Informe Encuesta Estudiantil 2010

2
PRESENTACIÓN
El CEDEyN presenta en este documento la

Encuesta Estudiantil 2010, realizada a alumnos
de la Escuela de Economía y Negocios de la
Universidad Nacional de San Martín.
El presente trabajo se inscribe dentro de

nuestra misión de representar los intereses de
todos los alumnos de nuestra Escuela en todos
los aspectos -tanto humanos como
académicos-, y en nuestro espíritu de
cooperación con las autoridades de la Escuela y
de la Universidad.
Es por ello que a través de las encuestas

Portada del trabajo realizado en realizadas, el CEDEyN busca conocer la opinión
2009. directa de los alumnos sobre las asignaturas de
Para consultar el mismo:
http://www.cedeyn.com.ar/site/? las carreras, los profesores, los diversos
p=207 servicios que se prestan dentro de la Escuela, y
otros aspectos de interés, que sirvan para
recabar una información variada a la vez que
valiosa para la gestión.
Los datos presentados en este trabajo son por

supuesto indicadores de situaciones complejas,
pero estos datos nos permiten tener una base
sobre la que analizar el estado actual en el que
nos encontramos y realizar lecturas útiles para
la reflexión y la búsqueda del mejoramiento
continuo.
Asimismo, los resultados de esta encuesta

realizada este año nos permitirán realizar
comparaciones con los datos obtenidos en el
trabajo realizado durante 2009.
Dentro de una era donde se plantea como un

desafío la democratización del acceso a la
información, y la promoción de su uso
conciente, anhelamos desde el CEDEyN que la
difusión del presente trabajo sirva para un
análisis activo y crítico de los datos
presentados, que permita plantear con
fundamentos hipótesis que orienten la toma de
decisiones que redunden en una mejor calidad
educativa y de gestión dentro de nuestra
Escuela.
3
Esperamos entonces que el esfuerzo que ha
significado la realización de la Encuesta
Estudiantil 2010, sea de utilidad para una
amplia gama de usuarios, y se convierta en una
herramienta útil para la evaluación y el
desarrollo de nuestra Escuela y sus alumnos,
objetivo básico y fundamental de nuestro
Centro de Estudiantes.
Por último, bregamos porque en 2011, la

encuesta pueda finalmente institucionalizarse,
para poder así abarcar a la totalidad de los
alumnos de una manera sistemática.
CEDEyN
Centro de Estudiantes de Economía y Negocios
4
5
INTRODUCCIÓN
Este trabajo presenta la información obtenida a

través de la realización de encuestas anónimas a
alumnos de la Escuela de Economía y Negocios
de la Universidad Nacional de San Martín.
Las encuestas se efectuaron por dos vías:
• Mediante correo electrónico, en cuyo caso

se enviaba la encuesta en un archivo para
su realización.
• En forma personal, en cuyo caso se
entregaba la encuesta impresa para su
realización. La mayoría de las encuestas se
realizaron bajo esta modalidad.
En ambos casos las preguntas de la encuesta

eran las mismas, y debían ser completadas por el
alumno encuestado, por lo que se buscó que la
encuesta fuera de fácil realización, con
preguntas simples y opciones determinadas.
El formulario de la encuesta se encuentra en el

Anexo 1 de este documento. En la encuesta de
este año se suprimieron preguntas que se habían
realizado durante el relevamiento de 2009, y se
incorporaron otras preguntas nuevas.
Los resultados se muestran agrupados de

distintas maneras en las siete secciones de las
que consta el presente trabajo. La primera
sección muestra los resultados obtenidos de la
totalidad de las encuestas realizadas, en tanto
que en la segunda se optó por excluir del análisis
a aquellos encuestados que ingresaron a la
universidad en el presente año. Esto se hizo para
analizar con mayor detenimiento la opinión de
aquellos alumnos que cuentan con una
experiencia dentro de nuestra universidad,
mayor a un año.
Las secciones tercera y cuarta, por su parte,

exponen los datos agrupados por sexo,
masculino en el primer caso, y femenino en el
segundo, y la quinta sección muestra los datos
de la encuesta agrupando a los alumnos en
rangos según la cantidad de materias cursadas.
6
Las últimas secciones clasifican a los
encuestados en función de su turno habitual de
cursada, mañana o noche.
En el Anexo 2 se han volcado la mayoría de los

comentarios efectuados por los encuestados.
Los resultados obtenidos sirven de muestra sobre

el pensamiento general de los alumnos de la
Escuela de Economía y Negocios.
Agradecemos la colaboración de todos los

alumnos que han realizado las encuestas.
7
8
INDICE
Introducción. 4
Resumen. 8
Sección 1. Resultados globales de la encuesta 9
Sección 2. Resultados de la encuesta excluyendo ingresantes 26

2010
31
Sección 3. Resultados de la encuesta (solo sexo masculino)
35
Sección 4. Resultados de la encuesta (solo sexo femenino)
39
Sección 5. Resultados de la encuesta (según cantidad de
materias cursadas) 45
Sección 6.Resultados de la encuesta (sólo turno mañana) 49
Sección 7.Resultados de la encuesta (sólo turno noche) 53
Anexo 1. Formulario de encuesta utilizado 55
Anexo 2. Comentarios realizados en las encuestas
9
10
RESUMEN
 La edad promedio de los

RESUMEN 2009 encuestados es de 24,8 años, la
mayoría ingresó a la universidad antes
• La edad promedio de los de 2010 (71,3%), la mayoría cursa la
encuestados es de 25,1 años, la carrera de administración (77,7%), y la
mayoría ingresó a la universidad mayoría cursa en el turno noche
antes de 2009 (67,6%); la
mayoría son de sexo femenino (55,3%).
(65,5%); y la mayoría cursa la
carrera de administración  Considerando las preguntas 1
(80,7%). a 7, la mejor valoración corresponde a
• Considerando las preguntas la Escuela de Economía y Negocios,
1 a 7, la peor valoración en todos
los casos correspondió a la seguida por el Centro de Estudiantes.
pregunta 3: ¿Considera de utilidad Las posiciones se invierten cuando se
los trabajos prácticos que realizó excluyen del análisis a los ingresantes
a lo largo de su carrera? Sin 2010, y cuando se consideran a los
embargo esto no es así cuando se alumnos del turno noche. La peor
distribuyen a los encuestados en
los rangos de materias cursadas. valoración corresponde al nivel de los
• En las primeras 7 preguntas ayudantes de cátedra.
los valores promedio no
estuvieron por debajo del valor  La calificación del desempeño
medio (3).
de los profesores es menor a la de 2009
• La calificación del
desempeño de los profesores es
(-6,3%). También es menor la
superior a la que reciben los valoración que reciben los docentes con
ayudantes de cátedra. Los respecto al año anterior, al excluir a los
profesores reciben muy pocas ingresantes 2010 (-6,2%).
valoraciones por debajo del valor
medio. En el caso de los
ayudantes de cátedra, se observa  La valoración del desempeño
un alto porcentaje de respuestas personal sigue siendo superior a la del
Ns/Nc, fundamentalmente de los desempeño general de los alumnos,
encuestados de sexo femenino. aunque la brecha se acortó.
La peor valoración en ambos
casos se suele dar en el ítem
referido al dinamismo de las  El servicio mejor calificado es
clases. el buffet, y la calificación más baja la
• La valoración del sigue recibiendo la sala de informática.
desempeño personal es también En el caso de los encuestados de sexo
superior a la valoración general
que se hace de los alumnos de la
masculino, y de quienes cursan en el
escuela. En ambos casos es turno mañana, el servicio mejor
mayor la valoración que hacen las calificado es la fotocopiadora. En tanto
mujeres que aquella que realizan que en el caso de las encuestadas de
los hombres. sexo femenino, el servicio peor
• El servicio mejor calificado calificado es el departamento de
es el de la fotocopiadora, y la
calificación más baja la recibe la alumnos.
sala de informática. El estado de
las aulas recibe la mayor  El estado del equipamiento de
calificación, y la más baja es para la sala de informática recibe la mayor
el equipamiento de la sala de
informática. En el caso de las
valoración, en tanto que el estado de
11
mujeres, la peor calificación la los baños recibe la menor, cuyo valor
recibe el estado de los baños. cae más al ser encuestados de sexo
• Es alto el porcentaje de
femenino y cursar en el turno noche.
respuestas Ns/Nc al preguntarse
ítems relacionados a la biblioteca.
• Los alumnos que ingresaron  Continúa registrándose un alto
antes de 2009 tienen una visión porcentaje de respuestas Ns/Nc al
en general mucho más negativa preguntarse ítems relacionados a la
en todos los ítems consultados.
Esto se confirma al analizar los
biblioteca, con valores muy superiores
resultados agrupando a los a los registrados en 2009.
alumnos por cantidad de materias
cursadas: las valoraciones son  Las encuestadas de sexo
menores en cuanto mayor es la femenino otorgan en general una
cantidad de materias cursadas,
cayendo en muchos casos valoración menor en los ítems
significativamente. La única consultados, tanto en relación con los
pregunta en la cual esto no ocurre resultados globales de la encuesta,
es en la referida a la calificación como con relación a lo observado en
del desempeño personal, donde 2009. También otorgan en general una
no se observan grandes
variaciones entre los distintos valoración menor quienes cursan en el
rangos. turno noche.
12
SECCIÓN 1
Resultados globales de la encuesta
Los primeros ítems de la encuesta estaban destinados a conocer la edad,

año de ingreso, sexo, carrera en curso, turno habitual de cursada y
cantidad de materias cursadas. Estos datos permitirían luego hacer
diversas agrupaciones, como las que se hacen en las siguientes secciones.
Edad promedio de los 24,

encuestados (años): 8
(En la encuesta efectuada en 2009, la edad promedio fue de 25,1).
Distribución por año de

ingreso:
Antes de 71,2
2010: 8%
28,7
En el 2010: 2%
(En la encuesta efectuada en 2009, los ingresantes antes de ese año fueron el
67,59% de los encuestados, en tanto que quienes ingresaron durante 2009
fueron el 32,41% de los encuestados).
80%
71,28%
70%
60%
50%
Antes de 2010:
40%
En el 2010:
30% 28,72%
20%
10%
0%
Dsitribución por año de ingreso
Distribución por
sexo:
Masculin 50,54
13
o: %
Femenin 49,46
o: %
(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados de sexo masculino fueron el

34,46% del total, en tanto que los encuestados de sexo femenino fueron el
65,54% del total).
60%
50,54% 49,46%
50%
40%
Masculino:
30%
Femenino:
20%
10%
0%
Distribución por sexo:
Distribución por
carrera:
Administra 77,6
ción: 6%
12,7
Economía: 7%
9,57
Turismo %
(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron por carrera

de la siguiente manera: Administración 80,69%, y Economía 19,31% - en 2010
comenzó a dictarse por primera vez la carrera de Turismo-).
14
90%
80% 77,66%
70%
60%
50% Administración:
Economía:
40% Turismo
30%
20%
12,77% 9,57%
10%
0%
Distribución por carrera:
Distribución por
turno:
44,68
Mañana: %
55,32
Noche: %
(En la encuesta efectuada en 2009 no se consultó sobre el turno habitual de

cursada).
15
60%
55,32%
50%
44,68%
40%
Mañana:
30%
Noche:
20%
10%
0%
Distribución por turno:
Distribución por materias cursadas:

29,8
Hasta 10: %
Entre 11 y 43,6
20: %
Entre 21 y 8,5
30: %
Entre 31 y 12,8
40: %
5,3
Más de 40: %
(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron según la

cantidad de materias cursadas, de la siguiente manera:
• Hasta 10 materias 23,1%;
• Entre 11 y 20 35,4%;
• Entre 21 y 30 17,7%;
• Entre 21 y 40 17,7%;
• y Más de 40 materias 6,1%).
16
50%
43,6%
45%
40%
35%
Hasta 10:
29,8%
30%
Entre 11 y 20:
25% Entre 21 y 30:
20% Entre 31 y 40:

Más de 40:
15% 12,8%
8,5%
10%
5,3%
5%
0%
En las preguntas 1 a 7, debía calificarse de 5 (mucho) a 1 (poco), o Ns/nc,

cuando no se deseaba o no se podía responder a una pregunta. Se
incluyen los valores observados en la encuesta de 2009 y la variación con
respecto al relevamiento de este año.
Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las

respuestas Ns/Nc):
200
Valor promedio 9 Var.
1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el

material de 3,63 3,5
1,55%
estudio (libros, apuntes) utilizado en las 0 75
materias que cursó?
2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel

de los 3,13 3,1 -
ayudantes de cátedra de la 3 79 1,44%
Escuela?
3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos

que 3,32 3,4 -
realizó a lo largo de su 6 16 2,63%
carrera?
4. ¿Las materias que ha cursado 3,76 3,5 6,09%

hasta ahora, 1 45
17
han cumplido con sus
expectativas?
5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro 4,14

de Estudiantes? 6
6. ¿Considera que se toman en cuenta las

opiniones de los 3,22
alumnos en las decisiones de la 2
Escuela?
7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la

Escuela de 4,30
Economía y 1
Negocios?
Las preguntas 1, 3 y 4, se efectuaron de idéntica manera en la encuesta
realizada en 2009. La pregunta 2, se realizó en dicha ocasión en la forma
utilizada para la pregunta 8. Para hacer la comparación del valor
observado en 2010 con el de 2009, se tomó el valor promedio obtenido en
2009 para la pregunta referida a los ayudantes de cátedra.
Las preguntas 5 a 7 se efectuaron en esta ocasión por primera vez.
Considerando que el valor medio es 3, los resultados muestran una
valoración por encima de la media en todas las preguntas, destacándose
la valoración que realizan los encuestados con referencia al Centro de
Estudiantes y a la Escuela de Economía y Negocios, resultado en ambos
casos en valores promedios mayores a 4.
5
4,301
4,146
4 3,761 Pregunta 1
3,630 Pregunta 2
3,326 3,222
3,133 Pregunta 3
3 Pregunta 4
Pregunta 5
Pregunta 6
2 Pregunta 7
1
Promedio de valoración por pregunta
Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados

máximos y mínimos):
5 4 3 2 1 Ns/
18
Nc
material de
estudio (libros, apuntes) utilizado en las 14 47 25
materias que cursó? % % % 7% 3% 3%

de los
ayudantes de cátedra de la 13 24 14 18 11
Escuela? % % % % % 21%

que
17 27 34 11
realizó a lo largo de su carrera? % % % 8% % 3%
4. ¿Las materias que ha cursado hasta

ahora,
han cumplido con sus 16 46 31
expectativas? % % % 4% 0% 3%
5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el 36 33 15

Centro de Estudiantes? % % % 1% 2% 14%

opiniones de los
alumnos en las decisiones de la 20 13 28 15
Escuela? % % % % 9% 15%

Escuela de
Economía y 45 38 14
Negocios? % % % 1% 0% 2%
Considerando el valor medio (3), la pregunta 2 es la que obtiene un
porcentaje mayor por debajo de dicho valor, con un 29%, seguida de las
preguntas 6 y 3, con 24% y 19% respectivamente.
En tanto, las preguntas 7 y 5, obtuvieron los mayores porcentajes por
encima del valor medio, con 83% y 69% respectivamente.
En las preguntas 8 a 13 debía calificarse con una escala de 1 a 5, siendo 5

el mayor valor y 1 el menor valor, o Ns/Nc cuando no se deseaba o no
se podía responder a un ítem. Se incluyen los valores observados en la
encuesta de 2009 y la variación con respecto al relevamiento de este año.

respuestas Ns/Nc):
Valor 200
promedio 9 Var.
19
8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los
profesores en función de:
4,42 -
Conocimientos demostrados: 4,255 1 3,7%
Claridad en la 3,79 -
exposición: 3,436 5 9,5%
Dinamismo de las 3,55 -
clases: 3,323 2 6,5%
3,74 -
Dedicación a su clase: 3,521 8 6,0%
3,87 -
PROMEDIO GENERAL: 3,634 9 6,3%
En este año, la valoración general que se hace de los docentes cae poco
mas de un 6% con respecto a lo observado en 2009, cayendo más que la
valoración de los ayudantes de cátedra (pregunta 2) que disminuyó un
1,44%.
4,255
4 3,634
3,436 3,521 Conocimientos demostrados:
3,323
Claridad en la exposición:
3 Dinamismo de las clases:
Dedicación a su clase:
PROMEDIO GENERAL:
2
1
Calificación del desempeño de los profesores
Frecuencia de valores otorgados por

pregunta:
Ns/N
5 4 3 2 1 c
Conocimientos 35 56
demostrados: % % 7% 1% 0% 1%
Claridad en la 41 40
exposición: 7% % % 8% 2% 1%
Dinamismo de las 26 55
clases: 8% % % 5% 3% 2%
Dedicación a su 13 38 38
clase: % % % 9% 1% 1%
20
Considerando el valor medio (3), los profesores continúan teniendo una
escasa valoración por debajo de dicho valor (entre 1 y 10%); sin embargo,
mientras en la encuesta de 2009 en todos los ítems en el valor mayor (5)
se observaban porcentajes de dos dígitos, en esta ocasión se registran
valores por debajo del 10%.
Resultados en 2009:

pregunta:
Ns/N
5 4 3 2 1 c
profesores
en función de:
Conocimientos 53
demostrados: % 33% 11% 1% 0% 3%
17
Claridad en la exposición: % 50% 23% 6% 1% 2%
17
Dinamismo de las clases: % 30% 40% 7% 2% 3%
27
Dedicación a su clase: % 30% 30% 7% 3% 4%
9. Califique en general, hasta 5 profesores con los que haya

cursado este año:
Esta pregunta se hizo por primera vez en la encuesta de este año; la

mayoría de los encuestados calificaron al menos a un profesor. Hubo un
total de 371 calificaciones a docentes, también entre los valores 5 (mayor)
a 1 (menor), distribuidos de la siguiente manera:
5 4 3 2 1
38,8 29,4 10,5 8,6 12,7
% % % % %
La mayoría de las valoraciones fueron positivas, y el valor promedio es de

3,730, valor ligeramente superior al promedio otorgado en la pregunta 8
(3,634).
Ordenamiento de los profesores calificados, por cantidad de calificaciones

recibidas:
Total Prome
Profesor 5 4 3 2 1 es dio
Rumbo 16 7 23 4,696
Martínez 6 6 1 1 14 4,143
Arrua 13 13 5,000
21
Cassino 3 6 2 1 12 3,917
Aromando 3 1 3 5 12 2,750
Corsini 2 5 2 1 10 3,700
Fuster 1 2 2 3 2 10 2,700
Burzstyn 1 1 1 7 10 1,800
Bonetti 3 4 2 9 4,111
Fortunato 7 7 5,000
Ares 4 1 1 6 4,500
Marcos 4 1 1 6 4,167
Rico 2 4 6 3,000
Barreña 1 1 4 6 1,667
Mastromónac
o 5 5 5,000
Tanielian 4 1 5 4,800
Penna 1 1 1 2 5 2,200
Domínguez 3 1 4 4,750
Estaino 3 1 4 4,750
Gache 3 1 4 4,750
Inzaurraga 3 1 4 4,750
Levy 3 1 4 4,750
Mayo 3 1 4 4,750
Morales Miy 2 2 4 4,500
Pagani 2 2 4 4,500
Censi 1 3 4 4,250
Basombrío 4 4 4,000
Cozzi 1 2 1 4 4,000
Aguirre Raso 1 2 1 4 3,750
Piuma 1 1 2 4 3,750
Resquin 1 1 2 4 3,750
Kraus 1 1 1 1 4 3,500
Fernandez
Jorge 2 1 1 4 3,250
Laría 1 1 1 1 4 3,250
Balbo 2 1 1 4 3,000
Sosisky 1 2 1 4 2,250
Ghersi 1 2 1 4 2,000
Críngoli 1 1 2 4 1,750
Agostinelli 3 3 5,000
Belec 3 3 5,000
Cortés 3 3 5,000
Baloira 2 1 3 4,667
Benitez 1 2 3 4,333
Hlace 1 2 3 4,333
Oyhanarte 2 1 3 4,333
22
Pérez Graciela 2 1 3 4,333
Raffaniello 1 2 3 4,333
Tímpani 1 2 3 4,333
Stura 1 1 1 3 3,667
Bianchi 1 1 1 3 3,333
Fernandez
Graciela 1 1 1 3 3,333
Abella 3 3 3,000
Faiad 1 1 1 3 3,000
Asuncao 1 2 3 2,667
Petri 2 1 3 2,667
Van Poucke 1 2 3 2,667
Galasso 1 2 3 1,667
Basualdo 3 3 1,000
Casuccio 2 2 5,000
Dentice 2 2 5,000
Aroskind 1 1 2 4,500
Avella 1 1 2 4,500
Iturrarte 1 1 2 4,500
Pengue 1 1 2 4,500
Ruhl 1 1 2 4,500
Gerosi 2 2 4,000
Giammateo 2 2 4,000
Cassibba 1 1 2 3,000
Núñez
Palacios 1 1 2 3,000
Reynoso 1 1 2 2,500
Sanjurjo 1 1 2 2,500
Sakellaropoul
os 1 1 2 2,000
Schapira 2 2 2,000
Muller 2 2 1,000
Parrino Silvia 2 2 1,000
Esperon 1 1 5,000
Ferré 1 1 5,000
Fosco 1 1 5,000
Fuentes 1 1 5,000
Ibars 1 1 5,000
Kraus Helga 1 1 5,000
Marchese 1 1 5,000
Saraceni 1 1 5,000
Tramontín 1 1 5,000
Allú 1 1 4,000
Baliña 1 1 4,000
Bode 1 1 4,000
23
Cuschnir 1 1 4,000
Fontan 1 1 4,000
Ginabreda 1 1 4,000
Heuchert 1 1 4,000
López Cristina 1 1 4,000
Mammarella 1 1 4,000
Mendez 1 1 4,000
Mondino 1 1 4,000
Montero 1 1 4,000
Pelorosso 1 1 4,000
Rossomando 1 1 4,000
Salama 1 1 4,000
Di Napoli 1 1 3,000
Ganino 1 1 3,000
Pettigrew 1 1 3,000
Villaverde 1 1 3,000
Gomez
Barbato 1 1 2,000
Kraus Ruben 1 1 2,000
Pandolfi 1 1 2,000
Abagnale 1 1 1,000
Cardinale 1 1 1,000
Costantino 1 1 1,000
Ordenamiento de los profesores calificados, por promedio de valoración:
Total Prome
Profesor 5 4 3 2 1 es dio
Arrua 13 13 5,000
Fortunato 7 7 5,000
Mastromónac
o 5 5 5,000
Agostinelli 3 3 5,000
Belec 3 3 5,000
Cortés 3 3 5,000
Casuccio 2 2 5,000
Dentice 2 2 5,000
Esperon 1 1 5,000
Ferré 1 1 5,000
Fosco 1 1 5,000
Fuentes 1 1 5,000
Ibars 1 1 5,000
Kraus Helga 1 1 5,000
Marchese 1 1 5,000
24
Saraceni 1 1 5,000
Tramontín 1 1 5,000
Tanielian 4 1 5 4,800
Domínguez 3 1 4 4,750
Estaino 3 1 4 4,750
Gache 3 1 4 4,750
Inzaurraga 3 1 4 4,750
Levy 3 1 4 4,750
Mayo 3 1 4 4,750
Rumbo 16 7 23 4,696
Baloira 2 1 3 4,667
Ares 4 1 1 6 4,500
Morales Miy 2 2 4 4,500
Pagani 2 2 4 4,500
Aroskind 1 1 2 4,500
Avella 1 1 2 4,500
Iturrarte 1 1 2 4,500
Pengue 1 1 2 4,500
Ruhl 1 1 2 4,500
Benitez 1 2 3 4,333
Hlace 1 2 3 4,333
Oyhanarte 2 1 3 4,333
Pérez Graciela 2 1 3 4,333
Raffaniello 1 2 3 4,333
Tímpani 1 2 3 4,333
Censi 1 3 4 4,250
Marcos 4 1 1 6 4,167
Martínez 6 6 1 1 14 4,143
Bonetti 3 4 2 9 4,111
Basombrío 4 4 4,000
Cozzi 1 2 1 4 4,000
Gerosi 2 2 4,000
Giammateo 2 2 4,000
Allú 1 1 4,000
Baliña 1 1 4,000
Bode 1 1 4,000
Cuschnir 1 1 4,000
Fontan 1 1 4,000
Ginabreda 1 1 4,000
Heuchert 1 1 4,000
López Cristina 1 1 4,000
Mammarella 1 1 4,000
Mendez 1 1 4,000
Mondino 1 1 4,000
25
Montero 1 1 4,000
Pelorosso 1 1 4,000
Rossomando 1 1 4,000
Salama 1 1 4,000
Cassino 3 6 2 1 12 3,917
Aguirre Raso 1 2 1 4 3,750
Piuma 1 1 2 4 3,750
Resquin 1 1 2 4 3,750
Corsini 2 5 2 1 10 3,700
Stura 1 1 1 3 3,667
Kraus 1 1 1 1 4 3,500
Bianchi 1 1 1 3 3,333
Fernandez
Graciela 1 1 1 3 3,333
Fernandez
Jorge 2 1 1 4 3,250
Laría 1 1 1 1 4 3,250
Rico 2 4 6 3,000
Balbo 2 1 1 4 3,000
Abella 3 3 3,000
Faiad 1 1 1 3 3,000
Cassibba 1 1 2 3,000
Núñez
Palacios 1 1 2 3,000
Di Napoli 1 1 3,000
Ganino 1 1 3,000
Pettigrew 1 1 3,000
Villaverde 1 1 3,000
Aromando 3 1 3 5 12 2,750
Fuster 1 2 2 3 2 10 2,700
Asuncao 1 2 3 2,667
Petri 2 1 3 2,667
Van Poucke 1 2 3 2,667
Reynoso 1 1 2 2,500
Sanjurjo 1 1 2 2,500
Sosisky 1 2 1 4 2,250
Penna 1 1 1 2 5 2,200
Ghersi 1 2 1 4 2,000
Sakellaropoul
os 1 1 2 2,000
Schapira 2 2 2,000
Gomez
Barbato 1 1 2,000
Kraus Ruben 1 1 2,000
Pandolfi 1 1 2,000
26
Burzstyn 1 1 1 7 10 1,800
Críngoli 1 1 2 4 1,750
Barreña 1 1 4 6 1,667
Galasso 1 2 3 1,667
Basualdo 3 3 1,000
Muller 2 2 1,000
Parrino Silvia 2 2 1,000
Abagnale 1 1 1,000
Cardinale 1 1 1,000
Costantino 1 1 1,000

