Anda di halaman 1dari 11

MAKALAH

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BAB 1

Disusun Oleh:

Rangga Azis Abima F 10090117083

Nathaasya Virania F 10090117084

Dinar Nurul Maghfirah R 10090117085

Aisyah Nur Annisa 10090117086

Hema Malini 10090117087

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAN EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS ISLAM BANDUNG

BANDUNG

2017/2018
Sistem Informasi Dalam Kegiatan Bisnis Saat Ini
1. Peranan Sistem Informasi Bisnis Saat ini

Bagaimana sistem informasi mengubah bisnis

Kita dapat melihat hasil dari pengeluaran bear besaran saat ini di sekitar kita
bagaimana orang orang menyelenggarakan bisnis. pada 2012 jumlah telepon tanpa kabel
lebih banyak dari jumlah telepon konvensional yang terpasang. Smartphone , pesan
singkat , surat elektronik – surel ( electronic mail –e mail )dan konferensi online semua
hal tersebut menjadi perangkat perangkat penting bagi bisnis.

Hal baru yang terdapat dalam sistem informasi

Sistem informasi manajeman menjadi hal yang paling menarik karena terjadinya
perubahan teknologi , manajeman pengguna teknologi dan dampaknya terhadap bisnis.
Bisnis dan industri perusahaan baru muncul yang lama mengalami penurunan dan yang
sukses bertahan adalah mereka yang belajar menggunakan tekonologi baru .

Dalam bidang teknologi ada tiga perubahan yang saling terkait

 Kemuculan mobile digital platform


 Pertumbuhan perangkat lunak online sebagai layanan dan
 Pertumbuhan “cloud computing “ dimana semakin banyak bisnis perangkat lunak
melalui internet

Hal hal baru yangb terdapat dalam sistem informasi manajema

 Teknologi
Sebuah program digital digital muncul bersaing sebagai sistem bisnis
dampaknya pada bisnis : perangkat mobile iphone dari apple dan android
mampu mengunduh ratusan ribu aplikasi guna mendukung layana jasa
pertemuan jarak jauh yang menunjang anda berkomunikasi dengan kolega
kolega anda . tablet tabletkomputer kecil diantaranya ipad , google nexus , dan
kendle fire bersaing dengan laptop konvensiaonal sebagai platform bagi
pelanggan dan perngkat komputasi bagi perusahaan
 Manajeman
Manajeman menerima kerja sama online dan software jejaring ununtuk
meningkat kan kordinasi , kerjasama dan bertukar pengetahuan dampaknya
bagi bisnis :google apps, google sites , layanan microsoft windows share
point , serta IBM lotus connection di gunakan lebih dari 100 juta kalangan
profesional bisnis di seluruh dunia untuk mendukung kegiatan blogging ,
manajeman proyek , online meeting , profil pribadi , penunjuk webpage pada
situs jejaring sosial , serta komunikasi dunia maya
 Organisasi
Aplikasi web 2.0 secara menyeluruh diadopsi oleh perusahaan
dampaknya pada bisnis bisnis memanfaatkan jejaring sosial , seperti
facebook , twiter , dan perngkat sosial perusahaan secara internal untuk
meningkatkan kualitas interaksi dengan pegawai , pelanggan maupun
pemasok. Pegawai menggunakan blog , wikis , pesan melalui surel dan
layanan pesan yang berinteraksi di dunia maya

Tujuan Bisnis Strategi Dari Sistem Informasi

Hampir tidak dapat di bayangkan kondisi seluruh sektor ekonomi tanpa

adanya investasi secara khusus di bidang sistem informasi tidak akan pernah ada

perusahaan-perusahaan e-commerce,seperti amazon ,eBay,Google dan

E*Trade.begitu pula industri seperti jasa keuangan ,asuransi ,real estat,biro perjalanan

,obat-obatan pendidikan tidak akan bisa beroperasi tanpa ada sistem informasi. Secara

spesifik , terjadi 6 tujuan bisnis strategis, yang mendorong perusahaan bisnis

berinvestasi dalam jumlah besar di bidang sistem informasi, antara lain kinerja

operasional yang memuaskan; produk,layanan,dan model bisnis baru; keakraban

dengan pemasok dan pelanggan;peningkatan kualitas pengambilan

keputusan;peningkatan daya saing;dan mempertahankan eksistensinya.

