MAKALAH

PROFIL PERUSAHAAN
THE COCA-COLA COMPANY

Disusun untuk memenuhi tugas

Mata Kuiah Pemasa!an Inte!nasi"na
Inte!nasi"na

DISUSUN OLEH #

MOHAMMAD NU$ULUL SAPUTRO %&%%-'()

MANA*EMEN +ISNIS INDUSTRI

SEKOLAH TIN,,I MANA*EMEN INDUSTRI
KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN
*AKARTA
('%

KATA PENGANTAR
Sega
Segala
la puji
puji bagi
bagi Al
Alla
lah
h SWT,
SWT, Tuhan
uhan seme
semest
sta
a alam
alam
yang telah melimpahkan nikmat dan hidayah terutama
nikmat
nikmat kesem
kesempatan
patan dan
dan keseh
kesehatan
atan sehingga
sehingga Penulis
enulis
dapat menyelesaikan makalah berjudul “Profl
Perusahaan The Coca-Cola Company ini! Tak lupa saya
sampai
paikan shala"at dan salam kepada #aginda
$asulullah SAW yang telah menjadi teladan hidup yang
luar biasa bagi umat manusia!
%akalah ini dibuat sebagai bentuk penugasan untuk
mata kuliah Pemasaran &nternasional di program studi
'iploma &( %anajemen #isnis &ndustri, Sekolah Tinggi
%ana
%anaje
jeme
men
n &ndu
&ndust
stri
ri pada
pada seme
semest
ster
er ketuj
etujuh
uh!! 'ala
'alam
m
penyusunan
penyusu nan makalah ini Penulis mendapatkan bantuan
baik
baik seca
secara
ra lang
langsu
sung
ng,, maup
maupun
un tida
tidak
k lang
langsu
sung
ng dari
dari
berbagai pihak!
Akhirnya,
Akhirnya, Penulis
enulis menyadari
menyadari bah"a
bah"a pasti
pasti terdapat
terdapat
kekurangan dalam penulisan makalah ini yang tentunya
bera
berada
da di lu
luar
ar peng
penget
etah
ahua
uan
n saya
saya!! )leh
)leh karen
arena
a itu,
itu,
Penulis
enulis mengh
menghara
arapk
pkan
an kritik
kritik dan saran
saran yang
yang bersi*
bersi*at
at
konstrukti* dari para pembaca sekalian demi
kesempurnaan makalah ini!

Sekian!

 +akarta,
 +akarta, )ktober ./
./
 Penulis
 DAFTAR ISI

'A0TA$ &S&!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! iii

A! P12'A3454A2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! /
• Profl The Coca-Cola Company!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/
#! P1$26ATAA2 (&S&!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 7
• Pengertian (isi dan 8arakteristik (isi yang #aik !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!7

• Pernyataan (isi The Coca-Cola Company!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!7

C! P1$26ATAA2 %&S&!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 9
• Pernyataan %isi The Coca-Cola Company!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!9
'! A2A5&S&S T)WS :T3$1ATS, )PP)$T42&T&1S, W1A821SS, A2' ST$12;T3<
 T31 C)CA-C)5A C)%PA26!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! =
1! ST$AT1;& T31 C)CA-C)5A C)%PA26!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
• 1>aluasi atas Strategi The Coca-Cola Company!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.?

• 8elebihan Perumusan Strategi The Coca-Cola Company!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.9

• 8elemahan Perumusan Strategi The Coca-Cola Company!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.9

0! P124T4P!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.@
• Simpulan!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! .@