respuestas Ns/Nc):
Valor 200
promedio 9 Var.
10. ¿Cómo calificaría el desempeño
general de los alumnos
de esta escuela en función
de:
Conocimientos 3,56 -
adquiridos: 3,506 6 1,7%
Participación en los trabajos 3,20 -
en grupo: 3,124 8 2,6%
Dedicación al 2,95
estudio: 3,209 7 8,5%
PROMEDIO 3,24
GENERAL: 3,279 4 1,1%
11. ¿Cómo calificaría su desempeño

personal en función de:
Conocimientos 3,81
adquiridos: 3,859 4 1,2%
en grupo: 3,843 6 3,6%
Dedicación al 3,59 -
estudio: 3,549 3 1,2%
PROMEDIO 3,79 -
GENERAL: 3,750 8 1,3%
Las preguntas 10 y 11 estaban destinadas a comparar la visión personal

de los encuestados con la visión que tienen de los alumnos en general.
27
En tanto que la calificación del desempeño general de los alumnos
observa un leve incremento con respecto a 2009, la valoración del
desempeño personal disminuye también levemente. Aunque la calificación
personal continúa siendo superior, la brecha que en 2009 era de un
17,80%, se reduce este año a 14,47% (3,750/3,276).
Conocimientos
4 adquiridos:
3,506
3,209 3,279 Participación en los
3,124
trabajos en grupo:
3
Dedicación al estudio:
2 PROMEDIO GENERAL:
1
Calificación del desempeño general de los
alumnos
3,859 3,843 3,549 3,750 Conocimientos adquiridos:

4
Participación en los trabajos

en grupo:
3
2 PROMEDIO GENERAL:
1
Calificación del desempeño personal

pregunta:
Ns/N
5 4 3 2 1 c
10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los
alumnos
de esta escuela en función de:
28
Conocimientos 37
adquiridos: 6% 43% % 6% 1% 6%
44 15
Participación en los trabajos en grupo: 4% 26% % % 4% 6%
52 13
Dedicación al estudio: 4% 26% % % 1% 4%

Conocimientos 17 25
adquiridos: % 53% % 1% 1% 3%
23 28
Participación en los trabajos en grupo: % 38% % 3% 1% 6%
16 25 14
Dedicación al estudio: % 39% % % 2% 4%
Resultados en 2009:
Frecuencia de valores otorgados

por pregunta:
Ns/N
5 4 3 2 1 c
10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los
alumnos
11 39 34
Conocimientos adquiridos: % % % 7% 1% 9%
Participación en los trabajos en 12 23 40 17
grupo: % % % % 5% 3%
18 47 15
Dedicación al estudio: 5% % % % 8% 7%

13 58 23
Participación en los trabajos en 30 42 19
grupo: % % % 4% 1% 4%
13 47 23 11
Dedicación al estudio: % % % % 3% 3%

respuestas Ns/Nc):
Valor 2009 Var.
29
promedio
12. ¿Cómo calificaría el
servicio de:
4,20
la Biblioteca: 0 3,933 6,8%
el departamento de 3,97
Alumnos: 7 3,730 6,6%
4,39 -
la fotocopiadora: 6 4,493 2,2%
4,44
el buffet: 8 4,353 2,2%
la sala de 3,65
informática: 4 3,577 2,1%
En todos los casos, excepto la fotocopiadora, se observa una mejora en la

valoración, siendo en esta ocasión el mayor valor el del buffet, en tanto
que la sala de informática continúa teniendo la valoración más baja.
5
4,396 4,448
4,200
4 3,977
3,654
la Biblioteca:
el departamento de Alumnos:
3 la fotocopiadora:
el buffet:
la sala de informática:
2
1
Calificación de servicios

pregunta:
Ns/N
5 4 3 2 1 c
12. ¿Cómo calificaría el servicio de:
27 26 10
la Biblioteca: % % % 2% 0% 36%
32 37 19
el departamento de Alumnos: % % % 1% 4% 6%
53 31 11
la fotocopiadora: % % % 2% 0% 3%
55 26 11
el buffet: % % % 0% 1% 7%
30
26 26 14 14
la sala de informática: % % % % 4% 17%
Es de destacar el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre

la biblioteca (36%), valor muy superior al registrado en 2009 (19%).
El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio sigue
correspondiendo a la sala de informática (18%), en tanto que los demás
servicios registran valores que no superan el 5%. En tanto que el mayor
porcentaje de valoraciones por encima del valor medio continúa
correspondiendo a la fotocopiadora (84%), seguido del buffet (81%).
Resultados en 2009:

pregunta:
Ns/N
5 4 3 2 1 c
28 31 11
26 36 15
el departamento de Alumnos: % % % 7% 7% 8%
58 33
la fotocopiadora: % % 6% 1% 1% 2%
50 30 11
el buffet: % % % 1% 1% 7%
21 28 18
la sala de informática: % % % 9% 7% 17%

respuestas Ns/Nc):
Valor promedio 2009 Var.

13. ¿Cómo calificaría el estado
de:
3,93
las aulas: 5 4,224 -6,8%
3,45
los baños: 2 3,545 -2,6%
el material bibliográfico de la 4,05
Biblioteca: 4 3,841 5,5%
el equipamiento de la sala de 4,08
informática: 8 3,438 18,9%
Es de destacar el notable incremento en la valoración del estado del

equipamiento de la sala de informática, que de tener la menor valoración
31
en 2009, pasó en esta ocasión a tener la mayor valoración. En tanto que el
menor valor ahora se observa en la calificación del estado de los baños.
4,054 4,088
3,935
4
las aulas:
3,452
los baños:
3
el material bibliográfico de la Biblioteca:
el equipamiento de la sala de informática:

2
1
Calificación del estado de:

pregunta:
Ns/N
5 4 3 2 1 c
13. ¿Cómo calificaría el estado de:
44 23
las aulas: 26%
% % 3% 1% 2%
27 25 11 11
los baños: 24% % % % % 2%
24 10
el material bibliográfico de la Biblioteca: 21% % % 4% 0% 40%
el equipamiento de la sala de 35 15
informática: 31% % % 4% 0% 15%
Es de destacar nuevamente el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al
preguntar sobre el material bibliográfico de la Biblioteca (40%), valor muy
superior también al observado en 2009 (24%). Unido esto al porcentaje de
la pregunta anterior, en lo referente también a la Biblioteca, hace
presuponer que un alto porcentaje de los alumnos no utilizan los servicios
de la Biblioteca.
El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio
corresponde en esta ocasión al estado de los baños (22%), en tanto que
los demás servicios observan porcentajes de 4%.
Resultados en 2009:

pregunta:
Ns/N
5 4 3 2 1 c
32
42 42 11
las aulas: % % % 3% 1% 1%
27 26 26
los baños: % % % 9% 9% 3%
el material bibliográfico de la 21 32 13
Biblioteca: % % % 6% 3% 24%
el equipamiento de la sala de 13 36 20 12
informática: % % % % 6% 13%
33
SECCIÓN 2
Resultados de la encuesta excluyendo ingresantes 2010
En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, excluyendo a los

alumnos que ingresaron durante el presente año.
Edad promedio de los

encuestados (años): 24,7
(En la encuesta efectuada en 2009, la edad promedio fue de 26,9).

ingreso:
Antes de 100,0
2010: 0%
En el 2010: 0,00%
Distribución por
sexo:
46,97
Masculino: %
53,03
Femenino: %
(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados de sexo masculino fueron el

