Seven Laundry

Sistem Informasi Aplikasi Kasir

Version <1.0>

Alex Wira Wilantapoera / 1301170405

Alvinda Julian Trismadi / 1301174147
Jodi Kusuma / 1301174265
M. Naufal Rabbani S. I. / 1301174164
Sistem Informasi Aplikasi Kasir Version: <1.0>
Stakeholder Requests Date: <24/05/2020>
<document identifier>

Revision History
Date Version Description Author
<dd/mmm/yy> <x.x> <details> <name>

Confidential ©<Company Name>, 2000 Page 2

 Sistem Informasi Aplikasi Kasir Version: <1.0>
Stakeholder Requests Date: <24/05/2020>
<document identifier>

Table of Contents
1. Introduction 41.1 Purpose 41.2 Scope 41.3 Definitions, Acronyms and
Abbreviations 41.4 References 51.5 Overview 52. Establish Stakeholder or
User Profile 53. Assessing the Problem 54. Understanding the User Environment
65. Recap for Understanding 66. Analyst’s Inputs on Stakeholder’s Problem (validate
or invalidate assumptions) 77. Assessing Your Solution (if applicable) 78. Assessing the
Opportunity 79. Assessing Reliability, Performance and Support Needs 810. Wrap-
Up 811. Analyst’s Summary 8

Confidential ©<Company Name>, 2000 Page 3

 Sistem Informasi Aplikasi Kasir Version: <1.0>
Stakeholder Requests Date: <24/05/2020>
<document identifier>

Stakeholder Requests
1. Introduction
Seven Laundry yang beralamat di Jln. Bojongsoang Gang PGA, no 41, Lengkong, Kecamatan.
Bojongsoang, Bandung, Jawa Barat 40288. Adalah toko usaha yang berjasa sebagai layanan binatu dalam
kata lain yaitu buru cuci dan pencucian kering dengan cepat dan seven laundry. Visi dan misi Seven Laundry
adalah memberikan kebersihan pakaian pelanggan dan membangun SDM di wilayah PGA. Yang dimana
menurut warga sekitar ialah Seven Laundry termasuk laundry yang mempunyai banyak mesin cuci sehingga
rata - rata waktu yang diperlukan untuk mencuci pakaian di Seven Laundry adalah 1 hari untuk paket
pencucian biasa.
Sebenarnya Seven Laundry terbagi menjadi beberapa cabang, namun tiap - tiap cabang bergerak
masing - masing sehingga tidak mempunyai keterkaitan antar cabang atau dengan kata lain tiap cabang Seven
Laundry hanya membeli nama atau menggunakan nama saja yang pengorganisasinya dilakukan secara
independen. Pada Seven Laundry cabang PGA sendiri struktur organisasinya terdiri dari 1 penanggung jawab
dan 5 karyawan.
Sistem informasi aplikasi kasir adalah sistem informasi yang memberikan informasi kepada
seseorang pegawai yang bertugas di dalam toko mengenai transaksi yang dilakukan pelanggan dengan
pegawai kasir dan menyediakan informasi mengenai membership yang terdaftar dan pemasukan bulanan.
Pada stakeholder request ini akan mengorganisasi sistem informasi aplikasi kasir di Seven Laundry.
1.1 Purpose
Tujuan dari penyusunan dokumen analisis stakeholder request ini adalah untuk mengumpulkan
seluruh kebutuhan dan permasalahan yang terdapat pada stakeholder, yang dimana akan didapatkan data
yang mendetail mengenai apa saja kebutuhan - kebutuhan yang diperlukan untuk membangun Sistem
Informasi Aplikasi Kasir yang pada akhirnya akan menjadi perantara sampingan antara pelanggan dengan
pegawai dan akan menghasilkan output berupa struk yang akan diperlukan pelanggan untuk mengambil
pakaiannya nanti, dan pegawai dapat melihat data membership yang terdapat di Seven Laundry dan melihat
pemasukan bulanannya. Dengan adanya sistem ini diharapkan akan memberikan dampak positif kepada
Seven Laundry berupa kemudahan dalam melakukan transaksi dan pendataan.
Secara umum tujuan dari pembuatan dokumen ini adalah :
● Mendokumentasikan permasalahan yang akan dihadapi para stakeholder.
● Mendokumentasikan para stakeholder Sistem Informasi Aplikasi Kasir.
● Mengetahui apa saja yang diperlukan stakeholder di dalam Sistem Informasi Aplikasi Kasir.
● Sebagai gambaran kasar atau rancangan awal dalam membuat Sistem Informasi Aplikasi Kasir.
● Menentukan kebutuhan - kebutuhan dan fitur - fitur dari Sistem Informasi Aplikasi Kasir yang
terkait dengan sistem nantinya.
1.2 Scope
Pada proyek ini bertujuan untuk membangun Sistem Informasi Aplikasi Kasir berbasis aplikasi
windows yang dimana hanya dapat diakses secara on-site atau offline yang dimana mempunyai halaman atau
tampilan transaksi, data membership dan pengeluaran bulanan di Seven Laundry. Aplikasi kasir dapat
mencatat transaksi yang terjadi dan melakukan pencatatan pada pelanggan yang ingin mendaftar menjadi
membership dan data pemasukan bulanan di Seven Laundry.
1.3 Definitions, Acronyms and Abbreviations
● Laundry adalah kegiatan mencuci dengan menggunakan air dan detergen.
● Database adalah kumpulan informasi yang disimpan didalam komputer secara sistematik sehingga
dapat diperiksa menggunakan suatu program komputer untuk memperoleh informasi dari basis
data tersebut.
● Java adalah bahasa pemrograman yang dapat dijalankan di berbagai komputer.