• Saran!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! .@
'A0TA$ P4STA8A!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! .
 A.PENDAHULUAN
(isi adalah suatu pernyataan tentang cita-cita suatu organisasi,
sementara misi adalah pernyataan tentang alasan organisasi tersebut
ada! Pernyataaan >isi yang jelas adalah dasar untuk penyusunan misi
yang komprehensi*! Pernyataan misi yang komprehensi* akan
menghasilkan tujuan dan strategi yang tepat bagi sebuah organisasi!
Secara umum, pernyataan >isi dan misi akan dijabarkan oleh manajemen
suatu organisasi dalam bentuk kebijakan-kebijakan yang nantinya akan
menentukan apakah perusahaan dapat bertahan dan memiliki
competitive advantage atau akan kalah bersaing dari kompetitornya!
 The Coca-Cola Company merupakan perusahaan minuman terbesar
di dunia, menjual minuman nonalkohol ke seluruh dunia, diantaranya
Coca-Cola, 'iet Coke, Sprite, dan 0anta! Produk-produk The Coca-Cola
Company didistribusikan melalui supermarket, s"alayan, restoran, toko
makanan, hingga "arung-"arung kecil! )leh karena itu, saya akan
mencoba menganalisis >isi-misi The Coca-Cola Company berperan dalam
penentuan strategi perusahaan dengan memperhatikan analisis T)WS
yang ada!
Profl The Coca-Cola Company
Coca-Cola adalah minuman berkarbonasi yang dijual di lebih dari 
negara di seluruh dunia kecuali 8uba dan 8orea 4tara! sejarah a"al Coca-
Cola dimulai ketika pada .==7 seorang ahli *armasi asal Atlanta, +ohn Stith
Pamberton,mencampur minuman sirup karamel dengan air berkarbonasi!
0rank $obinson, seorang akuntan yang bekerja untuk +ohn Pamberton,
menamai minuman itu dengan nama Coca-Cola, dan menulisnya dengan
huru* mengalir sama persis seperti apa yang ada sekarang!
Pada tahun pertama penjualan, Coca-Cola dijual dengan harga B sen :

5
100 < dolar dan hanya terjual @ gelas per hari! Pada tahun .==@, merk

Coca-Cola dibeli pebisnis Atlanta bernama Asa ;riggs Candler seharga

,?! Asa ;! Candler menjadi C1) pertama perusahaan, dan dia adalah
yang menanamkan >isi Coca-Cola yang kemudian mempengaruhi
perkembangan industri minuman dunia!
 Asa ;! Candler adalah seorang pebisnis sejati, dia mena"arkan Coca-
Cola dengan membagikan kupon untuk dapat menikmati rasa Coca-Cola
secara gratis serta membagikan jam, cerek, kalender, dan bangan yang
berisikan logo Coca-Cola! Promosi besar-besaran tersebut ternyata
berhasil, terbukti dengan berdirinya pabrik minuman pada .@=B di
Chicago, 'allas, dan 5os Angeles!
'ari yang semula hanya terjual @ gelas per hari, sekarang Coca-Cola
merupakan merk yang paling dikenal di seluruh dunia dengan lebih dari
.,9 miliar penjualan per harinya! Pada tahun .., Coca-Cola dinobatkan
sebagai merk paling bernilai menurut Interbrand’s Best Global Brand!
#erikut adalah data statistik mengenai Coca-Cola :per tanggal 9 )ktober
.<
Sa!"!# Ke$an%an Daa
Penghasilan /=!. %iliar
5aba @!. %iliar
2ilai Perusahaan .=@! %iliar

Sa!"!# Daa
 +umlah pega"ai seluruh dunia ./7!
Persentase populasi dunia yang mengetahui logo
Coca-Cola @7D
 +umlah produk Coca-Cola ?!B
 +umlah penjualan per hari .,9 %iliar
 +umlah perusahaan produsen botol Coca-Cola 9B
2ilai sekarang dari . lembar saham Coca-Cola yang
dibeli pada .@.@ @,B
 +umlah yang dikonsumsi tiap detik .!/B

