AKUNTANSI MANAJEMEN STRATEGIK

Visi, Misi, Tujuan, Sasaran dan Tipologi Strategi

APA ITU PERNYATAAN VISI

Pernyataan visi sebuah organisasi memberikan gambaran terhadap apa yang terlihat oleh
manajemen puncak sebagai alasan untuk eksistensi suatu perusahaan. Visi tersebut
menggambarkan tentang apa yang menjadi harapan perusahaan. Visi merupakan deskripsi yang
ideal dan bagian dari gambaran masa depan yang potensial yang diharapkan oleh pihak yang
berkepentingan dengan perusahaan dalam membantu pencapaiannya. Visi adalah impian
setiap orang dalam organisasi yang bisa menghubungkan dan memanfaatkan waktu mereka
dan usaha- usaha untuk mencapainya (Digman, 1999).

APA ITU PERNYATAAN MISI

Pernyataan misi dari sebuah organisasi menggambarkan tentang hambatan jangka panjang
terakhir untuk dicapai. Hal tersebut merefleksikan apa yang terjadi pada perusahaan saat ini
dan hal- hal yang dirasa perlu oleh konsumen atau unsur- unsur yang terkait. Setiap perusahaan
dan unit- unit bisnis utamanya, memiliki salah satu misi bisnis baik eksplisit atau implisit. Misi
bisnis dari suatu perusahaan memungkinkan manajemen untuk memilih strategi- strategi bisnis
dalam menyelesaikan objek- objek yang berkaitan dengan organisasi. Pernyataan misi
perusahaan memberikan sebuah pernyataan yang singkat, penulisan deskripsi dari seluruh
tujuan dari perusahaan. Wheelen dan Hunger (1998) telah mengklasifikasikan pernyataan misi
organisasi dalam arti "luas" atau "sempit". Pernyataan misi dalam arti luas mengacu pada
pernyataan umum organisasi yang mengacu pada para pengguna informasi, seperti pemegang
saham, pelanggan dan karyawan, sedangkan pernyataan misi dalam arti sempit
menggambarkan bisnis utama organisasi.

STRATEGI ORGANISASI
Strategi didefinisikan oleh (Mintzberg, 1978) sebagai sebuah pola atau aliran dari keputusan
mengenai sebuah domain terhadap yang mungkin akan terjadi pada perusahaan di masa yang
akan datang. Strategi adalah proses yang dilakukan oleh para manajer dalam organisasi,
menggunakan sebuah horison waktu dari tiga sampai lima tahun, mengevaluasi peluang dari
lingkungan luar, dan juga kekuatan dari dalam, dan sumber daya untuk memutuskan tujuan,
sebaik seperti sebuah aturan dari tindakan rencana- rencana untuk menyelesaikan tujuan-
tujuan tersebut. Tujuan adalah target yang spesifik. Istilah dari tujuan sering digunakan untuk
mendeskripsikan sebuah pernyataan awal dan akhir dari apa yang ingin dicapai dan tidak ada
kriteria waktu untuk penyelesaian.
TUJUAN/TUJUAN STRATEJIK
Sebuah tujuan perusahaan adalah sebuah hasil yang spesifik, dimana perusahaan berusaha
untuk mencapai atau mempertahakan. Tujuan sebuah perusahaan dipilih untuk
mengimplementasikan strategi perusahaan atau untuk meluruskan perusahaan agar lebih erat
dengan visi dan misinya. Salah satu contoh dari sebuah tujuan organisasi adalah untuk
meningkatkan laba. Sebuah tujuan organisasi tidak diperhitungkan secara spesifik. Sebuah
perusahaan bekerja kembali dari misi yang dimilikinya untuk mencapai tujuan perusahaan.
Dalam perusahaan komersial, dimana tujuan keuangan mendominasi, tujuan adalah dalam hal
‘return on investment’ (ROI), atau ‘return on equity’ (ROE), ‘earnings per share’ (EPS), dan
sebagainya.