 Keunggulan operasional
Perusahaan terus berusaha meningkatan efisiensi kegiatan operasionalnya

dengan tujuan meningkatkan keuntungan perusahan.teknologi dan sistem

informasi adalah beberapa perangkat penting yang tersedia bagi menajer

dalam mancapai efisiensi dan produktifitas dalam kegiatan operasional bisnis

nya apalagi jika di sertai dengan perubahan gaya manajemen dan penerapan

bisnis di lingkungan organisasi.

 Walmart,perital terbesar di dunia membutikan,perpaduan antara kekuatan

sistem informasi dengan penerapan kebijakan organisasi yanga brilian seta

jajaran manajemen yang suportif mampu mewujudkan efisiensi kinerja

operasional bekualitas dunia.untuk tahun fiskal 2012, walmarr mencapai

penjualan  sebesar $460 miliar- hampir sepersepuluh dari total nilai penjualan

ritel di amerika serikat- berkat retial link system,yang menghubungakan secara

digital setiap pemasok kecabang-cabang walmart.

 Produk layanan , dan model bisnis baru  

Model bisnis ( business model) dapat diartikan sebagai cara perusahaan dalam

memproduksi ,mengirim,dan menjual produk ataupun jasa untuk memperoleh

keuntungan.

Industri musik saat ini sangat berbeda dengan industri musik satu dekade yang

lalu. Perusahaan apple inc.mengubah bisnis lama pendistribusikan musik dari

yang menggunakan piringan hitam,kaset dan CD kedalam sistem

pendistribusian legal ( memiliki jaminan hukum) secara online melalui

teknologi ipod.Apple telah memperoleh banyak keuntungan berkat

serangkaian pengembangan inovasi ipod, seperti layanan musik iTunes,ipad

dan iphone.

 Hubungan pelangganan dan pemasok


 Hotel mandarin Oriental di manhattan dan hotel-hotel kelas atas lain

memperlihatkan contoh dari penggunaan teknologi dan sistem informasi untuk

mencapai pendekatan dengan pelanggan. Ketika bisnis telah memahami dan

melayani pelanggannya dengan baik, umum nya pelanggan tersebut akan

kembali datang dan belanja lebih banyak.hal ini akan meningkan pendapatan

dan laba.demikian juga dengan pemasok:semakin sering bisnis berhubungan

dengan pemasoknya ,semakin baik input vital yang dapat di berikan oleh

pemasok tersebut.

 Pengambilan keputusan yang semakin baik

Banyak pengolah  bisnis melakukan kegiatan operasionalnya menggunakan

sumber imformasi yang membingungkan,tidak pernah memperoleh informasi

yang tepat ,pada waktu yang tepat  membuat keputusan yang tepat.

 Keunggulan Kompetitif

Setelah perusahaan meraih satu atau lebih dari tujuan bisnis yang sebelumnya

dibahas-keunggulan operasional; produk, layanan, dan medel bisnis baru;

hubungan dengan pelanggan/pemasok peningkatan kualitas pengambilan

keputusan-asaat hal-hal tersebut ada, perusahaan dianggap telah mencapai

keunggulan kompetitif. Melkukan sesuatu lebih baik dari pesaing, membayar

lebih murah untuk produk lebih bagus, dan respons cepat dan terkini terhadap

pelanggan dan pemasok, semuanya dapat meningkatkan penjualan dan laba

yang tidak bisa diikuti oleh para pesaing.

 Kelangsungan Usaha

Perusahaan berinvestasi dalam teknologi dan sistem informasi karena

perusahaan memang membutuhkannya untuk melakukan bisnis, kadang

kebutuhan ini di dorong oleh perusahaan dalam industri.


Ada banyak peraturan dan undang-undang pemerintah federal dan nasional

yang menciptkan kewajiban legal bagi perusahaan dan karyawannya untuk

menyimpan catatan, termasuk pencatatan secara legal. Sebagai contoh undang-

undang pengendalian bahan-bahan kkimia beracun (Toxic Susbstance Control

Act) pada 1976, yang mengtur ekposur para tenaga kerja Amerika atas lebih

dari 75.000 zat kimia mengharuskan perusahaan untuk menyimpan catatan

atas eksposur karyawan tersebut untuk waktu 30 tahun.

