Anda di halaman 1dari 2

ARDINA SAFITRI - 120820190004

ASSIGNMENT 1 – MKNP
MARKETING EXCELLENCE – APPLE CASE STUDY (PAGE 479)
1. Apple’s product launches over the past decade have been monumental. What makes the
company so good at innovation? Is anyone comparable to Apple in this respect?
Answer:
Kunci dari semua yang dilakukan Apple adalah inovasi, inovasi inilah yang
membuat Apple mampu bertahan dalam kondisi persaingan yang luar biasa ketat. Apple
tidak pernah berhenti untuk selalu berinovasi. Apple terus meluncurkan produk-produk
inovatif terbarunya. Inovasi inilah yang telah membuat perusahaan raksasa teknologi ini
selalu berada di baris terdepan dari kompetitor lainnya. Contoh inovasi yang dilakukan
Apple yaitu pada produk iPod, iPhone, hingga iPad. Produk iPhone merupakan salah satu
produk unggulan dari Apple, iPhone terus berinovasi dari generasi ke generasi. Belakangan
ini, iPhone menjadi smartphone yang pertama kali memiliki desain poni lebar di layar
depannya.
Apple begitu hebat dalam melakukan inovasi kare Apple mampu melakukan hal berikut
ini:
a. Apple bisa mengidentifikasi dengan cepat Peluang pemasaran.
b. Apple mendekati setiap inovasi dengan sikap positif.
c. Apple selalu siap untuk mengambil risiko apa pun dan mempertahankan tim yang
efektif yang bekerja keras untuk memenuhi tujuan yang diinginkan.
d. Apple selalu melakukan riset pasar dan mengidentifikasi apa yang sebenarnya
dituntut pelanggan.
e. Apple terus memantau kegiatan pesaing mereka.
f. Apple menunjukkan upaya pemasaran yang cerdas dengan mengembangkan iklan
yang mudah diingat.
Produk lain yang dapat dibandingkan dengan Apple dalam hal inovasi adalah
Smartphone Android salah satunya adalah Samsung. Apple dan Samsung sudah sejak lama
bersaing dari segi inovasi, keduanya selalu berkompetisi untuk meluncurkan produk-
produk terbaru. Keduanya juga bersaing untuk menjadi marlet leader.
2. How important was the iPod to Apple’s current success? Discuss the significance of the
iPhone and iPad launches to Apple’s new-product development strategy.
Answer:
Kesuksesan iPod untuk Apple sangatlah penting. iPhod bertanggung jawab untuk
membuka jalan bagi perangkat Apple lainnya dan merupakan indikator pertama menuju
kesuksesan Apple. Dengan peluncuran awal produk terbaru Apple masih mengikuti proses
pengembangan produk baru yang sama yang masih digunakan untuk produk-produk lain
seperti iPhone dan iPad.
Dimulai dengan pembuatan ide, penyaringan, dan pengembangan serta pengujian
konsep. Apple dapat membuat langkah awal untuk memperkenalkan iPod ke pasar.
Kemudian mereka menerapkan pengembangan strategi pemasaran, analisis bisnis, dan
pengembangan produk untuk menyelesaikan peluncuran produknya. Terakhir mereka
menggunakan pengujian pasar dan komersialisasi untuk menyebarkan kesadaran produk
dan membangun nama untuk merek mereka. Peluncuran iPhone sangat dinantikan oleh
konsumen yang mana peluncuran produk baru ini sangat dinantikan karena keberhasilan
iPod sebelumnya. Meluncurkan beberapa generasi produk dapat membantu perusahaan
menjaga merek dan produk tetap segar bagi konsumen. Pertumbuhan Apple ini awalnya
berasal dari kesuksesan iPod yang menciptakan image yang positif bagi Apple sehingga
membuka jalan bagi peluncuran produk-produk lainnya.
3. It has been a few years since Apple’s last epic innovation. What’s next for Apple?
Answer:
Awalnya Apple berfungsi sebagai perusahaan computer, namun seiring berjalannya
waktu Apple selalu melakukan inovasi hingga menciptakan produk Smartphonenya yaitu
iPhone yang paling menguntungkan Apple. Agar dapat terus maju dan menjadi market
leader, Apple harus bisa melihat secara luas keinginan dan kebutuhan pasar agar Apple
dapat selalu berinovasi dan berkembang hingga mendapatkan keuntungan yang luar biasa.
Untuk kedepannya hal yang dapat dilakukan oleh Apple adalah mengembangkan produk
yang sudah ada dan menciptakan produk baru seperti seperti menciptakan produk-produk
virtual dan inovasi teknologi dengan menciptakan robot-robot yang dapat mempermudah
pekerjaan manusia.