Ketika tujuan- tujuan sebuah perusahaan adalah mengatur sebuah tujuan jangka panjang,
katakanlah untuk periode antara tiga dan lima tahun, periode tersebutlah yang kemudian
disebut sebagai tujuan strategi.
Salah satu tujuan strategi yaitu pada perusahaan sereal multinasional:
-       Orang- orang
-       Laba dan pertumbuhan
-       Kepuasan konsumen dan kualitas
-       Integritas dan etika
-       Tanggung jawab sosial

SASARAN (OBJECTIVES)
Objektif adalah hasil yang dicari di masa yang akan datang atau tujuan- tujuan dan harapan-
harapan yang diinginkan dimasa yang akan datang. Objektif adalah hasil akhir dari aktivitas
perusahaan yang direncanakan. Objektif adalah target yang diinginkan dalam cakupan dari visi
untuk merealasikan misi (Viljoen dan Dann, 2000). Pada level perusahaan, objektif bisa dibagi
ke dalam pernyataan visi dan misi, dan sebuah pernyataan tujuan, setiap pernyataan visi dan
misi direfleksikan ke dalam level- level yang berbeda pada abstraksi dan ketelitian.

KEPUTUSAN STRATEGIK
Mintzberg, quinn dan Voyer (1995,p.7) mendeskripsikan keputusan strategi, sebagai berikut:
“Keputusan strategi adalah hal yang menentukan keseluruhan arah dari sebuah perusahaan
dan kelangsungan hidup perusahaan yang terkahir dalam cahaya yang bisa diprediksi dan tidak
bisa diprediksi, dan ketidaktahuan perubahan yang mungkin terjadi yang paling penting di
sekeliling perusahaan”.

Dalam memformulasi sebuah strategi perusahaan, ada tiga tipe keputusan strategi yang dibuat,
yakni:
1. Bisnis apa yang akan dioperasikan dalam perusahaan?
2. Bagaimana seharusnya perusahaan bersaing dalam bisnis?
3. Sistem apa yang seharusnya dimiliki perusahaan di lingkungannya untuk mendukung
strategi yang kompetitif?
Keputusan strategi yang efektif dalam sebuah perusahaan, adalah:
 Berurusan dengan batas- batas organisasi
 Menghubungkan kemudian mencocokan aktivitas perusahaan dengan sumber daya
perusahaan
 Membutuhkan kesesuaian dari aktivitas organisasi denan sumber daya
 Memiliki implikasi sumber daya utama untuk perusahaan
 Dipengaruhi oleh nilai- nilai dan ekspektasi yang menerjemahkan strategi organisasi
 Mempengaruhi arah jangka panjang perusahaan

Tahap utama dari keputusan strategi adalah sebagai berikut:

1. Merumuskan strategi- strategi bisnis
2. Mengkomunikasikan strategi- strategi tersebut diseluruh bagian perusahaan
3. Mengembangkan dan melakukan taktik- taktik untuk mengimplementasikan strategi
tersebut
4. Mengembangkan dan mengimplementasikan sistem manajemen kontrol untuk
memonitor keberhasilan dari tahap- tahap implementasi, dan karenanya keberhasilan
tersebut disampaikan dalam pertemuan strategi objektif.

APA ITU STRATEGIC BUSINESS UNIT?

Strategic Business Unit didefinisikan sebagai berikut: “Strategic Business Unit (SBU) adalah
subunit organisasi atau yang memiliki seperangkat produk atau jasa yang berbeda yang dijual
ke pelanggan / kelompok pelanggan, bertahan menghadapi dari pesaing yang jelas dan misi
yang berbeda dari unit-unit operasi lain dalam perusahaan”. 
Menurut Lynch dan Cross (1991), SBU adalah bisnis yang terpisah dalam jumlah besar,
perusahaan biasanya beragam, memiliki konsep bisnis dan misi yang berbeda, memiliki pesaing
mereka sendiri, terutama dari pihak eksternal dan membuat keputusan manajemen yang
independen.