Apa yang dimaksud dengan sistem informasi?

 Secara teknis sistem informasi (information system) dapat didefinnisikan

sebagai serangkaian komponen yang selalu berhubungan yang mengumpulkan

(atau meendapatkan), memproses, menyimpan, dan mendistribusikan

informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengawasan di dalam

sebuah organisasi.

 Sistem informasi juga membantu para menejer dan karyawan dalam

menganalis masalah, menggambarkan hal-hal rumit, serta menciptakan produk

baru. Sistem informasi beerisi informasi-informasi penting mengenai orang

tempat/lokasi, dan hal-hal yang berkaitan dengan organisasi terkait atau

lingkungan disekitarnya. Informasi dapat diartikan sebagai data yang telah

diolah menjadi bentuk yang memiliki arti dan fungsi bagi manusia. Sebaliknya

data dapat diartikan sebagai sekumpulan fakta mentah yang mewakili

kejadian-kejadian yang terjadi dalam suatu organisasi atau lingkungan

fisiknya, sebelum diolah dan dibentuk ke dalam bentuk yang dapat di mengerti

dan digunakan manusia.


 Ada kegiatan dalam sistem informasi yang diperlukan perusahaan dalam

pengambilan keputusan, pengawasan kegiatan operasional, analisis

permasalahan, dan menciptakan produk atau jasa baru.

Dimensi Sistem Informasi

Kami mengacu pada pemahaman yang lebih luas tentang sistem informasi,
yang akan menuntut dalam memahami dimensi sistem manajemen dan organisasi,
serta dimensi sistem teknologi, sebagai bagian keahlian sistem informasi (information
systems literacy). Sebaliknya, keahlian komputer (computer literacy) berfokus
terutama pada pengetahuan teknologi informasi.

Bidang sistem informasi manajemen –SIM (management information system –


MIS) mencoba untuk mencapai pemahaman yang lebih luas mengenai sistem
informas. SIM berhubungan dengan masalah-masalah perilaku, seperti masalah teknis
dalam pengembangan, penggunaan, dan pengaruh dari penerapan sistem informasi
oleh manajer dan karyawan didalam perusahaan.

1. Organisasi

Sistem informasi adalah bagian yang tak terpisahkan dari organisasi.


Bahkan bagi beberapa perusahaan, seperti perusahaan pembuat laporan
kredit (jenis perusahaan jasa yang bergerak di bidang penyediaan
informasi seputar pengunaan kartu kredit, jumlah utang, maupun hal-hal
favorit pemegang kartu kredit) tidak akan bisa beroperasi tanpa sistem
informasi. Unsur penting dalam organisasi adalah orang, struktur, proses
bisnis, politik, dan budaya.

Organisasi memiliki struktur yang terdiri atas tingkatan dan keahlian yang
berbeda-beda. Wewenang dalam tanggung jawab organisasi bisnis diatur
sebagai sebuah hierarki atau struktur piramida. Tingkatan hierarki tersebut:

a. Manajemen senior
Membuat keputusan strategi jangka panjang terkait produk dan jasa .
b. Manajemen tingkat menengah
Menjalankan program dfan rencana dari manajemen senior.
c. Manajemen operasional
Bertanggung jawab mengawasi kegiatan operasional bisnis sehari hari.
Fungsi bisnis utama dilakukan oleh organisasi bisnis yaitu penjualan
dan pemasaran, bagian manufaktur dan produksi, keuangan akuntansi
serta sumber daya manusia
2. Manajemen
Tugas manajemen adalah berusaha memahami berbagai situasi yang
dihadapi perusahaan mengambil keputusan, dan merumuskan tindakan
untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi organisasi. Serangkain
strategi perusahaan untuk menjwab tantangn-tantangan dilingkungannya
yaitu mengalokasikan sumber daya manusia dan finansial untuk
mengordinasikan pekerjaan dan mencapai sukses.
Manajer harus melakukan tindakan lebih ketimbang mengelola hal hal
yang telah ada. Mereka juga harus mampu menciptkan produk dan jasa
baru bahkan memperbaharui organisasi dari waktu ke waktu. Teknologi
informasi mampu memainkan peran penting dalam membantu manajer
merancang dan menciptakan produk dan jasa baru serta mengarahkan dan
merancang ulang organisasi yang mereka pimpin.