35,64% del total, en tanto que los encuestados de sexo femenino fueron el
64,36% del total).
Distribución por
carrera:
Administrac 83,5
ión: 8%
16,4
Economía: 2%
(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron por carrera

de la siguiente manera: Administración 77,78%, y Economía 22,22% - en 2010
comenzó a dictarse por primera vez la carrera de Turismo-).
Distribución por
turno:
34,33
Mañana: %
65,67
Noche: %
(En la encuesta efectuada en 2009 no se consultó sobre el turno habitual de

cursada).
34
Distribución por materias
cursadas:
11,9
Hasta 10: %
Entre 11 y 50,7
20: %
Entre 21 y 11,9
30: %
Entre 31 y 17,9
40: %
7,5
Más de 40: %
(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron según la

cantidad de materias cursadas, de la siguiente manera:
• Hasta 10 materias 3,0%;
• Entre 11 y 20 36,0%;
• Entre 21 y 30 26,0%;
• Entre 21 y 40 26,0%;
• y Más de 40 materias 9,0%).
Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se
consideran las respuestas Ns/Nc):
Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados
globales de la encuesta.
Valor Var.
promedio Var. '09
material de 3,485 -4,0% 0,9%
estudio (libros, apuntes) utilizado en las

de los 3,067 -2,1% -3,0%
ayudantes de cátedra de la
Escuela?

que 3,328 0,1% -1,6%
realizó a lo largo de su carrera?

ahora, 3,667 -2,5% 6,0%
expectativas?
5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el

Centro de Estudiantes? 4,207 1,5%
35
opiniones de los
alumnos en las decisiones de la
Escuela? 3,246 0,7%

Escuela de
Economía y
Negocios? 4,179 -2,8%

Ns/N
5 4 3 2 1 c
material de

de los
Escuela? % % % % % 12%

que
realizó a lo largo de su 13 31 37 10
carrera? % % % % 7% 1%

ahora,


opiniones de los
Escuela? % % % % 7% 16%

Escuela de
Negocios? % % % 1% 0% 1%
No hay en estas preguntas variaciones significativas con respecto a los

resultados globales de la encuesta.
36
respuestas Ns/Nc):
Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la
encuesta.
Valor Var.
promedio Var. '09
-
Conocimientos demostrados: 4,179 1,8% -3,3%
- -
Claridad en la exposición: 3,328 3,1% 11,7%
-
Dinamismo de las clases: 3,258 2,0% -4,6%
-
Dedicación a su clase: 3,388 3,8% -5,6%
-
PROMEDIO GENERAL: 3,538 2,6% -6,2%
En este caso se observa una disminución en todas las valoraciones, siendo más
notoria la disminución con relación a los valores observados en 2009.

Ns/N
5 4 3 2 1 c
Conocimientos 31 10
demostrados: % 56% % 1% 0% 1%
40 12
Claridad en la exposición: 6% 38% % % 3% 1%
51
Dinamismo de las clases: 7% 26% % 7% 4% 3%
Dedicación a su 41 12
clase: 9% 35% % % 1% 1%
Considerando el valor medio (3), los profesores comienzan a tener una

mayor valoración por debajo de dicho valor, entre 1 y 15%, contra un
máximo de 10% en 2009. Nuevamente, mientras en la encuesta de 2009
en todos los ítems en el valor mayor (5) se observaban porcentajes de dos
dígitos, en esta ocasión se registran valores por debajo del 10% en casi
todos ellos.

respuestas Ns/Nc):
Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales
de la encuesta.
37
10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos
de esta escuela en función de: Valor promedio Var. Var. '09
Conocimientos adquiridos: 3,508 0,1% 1,6%
Participación en los trabajos en grupo: 3,109 -0,5% 2,9%
Dedicación al estudio: 3,242 1,0% 12,8%
PROMEDIO GENERAL: 3,287 0,2% 5,5%
11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de:

Conocimientos adquiridos: 3,846 -0,3% 0,1%
Participación en los trabajos en grupo: 3,844 0,0% -2,7%
Dedicación al estudio: 3,631 2,3% 0,4%
En este caso, los valores no presentan una variación significativa con

respecto a los resultados globales de la encuesta, pero se observa
nuevamente una mejora en la calificación del desempeño general de los
alumnos con respecto a 2009.
La brecha entre ambos valores que en 2009 era de 22,15%, se reduce ahora a
14,82%.

Ns/
5 4 3 2 1 Nc
10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de
los alumnos
40
Conocimientos adquiridos: 6% % 43% 4% 0% 7%
Participación en los trabajos en 29 16
grupo: 3% % 41% % 4% 6%
26
Dedicación al estudio: 4% % 56% 9% 1% 3%
11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en

función de:
15 53
Conocimientos adquiridos: % % 26% 1% 0% 4%
grupo: % % 31% 3% 0% 6%
19 38 16
Dedicación al estudio: % % 22% % 0% 4%

respuestas Ns/Nc):
38
encuesta.
12. ¿Cómo calificaría el servicio Var.

de: Valor promedio Var. '09
la Biblioteca: 4,261 1,4% 8,7%
el departamento de Alumnos: 3,855 -3,1% 8,3%
la fotocopiadora: 4,422 0,6% -0,8%
el buffet: 4,484 0,8% 5,3%
la sala de informática: 3,434 -6,0% 0,5%
Esta vez, a diferencia de 2009, no todos los valores sufren una

disminución con relación a los resultados globales, y hay incrementos
destacados con respecto a 2009.

Ns/N
5 4 3 2 1 c
12. ¿Cómo calificaría el servicio
de:
la Biblioteca: 29% 26% 12% 0% 0% 32%
el departamento de Alumnos: 28% 35% 21% 1% 6% 9%
la fotocopiadora: 53% 29% 10% 1% 0% 6%
el buffet: 57% 25% 12% 0% 0% 6%
la sala de informática: 19% 21% 18% 16% 4% 22%
Es de destacar el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc que sigue

registrando la biblioteca, siendo muy superior al observado en 2009
(14%).
El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio sigue
correspondiendo a la sala de informática con el 20%. En tanto que el
mayor porcentaje de valoraciones por encima del valor medio corresponde
a la fotocopiadora y al buffet (82%).

respuestas Ns/Nc):
Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de
la encuesta.
13. ¿Cómo calificaría el estado Valor Var.

de: promedio Var. '09
39
3,75
las aulas: 8 -4,5% -8,5%
3,15
los baños: 2 -8,7% -4,6%
4,04
el material bibliográfico de la Biblioteca: 5 -0,2% 9,6%
3,94
el equipamiento de la sala de informática: 4 -3,5% 20,2%
En este caso, todas las valoraciones sufren una disminución con respecto
a los resultados globales, siendo mayor en el caso de los baños (- 8,7%).
Sin embargo, con respecto a los valores de 2009 se registran un
incremento de 9,6% en lo que se refiere al material bibliográfico de la
biblioteca, y un 20,2% con respecto al equipamiento de la sala de
informática.

Ns/N
5 4 3 2 1 c
de:
las aulas: 19% 43% 29% 4% 1% 3%
los baños: 13% 28% 31% 10% 15% 3%
el material bibliográfico de la
Biblioteca: 21% 29% 12% 3% 0% 35%
informática: 24% 34% 16% 6% 0% 21%

corresponde al estado de los baños (25%, 3 puntos más que en 2009).
El porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre el material
bibliográfico de la Biblioteca (35%), sigue en torno al valor observado para
la pregunta anterior con respecto a la biblioteca.
40
SECCIÓN 3
Resultados de la encuesta (solo sexo masculino)
En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando únicamente a

los alumnos de sexo masculino que han contestado la encuesta.
Edad promedio de los En

encuestados (años): 25,7 2009: 26,8

ingreso: 2009
65,96% Antes de 70,00
Antes de 2010: 2009: %
34,04% 30,00
En el 2010: En el 2009: %
Distribución por
carrera: 2009
Administració 76,60
n: % 72,92%
14,89
Economía: % 27,08%
Turismo: 8,51% -
Distribución por
turno:
Mañana: 44,68%
Noche: 55,32%

cursadas: 2009
Hasta 10: 38,3% 19,6%
Entre 11 y 20: 36,2% 23,5%
Entre 21 y 30: 10,6% 23,5%
Entre 31 y 40: 14,9% 25,5%
Más de 40: 0,0% 7,8%

respuestas Ns/Nc):
encuesta.
Valor Var.
promedio Var. ‘09
material de 3,733 2,8% 3,7%
estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias
que cursó?
2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de 11,7

los 3,500 % 9,0%
41
Escuela?
3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos -

que 3,261 2,0% -2,4%

ahora, 3,826 1,7% 9,0%
expectativas?
5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro

de Estudiantes? 4,279 3,2%

opiniones de los
alumnos en las decisiones de la
Escuela? 3,476 7,9%
7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela

de
Economía y
Negocios? 4,413 2,6%
Al considerar solamente los encuestados masculinos, las valoraciones en
general son mayores en casi todos los casos con respecto a los resultados
globales de la encuesta, especialmente en la referida a los ayudantes de
cátedra.
Se observa igualmente variaciones positivas en casi todas las preguntas
que se habían hecho en 2009.

Ns/N
5 4 3 2 1 c
material de
estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias 15 51
que cursó? % % 23% 2% 4% 4%
2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de

los
ayudantes de cátedra de la 21 26 13
Escuela? % % 9% % 9% 23%

que
13 34 13 11
realizó a lo largo de su carrera? % % 28% % % 2%

ahora,
han cumplido con sus 23 40 28% 6% 0% 2%
42
expectativas? % %
5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro 43 36

de Estudiantes? % % 11% 0% 2% 9%

opiniones de los
alumnos en las decisiones de la 26 15 15
Escuela? % % 30% % 4% 11%
7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela

de
Economía y 55 30
Negocios? % % 11% 2% 0% 2%

respuestas Ns/Nc):
la encuesta.
Valor
promedio Var. Var. '09
Conocimientos
demostrados: 4,319 1,5% 2,4%
Claridad en la exposición: 3,468 0,9% -9,8%
Dedicación a su
clase: 3,553 0,9% -4,1%
Los encuestados masculinos valoran un poco mejor a los profesores,

aunque los resultados son en general inferiores a los de 2009.

Ns/N
5 4 3 2 1 c

38 55
Conocimientos demostrados: % % 6% 0% 0% 0%
45 38
Claridad en la exposición: 6% % % 11% 0% 0%
13 23 57
Dinamismo de las clases: % % % 6% 0% 0%
11 45 34
Dedicación a su clase: % % % 11% 0% 0%
43
respuestas Ns/Nc):
encuesta.
10. ¿Cómo calificaría el desempeño general Valor Var.

de los alumnos promedio Var. '09
de:
2,7
Conocimientos adquiridos: 3,600 % 6,3%
Participación en los trabajos 1,7
en grupo: 3,178 % 3,9%
-
0,8
Dedicación al estudio: 3,182 % 12,3%
1,2
PROMEDIO GENERAL: 3,320 % 7,3%

2,0
Conocimientos adquiridos: 3,935 % 0,4%
en grupo: 3,844 % 3,5%
-
0,5
Dedicación al estudio: 3,533 % 1,2%
0,5
PROMEDIO GENERAL: 3,771 % 1,7%
Las valoraciones sufren un ligero incremento en relación a los resultados

globales, en tanto que es mayor la mejora con respecto a 2009, sobre todo en la
calificación al desempeño general de los alumnos.

