PENGAKUAN PENULIS

Dengan Ini saya kakui bahawa laporan ini adalah hasil kerja saya sendiri dan
berdasarkan undang-undang yang termaktub di bawah peraturan kolej
vokasional. Ia adalah asli berpandukan kajian dan projek yang telah dilakukan
oleh saya.

Nama Penulis : Shahril Aiman Bin Ahmad

No. Kad Pengenalan : 001112-12-0117
Tandatangan :

Program : Kesetiausahaan Pentadbiran

Nama Kolej : Kolej Vokasional Likas
Tajuk Projek : Kursus Pertolongan Dalam Organisasi
Tarikh :

i
 PERAKUAN PENYELIA PROJEK

“Saya dengan ini memperakui bahawa telah membaca laporan ini dan segala
yang terkandung di dalam adalah benar. Projek ini telah mendapat pencapaian
dari segi skop dan kualiti serta telah memenuhi segala syarat dan undang-
undang di bawah peraturan Kolej Vokasional bagi tujuan penganugerahan
Diploma Kesetiausahaan Pentadbiran”

Tandatangan

Nama : En. Pausin Kundangau

No. Kad Pengenalan :

Tarikh :

ii
 PENGAKUAN PEGAWAI PENGESAH LUARAN (PPL)

“Saya mengakui telah membaca Laporan Projek ini dan pada pandangan saya,
laporan ini adalah mencukupi dan memenuhi skop dan kualiti bagi tujuan
penganugerahan Persijilan Diploma Vokasional Malaysia.”

Tandatangan

Nama :

No. Kad Pengenalan :

Tarikh :

iii
 PENGHARGAAN

Alhamdullilah, bersyukur ke atas ilahi denga limpahanrahmat serta

nikmat masa, nyawa, dan tenaga yang dianugerahkan kepada saya mampu
untuk melaksanakan tugas yang diberikan dengan jayanya. Pertamanya, saya
ingin mengucapkan terima kasih yang tidak terhingga kepada ibu dan bapa sya
yang memberi saya kemudahan untuk melaksanakan tugas ini. Mereka telah
memberikan saya segala bantuan dan sokongan moral yang tidak terhingga
untuk saya berjaya melaksanakan tugasan ini.

Saya juga ingin mendedikasikan ucapan penghargaan ini kepada

pensyarah yang saya hormati, En. Pausin Kundangau. Kerana tunjuk ajar dan
bimbingan daripadanya membuka ruang untuk saya menyiapkan tugasan ini
dengan berjayannya.

Ucapan penghargaan ini juga saya ingin tujukan kepada rakan-rakan

yang banyak memberikan bantuan. Mereka telah membantu saya menjalankan
program dengan menjadi AJK Kursus. Akhirnya, saya inginmengucapkan terima
kasih kepada semua yang terlibat secara langsung dan tidak langsung dalam
proses perlaksanaan program ini. Terima Kasih.

iv
 ABSTRAK

Pertolongan cemas adalah bantuan awal yang diberikan kepada orang yang
dalam keadaan cedera dan mangsa akan diberikan rawatan kecemasan
sebelum ketibaan ambulan atau pakar yang berkelayakan. Pertolongan cemas
yang biasa diperlukan oleh mangsa ialah menahan pendarahan, membalut luka,
mengurangkan kesan kesakitan akibat patah tulang, memulihkan pernagasan,
mengelak kesan keracunan, gigitan binatang berbisa, tercekik dan melacur.
Selain disebabkan kes kemalangan, kecemasan juga melibatkan golongan yang
mengidap penyakit berbahaya seperti lemah jantung, lelah, alahan dan sawan
babi. Pengidap penyakit berkenaan sering berdepan dengan keadaan di mana
mereka menghadapi saat kritikal yang memerlukan bantuan kecemasan. Tanpa
bantuan kecemasan, terutama dalam kes berkaitan pernafasan, boleh
menyebabkan mereka meninggal dunia. Memberi pertolongan cemas
memerlukan tindakan dan kaedah yang betul. Tanpa pengetahuan dan
kemahiran pertolongan cemas, bantuan kecemasan yang diberikan mungkin
menyebabkan kesan tidak seperti diharapkan. Selepas perlaksanaan projek ini,
staf yang mengikuti kursus ini akan memperoleh ilmu asas pertolongan cemas
yang boleh diaplikasikan dalam organisaisi.