Per"ena"e
Pan%"a Pa"a &!n$man R!n%an
'ol$me
Coke 7D
Pepsi .BD
'iet Coke .BD
%outain 'e" .D
'r! Pepper @D
'iet Pepsi =D
Sprite =D
)ther @D
 dengan dugaan e*ek dengan harga premium! &ni
kesehatan yang kurang baik! berarti Cola-Cola memiliki
Coca-Cola dikritik karena sesuatu yang pesaing mereka
penggunaan pestisida yang tidak memiliki! Coca-Cola
tinggi dalam produk- mencapai competitive
produknya, praktek advantage  dengan
eksploitasi buruh, perusakan di*erensiasi dan biaya rendah!
9! Coca-Cola memiliki kampanye
lingkungan, membangun
iklan yang sangat e*ekti* dan
pabrik di berbagai negara
kuat dengan mensponsori
yang memperkerjakan tenaga
beragam pertandingan dan
kerja budak dan praktik bisnis
yang ditampilkan dalam
monopoli!
B! 8egagalan merk atau banyak program tele>isi dan flm
merk yang tidak yang tak terhitung jumlahnya
menghasilkan pendapatan dengan selebriti sebagai
yang signifkan! Coca-Cola brand ambassador ! #iaya
saat ini menjual hampir B iklan Coca-Cola mencapai
merek tetapi hanya beberapa lebih dari  ? miliar pada
merek menghasilkan lebih . dan ini meningkatkan
dari  . miliar penjualan! penjualan perusahaan dan
'itambah lagi dengan tingkat pengenalan akan merk! Coca-
keberhasilan perusahaan cola sudah berasosiasi lama
memperkenalkan minuman dengan kegiatan olahraga
baru yang lemah! #anyak internasional, sponsorship dll!
=! Coca-Cola semakin *okus
produk yang diperkenalkan
pada program-program
mengalami kegagalan,
.orporate &ocial
misalnya, minuman C!
7! &n>entory turno>er yang lebih Responsibility /.&R0  seperti
rendah dibandingkan dengan daur ulang G kemasan,
PepsiCo! konser>asi energi G perubahan
9! Pemberian otorisasi atas
iklim, hidup sehat akti*,
distribusi dan pembotolan
pengelolaan air dll yang
akan produknya sendiri,
meningkatkan citra sosial
menjatuhkan sebagian besar
perusahaan dan
 dari potensi pendapatan! menghasilkan keunggulan
=! 8urangnya antusiasme
kompetiti* dibandingkan
manajemen untuk
pesaing! Coca-Cola telah
mena"arkan produk-produk
mulai bekerja dengan the
asing ke pasar Amerika
&nternational 5abor
Serikat!
)rganiHationIs &nternational
Program tentang
penghapusan Pekerja Anak!
02.  Teknik kemasan yang
e*ekti* dan efsien dengan
daur ulang

