Nama: Gadis Ranti

Kelas: MJ18M
NIM: 0311518246
Mata Kuliah: Kewirausahaan
Dosen: Widya Nurcahayanty Tanjung
Tugas Mata Kuliah: Kuliah 6 Revenue Streams

Berdasarkan dari Canvas Model Business yang telah saya buat tentang produk bisnis
saya yaitu “Bakso Oma Uma” maka Revenue Streams dari bisnis tersebut adalah Asset Sales
yaitu penjualan produk secara fisik. Adapun produk utama yang ditawarkan oleh “Bakso
Oma Uma” adalah Bakso dalam kemasan dengan bumbu racik instant yang merupakan resep
dari keluarga saya,sehingga pelanggan tidak perlu repot untuk menyajikan bakso, juga dapat
turut menikmati cita rasa terbaik dari resep keluarga, kemudian pelanggan dapat menikmati
bakso itu kapanpun sesuai masa waktu kesegaran produk.
Berikut adalah penjabaran dari revenue stream produk “Bakso Oma Uma”,
berdasarkan pertanyaan yang dipaparkan dalam slide power point pertemuan ke 6:

1. Sumber daya utama apakah yang dibutuhkan proposisi nilai kita?

 Money : Uang untuk modal awal dari bisnis “Bakso Oma Uma” kisaran Rp.
15.000.000,00
 Machine: Dalam proses produksi yang dibutuhkan adalah mesin penggiling adonan
bakso juga mesin pengemasan, selain itu dalam proses penjualan dibutuhkan 1 unit
laptop, 1 unit telefon genggam, 1 unit printer dan 1 unit modem.
 Men: Saat ini proses produksi dan penjualan hanya menggunakan people dari sumber
keluarga saja, tapi tidak menutup kemungkinan akan merekrut dari luar untuk
menambah sumber lapangan pekerjaan.
 Materials: Bahan yang dibutuhkan adalah bahan pembuatan bakso dan bumbu bakso,
pengemasan menggunakan plastik yang food grade juga mudah didaur ulang, serta
bahan untuk membuat ice gel produk sendiri untuk menghemat biaya produksi
.
2. Saluran distribusi kita?

Kami melakukan bisnis penjualan online kepada customer akhir kami, dimana customer akhir
merupakan customer yang langsung menggunakan produk kami. Perantara kami hanya dari
pihak estimasi pengantaran seperti Go-send dan Grab Express untuk pelanggan dengan area
terdekat , atau menggunakan jasa logistik yang menggunakan layanan express lainnya untuk
pengiriman dengan area yang jauh.

3. Hubungan pelanggan?
Karena kami merupakan bisnis online yang menuntut customer melakukan pemesanan
mandiri, maka setiap orderan yang masuk kami berusaha untuk mengkonfirmasi pesanan,
berusaha menanyakan apa yang diinginkan dari produk kami, biasanya customer
menginginkan ekstra bumbu seperti sauce sambal , kecap juga terkadang ada yang
menginginkan ekstra bawang goreng atau sebaliknya tidak menginginkannya. Sebisa
mungkin kami juga melayani customer yang mengajukan complaint dengan sangat baik dan
bijak sehingga dari kedua belah pihak sama-sama diuntungkan, kami juga secara rutin
mengirimkan voucher kepada customer kami yang telah melakukan repeat order sebanyak 5
kali dalam sebulan karenanya kami memiliki database customer kami, itulah yang membuat
customer kami selalu melakukan pemesanan dibisnis online kami.

4. Arus pendapatan?

Sumber pendapatan kami melalui pelanggan yang melakukan oder secara online, saat ini
kami menggunakan berbagai marketplace seperti Shopee dan Tokopedia untuk menawarkan
produk kami, kami juga melakukan penjualan lewat WhatsApp dan Instagram, menggunakan
jasa influencer untuk mempromosikan produk kami, agar produk kami lebih mudah dikenal
oleh masyarakat luas. Dengan menggunakan bisnis online kami dapat menjangkau berbagai
pelanggan, saat ini banyak mayoritas pelanggan kami berasal dari luar pulau Jawa. Karena
kami tidak membuka toko konvensional otomatis bisnis ini mengurangi biaya operasional
tersebut.

Berikut penjabarannya:

 Untuk nilai apakah pelanggan benar-benar bersedia membayar?

Pelanggan kami bersedia membayar nilai dari kepuasan pelayanan kami, mereka
lebih senang bila bertanya kami meresponse dengan baik, ramah dan cepat, pelanggan
juga akan sangat senang bila kami menawarkan diskon berupa voucher ataupun gratis
satu produk. Customer juga akan merasa senang saat mendapatkan voucher gratis
ongkir (ongkos kirim).
 Untuk apa sajakah mereka membayar?
Mereka membayar untuk produk yang kami jual dan tawarkan disesuaikan dengan
kebutuhan dan keinginan mereka saat ingin mencicipi bakso dari “Bakso Oma Uma”
 Bagaimana pembayaran mereka?
Biasanya jika melalui marketplace kami memakai rekening bersama dengan pihak ke
tiga alias pihak dari marketplace itu sendiri, ketika customer order mereka akan
diperkenankan untuk mentransfer terlebih dahulu, setelah transfer pihak kami akan
mengkonfirmasi pembayaran, setelah pengemasan dan pengiriman produk, maka dari
pihak customer wajib melakukan konfirmasi penerimaan barang disitulah maka dana
dari pihak marketplace akan ditransfer kepada kami. Jika pesanan lewat media social
kami biasanya melampirkan no rekening kami agar customer melakukan transfer.
Ataupun customer menginginkan pembayaran ditempat (Cash On Dine atau COD)
kami juga menyediakannya.
 Bagaimana cara pembayaran yang lebih mereka sukai?
Pihak customer lebih menyukai pembayaran lewat transfer baik ke pihak marketplace
ataupun langsung ke rekening kami.
 Berapa besarkah kontribusi masing-masing arus pendapatan terhadap pendapatan
secara keseluruhan?
Untuk saat ini lebih banyak customer kami yang lebih percaya menggunakan
marketplace karena mereka merasa aman terhadap uang yang telah mereka transfer,
karena pihak marketplace pun memberikan jaminan kepada setiap pelanggan.