Ns/
5 4 3 2 1 Nc
10. ¿Cómo calificaría el desempeño general
de los alumnos
de:
11 45
grupo: 4% % 47% % 2% 4%
23 15
Dedicación al estudio: 6% % 47% % 2% 6%
44
11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal
en función de:
23 51
grupo: % % 28% 2% 2% 4%
15 43 13
Dedicación al estudio: % % 21% % 4% 4%
Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran

las respuestas Ns/Nc):
de la encuesta.
12. ¿Cómo calificaría el servicio Valor Var.

de: promedio Var. '09
4,28
la Biblioteca: 1 1,9% 9,0%
4,21
el departamento de Alumnos: 7 6,0% 14,3%
4,39 -
la fotocopiadora: 1 0,1% 0,7%
4,34 -
el buffet: 9 2,2% 2,7%
3,55 -
la sala de informática: 3 2,8% -2,9%
Mientras las valoraciones de la biblioteca y del departamento de alumnos

se incrementan, las demás sufren disminuciones con relación a los
resultados generales de la encuesta.
También es de destacar el incremento en las valoraciones de la biblioteca
y del departamento de alumnos con respecto a los resultados de 2009.
Para los encuestados masculinos la fotocopiadora sigue siendo el mejor
servicio, y el de la sala de informática el peor valorado.
Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y

mínimos):
Ns/N
5 4 3 2 1 c
12. ¿Cómo calificaría el servicio
de:
la Biblioteca: 30% 28% 11% 0% 0% 32%
el departamento de Alumnos: 38% 45% 13% 2% 0% 2%
la fotocopiadora: 55% 28% 13% 2% 0% 2%
el buffet: 51% 26% 13% 0% 2% 9%
la sala de informática: 23% 26% 11% 15% 6% 19%
45
Hay que destacar nuevamente el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al
preguntar sobre la biblioteca (32%), valor muy superior al registrado en
2009 (20%).
corresponde a la sala de informática con el 21%, valor superior al
registrado en 2009 (14%), en tanto que los demás servicios llegan
solamente a un 2%.

Var.
13. ¿Cómo calificaría el estado de: Valor promedio Var. '09
las aulas: 4,043 2,7% -3,7%
17,8
los baños: 4,065 % 7,6%
Biblioteca: 4,103 1,2% 10,7%
el equipamiento de la sala de -
informática: 3,974 2,8% 18,2%
En este caso a excepción del equipamiento de la sala de informática,

todos los demás ítems tienen una valoración superior a la registrada en los
resultados globales de la encuesta, con un notable incremento en la
valoración de los baños, que no es el peor valorado.
A pesar del notable incremento con relación a 2009, la valoración del
equipamiento de la sala de informática sigue siendo la menor.

Ns/N
5 4 3 2 1 c
de:
las aulas: 28% 49% 19% 2% 0% 2%
los baños: 43% 28% 19% 9% 0% 2%
Biblioteca: 23% 26% 9% 4% 0% 38%
informática: 30% 28% 19% 6% 0% 17%
Nuevamente se destaca el notable incremento en las respuestas Ns/Nc

referidas a la biblioteca (38%), valor muy superior al de 2009 (22%).
46
SECCIÓN 4
Resultados de la encuesta (solo sexo femenino)
En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando únicamente a

los encuestados de sexo femenino.
Edad promedio de los En

encuestados (años): 24,0 2009: 24,2

ingreso: 2009
Antes de 76,09 Antes de 66,32
2010: % 2009: %
23,91 33,68
En el 2010: % En 2009: %
Distribución por
carrera: 2009
Administrac 78,26
ión: % 84,54%
10,87
Economía: % 15,46%
10,87
Turismo: % -
Distribución por
turno:
45,65
Mañana: %
54,35
Noche: %
Distribución por materias cursadas: 2009

Hasta 10: 21,7% 25,0%
Entre 11 y 20: 52,2% 41,7%
Entre 21 y 30: 6,5% 14,6%
Entre 31 y 40: 10,9% 13,5%
Más de 40: 8,7% 5,2%

respuestas Ns/Nc):
la encuesta.
Valor Var.
promedio Var. '09
material de 3,522 -3,0% -1,1%
47
-
2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel 10,1 -
de los 2,816 % 10,9%
Escuela?

que 3,400 2,2% -1,6%
4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, 3,711 -1,3% 4,1%

expectativas?
5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el

Centro de Estudiantes? 4,000 -3,5%

opiniones de los
alumnos en las decisiones de la Escuela? 2,947 -8,5%

Escuela de
Economía y
Negocios? 4,196 -2,5%
En este caso, en casi todos los ítems se registran valores inferiores a los
de la encuesta global, observándose también una disminución con
respecto a los valores de 2009.
Las preguntas 2 y 6 tienen ahora una valoración menor a 3.
Frecuencia de valores otorgados por pregunta

(resaltados máximos y mínimos):
Ns/
5 4 3 2 1 Nc
material de
estudio (libros, apuntes) utilizado en las 13 43 28 13
materias que cursó? % % % % 2% 0%

de los
ayudantes de cátedra de la 24 20 22 13
Escuela? 4% % % % % 17%

que
22 22 39 11
4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora,

han cumplido con sus 54 33
expectativas? 9% % % 2% 0% 2%
48

opiniones de los
15 11 26 15 15
alumnos en las decisiones de la Escuela? % % % % % 17%

Escuela de
Negocios? % % % 0% 0% 0%

respuestas Ns/Nc):
encuesta.
Valor Var.
promedio Var. '09
-
Conocimientos demostrados: 4,196 1,4% -7,4%
-
Claridad en la exposición: 3,413 0,7% -9,4%
-
-
Dedicación a su clase: 3,478 1,2% -7,8%
-
Los encuestados femeninos valoran un poco peor a los profesores, y los

resultados son notablemente inferiores a los de 2009.

Ns/
5 4 3 2 1 Nc
Conocimientos 33
demostrados: % 57% 9% 2% 0% 0%
41
Claridad en la exposición: 9% 39% % 7% 4% 0%
54
Dinamismo de las clases: 4% 30% % 2% 7% 2%
Dedicación a su clase: 15 30% 43 9% 2% 0%
49
% %

de la encuesta.
Valor Var.
promedio Var. '09
los alumnos
de:
3,41 -
Conocimientos adquiridos: 9 2,5% -6,8%
en grupo: 0 1,7% -6,6%
3,26
Dedicación al estudio: 1 1,6% 7,9%
3,25 -
PROMEDIO GENERAL: 0 0,9% -2,6%

función de:
3,80 -
Conocimientos adquiridos: 0 1,5% 1,1%
en grupo: 0 0,5% -6,5%
3,60
Dedicación al estudio: 0 1,4% -1,3%
3,75
PROMEDIO GENERAL: 3 0,1% -2,4%
Las valoraciones no sufren en general en este caso variaciones

significativas, aunque son menores a las de 2009.

Ns/
5 4 3 2 1 Nc
de los alumnos
de:
43 39
Conocimientos adquiridos: 2% % % 9% 0% 7%
Participación en los trabajos 26 41 15
en grupo: 4% % % % 7% 7%
50
30 59
Dedicación al estudio: 2% % % 9% 0% 0%

11 57 30
en grupo: % % % 4% 0% 7%
17 37 30 13
Dedicación al estudio: % % % % 0% 2%

de la encuesta.
Valor Var.
promedio Var. '09
servicio de:
4,11 -
la Biblioteca: 1 2,1% 4,4%
3,73 -
el departamento de Alumnos: 2 6,2% -0,6%
4,38 -
la fotocopiadora: 6 0,2% -3,9%
4,53
el buffet: 5 1,9% 2,8%
3,76
la sala de informática: 9 3,2% 6,7%
Todas las valoraciones disminuyen con relación a los resultados generales

de la encuesta, excepto el buffet y la sala de informática.
También es de destacar el incremento en las valoraciones de la biblioteca
y la sala de informática con respecto a los resultados de 2009.
Ns/
5 4 3 2 1 Nc
servicio de:
24 22
la Biblioteca: % % 9% 4% 0% 41%
el departamento de 26 30 24
Alumnos: % % % 0% 9% 11%
50 35
la fotocopiadora: % % 9% 2% 0% 4%
51
59 26
el buffet: % % 9% 0% 0% 7%
28 26 15 13
Nuevamente se destaca el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al

preguntar sobre la biblioteca (41%), valor muy superior al registrado en
2009 (19%).

respuestas Ns/Nc):
la encuesta.
Valor Var.
promedio Var. '09
de:
3,82
las aulas: 6 -2,8% -9,7%
-
2,89 16,2 -
los baños: 1 % 15,6%
Biblioteca: 8 -0,4% 3,1%
informática: 5 3,4% 21,3%
En este caso a excepción del equipamiento de la sala de informática,

todos los demás ítems tienen una valoración inferior a la registrada en los
resultados globales de la encuesta, con una notable disminución en la
valoración de los baños, también con relación a 2009.
Es de destacar además el notable incremento con relación a 2009, de la
valoración del equipamiento de la sala de informática (21,3%).

Ns/
5 4 3 2 1 Nc
de:
28
las aulas: 26% 39% % 4% 2% 0%
33 13 20
los baños: 7% 28% % % % 0%
Biblioteca: 20% 24% 9% 4% 0% 43%
informática: 33% 43% 9% 2% 0% 13%
52
Nuevamente se destaca el notable incremento en las respuestas Ns/Nc
referidas a la biblioteca (43%), valor muy superior al de 2009 (26%).
53
SECCIÓN 5
Resultados de la encuesta (según cantidad de materias cursadas)
En esta sección se agruparon a los encuestados según los rangos de

materias cursadas: hasta 10, entre 11 y 20, entre 21 y 30, entre 31 y 40, y
más de 40.
Edad promedio de los encuestados

(años):
Materias cursadas (MC)

<10 11-20 21-30 31-40 >40
25,7 23,2 25,0 25,3 32,6
En 2009:
Edad promedio de los
encuestados (años):
Materias cursadas (MC)

<10 11-20 21-30 31-40 >40
21,9 22,8 27,0 29,0 34,3

ingreso:
<10 11-20 21-30 31-40 >40
Antes de 28,6 82,9 100,0 100,0 100,0
2010: % % % % %
En el 71,4 17,1
2010: % % 0,0% 0,0% 0,0%
En 2009:
ingreso:
11- 21- 31-
<10 20 30 40 >40
Antes de 68,6 100,0 100,0 100,0
2009: 8,8% % % % %
91,2 31,4
En el 2009: % % 0,0% 0,0% 0,0%
Distribución por
sexo:
<10 11-20 21-30 31-40 >40
54
Masculi 41,46 62,50 58,33
no: 64,29% % % % 0,00%
Femeni 58,54 37,50 41,67 100,00
no: 35,71% % % % %
En 2009:
Distribución por
sexo:
21- 31-
<10 11-20 30 40 >40
Masculin 29,41 23,08 46,15 50,00 44,44
o: % % % % %
Femenin 70,59 76,92 53,85 50,00 55,56
o: % % % % %
Distribución por sexo
100%
80% 35,71% 37,50% 41,67%

58,54%
60%
Femenino:
100,00%
40% Masculino:
64,29% 62,50% 58,33%
20% 41,46%
0% 0,00%
<10 11-20 21-30 31-40 >40
Materias cursadas
Distribución por
carrera:
<10 11-20 21-30 31-40 >40
Administrac 82,93 75,00 50,00 100,0
ión: 78,57% % % % 0%
7,32 25,00 50,00
Economía: 3,57% % % % 0,00%
9,76 0,00 0,00
Turismo: 17,86% % % % 0,00%
En 2009:
55
Distribución por
carrera:
21- 31-
<10 11-20 30 40 >40
Administrac 90,91 84,31 80,77 61,54 75,00
ión: % % % % %
9,09 15,69 19,23 38,46 25,00
Economía: % % % % %
Turismo -- -- -- -- --
Distribución por carrera
100% 0,00%
9,76%
17,86% 25,00%
7,32%
80% 3,57%
50,00%
60%
100,00% Turismo:
40% 78,57% 82,93% 75,00% Economía:
50,00% Administración:
20%
0%
<10 11-20 21-30 31-40 >40
Materias cursadas