Confidential ©<Company Name>, 2000 Page 4

 Sistem Informasi Aplikasi Kasir Version: <1.0>
Stakeholder Requests Date: <24/05/2020>
<document identifier>

1.4 References
a. Wawancara dengan penanggung jawab di Seven Laundry.
b. Studi Kasus Enterprise Seven Laundry yang dibuat.
c. https://facebook.com/7Laundry.
d. Feasibility Study Seven Laundry yang dibuat.
1.5 Overview
Pada stakeholder request ini akan berisi tentang Sistem Informasi Aplikasi Kasir Seven Laundry.
Cara mengorganisir isi pada dokumen ini dengan menggunakan feasibility study yang telah dibuat
sebelumnya.
2. Establish Stakeholder or User Profile
● Name : Anonim / Pegawai yang bertugas di kasir.
● Company / Industry : Seven Laundry.
● Job Title : Pegawai Kasir.
● Responsibilities : Pegawai yang bertanggung jawab dalam melakukan transaksi atau penjaga kasir di
waktu itu karena di Seven Laundry setiap pegawai memiliki kedudukan yang sama dan melakukan
pekerjaan yang sama secara bergantian.
● Deliverable : Struk laundry pelanggan, data atau laporan membership pelanggan dan pemasukan
bulanan Seven Laundry.
● Success measured : Mempercepat dan mempermudah melakukan pencatatan pendataan pelanggan yang
akan mencuci di Seven Laundry, dan menampilkan data member dan pemasukan bulanan yang lebih
akurat.
● Problems interfere with success : Pengukuran tingkat efisiensi waktu transaksi yang diperlukan, seperti
input data transaksi dengan pelanggan yang akan mencuci pakaiannya di Seven Laundry. Problem ini
akan sangat berpengaruh terhadap akurasi data dan waktu yang juga lebih sedikit.
● Trends make your job easier or harder : Saat ini dengan memanfaatkan kemajuan dan perkembangan
teknologi maka Sistem Informasi Aplikasi Kasir Sangat Mungkin untuk diwujudkan, apalagi sudah
banyak program sejenis yg dapat digunakan sebagai referensi.
3. Assessing the Problem

Problem Why does this problem exist ? How do you solve it now ?

Transaksi dengan pelanggan baik
mencuci pakaiannya atau
mengambil pakaiannya di Seven
Laundry yang masih dilakukan
secara manual, dengan mencatat
data pelanggan ke kertas.
Karena proses transaksi akan Membuat sistem proses transaksi
memakan waktu yang cukup lambat, menjadi digitalisasi untuk
terutama ketika ada pelanggan lain mempersingkat waktu pengisian
yang mau mencuci pakaian atau data pelanggan.
mengambil pakaiannya.