v
 ABSTRACT

First aid is the treatment given to a person who is ill or in an emergency before
the arrival of an ambulance or a qualified specialist. The first aid most commonly
needed by the victim is to stop bleeding, wrap wounds, reduce the effects of
pain due to fractures, restore healing, avoid the effects of poisoning, poisonous
animal bites, choking and prostitution. In addition to accident cases, it also
involves people suffering from dangerous diseases such as heart failure, fatigue,
allergies and pig seizures. People with these illnesses often face situations
where they face critical times that require emergency assistance. Without
emergency help, especially in respiratory cases, they can cause death.
Providing first aid requires the right actions and methods. Without the knowledge
and skills of first aid, the emergency assistance provided may have the
unintended consequence. After the implementation of this project, staff
participating in this course will obtain basic knowledge of first aid that can be
applied in the organization.

vi
 ISI KANDUNGAN

1. Bab 1 – Pengenalan
1.1. Pengenalan Umum 1-2
1.2. Penyataan Masalah 2-3
1.3. Objektif 3
1.4. Tujuan Projek 3
1.5. Skop Projek 3
1.6. Kepentingan 4
1.7. Kelebihan dan Jangkaan 4
1.8. Penutup 5

2. Bab 2 – Kajian Literatur

2.1. Pendahuluan 5-6
2.2. Konsep Dan Definisi 6
2.3. Maksud Latihan 7-8
2.4. Prestasi 8
2.5. Pembelajaran 8-9
2.6. Training Need Analysis 9
2.7. Pembangunan 10
2.8. Kesan Latihan Prestasi Pekerja 10-11
2.9. Projek Terdahulu 11
2.10. Garis Panduan Penyediaan Peti Pertolongan Cemas
2.10.1. Seksen 15, Akta Keselamatan Dan Kesihatan Pekerjaan
1994 12-13
2.10.2. Seksyen 25, Akta Kilang Dan Jentera 1967 14-15
2.10.3. Peraturan 38, Peraturan Kilang Dan Jentera
(Keselamatan, Kesihatan, dan Kebajikan) 15
2.11. Penutup 16

3. Bab 3 – Metodologi
3.1. Pendahuluan 17
3.2. Reka Bentuk 17-23
3.3. Lokasi Projek 24
3.4. Peralatan 24

vii
 3.5. Kaedah Kajian 25
3.5.1. Borang Soal Selidik 25-26
3.5.2. Pemerhatian 27
3.5.3. Prosudur Pengumpulan Data 27
3.5.4. Menganalisis Data 27
3.6. Penutup 28

4. Bab 4 – Dapatan Dan Analisis Data

4.1. Pengenalan 29-30
4.2. Proses Kerja Semasa Perlaksanaan Projek 30-35
4.3. Dapatan Data 35
4.4. Analisis Data
4.4.1. Bahagian A ( Analisis Demografi )
4.4.1.1. Analisis Demografi Jantina 36
4.4.1.2. Analisis Demografi Bidang Tugas 37
4.4.1.3. Analisis Demografi Kumpulan Umur 38
4.4.2. Bahagian B
4.4.2.1. Analisis Kesesuaian Perlaksanaan Kursus
Pertolongan Cemas Dalam Organisasi 39
4.4.2.2. Analisis Peningkatan Kemahiran Peserta
Dalam Pertolongan Cemas 40
4.4.2.3. Analisis Keyakinan Dan Kelayakan Peserta 41
4.4.2.4. Analisis Kebolehan Merawat Peserta 42
4.4.2.5. Analisis Pengetahuan Selepas Kursus 43
4.4.3. Bahagian C
4.4.3.1. Analisis Pengetahuan 44
4.4.3.2. Analisis Pengetahuan Mengenai Rawatan
Kecemasan 45
4.4.3.3. Analisis Rawatan Luka, Patah Tulang Dan CPR 46
4.4.3.4. Analisis Pengetahuan Jenis-jenis dan Kegunaan
Kain Anduh 47
4.4.3.5. Analisi Pengetahuan Mengenai Teknik
Menghentikan Pendarahan 48
4.5. Rumusan 49
4.6. Penutup 49

5. Bab 5 – PERBINCANGAN, CADANGAN DAN KESIMPULAN

5.1. Pendahuluan 50-51
5.2. Rumusan Hasil Projek 51
5.3. Perbincangan 51-52
5.3.1. Kelayakan 52-54
5.3.2. Kemahiran Dan Pengetahuan 53-58
5.4. Imlikasi Projek 59-60

viii
 5.5. Pembaikan Pelaksanaan Projek
5.5.1. Cadangan 60
5.5.2. Cadangan Projek Lanjutan 61
5.6. Kesimpulan 61
5.7. Penutup 62

6. Rujukan 63
7. Lampiran 64-68

ix
x