TIPE (ATAU TINGKATAN) STRATEGI

Perusahaan bisnis menggunakan tiga tipe strategi, yaitu:
1. Corporate strategy
Strategi ini menjelaskan bagaimana sebuah perusahaan menentukan bisnis apa yang
diinginkan oleh perusahaan
2. Competitive (business unit) strategy
Strategi ini terjadi pada unit bisnis, divisi atau level produk, dan hal itu mengacu pada
bagaimana sebuah perusahaan bersaing dalam masing- masing tipe aktivitas dan
mencoba untuk mencapai keuntungan yang relatif kompetitif terhadap para pesaingnya
3. Functional (operational) strategy
Kepedulian terhadap strategi perusahaan yang berkaitan dengan berbagai fungsional
atau aktifitas operasional, seperti perekrutan, pemasaran, penyaluran, dan iklan.
BEBERAPA JENIS TIPOLOGI STRATEGI
Ada beberapa tipologi strategi, diantaranya adalah sebagai berikut:

Simons strategy typology

1. Strategi sebagai proses
Strategi ini menjelaskan aktivitas inheren manajemen dalam membentuk ekspektasi dan
tujuan dan memfasilitasi pekerjaan pada perusahaan dalam mencapai tujuan tersebut.
2. Strategi sebagai posisi yang kompetitif
Strategi ini mengacu kepada bagaimana perusahaan bersaing dalam pasarnya
3. Strategi tingkat bisnis
Strategi ini mengacu kepada bagaimana perusahaan bersaing dalam bisnis yang
diberikan dan posisinya sendiri diantara para pesaingnya
4. Strategi tingkat perusahaan.
Strategi ini konsen dengan menentukan bisnis apa atau bisnis perusahaan yang dipilih
untuk bersaing dan jalan yang paling efektif terhadap alokasi sumber daya langka antar
unit bisnis.

Tipologi Strategi Miles dan Snow’s (1978)

Miles dan Snow menyarankan bahwa perusahaan mengembangkan dengan sadar sebuah
image untuk mendemonstrasikan bagaimana dan kenapa struktur dan proses organisasi
mencerminkan kesimpulan mengenai pasar dan bagaimana kesimpulan tersebut membuka
jalan untuk pengembangan di masa yang akan datang.

Strategi Kompetitif Porter’s (1980)

