Nama : Tri Oldina Army

No BP : 1700512020

Materi : global marketing channels and physical distribution

1.Apa yang menjadi hambatan dalam saluran distribusi pemasar global ?

Jawab : Proses pembentukan saluran internasional untuk disesuaikan dengan tujuan perusahaan
secara keseluruhan dihambat oleh empat faktor, yaitu :
1)   Karakteristik Pelanggan
Jumlah pelanggan, distribusi geografis, pendapatan, kebiasaan berbelanja, dan reaksi terhadap
metode penjualan yang berbeda semuanya bervariasi dari negara yang satu ke negara yang lain.
Oleh karena itu memerlukan pendekatan saluran yang berbeda. Ingat, saluran menciptakan
kegunaan bagi pelanggan.
2)   Karakteristik Produk
Produk tertentu yang mempunyai sifat-sifat seperti standardisasi, mudah rusak, dijual dalam
jumlah yang amat besar, memerlukan servis, dan harganya mahal mempunyai pengaruh penting
pada rancangan dan strategi saluran. Misalnya, komputer adalah produk yang mahal, rumit yang
memerlukan penjelasan dan analisis aplikasi yang difokuskan pada kebutuhan pelanggan.
Seorang tenaga penjual yang terlatih atau “insinyur penjualan” amat cocok untuk tugas
menciptakan kegunaan informasi bagi pembeli komputer.
3)   Karakteristik Perantara
Perantara berada dalam bisnis untuk memaksimalkan laba mereka sendiri, bukan laba pemilik
pabrik. Mereka terkenal oleh karena kegiatan “cherry picking”-nya, artinya, praktik memesan
dari pabrik yang produk dan mereknya banyak dicari untuk menghindari usaha penjualan produk
sebenarnya yang merupakan kegiatan “push”.
4)   Karakteristik Lingkungan
Karakteristik umum dari lingkungan total adalah pertimbangan utama dalam rancangan saluran.
Karena keadaan lingkungan ekonomi, sosial, dan politik secara internasional demikian
bervariasi, terdapat kebutuhan untuk mendelegasikan kebebasan yang cukup besar kepada
manajemen atau agen operasional lokal. Di Amerika Serikat, berbagai faktor membuat
supermarket atau toko swalayan makanan yang lengkap menjadi unit pedagang pengecer
makanan yang utama. Banyak orang berbelanja ingin membeli persediaan makanan untuk se-
minggu dengan sekali perjalanan ke toko tersebut.

2.Bagaimana strategi saluran distriusi untuk memasui pasar baru ?

Jawab : Perusahaan global yang mencoba untuk masuk ke pasar seperti itu harus menyediakan
insentif bagi agen saluran atau membuat sendiri sistem distribusi langsung. Perusahaan mungkin
menawarkan penundaan pembayaran di samping bonus untuk pembayaran tunai atau
mengadakan kontes penjualan dan memberikan penghargaan kepada pemenangnya. Dalam pasar
kompetitif dengan harga yang cukup tinggi, insentif dapat berupa jaminan laba kotor. Alternatif
mendirikan distribusi langsung di pasar baru juga mempunyai kelemahan, karena mahal.
Perwakilan penjualan dan manajemen penjualan harus direkrut dan dilatih. Walaupun begitu,
sering kali ini merupakan metode paling efektif. Bahkan dalam beberapa keadaan, distribusi
langsung merupakan satu-satunya cara yang layak bagi sebuah perusahaan untuk memasuki
sebuah pasar. Dengan menggunakan tenaga penjual, perusahaan dapat memastikan kegiatan
penjualan yang agresif dan perhatian pada produknya. Komitmen sumber daya yang memadai
pada kegiatan penjualan, didukung oleh program komunikasi yang memadai (termasuk
periklanan) dalam waktu yang cukup dapat membawa perusahaan yang menghasilkan produk
kompetitif dengan harga kompetitif merebut pangsa pasar yang masuk akal. Kalau tujuan pangsa
pasar telah dicapai, perusahaan mungkin mempertimbangkan untuk beralih dari tenaga penjual
langsung ke pedagang perantara independen. Pergeseran ini menjadi suatu kemungkinan kalau
pangsa pasar dan pengakuan pasar membuat merek perusahaan tadi menarik pedagang perantara
independen.

3. apa saja yang menjadi inovasi saluran distribusi Internasional ?

Jawab : Terdapat empat acuan yang dirumuskan untuk menjelaskan keadaan dan tingkat inovasi
dalam saluran eceran, yaitu :
1.      Inovasi hanya terjadi dalam sistem yang telah berkembang amat canggih. Pada umumnya,
agen saluran dalam sistem yang kurang berkembang akan mengadaptasi perkembangan yang
telah dicoba dan diuji dalam sistem yang berkembang lebih canggih.
2.      Kemampuan suatu sistem untuk mengadaptasi inovasi dengan sukses berkaitan langsung
dengan tingkat perkembangan ekonomi. Tingkat perkembangan ekonomi minimum tertentu
diperlukan untuk mendukung apapun yang lebih dari metode  penjualan eceran yang paling
sederhana.
3.      Kalau lingkungan ekonomi menguntungkan perubahan, proses adaptasi mungkin tidak
terhambat atau terbantu oleh faktor demografi/geografik lokal, adat istiadat sosial, tindakan
pemerintah, dan tekanan pesaing.
4.      Proses adaptasi dapat dipercepat dengna tindakan agresif dari perusahaan masing-masing.

4.Deskrisikanlah efektivitas saluran distribusi global.

Jawab : Dalam memilih anggota saluran distribusi, berhati-hatilah dengan para pedagang
perantara yang hanya mencari keuntungan maksimal bagi mereka yang sering kali menerima
pesanan-pesanan hanya dari para produsen dengan permintaan yang sudah mapan akan produk
dan merek mereka. Salah satu kerangka yang terbukti efektif untuk menganalisis situasi ini
adalah kerangka 5C: Coverage, Character, Continuity, Control, dan Cost.
Tabel Kerangka 5C dalam analisis saluran distribusi