3. Teknologi Informasi

Pengertian Teknologi Informasi adalah fasilitas-fasilitas yang terdiri dari

perangkat keras dan perangkat lunak dalam mendukung dan meningkatkan

kualitas informasi untuk setiap lapisan masyarakat secara cepat dan

berkualitas.

Fungsi Teknologi Informasi (IT) - Ada enam fungsi Teknologi Informasi

antara lain sebagai berikut...

1. Menangkap (Capture)

2. Mengolah (Processing); Mengolah/memproses data masukkan yang

diterima untuk menjadi suatu informasi. Pengolahan atau pemrosesan

dapat berupa pengubahan data ke bentuk lain (konversi), analisis kondisi


(analisis), perhitungan (kalkulasi), penggabungan (sintetis), segalah bentuk

data dan informasi.

3. Menghasilkan (Generating); Menghasilkan atau mengorganisasi

informasi dengan bentuk yang berguna. Contohnya laporan, grafik, tabel

dan sebagainya.

4. Menyimpan (Store); Merekam atau menyimpan data dan informasi ke

dalam suatu media untuk keperluan lainnya. Contohnya disket, hardisk,

tape, compact disk dan sebagainya.

5. Mencari kembali (Retrival); Menelusuri mendapatkan kembali

informasi atau menyalin (copy) data dan informasi yang telah tersimpan,

contohnya spplier yang sudah lunas, dan sebagainya.

6. Transmisi (Transmission); Mengirim data dan informasi dari suatu

lokasi ke lokasi yang lain dengan melalui jaringan komputer. Contohnya

mengirimkan data penjualan ke user A ke user lainnya, dan sebagainya.

 Teknologi pengelolaan data terdiri dari aplikasi perangkat lunak

yang mengatur pengelolaan data pada media penyimpanan data.

 Teknologi telkomukasi dan jaringan terdiri atas perangkat fisik dan

perangkat lunak,membuat perangkat keras saling terhubung satu

sama lain.

 Jaringan membuat dua atau lebih computer saling terhubung untuk

berbagai data maupun sumber sumber.

Pertumbuhan dan kapasitas teknologi

Hilbert dan Lopez[8] mengidentifikasi kecepatan eksponensial perubahan

teknologi (semacam hukum Moore): mesin 'aplikasi-spesifik untuk menghitung


kapasitas informasi per-kapita memiliki sekitar dua kali lipat setiap 14 bulan antara

1986-2007; kapasitas per-kapita di dunia komputer tujuan umum telah dua kali lipat

setiap 18 bulan selama dua dekade yang sama, kapasitas telekomunikasi global per-

kapita dua kali lipat setiap 34 bulan; kapasitas penyimpanan dunia per kapita yang

dibutuhkan sekitar 40 bulan untuk menggandakan (setiap 3 tahun); dan informasi

siaran per kapita telah dua kali lipat sekitar setiap 12,3 tahun.[8]

SUDUT PANDANG BISNIS ATAS SISTEM INFORMASI

Manajer dan organisasi bisnis berinvestasi pada teknologi dan siste

informasi,karna hal tsb memberikan hal ekonomi yang nyata bagi bisnis mereka.

Keputusan untuk mengembangkan atau mengelola sistem informasi didasari oleh

asumsi hal tsb akan memberikan tingkat pengembalian atau invetasi yang lebih besar

ketimbang berinvestasi pada bangunan.

Kita dapat melihat sudut pandang bisnis ,sistem informasi merupakan

instrument penting dalam penciptaan nilai suatu organisasi. Nilai sistem informasi

bagi organisasi bisnis,sama seperti berkeputusan berinvestasi dibidang sistem

informasi manapun.

Dari sudut pandang bisnis,sistem informasi merupakan bagian dari rangkaian

aktivitas dalam memberikan nilai tambah dalam perolehan informasi, pengubahan

informasi, pendiistribusian informasi, yang digunakan manajer dalam meningkatkan

kualitas pengambilan keputusan,memperbaiki kinerja organisasi,dan yang terpenting

ialah meningkatkan keuntungan perusahaan.