E. STRATEGI THE C+CA-C+LA C+&PAN) 

#erikut ini adalah beberapa strategi perusahaan The Coca-Cola
Company dalam mencapai danGatau mempertahankan 8eunggulan
8ompetiti*!
One of our goals is to ma)imi'e growth and pro1tability to create
value for our shareholders Our e(orts to achieve this goal are based on"
/20 transforming our commercial models to focus on our customers’ value
 potential and using a value*based segmentation approach to capture the
industry’s value potential, /30 implementing multi*segmentation
strategies in our ma%or markets to target distinct market clusters divided
by consumption occasion, competitive intensity and socioeconomic levels4
/50 implementing well*planned product, packaging and pricing strategies
through di(erent distribution channels4 /60 driving product innovation
along our di(erent product categories and /70 achieving the full operating
 potential of our commercial models and processes to drive operational
e8ciencies throughout our company
+o achieve these goals, we intend to continue to focus our e(orts on,
among other initiatives, the following"
2 working with +he .oca*.ola .ompany to develop a business model to
continue e)ploring and participating in new lines of beverages,
e)tending e)isting product lines and e(ectively advertising and
marketing our products4
 3 developing and e)panding our still beverage portfolio through
innovation, strategic acquisitions and by entering into agreements to
 %ointly acquire companies with +he .oca*.ola .ompany4
5 e)panding our bottled water strategy, in con%unction with +he .oca*
.ola .ompany through innovation and selective acquisitions to
ma)imi'e pro1tability across our market territories4
6 strengthening our selling capabilities and go*to*market strategies,
including pre*sale, conventional selling and hybrid routes, in order to
get closer to our clients and help them satisfy the beverage needs of 
consumers4
7 implementing selective packaging strategies designed to increase
consumer demand for our products and to build a strong returnable
base for the .oca*.ola brand4
9 replicating our best practices throughout the value chain4
: rationali'ing and adapting our organi'ational and asset structure in
order to be in a better position to respond to a changing competitive
environment4
; committing to building a multi*cultural collaborative team, from top
to bottom4 and
< broadening our geographic footprint through organic growth and
strategic acquisitions
• E3al$a"! aa" Srae%! The Coca-Cola Company
2 orking with +he .oca*.ola .ompany to develop a business model to
continue e)ploring and participating in new lines of beverages,
e)tending e)isting product lines and e(ectively advertising and
marketing our products
%aksudnya adalah perusahaan berusaha untuk melakukan
di>ersifkasi ke lini-lini produksi yang belum dimasuki atau dikuasai
oleh pesaingGkompetitor dengan harapan untuk membuka pasar baru
pada lini produksi tersebut!
Contoh dari implementasi strategi ini adalah The Coca-Cola Company
merambah ke lini produk minuman kesehatan seperti
Pulpy %inute %aid dan air mineral Ades! Siapa yang tiba di
pasar lebih a"al akan sangat diuntungkan karena ia
dapat mengenali kondisi pasar lebih dulu daripada para
 demikian diharapkan perusahaan dapat bertindak dengan lebih
responsi* ketika terjadi perubahaan yang tidak mampu
diperkirakan!
?! Strategi yang dikembangkan The Coca-Cola Company secara
umum ditujukan untuk pelakukan perluasanGekspansi pasar
dengan meningkatkan kemampuan penjualan, ino>asi atas produk
dan kemasan produk, serta perluasan "ilayah geografs yang
belum tersentuh! 2amun ada kelemahan mendasar pada rumusan
strategi ini yaitu The Coca-Cola Company tidak merumuskan
strategi yang aware pada selera konsumen dan nilai kesehatan
masyarakat!
• Saran
Atas simpulan di atas, saya menyarankan hal-hal berikut ini agar
dilaksanakan oleh pihak manajemen The Coca-Cola Company sehingga
eksistensi perusahaan ke depannya terjamin dan keunggulan kompetiti* 
mampu dipertahankan!
.! Secara umum rumusan strategi dari The Coca-Cola Company
telah cukup mumpuni, untuk itu saya berharap agar pihak
manajemen The Coca-Cola Company mampu
mengimplementasikan strategi-strategi yang telah ada dengan
baik dan sesuai apa yang dirumuskan manajemen!
! Perusahaan sebaiknya mulai merumuskan strategi baru terutama
yang terkait dengan pengembangan produk yang memiliki nilai
kesehatan, ino>asi atas produk yang aware pada selera
konsumen, di>ersifkasi pada bisnis makanan ringan, peningkatan
pemasaran atas produk yang telah memiliki nilai kesehatan, serta
pengembangan strategi bisnis CS$ demi tercapainya
kesinambungan keunggulan kompetiti* perusahaan The Coca-Cola
Company!
 DAFTAR PUSTAKA

'a>id, 0red $! .! “$ana%emen &trategis 1d!.! Trans! 'ono Sunardi!

 +akarta Salemba 1mpat!
;oetsch, 'a>id 5! 7! “?uality $anagement" Introduction to +otal
?uality $anagement for @roduction, @rocessing, and &ervicesA ! Bth
1dition! PearsonGPrentice 3all!
$encana Strategis 'irektorat +enderal Pajak! .?!
 THu, Sun! .@.! “+he rt of ar “! Trans! 5ionel ;iles! 2e" 6ork 5uHac M
Co!
 The Coca-Cola Company 0inancial $eport! .!