Resaltados máximos y
mínimos
<1 11- 21- 31-

0 20 30 40 >40
3,8 3,62 3,14 3,50 3,20
P1 93 5 3 0 0
3,5 3,12 2,71 2,91 2,60
P2 79 5 4 7 0
3,5 3,02 3,50 3,66 3,40
P3 56 5 0 7 0
4,0 3,60 3,87 3,66 3,40
P4 74 0 5 7 0
4,1 4,06 4,00 4,16 4,60
P5 85 1 0 7 0
3,3 3,11 3,33 3,41 2,80
P6 60 1 3 7 0
P7 4,5 4,29 3,87 4,41 3,60
56
19 3 5 7 0
Las valoraciones más altas suelen darse dentro del primer rango
considerado, el de aquellos con hasta 10 materias cursadas, en que los
valores más bajos se observan en el rango de >40 materias cursadas.
La mayor brecha se observa en la pregunta 2 (¿Qué tan conforme se
encuentra con el nivel de los ayudantes de cátedra de la Escuela?), donde
la valoración otorgada por aquellos que cursaron hasta 10 materias es un
37,6% mayor que la valoración dada por quienes cursaron más de 40
materias.
En tanto que la menor brecha se observa en la pregunta 5 (¿Qué tan
conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes?), donde la
valoración otorgada por aquellos que cursaron más de 40 materias es un
15% mayor que la valoración dada en este caso por quienes cursaron
entre 21 y 30 materias.
Promedio de valoración otorgado por pregunta
4 P1
P2
P3
3 P4
P5
P6
2 P7
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40

Resaltados máximos y mínimos
<10 11-20 21-30 31-40 >40
desempeño de los
profesores en
57
función de:
Conocimientos
demostrados: 4,536 4,122 4,375 4,083 4,000
Claridad en la
exposición: 3,679 3,220 3,375 3,750 3,200
Dinamismo de las
clases: 3,607 3,175 3,125 3,417 3,000
Dedicación a su clase: 3,857 3,390 3,125 3,667 3,000
PROMEDIO GENERAL: 3,920 3,477 3,500 3,729 3,300
En esta pregunta, casi todas las mayores valoraciones se encuentran

dentro del primer rango, en tanto que todas las valoraciones más bajas se
encuentran dentro del último rango, aunque siguen sin observarse valores
menores a 3.
La brecha en la valoración del promedio general, es de un 18,8% mayor
para el caso de quienes cursaron hasta 10 materias, en relación con
quienes cursaron más de 40.
Calificación del desempeño de los aprofesores
5
Conocimientos
demostrados:
4 Claridad en la
exposición:
Dinamismo de las
3 clases:
Dedicación a su
clase:
2 PROMEDIO
GENERAL:
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40

21- >4
<10 11-20 30 31-40 0
10. ¿Cómo calificaría el desempeño
general de
los alumnos de esta escuela en
función de:
Conocimientos 3,12 3,4
adquiridos: 3,741 3,378 5 3,667 00
Participación en los trabajos 3,00 2,4
en grupo: 3,346 3,053 0 3,250 00
Dedicación al estudio: 3,269 3,200 2,62 3,333 3,6
58
5 00
2,91 3,1
PROMEDIO GENERAL: 3,452 3,210 7 3,417 33

personal
en función
de:
Conocimientos 3,62 3,4
adquiridos: 3,857 3,846 5 4,250 00
Participación en los trabajos 3,62 4,2
en grupo: 3,741 3,811 5 4,167 00
3,25 3,8
Dedicación al estudio: 3,407 3,462 0 4,250 00
3,50 3,8
PROMEDIO GENERAL: 3,668 3,706 0 4,222 00
Al igual que en 2009, los valores más altos para el desempeño general de
los alumnos, se observan en el rango más bajo. Sin embargo, ahora en lo
que respecta a la calificación personal, los valores más altos se
concentran en los rangos más altos.
Además, mientras la brecha entre el mayor y el menor valor en el
promedio general de la valoración de los alumnos se reduce a 18,3%
(contra 30,6% en 2009), en el caso de la calificación al desempeño
personal esta brecha se amplía a 20,6% (contra 5,5% en 2009).
Calificación del desempeño general de los alumnos
Conocimientos
4 adquiridos:
Participación en
3 los trabajos en
grupo:
Dedicación al
estudio:
2
PROMEDIO
GENERAL:
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40
59
Calificación del desempeño personal
Conocimientos
4
adquiridos:
Participación en
3 los trabajos en
grupo:
Dedicación al
2 estudio:
PROMEDIO
GENERAL:
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40

respuestas Ns/Nc):
31-
<10 11-20 21-30 40 >40
servicio de:
la Biblioteca: 4,500 4,000 4,000 4,455 3,800
el departamento de
Alumnos: 4,333 3,778 4,000 4,167 3,000
la
fotocopiadora
: 4,571 4,211 4,125 4,667 4,600
el
buffet: 4,520 4,486 4,250 4,333 4,400
la sala de informática: 3,880 3,581 3,600 3,500 3,400
En la calificación de servicios vemos nuevamente como la valoración más

alta se da en el primer rango.
La mayor brecha entre los valores máximos y mínimos se observa, al igual
que en 2009, en el caso del departamento de alumnos, con una brecha de
44,4% (contra 53,4% en 2009). En tanto que la menor brecha se observa
esta vez en el caso del buffet: 6,4% (contra 22,9% en 2009).
60
Calificación de servicios
4 Biblioteca
Dpto. Alumnos
3 Fotocopiadora
Buffet
Sala informática
2
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40

11- 21- 31-
<10 20 30 40 >40
de:
las 4,35 3,75 3,75 3,91 3,40
aulas: 7 0 0 7 0
4,17 3,20 3,25 3,50 1,60
los baños: 9 0 0 0 0
el material bibliográfico de la 4,35 4,00 3,60 4,18 3,60
Biblioteca: 7 0 0 2 0
el equipamiento de la sala de 4,23 3,93 4,00 4,25 4,00
informática: 1 5 0 0 0
Para finalizar, la última pregunta muestra nuevamente como los valores

mayores se encuentran más dentro del primer rango, y los menores
valores dentro del último, con una abrupta caída en la valoración del
estado de los baño en el último rango (quienes cursaron más de 40
materias).
61
Calificación de l estado de:
4 las aulas
los baños
3
material bibliográfico
2 de la Biblioteca
equipamiento de la
sala de informática
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40
62
SECCIÓN 6
Resultados de la encuesta (sólo turno mañana)
En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando

únicamente a los alumnos cuyo turno habitual de cursada es el turno
mañana.
Edad promedio de los 22,

encuestados (años): 2

ingreso:
Antes de
2010: 54,76%
En el 2010: 45,24%
Distribución por
sexo:
Masculino 50,00
: %
Femenino 50,00
: %
Distribución por
carrera:
Administrac 76,1
ión: 9%
2,38
Economía: %
21,4
Turismo: 3%

cursadas:
38,1
Hasta 10: %
Entre 11 y 47,6
20: %
Entre 21 y
30: 2,4%
Entre 31 y 11,9
40: %
Más de 40: 0,0%
Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc):
Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.
63
Valor
promedio Var.
1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el 4,9
material de 3,810 %
-
2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel 7,2
de los 2,906 %
Escuela?
3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos 6,0

que 3,525 %
realizó a lo largo de su
carrera?
4. ¿Las materias que ha cursado 2,5

hasta ahora, 3,854 %
expectativas?
5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el 0,2

Centro de Estudiantes? 4,154 %

opiniones de los
alumnos en las decisiones de la 10,3
Escuela? 3,556 %

Escuela de
Economía y 5,5
Negocios? 4,537 %
La valoración que hacen quienes cursan habitualmente a la mañana es
superior a la observada en los resultados generales de la encuesta en casi
todas las preguntas, con un notable incremento en la pregunta 6 (10,3%).
La única pregunta donde la valoración es menor es la pregunta 2 referida
a los ayudantes de cátedra (-7,2%).

Ns/N
5 4 3 2 1 c
material de
64
de los
Escuela? % % % % % 24%

que
26 24 29 10

ahora,


opiniones de los
Escuela? % % % % 5% 14%

Escuela de
Economía y 60 31
Negocios? % % 7% 0% 0% 2%

respuestas Ns/Nc):
encuesta.
Valor
promedio Var.
1,8
Conocimientos demostrados: 4,333 %
3,9
Claridad en la exposición: 3,571 %
3,2
Dinamismo de las clases: 3,429 %
Dedicación a su 2,8
clase: 3,619 %
2,9
PROMEDIO GENERAL: 3,738 %
En este caso la valoración de los profesores es superior en todos los ítems,

con relación a los resultados generales de la encuesta.
65
Ns/
5 4 3 2 1 Nc
8. ¿Cómo calificaría el desempeño de
los
Conocimientos 40 52
demostrados: % % 7% 0% 0% 0%
52 40
Claridad en la exposición: 5% % % 0% 2% 0%
12 26 57
Dinamismo de las clases: % % % 2% 2% 0%
14 43 33 10
Dedicación a su clase: % % % % 0% 0%

de la encuesta.
Valor
promedio Var.
los alumnos
de:
Conocimientos 1,3
adquiridos: 3,553 %
Participación en los trabajos en 2,8
grupo: 3,211 %
-
Dedicación al 0,1
estudio: 3,205 %
PROMEDIO 1,3
GENERAL: 3,323 %

función de:
-
Conocimientos 0,8
adquiridos: 3,829 %
-
grupo: 3,763 %
Dedicación al 1,4
estudio: 3,600 %
PROMEDIO 3,731 -
GENERAL: 0,5
66
%
En la calificación del desempeño, no hay grandes variaciones con respecto

a los resultados generales.

mínimos):
Ns/
5 4 3 2 1 Nc
de los alumnos:
de
45 31
grupo: 5% % % % 0% 10%
Dedicación al 29 55 10
estudio: 0% % % % 0% 7%

17 52 26
grupo: % % % 5% 2% 10%
14 38 36
Dedicación al estudio: % % % 5% 2% 5%

Valor
promedio Var.
servicio de:
4,04
la Biblioteca: 0 -3,8%
el departamento de 4,07
Alumnos: 5 2,5%
4,51
la fotocopiadora: 2 2,7%
el 4,50
buffet: 0 1,2%
la sala de 3,78 3,7%
67
informática: 9
En la calificación de los servicios se registran valores superiores a los de

los resultados generales, salvo en el caso de la biblioteca.
El servicio mejor calificado ahora pasa a ser la fotocopiadora, en tanto que
el menos valorado sigue siendo la sala de informática.

mínimos):
Ns/
5 4 3 2 1 Nc
servicio de:
24 19 12
Alumnos: % % % 0% 2% 5%
60 29 10
64 19 10
el buffet: % % % 0% 2% 5%
31 31 12 12
Se sigue destacando el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar

sobre la biblioteca.