Porter percaya bahwa ada banyak tipe strategi yang berbeda dengan sistem pengendalian
karyawan yang spesifik. Michael porter (1980) berpendapat bahwa tidak terdapat banyak jenis
strategis yang berbeda secara spesifik dari sistem kontrol yang digunakan. Dia mengusulkan
SBU untuk mengalahkan organisasi lain dalam industri tertentu yakni dengan biaya rendah dan
diferensiasi.
 Keunggulan biaya (low cost), adalah strategi mengefisienkan seluruh biaya produksi
sehingga menghasilkan produk atau jasa yang bisa dijual lebih murah dibandingkan
pesaing. Strategi harga murah ini fokusnya pada harga, jadi biasanya produsen tidak
terlalu perduli dengan berbagai faktor pendukung dari produk ataupun harga yang
penting bisa menjual produk atau jasa dengan harga murah kepada konsumen. Warung
Tegal misalnya mengandalkan strategi harga. Mereka tidak perduli dengan kenyamanan
orang ketika makan, bahkan juga dengan kebersihan, yang penting bisa menawarkan
menu makanan lengkap dengan harga yang sangat bersaing.
 Strategi Differensiasi, adalah strategi memberikan penawaran yang berbeda
dibandingkan penawaran yang diberikan oleh kompetitor. Strategi differensiasi
mengisyaratkan perusahaan mempunyai jasa atau produk yang mempunyai kualitas
ataupun fungsi yang bisa membedakan dirinya dengan pesaing. 
Michael porter mengidentifikasi lima dasar kekuatan kompetitif yang menentukan intensitas
persaingan dalam suatu industri yaitu :
a. Ancaman pelaku bisnis yang baru (threat of entry). Kekuatan tawar menawar pelaku
bisnis yang baru terkait dengan apakah memasuki industri tersebut gampang atau tidak.
Apakah ada hambatan yang besar (barrier to entry), misalnya dari sisi investasi,
teknologi, orang, pengetahuan, dan lain-lain. Jika hambatan masuknya kecil,
kemungkinan pemain baru akan masuk juga sangat besar, artinya setiap saat dalam
suatu industri akan terjadi persaingan yang sangat ketat.
b. Ancaman produk pengganti (threat from subtitute product). Produk pengganti adalah
produk lain di luar produk sejenis yang mempunyai fungsi hampir sama dengan produk
atau jasa perusahaan yang bisa saling menggantikan. Jasa penerbangan misalnya,
produk penggantinya adalah jasa transportasi darat dan laut. Kekuatan tawar produk
pengganti besar jika terdapat harga yang sangat berbeda antara produk utama dengan
produk pengganti. 
c. Kekuatan tawar menawar pembeli (bargaining power of consumers). Di sini adalah
bagaimana pembeli mendapatkan informasi dan penawaran yang beragam dari
berbagai produsen. Dengan tawaran yang begitu banyak di pasar, pembeli memang
akan mempunyai kekuatan tawar menawar yang lebih besar karena punya cukup
banyak pilihan.
d. Kekuatan tawar menawar pemasok (bargaining power of supplier). Pemasok dalam hal
ini adalah perusahaan yang memberikan bahan mentah, orang atau tenaga kerja,
teknologi dan yang lainnya yang mendukung suatu produksi. Pemasok akan memiliki
kekuatan yang besar jika sesuatu yang dipasok merupakan hal penting dan tidak banyak
perusahaan lain menyedikan, tetapi jika banyak perusahaan lain menyedikan maka
kekuatan pemasok tidak terlalu besar.
e. Pesaing yang sudah ada (rivalry among existing competitor) Persaingan dalam industri
meliputi banyaknya pesaing langsung dalam bisnis yang dijalankan. Banyaknya
persaingan di sini dibandingkan dengan faktor kebutuhan masyarakat akan produk
ataupun jasa yang ditawarkan. Jika supply sudah terlalu banyak dan melebihi demand
yang ada, maka kondisi persaingan sudah sangat ketat. 

Strategi 5 P Mintzberg
Mintzberg menjelaskan strategi organisasi oleh five Ps. Menurutnya Strategi adalah:
 Plan (Rencana) ketika itu memberikan sebuah kesadaran yang dimaksudkan pada
kegiatan sebagai sebuah pedoman untuk berurusan dengan sebuah situasi.
 Ploy (Cara) jika strategi itu adalah sebuah manufer spesifik untuk mengecoh para
pesaing
 Pattern (Pola), dalam sebuah aliran dari kegiatan untuk sebuah strategi yang
dimaksudkan untuk direalisasikan
 Position (Posisi), adalah sebuah posisi perusahaan dalam lingkungan bisnisnya
 Perspective (Perspektif), merupakan sebuah jalan yang digunakan dalam mengamati
hal- hal yang ada dalam pikiran pihak yang membuat perasaan tertarik.
Tipologi Misi Bisnis
Tipologi misi bisnis menghubungkan kenyataan yang ada dengan tujuan strategi yang dikejar.
Hal itu merupakan sebuah rangkaian kesatuan yang sebenarnya dengan membangun pada
salah satu tujuan dan mencapai pada tujuan yang lainnya. Pangsa pasar adalah sebuah tujuan
terpenting dimana tujuan strategi adalah untuk membangun, bahkan jika pada biaya jangka
pendek dalam hasil keuangan (Govindarajan dan Gupta, 1985)

