk bisnis ini tidak baru; pada
kenyataannya, kebanyakan tidak menggunakan tidak memiliki teknologi menghancurkan
bumi, mereka hanya memanfaatkan ide produk yang bekerja di dunia offline, dan
kemudian direkatkan menjadi berbasis web front-end. Dalam kasus Amazon, mereka
mengambil langkah lebih lanjut dengan menggunakan teknologi informasi tambahan
untuk menjadi lebih efisien dengan pemenuhan dan pengiriman.

Contoh lain akan mencakup Kinko (Federal Express Office) dengan lebih dari 1.000
lokasi; gerobak makanan di Portland yang titik lanskap dalam kelompok strategis, atau
toko suvenir di tujuan wisata terpencil.

Promosi: Subway
Salah satu contoh terbaru yang paling terlihat dari inovasi terutama pada bagian depan
promosi Subway. Perusahaan pertama kali mencoba terkemuka dengan “makan segar”
pitching sandwich sub sebagai alternatif sehat untuk makanan cepat saji. Perusahaan ini
bahkan meminta bantuan Jared, seorang individu yang menumpahkan 245 pon dengan
bantuan dari diet sandwich kereta bawah tanah dan berjalan [3]. Sekali lagi, dari contoh
sebelumnya dari McDonald ini kita memahami perangkap mencoba untuk menjual
makanan yang bagus untuk orang yang mencari makanan cepat saji.

Namun, perusahaan beralih ke pesan panjang $ 5 kaki mereka pada tahun 2008 [3].
jingle itu mengecam tanpa henti selama TV ke titik bahwa anak-anak bersenandung di
sekolah dan orang dewasa yang bernyanyi di kamar mandi. Tidak ada sama sekali
yang berubah tentang produk, pada kenyataannya, $ 5 tidak yang termurah cepat
sekitar makanan, namun berdasarkan promosi yang agresif mereka mampu bawa ke
pesaing seperti Quizno [5].

Ini adalah di kedalaman resesi, konsumen yang sadar biaya, Quizno memiliki
penawaran harga yang lebih tinggi yang menggunakan bahan-bahan yang lebih mahal -
karena target pasar mereka mereka juga di akhir yang lebih tinggi (lebih mahal) lokasi
[5]. Masih perusahaan mencoba melawan dengan $ 5 roti persembahan mereka sendiri.
Hasilnya, Quizno mengajukan kebangkrutan pada tahun 2014, dan Subway adalah
kembali ke melempar segar, dalam menghadapi persaingan jauh lebih sedikit kuat.

Salah satu contoh utama lainnya dari jenis inovasi adalah Nike. Tentu, Nike membuat
peralatan atletik baik, tetapi mereka juga yang pertama untuk mengunci raksasa
industri seperti Michael Jordan, Michael Vick, Tiger Woods, dan banyak lainnya untuk
melayani sebagai juru bicara untuk perusahaan mereka [46]. Seperti yang kita lihat
dengan pers baru-baru ada beberapa risiko yang juga datang dengan strategi ini - Anda
mendapatkan baik dengan buruk. Tapi, secara umum, masing-masing individu adalah
kepribadian unik yang dapat memindahkan ratusan juta dolar persediaan bagi mereka.
Apakah Nike membuat klub golf terbaik di dunia? Mungkin tidak, tetapi jika Tiger
Woods akan menggunakannya, dan dia menang turnamen dengan mereka, orang lain
akan berbaris untuk membeli mereka juga.

Strategi: Microsoft / Mozilla

Netscape Communications dimulai pada tahun 1994 untuk menjual versi komersial
dari browser web melahirkan oleh Mosaic di lingkungan universitas. Netscape
berkembang pesat sebagai popularitas Internet diperluas dan Netscape memerintahkan
lebih dari 80% dari pasar pada tahun 1995. Tentu saja, peningkatan pesat dari Internet,
dan popularitas Netscape untuk mengakses itu, menyebabkan beberapa ketakutan di
antara jajaran di Redmond, WA - jika browser adalah benar-benar “desktop”
berikutnya kemudian Microsoft diperlukan untuk memilikinya.

Dengan peluncuran Windows 95 tahun yang sama Microsoft meluncurkan Internet

Explorer (IE). Namun, ada dua perbedaan utama. Pertama, IE adalah gratis dan dapat
diunduh tanpa biaya. Kedua, IE dikirimkan dengan sistem operasi, dan jadi itu pra-
instal pada kebanyakan PC baru.

Awal IE korban secara teknis kalah dengan Netscape, namun kedua perusahaan terus
menambahkan fitur pada kecepatan yang cepat, dan Microsoft segera mengatasi setiap
keuntungan teknis. Berdasarkan erosi stabil pangsa pasar Netscape perusahaan
mengumumkan pada Januari 1998 bahwa mereka akan memberikan browser mereka
secara gratis juga dan pindah ke proses pengembangan open source. Tentu saja,
kombinasi berkurang pangsa pasar dan pendapatan yang sedikit ternyata kematian
Netscape. Netscape diakuisisi oleh AOL pada akhir tahun 1998 sebesar $ 4,2 miliar.