Pendataan pemasukan bulanan
Seven Laundry yang masih
dilakukan secara manual dan masih
ditulis buku bulanan.
Karena data yang ditulis di buku Memasukkan data ke database
bulanan bisa saja hilang, atau program sehingga memudahkan
pegawai yang ingin melihat data pegawai untuk melakukan
tersebut tidak tahu letak bukunya di pendataan atau pemeriksaan.
mana.

Mengecek data member yang Data yang ditulis di buku member s.d.a.
terdaftar di Seven Laundry juga bisa saja hilang, atau pegawai yang

Confidential ©<Company Name>, 2000 Page 5

 Sistem Informasi Aplikasi Kasir Version: <1.0>
Stakeholder Requests Date: <24/05/2020>
<document identifier>

dilakukan secara manual dan ditulis ingin melihat data tersebut tidak tahu
di buku member. letak bukunya di mana.

4. Understanding the User Environment

Who are the users ? Pegawai Seven Laundry yang menjaga bagian kasir
atau melayani pelanggan

What is their educational background ? SMA atau sederajat

What is their computer background ? Pengguna bisa mengoperasikan komputer

Are users experienced with this type of application ? Iya, karena aplikasi menggunakan GUI yang simpel
dan dapat dipahami dengan mudah

Which platforms are in use ? Aplikasi atau program berbasis windows menggunakan
bahasa pemrograman java

What are your plans for future platforms ? s.d.a.

Which additional applications do you use that we need none

to interface with ?

What are your expectations for usability of the product Dapat mengolah inputan data pelanggan yang mencuci
? di Seven Laundry menjadi struk yang digunakan untuk
mengambil pakaian bersih

What are your expectations for training time ? Perkiraan membutuhkan waktu 1 sampai 2 jam untuk
pelatihan

What kind of hard copy and online documentation do Informasi mengenai laporan yang sudah dibuat
you need ? sebelumnya

5. Recap for Understanding

No. Permasalahan Pokok Solusi yang ditawarkan

1. Penginputan data pelanggan yang mencuci pakaian di Seven Dengan adanya Sistem Informasi
Laundry masih ditulis manual. Aplikasi Kasir, permasalahan pokok
dapat dilakukan lebih mudah,
dengan komputer atau digitalisasi.

2. Pengecekan data untuk pengambilan pakaian bersih s.d.a

pelanggan masih ditulis manual.

3. Pendataan member yang terdaftar di Seven Laundry masih s.d.a

ditulis manual.

Confidential ©<Company Name>, 2000 Page 6

 Sistem Informasi Aplikasi Kasir Version: <1.0>
Stakeholder Requests Date: <24/05/2020>
<document identifier>

4. Pendataan pemasukan bulanan di Seven Laundry masih s.d.a

ditulis manual.

6. Analyst’s Inputs on Stakeholder’s Problem (validate or invalidate

assumptions)

Problem Currently solve the The reasons for this Would you like to solve
problem problem the problem ?

Tingkat kepercayaan valid - Belum terbuatnya sistem Penggunaan konfirmasi

tidaknya data yang masuk informasi ketika data akan
atau diinputkan. dimasukkan ke dalam
database.

Terjadinya modifikasi - s.d.a Perlunya penggunaan

data pada database oleh batasan pada user dengan
selain pegawai Seven username dan password
Laundry.

Terjadinya inputan atau - s.d.a Perlunya menggunakan

memasukkan data yang objek pada program jika
tidak sesuai. pada suatu kolom hanya
menerima teks saja atau
number saja.

Spesifikasi komputer yang - s.d.a Dengan menggunakan

berbeda - beda. komputer berdasarkan
pada minimum spesifikasi
yang terdapat pada
Feasibility Study.

7. Assessing Your Solution (if applicable)

● Solusi yang diusulkan harus dapat memberikan kemudahan, kenyamanan, dan ketepatan dalam
pemrosesan data yang dilakukan secara akurat dan dapat diintegrasikan dengan sistem lain.

8. Assessing the Opportunity

● Who needs this application in your organization?
o Sistem ini dibutuhkan oleh Seven Laundry yang dimana khususnya digunakan untuk
memudahkan melakukan proses transaksi antar pegawai kasir dengan pelanggan. Dengan
adanya sistem ini, maka dapat memberikan dampak positif dalam hal efisiensi, dan kemudahan.
● How many of these types of users would use the application?
o Sistem Informasi Aplikasi Kasir Seven Laundry yang akan digunakan atau diterapkan akan
menggantikan sistem yang masih dilakukan secara manual. Dan aplikasi ini akan digunakan
oleh pegawai yang sedang berjaga di kasir atau yang sedang melayani pelanggan.

Confidential ©<Company Name>, 2000 Page 7

 Sistem Informasi Aplikasi Kasir Version: <1.0>
Stakeholder Requests Date: <24/05/2020>
<document identifier>

9. Assessing Reliability, Performance and Support Needs

● What are your expectations for reliability?
o Dibutuhkan suatu sistem yang akan mampu memberikan layanan selama dibutuhkan.
● What are your expectations for performance?
o Cepat dalam pemrosesan yang dilakukan pada program yang dioperasikan oleh pegawai, dan
kinerja pada sistem yang stabil sehingga tidak akan terjadi suatu error dalam mendukung proses
transaksi atau yang terjadi di kasir.
● Will you support the product, or will others support it?
o Ya, karena untuk menjaga suatu kestabilan sistem informasi tersebut.
● Do you have special needs for support? What about maintenance and service access?
o Jika terjadi suatu error atau ketidaksesuaian, bug, dan lainnya maka diperlukannya perbaikan
yang harus dilakukan langsung oleh pengembang.
● What are the security requirements?
o Keamanan yang diberikan berupa username dan password yang diperlukan untuk mengakses
program ini yang hanya diketahui oleh pegawai Seven Laundry.
● What are the installation and configuration requirements?
o Dibutuhkan installer atau instalasi program yang dibuat.
● What are the special licensing requirements?
o Kami menggunakan aplikasi yang dibuat sendiri atau open source sehingga dapat digunakan
secara gratis.
● How will the software will be distributed?
o Aplikasi ini hanya akan didistribusikan ke Seven Laundry cabang PGA.
● What are the labeling and packaging requirements?
o Dimana pada aplikasi ini akan terdapat logo Seven Laundry, dan ilustrasi yang menggambarkan
jasa yang ditawarkan seven Laundry.
Other Requirements
● Which, if any regulatory or environmental requirements or standards must be supported?
o Pada saat melakukan implementasi terutama pada training untuk sosialisasi yang dilanjutkan
pada tahapan sebenarnya. Disini akan dibutuhkan suatu kebijakan dari pihak perusahaan untuk
memberikan suatu keputusan yang dapat mengikat kepada semua pengguna untuk
menggunakan sistem informasi yang dibuat.
● Can you think of any other requirements we should know about?
o Mungkin akan ditambahkan sistem laporan yang berisi pemasukan dan pengeluaran yang
terjadi setiap bulannya.
10. Wrap-Up
● Are there any other questions I should be asking you?
● If I need to ask follow up questions, may I give you a call?
● Would you be willing to participate in a requirements review?

11. Analyst’s Summary

Berikut ini merupakan poin - poin penting hasil analisis kami secara ringkas :

Confidential ©<Company Name>, 2000 Page 8

Sistem Informasi Aplikasi Kasir Version: <1.0>
Stakeholder Requests Date: <24/05/2020>
<document identifier>

1. [STRQ1 : Proses input atau pemasukan data pelanggan yang mudah dan cepat]
Stakeholder merasa perlu untuk mempermudah pemasukan data yang secara otomatis akan
disimpan di dalam database.
2. [STRQ2 : Proses pengecekan data pengambilan pakaian yang mudah dan cepat]
Stakeholder merasa perlu untuk memberikan fitur pengecekan data yang diambil dari database
dengan memasukkan kode transaksi.
3. [STRQ3 : Pengecekan data membership yang terdaftar menjadi lebih mudah]
Stakeholder merasa perlu mempermudah dalam pengecekan data membership yang terdaftar di
Seven Laundry selama belum expired.
4. [STRQ4 : Pengecekan data pemasukan bulanan menjadi lebih mudah]
Stakeholder merasa perlu mempermudah dalam pengecekan data pemasukan bulanan di Seven
Laundry.

Confidential ©<Company Name>, 2000 Page 9