Organisasi membangun misi dengan menggunakan kemungkinan untuk mengalami

ketergantungan yang lebih besar dengan individu eksternal. Capital Invesment menandakan
sebuah misi membangun penunjang untuk (ketergantungan lebih besar pada pasar modal),
perluasan kapasitas (ketergantungan lebih besar pada teknologi), peningkatan pangsa pasar
(ketergantungan lebih besar pada pelanggan dan pesaing) dan peningkatan volume produksi
(ketergantungan lebih besar pada bahan baku pemasok dan pasar tenaga kerja). Dalam jangka
panjang, kekuatan pasar kompetitif mencegah perusahaan melewati kenaikan biaya kepada
pelanggan, dan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan hanya muncul dengan memiliki
produktivitas lebih tinggi dari pesaing atau dengan menawarkan produk dan layanan khusus.
Dengan demikian biaya mungkin kurang signifikan dalam membangun daripada dalam keadaan
untuk mencapai hasil, karena itu dengan membangun unit lebih mungkin untuk menempatkan
penekanan lebih besar untuk menjaga tingkat produksi sampai tingkat yang dianggarkan
danmengidentifikasi kegagalan dalam mencapai hasil. Sebaliknya, hasil operasi perusahaan
adalah pasar produk yang stabil dan sempit (Hoque, 2000b).

STRATEGY DAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN

Ketidakpastian lingkungan mengacu pada ketidakmampuan perusahaan untuk memprediksi
secara akurat efek dari berbagai aspek lingkungan eksternal perusahaan, seperti pelanggan,
pemasok, deregulasi dan gloabalisation, proses teknologi, pesaing, peraturan pemerintah,
lingkungan ekonomi dan hubungan industrial. Dalam hal ini penekanannya pada persepsi
manajer atas lingkungan organisasi mereka seperti keadaan ekonomi, politik, hukum,
persaingan dalam teknologi, dan tentu saja dari ketidakpastian lingkungan yang sebenarnya.

Dalam berbagai literatur, saat ini di berbagai daerah menunjukkan bahwa ketidakpastian
lingkungan dari sebagian besar perusahaan telah meningkat pesat pada 1990an yang didorong
oleh faktor-faktor seperti percepatan dalam tingkat penyebaran teknologi, regulasi yang lebih
besar dan globalisasi (Hamel dan Prahalad, 1994; Cooper 1995; Goldman et al, 1995.).

Perusahaan beradaptasi dengan ketidakpastian ini dengan mengadopsi, struktur strategi dan
sistem (termasuk evaluasi kinerja) yang memungkinkan fleksibilitas yang tetap membuka
pilihan dan kemampuan merespon cepat ketidakpastian lingkungan yang terjadi. Ada hubungan
antara strategi dan ketidakpastian lingkungan. Sebagai contoh, perusahaan fokus pada mencari
cara untuk mengurangi produksi dan biaya distribusi, untuk memotong biaya pemasaran dan
untuk meningkatkan kualitas produk dengan tujuan jangka pendek untuk memaksimalkan
keuangan, mereka akhirnya mengalamai ketidakpastian ketika perusahaan bersaing
membangun dominasi dalam pangsa pasar dengan memperkenalkan produk baru dan
mengembangkan pasar baru mereka, maka sudah jelas akan menghadapi ketidakpastian yang
tinggi. Dengan demikian tingkat ketidakpastian yang tinggi bagi perusahaan harus diikuti
dengan membangun strategi dan biaya relatif rendah ketika strategi akan dikejar (Hoque,
2000b).

Referensi:
1. Hoque, Zahirul. (2003). Strategic Management Accounting: Concepts, Process and
Issues. Second Edition. Spiro Press. London
2. Nugraha, Erik. Web Blog. 2012