Valor
promedio Var.
estado de:
3,97 1,0
las aulas: 6 %
3,95 14,5
los baños: 1 %
el material bibliográfico de la 4,13 2,0
Biblioteca: 6 %
el equipamiento de la sala de 4,24 3,8
informática: 4 %
En esta pregunta se observan también valores por encima de los

resultados generales, sobre todo en lo que respecta al estado de los baños
(14,5%), aunque sigue teniendo la menor valoración.
68
Ns/
5 4 3 2 1 Nc
estado de:
24 50 21
las aulas: % % % 2% 0% 2%
29 43 21
los baños: % % % 2% 2% 2%
el material bibliográfico de la 21 21
Biblioteca: % % 5% 5% 0% 48%
el equipamiento de la sala de 45 36 12
informática: % % % 5% 0% 2%
Sigue siendo muy alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar

sobre la biblioteca.
69
SECCIÓN 7
Resultados de la encuesta (sólo turno noche)
En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando

únicamente a los alumnos cuyo turno habitual de cursada es el turno
noche.
Edad promedio de los encuestados (años): 27,0
Distribución por año de ingreso:

Antes de 2010: 84,62%
En el 2010: 15,38%
Distribución por sexo:

Masculino: 50,98%
Femenino: 49,02%
Distribución por carrera:

Administración: 78,85%
Economía: 21,15%
Turismo: 0,00%

Hasta 10: 28,6%
Entre 11 y 20: 50,0%
Entre 21 y 30: 16,7%
Entre 31 y 40: 16,7%
Más de 40: 11,9%

respuestas Ns/Nc):
la encuesta.
Valor promedio Var.
-
1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el 3,4 4,1
material de 80 %
2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel 3,3 5,4

de los 02 %
Escuela?
-
3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos 3,1 4,6
que 73 %
realizó a lo largo de su
carrera?
70
-
4. ¿Las materias que ha cursado 3,6 2,0
hasta ahora, 86 %
expectativas?
-
5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el 4,1 0,2
Centro de Estudiantes? 40 %

opiniones de los
-
alumnos en las decisiones de la 2,9 8,3
Escuela? 56 %

Escuela de
-
Economía y 4,1 4,3
Negocios? 15 %
La valoración que hacen quienes cursan habitualmente a la noche es

inferior a la observada en los resultados generales de la encuesta en casi
todas las preguntas, principalmente en la pregunta 6 (-8,3%), cuyo valor
pasa ahora a estar por debajo del valor medio. La única pregunta donde la
valoración es mayor es la pregunta 2 referida a los ayudantes de cátedra
(5,4%).
El mayor valor ahora corresponde a la pregunta 5, referida al Centro de
Estudiantes.

Ns/
5 4 3 2 1 Nc
material de
estudio (libros, apuntes) utilizado en las 10 44 29 10
materias que cursó? % % % % 4% 4%

de los
ayudantes de cátedra de la 13 27 17 21
Escuela? % % % % 4% 17%

que
10 31 38 10 12
realizó a lo largo de su carrera? % % % % % 0%
71
ahora,


opiniones de los
alumnos en las decisiones de la 13 13 29 17 13
Escuela? % % % % % 13%

Escuela de
Negocios? % % % 2% 0% 0%

respuestas Ns/Nc):
encuesta.
Valor
promedio Var.
-
Conocimientos 1,5
demostrados: 4,192 %
-
Claridad en la 3,2
exposición: 3,327 %
-
Dinamismo de las 2,6
clases: 3,235 %
-
Dedicación a su 2,2
clase: 3,442 %
-
PROMEDIO 2,3
GENERAL: 3,549 %
La calificación al desempeño de los profesores es inferior en todos los

ítems a lo observado en los resultados generales de la encuesta.
Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos

y mínimos):
72
Ns/
5 4 3 2 1 Nc
Conocimientos 31 60
demostrados: % % 8% 2% 0% 0%
Claridad en la 10 33 40 15
exposición: % % % % 2% 0%
27 54
Dinamismo de las clases: 6% % % 8% 4% 2%
Dedicación a su 12 35 42 10
clase: % % % % 2% 0%

respuestas Ns/Nc):
la encuesta.
Valor promedio Var.
los alumnos
de:
3,47 -
Conocimientos adquiridos: 1 1,0%
Participación en los trabajos en 3,05 -
grupo: 9 2,1%
Dedicación al 3,21
estudio: 2 0,1%
3,24 -
PROMEDIO GENERAL: 7 1,0%

función de:
3,88
Conocimientos adquiridos: 2 0,6%
grupo: 2 1,5%
Dedicación al 3,51 -
estudio: 0 1,1%
3,76
PROMEDIO GENERAL: 5 0,4%
En la calificación del desempeño, no hay grandes variaciones con respecto

a los resultados generales.

73
Ns/
5 4 3 2 1 Nc
de los alumnos
de:
42 42
en grupo: 4% % % % 8% 2%
Dedicación al 25 50 15
estudio: 8% % % % 2% 0%

17 54 25
en grupo: % % % 2% 0% 2%
Dedicación al 17 40 17 21
estudio: % % % % 2% 2%

Valor promedio Var.
servicio de:
4,31
la Biblioteca: 4 2,7%
3,89 -
el departamento de Alumnos: 6 2,0%
4,30 -
la fotocopiadora: 0 2,2%
4,40 -
el buffet: 4 1,0%
la sala de 3,52 -
informática: 5 3,5%
La calificación de los servicios es inferior a lo observado en los resultados

generales en casi todos los casos, excepto la biblioteca.

5 4 3 2 1 Ns/
74
Nc
servicio de:
29 31
la Biblioteca: % % 8% 0% 0% 33%
Alumnos: % % % 2% 6% 8%
48 33 12
48 31 12
el buffet: % % % 0% 0% 10%
la sala de 21 21 15 15
informática: % % % % 4% 23%
Continúa siendo alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc en lo que respecta

al caso de la biblioteca, y es alto también el mismo porcentaje en el caso
de la sala de informática.

de la encuesta.
Valor promedio Var.
estado de:
3,9
las aulas: 04 -0,8%
-
3,0 11,4
los baños: 58 %
Biblioteca: 00 -1,3%
informática: 23 -4,0%
En esta pregunta se observan también valores inferiores a los resultados

generales, sobre todo en lo que respecta al estado de los baños (-11,4%).

Ns/
5 4 3 2 1 Nc
estado de:
29 40 25
las aulas: % % % 4% 2% 0%
los baños: 21 15 29 17 17 0%
75
% % % % %
el material bibliográfico de la 21 27 13
Biblioteca: % % % 4% 0% 35%
el equipamiento de la sala de 19 35 17
informática: % % % 4% 0% 25%
Continúa siendo alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc en lo que respecta

al caso de la biblioteca, y es alto también el mismo porcentaje en el caso
de la sala de informática.
76
ANEXO 1
Formulario de encuesta utilizado
ENCUESTA ESTUDIANTIL 2010
Año de ingreso a la Edad: Sexo: F

Universidad: M
Carrera que cursa: Economía Turismo

Administración
Turno habitual de cursada: Noche

Mañana
Indique entre qué rangos se encuentra el total de materias que cursó

hasta el momento (incluyendo las del CPU, y las que se encuentre
cursando actualmente):
Hasta 11 21 – 31 – + de
10: -20: 30: 40: 40:
En las preguntas 1 a 7, califique de 5 (mucho) a 1 (poco), o Ns/nc,

cuando no desee o no pueda responder a una pregunta:
1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de estudio (libros,
apuntes) utilizado en las materias que cursó?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los ayudantes de
cátedra de la Escuela?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de
su carrera?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, han cumplido con sus
expectativas?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en
las decisiones de la Escuela?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
77
7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y
Negocios?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
En las preguntas 8 a 13 califique con una escala de 1 a 5, siendo 5 el

mayor valor y 1 el menor valor, o Ns/Nc cuando no desee o no pueda
responder a un ítem:
8. ¿Cómo calificaría en general el desempeño de los profesores en
función de:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
Conocimientos demostrados:
Claridad en la exposición:
Dinamismo de las clases:
Dedicación a su clase:
9. Califique en general, hasta 5 profesores con los que haya cursado

este año:
Nombre del profesor Materia 5 4 3 2 1
1-
2-
3-
4-
5-
10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta
escuela en función de:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
Conocimientos adquiridos:
Participación en los trabajos en
grupo:
11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
Conocimientos adquiridos:
Participación en los trabajos en
grupo:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
la Biblioteca:
el departamento de Alumnos:
78
la fotocopiadora:
el buffet:
la sala de informática:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
las aulas:
los baños:
Biblioteca:
informática:
OPCIONAL: E-Mail de
contacto:
Utilice el siguiente espacio para realizar cualquier comentario o

sugerencia que desee (se puede anexar a la presente, una hoja en
blanco si lo desea):
79
ANEXO 2
Comentarios realizados en las encuestas
Lo siguiente son los comentarios realizados por los alumnos encuestados.

Se hace una división entre los encuestados por mail y aquellos que
completaron la encuesta entregada impresa.
Los números iniciales indican el número de orden dado a la encuesta al
momento de la carga de los datos.
MAILS
1- Como he mencionado al principio de esta encuesta, este es mi primer

año en la carrera, y debo admitir que el nivel de la EEyN me ha
sorprendido gratamente, dado que tenía otras expectativas. Por un lado,
creí que si no entendía algún tema sería muy difícil continuar la cursada,
debido al vertiginoso ritmo que llevan las materias, pero gracias a la
predisposición de los profesores (y también gracias a los talleres),
encontré la posibilidad de continuar sin problemas.
Por otra parte, antes de ingresar a la EEyN esperaba una estructura
mucho más rígida y con participación casi nula de los alumnos, pero a lo
largo de este año pude comprobar que esto no es así y apoyo sus
iniciativas (Ej.: incentivar a la participación de los alumnos).
En cuanto a la comunicación, veo que el uso de la tecnología ha ayudado
mucho a mantenernos informados constantemente sobre las novedades,
ya sea vía Blogs, Facebook, e-mails, etc.
En cuanto a las materias, opino que algunas clases deberían ser más
dinámicas, es decir, debería incentivarse a los alumnos a que participen,
para fomentar la atención y el entusiasmo que muchas veces se diluye.
Espero haber contribuido de alguna manera con mis respuestas y
opiniones.
5- Consideraría mayor limpieza en los baños durante el turno noche, que

haya papel higiénico y agua siempre.
7- Mi comentario personal es que me gusta mucho la facultad, los profesor

en general enseñan claro y bien, la facultad se encuentra en buenas
condiciones físicas y considero que hay un buen plantel de personal tanto
docente como administrativo. Me parece bien el servicio de informática y
de biblioteca ya que le facilita el estudio a muchos estudiantes y lo digo
por experiencia propia. El servicio de fotocopiadora es muy bueno y los
chicos que atienden son amables y dan buenos beneficios con las tarjetas.
Realmente felicito a todos los que conforman unsam
9- Me gustaría consultar por las materias de verano o por cursadas de

materias libres, ¿se esta trabajando en eso? Porque estaría bueno que se
implemente ya que a varias personas les ayudaría a adelantar su carrera.
80
En lo personal, a mi me ayudaría ya que hay materias que no puedo
cursar por mi trabajo. Desde ya, muchas gracias.
11- Lo único que puedo decirles es gracias
13- Pertenezco al Sec, y lo peor que me toca cursar es cuando el profesor

de producción fuma en clase, mas allá de las personas embarazadas que
se encuentran en el aula, a el no le interesa en lo mas mínimo si molesta o
no.
Sin mencionar la mala manera de sus modales.
-Desde que sacaron a Gabriela de la coordinación es un verdadero caos, el

nuevo personal, la señora Penna, como el señor Fernando, no cumplen en
contestar mails, ni avisar, cuando por ejemplo, se corre una fecha de
final, sabiendo de antemano, que el profesor no concurre a tomarlo.
16- Actualmente estoy cursando la ultima materia de la carrera Lic. En