Netscape terus beroperasi sebagai Mozilla (mozilla.org) dalam AOL sampai Juli 2003
ketika itu digulirkan ke sebuah yayasan nirlaba dengan dana benih dari AOL.
Perusahaan ini meluncurkan browser baru pertama pada September 2002 (beta); produk
kemudian berganti nama menjadi Firefox. Google merilis browser gratis mereka sendiri
yang disebut Chrome pada tahun 2009. pangsa pasar Firefox dan Chrome hampir persis
sebaliknya bagi mereka dua seperti di 2010 - Internet Explorer dekat sama [32]. Pada
titik waktu ini, tahun 2015, IE memegang 55,8% dari pasar; Chrome (Google) adalah
25,68%; Firefox adalah 11,70%; dan Safari (Mac) adalah 5,12% [41].

Merek: Intel
Tidak ada pertanyaan bahwa Intel adalah salah satu perusahaan paling inovatif di dunia
ketika datang ke teknologi (produk). Namun, inovasi terbesar mereka dari sudut
pandang kompetitif mungkin telah benar-benar telah berhubungan dengan merek
bukan produk. Pada tahun 1980-an dan awal 1990-an vendor teknologi yang terlibat
dalam perang prosesor.

Intel adalah mendominasi di pasar PC; Namun, di luar PC pasar itu terfragmentasi,
dengan persembahan dari Motorola, National Semiconductor, IBM, Digital Equipment
Corporation, IBM, MIPS, HP, Sun, dan lain-lain. Unsur merepotkan paling dari
perspektif Intel adalah bahwa hal itu memberi nomor chip-nya seperti kebiasaan di
industri; dimulai dengan 8086, 80186, 80286, ... dengan nomor incrementing dengan
rilis berikutnya. Namun yang berkuasa dari pengadilan menetapkan bahwa perusahaan
tidak bisa model nomor merek dagang. Hal ini membuat mudah bagi perusahaan lain
(terutama pesaing utama mereka AMD) untuk meluncurkan dan mempromosikan
penawaran berdasarkan x86 karena Intel tidak memiliki kemampuan untuk merek
dagang nama produk mereka.

Pada titik waktu kebanyakan konsumen tidak tahu (benar-benar) apa CPU itu atau
mengapa mereka sangat penting untuk kinerja. Hal ini membuat lebih sulit untuk
membedakan di pasar dan mempertahankan margin di pasar yang sangat kompetitif -
terlepas dari kinerja dan produksi yang luas dan berkesinambungan tambahan Intel
(maka Hukum Moore).

Intel terobosan respon adalah untuk meluncurkan “Intel Inside” (dimulai sebagai “Intel
dalam komputer”) kampanye pada tahun 1991 dan mulai membangun reputasi intel
dari sudut pandang “kinerja tinggi”, “value”, dan “keandalan ”[26]. Untuk kembali
menegakkan program Intel meluncurkan kampanye pemasaran koperasi yang
ditawarkan dana iklan atau pengembangan pasar untuk perusahaan-perusahaan yang
akan memasarkan merek Intel dengan memasukkan “Intel Inside” logo pada setiap
Intelpowered PC. Selain itu, dengan peluncuran apa yang akan menjadi 80.586 (atau
 586) pada tahun 1993 Intel berganti nama menjadi lini produk Pentium; nama mereka
bisa memiliki merek dagang untuk.

Hasilnya sangat mencengangkan untuk Intel. Merek Intel saat ini nomor 14 (2015)
pada daftar merek global yang disiapkan setiap tahun oleh Interbrand

(Www.interbrand.com) dan diterbitkan di Wall Street Journal [53]. merek lain di

bagian atas daftar ini termasuk Coca Cola, IBM, Microsoft, dan McDonald. Kekuatan
merek Intel tidak hanya diturunkan AMD dengan peran pemain kecil sebagian besar
yang lain telah jatuh di pinggir jalan dan sistem berbasis Intel sering perintah premi di

5. Penelitian ini sudah dilakukan dengan cukup baik dan dijelaskan secara rinci sehingga
mudah dipahami. Kekurangannya adalah si peneliti hanya meneliti perusahaan-
perusahaan besar saja. Alangkah baiknya penelitian ini dilakukan juga ke perusahaan-
perusahaan yg baru beridir, agar bisa mendapat banyak variasi data.
6. Pemasaran Model Strategic dapat digunakan baik sebagai kerangka kerja untuk
mendefinisikan inovasi, menggambarkan bentuk-bentuk baru dari inovasi, dan juga
mengidentifikasi area strategis untuk inovasi baru. Bahkan, kita bisa berinovasi dengan
mengubah setiap elemen dari penawaran kami dengan cara yang nilai penawaran yang
lebih besar kepada pelanggan kami dan / atau memberikan keunggulan kompetitif di
pasar.
Ini tidak berarti bahwa kita selalu akan dapat memenangkan menggunakan Model
Pemasaran Strategis. Tapi, itu tidak berarti, bahwa jika kita memahami pasar kami,
pesaing kita, dan bagaimana mereka diposisikan; bersama dengan sumber daya kunci kita
sendiri dan kompetensi inti; kita dapat menemukan vektor untuk inovasi yang jauh lebih
kuat di pasar maka produk tradisional yang berdiri sendiri atau proses inovasi berbasis.