Administracion de Empresas y Gestion Empresarial (me quedan por rendir
dos finales y presentar el trabajo de practica profesional) curso en la sede
SEC, en general considero que el nivel de las materias cursadas es bueno,
sin embargo noto una gran desorganización de la mayoría de los docentes
al brindarnos conocimiento, y en algunos casos existen materias cuyo
contenido no cambia a través de los diferentes cuatrimestres, siendo los
mismos apuntes, y en algunos casos los mismos parciales, según
comentarios recibidos. Por otro lado, si bien existen algunos docentes que
siguen un orden lógico en el dictado de sus materias (por ejplo.
Cronograma de temas y/o contenido que se verán en las distintas clases),
en su mayoría no tienen preparada la oratoria ni tampoco el contenido que
nos transmitirán en la jornada, y en muchos casos se repite el contenido
visto en clases anteriores; en otros casos acumulan capítulos o temas en
una misma clase, o dejan de dar otros por que no llegan, y estos casos se
presenta en materias “básicas” para la carrera, como “Administracion de
la Produccion”, “Economia Internacional”, “Contabilidad Gerencial”. Como
ultima observacion, se puede ver que no existe una norma/reglamento o
simil que nos respalde, un profesor puede determinar adelantar una fecha
de parcial, cambiarla el mismo dia del examen sin previo aviso, o
notificarnos la nota de la materia en la fecha que ellos determinen debería
existir un control mas especifico por parte de las autoridades de la
facultad
IMPRESA
7- Personalmente estoy muy conforme con el desempeño de la

universidad, por ser una universidad pública tenemos a disposición mucho
material e información.
14- Tengo la sensación de que tanto el título intermedio como el final,

están siendo entregados con demasiadas facilidades a fin de lograr un
mayor porcentaje de alumnos graduados.
81
Tampoco estaba de acuerdo con la rigidez del sistema anterior, pero
considero que se debería buscar un término medio para que la universidad
no pierda en el largo plazo, el prestigio que ha tenido en todos estos años.
Gracias por escucharnos.
24- Me parece una lástima que no se realice, al menos el año que viene,
el proyecto de materias de verano, ya que bajo mi punto de vista, es algo
que ayudaría a los alumnos a estudiar aunque sea para aprobar una
materia más, y de hecho me pareció una buena idea que la facultad haya
hecho encuestas y que nos diera a elegir sobre qué materias cursaríamos
en caso de que se realice el proyecto. Ojala se tenga en cuenta esta
propuesto pronto.
28- Las clases de costos por la noche me parecen una falta de respeto. 4
profesores, 2 comisiones y solamente viene 1 juntan las comisiones,
llegan a cualquier hora, terminan cuando quieren y el único que logra
explicar en forma clara es Mastromónaco.
35- Estoy profundamente agradecido a Unsam y a su gente, por la

contención que me brinda, por cómo cambió mi vida el hecho de volver a
estudiar, por hacerme sentir una persona con metas, con objetivos. Los
profesores son muy buenos, salvo una decepción grande que tuve.
Me parecería bien, que tengamos la posibilidad de cursar materias de
verano.
40- Fui a la biblioteca a buscar un ejemplar de Análisis Matemático y no lo

tenían, siendo una biblioteca universitaria, deberían incluir un par de
ejemplar o, en su defecto, preguntar a los alumnos, cual libro
recomendarían para incluir como material bibliográfico.
Al menos dos profesores indicaron que la clase empezaría más tarde de lo
habitual y respetaron ese horario. Sin embargo hubo otros que faltaron 2
clases consecutivas sin aviso de 24 hs a los alumnos. La cursada lo sintió
como una falta de respeto al esfuerzo de ir a la cursada.
43- Deberían implementarse materias para cursar en verano, sobre todo

aquellas que se cursan los sábados por la mañana solamente, en mi caso
se me hace imposible por mi trabajo, además sería un buen recurso para
quienes como yo, por cuestiones de tiempo no pueden cursar 5 materias
por cuatrimestre.
El nivel de los profesores es muy bueno, pero falta estandarización en los
contenidos de las materias que son correlativas, por ejemplo en
contabilidad 1 y contabilidad 2 al ser distintos profesores, en contabilidad
2 dieron por sentado muchos temas que nunca vimos en contabilidad 1.
La crítica más importante que quiero elevar es sobre la disposición de los
tiempos dedicados a las materias, hasta ahora en todas las materias que
cursé, el primer cuatrimestre se extiende más (en tiempo) que el segundo,
obligando a los profesores a despachar en forma muy apresurada el resto
del programa, creando confusión a los alumnos y por lo tanto
disminuyendo el rendimiento académico y la incorporación de
conocimientos.
82
49- Los baños deberían tener más limpieza.
51- Lo único que me afectó demasiado durante mi primer año en el

establecimiento fue encontrarme con las “clases” de tutorías, las cuales
no se encontraban dentro de la oferta académica y por ende no pensaba
que debía asistir de forma obligatoria, siendo que mis horarios son
complicados como para tener que dedicar un día para ello.
52- Con respecto al tema de los profesores: lo único que no me gustó fue
tener que sacar material que no se utiliza para el parcial y fue mucho.
En el baño estaría bueno un perchero, para colgar los abrigos, carteras, en
c/baño.
53- Con el transcurso del tiempo, creo que lo que se desea lograr con el
CEDEyN, lleva más tiempo de lo esperado, ya que la totalidad del
alumnado no conoce ni se acerca al centro, lo pude verificar en épocas de
votaciones donde no se sabía a que se votaba ni a quién, tal vez eso sería
beneficioso tratar de subsanar y que la participación sea mayor, así se
podrán aunar esfuerzos y aportar ideas para la transformación.
54- Por favor, pido que se pueda cursar la carrera de turismo en turno
tarde y noche, lo más pronto posible, ya que por la mañana puedo cursar
pocos días debido a que tengo que trabajar.
Estoy muy conforme con la facultad. Hay muy buen trato de los profesores
para con los alumnos.
56- Considero que deberían incluirse inglés y otro idioma como materias
obligatorias de las carreras.
60- Falta de cumplimiento de los profesores en los horarios de inicio de las

clases.
Falta de reconocimiento de la UNSAM públicamente.
63- Con respecto a “alumnos” no vendría nada mal un poco más de ganas
de trabajar, quizá una mejor atención, y los problemas dejarlos en sus
casas, tener una básica idea de cómo atender a la gente.
También creo que hay profesores que no merecen el respeto que se les
dio en su momento, ya que no saben tratar con alumnos que recién inician
una carrera universitaria.
64- Aspectos a mejorar: sobre todo instalaciones y limpieza de los baños;

reposición de bancos de estudio de las aulas.
Aspectos positivos: una especial mención de felicitación a Rafael Levy por
la manera en que ha transmitido los conocimientos, dinamismo de la clase
y sobre todo nos ha llevado a pensar, reflexionar lo aprendido mediante
debates realizados en clase.
A la profesora Graciela Pérez por la dedicación que le ha dado a la materia
en transmitirla a los alumnos (se nota que ama la materia que dicta).
83
Las tutorías del año pasado fueron de gran ayuda para mí dado que
alguien dentro de la facultad entiende y apoya al alumno en su paso por la
universidad. Tal vez podría pensarse extenderla a alumnos hasta 2º año.
66- Me parece muy bueno tener un lugar donde podemos, por lo menos
desde nuestro punto de vista, dar una opinión aunque sea pequeña.
En cuanto al nivel de los profesores es muy variable porque tenemos
algunos muy dedicados y responsables y otros de los cuales me reservo la
opinión. Pero por suerte aunque solo llevo dos años en esta facultad creo
que va a ser muy bueno el nivel con el que voy a salir.
72- Los baños son un desastre, no sólo las instalaciones que siempre
pierden, sino al tema de la limpieza, reposición de papel y demás (papel
higiénico inexistente en todo horario).
Departamento de Alumnos no tiene las mismas respuestas para todos los
alumnos, depende quién pide qué trámite, sale o no. Por ejemplo con el
tema de las prórrogas. Hay quien no tiene prórroga y quien tiene 3 o 4.
74- Incorporación de idiomas en el programa de la carrera de

administración de empresas.
En el turno noche los baños están sucios, sin jabón y sin papel.
En la sala de informática no s encuentra presente en varias oportunidades
el responsable de la misma, por lo cual se dificulta la impresión de
trabajos prácticos.
75- Sería beneficioso poder cursar en enero/febrero.
84

Informe Encuesta Estudiantil 2010

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Informe Encuesta Estudiantil 2010

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El CEDEyN presenta en este documento la

El presente trabajo se inscribe dentro de

Es por ello que a través de las encuestas

Los datos presentados en este trabajo son por

Asimismo, los resultados de esta encuesta

Dentro de una era donde se plantea como un

Por último, bregamos porque en 2011, la

Este trabajo presenta la información obtenida a

Las encuestas se efectuaron por dos vías:

• Mediante correo electrónico, en cuyo caso

En ambos casos las preguntas de la encuesta

El formulario de la encuesta se encuentra en el

Los resultados se muestran agrupados de

Las secciones tercera y cuarta, por su parte,

En el Anexo 2 se han volcado la mayoría de los

Los resultados obtenidos sirven de muestra sobre

Agradecemos la colaboración de todos los

Sección 1. Resultados globales de la encuesta 9

Sección 2. Resultados de la encuesta excluyendo ingresantes 26

Sección 6.Resultados de la encuesta (sólo turno mañana) 49

Sección 7.Resultados de la encuesta (sólo turno noche) 53

Anexo 1. Formulario de encuesta utilizado 55

Anexo 2. Comentarios realizados en las encuestas

 La edad promedio de los

Los primeros ítems de la encuesta estaban destinados a conocer la edad,

Edad promedio de los 24,

(En la encuesta efectuada en 2009, la edad promedio fue de 25,1).

Distribución por año de

(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados de sexo masculino fueron el

(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron por carrera

(En la encuesta efectuada en 2009 no se consultó sobre el turno habitual de

Distribución por materias cursadas:

(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron según la

20% Entre 31 y 40:

En las preguntas 1 a 7, debía calificarse de 5 (mucho) a 1 (poco), o Ns/nc,

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las

1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el

2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel

3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos

4. ¿Las materias que ha cursado 3,76 3,5 6,09%

5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro 4,14

6. ¿Considera que se toman en cuenta las

7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados

2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel

3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos

4. ¿Las materias que ha cursado hasta

5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el 36 33 15

6. ¿Considera que se toman en cuenta las

7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la

En las preguntas 8 a 13 debía calificarse con una escala de 1 a 5, siendo 5

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las

Frecuencia de valores otorgados por

Frecuencia de valores otorgados por

9. Califique en general, hasta 5 profesores con los que haya

Esta pregunta se hizo por primera vez en la encuesta de este año; la

La mayoría de las valoraciones fueron positivas, y el valor promedio es de

Ordenamiento de los profesores calificados, por cantidad de calificaciones

Ordenamiento de los profesores calificados, por promedio de valoración:

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las

11. ¿Cómo calificaría su desempeño

Las preguntas 10 y 11 estaban destinadas a comparar la visión personal

3,859 3,843 3,549 3,750 Conocimientos adquiridos: