ORGANIZATIONAL

ENVIRONMENT IS DEFINED
AS ALL ELEMENTS THAT
EXIST OUTSIDE AND INSIDE
THE BOUNDARY OF THE
ORGANIZATION AND HAVE
THE POTENTIAL TO AFFECT
ALL OR PART OF THE
ORGANIZATION
Lingkungan Organisasi
Lingkungan Eksternal
Apa yang Mungkin
dipilih untuk dikerjakan
oleh organisasi
Sustainable
Competitive
Advantage
Lingkungan Internal
Apa yang Bisa
dilakukan organisasi

4
 LINGKUNGAN INTERNAL

• Lingkungan Internal yang berpengaruh

langsung terhadap Organisasi ( Direct
Internal Environment Organization )
• Lingkungan internal organisasi adalah
segala sesuatu yang berada di dalam
organisasi yang berpengaruh atau
mempengaruhi organisasi secara langsung.
Contoh : Karyawan/pegawai organisasi
yang bersangkutan, pimpinan/manajer.
 LINGKUNGAN EKSTERNAL
• Lingkungan Eksternal yang berpengaruh
langsung terhadap Organisasi ( Direct External
Environment Organization/Task environment)
• Lingkungan eksternal organisasi adalah segala
sesuatu yang berada di luar organisasi namun
mempengaruhi atau berpengaruh secara
langsung terhadap organisasi. Contoh :
organisasi-organisasi yang menjadi pesaing,
pemasok, komunitas lokal, customers,
• Lingkungan Eksternal yang tidak berpengaruh
langsung terhadap Organization ( Indirect
External Environment Organization/General
environment)
• Yakni lingkungan di luar organisasi namun
dirasakan tidak berpengaruh secara langsung
terhadap organisasi. Lingkungan ini biasanya
digambarkan sebagai lingkungan makro
organisasi Contoh : Kondisi politik, ekonomi,
sosial di negara kita, lemahnya nilai tukar mata
uang kita dengan mata uang asing/dollar,
terorisme, dsb.
 THAT’S WHY :

ORGANIZATION MUST BE RESPONSIVE TO

CHANGES IN, AND DIFFERENCES AMONG THE
SOCIAL STRUCTURES AND NATIONAL
CULTURES OF ALL THE COUNTRIES IN WHICH
THEY OPERATE.
 WHY WE NEED TO ANALYSIS
ENVIRONMENT ?

1. TO KNOW AND TO FORECAST WHAT WILL HAPPEN

TOMORROW

2. TO RECOGNIZE AND ANTICIPATE THE RISK OF THE

ORGANIZATION’S ACTION

3. TO ANALYSIS OF POLITICAL, SOCIAL, AND ECONOMIC

TRENDS AND OTHER FACTORS

4. TO DEAL WITH ENVIRONMENT

• Hidup berkaitan erat dengan resiko, namun satu resiko
besar yang harus dihindari adalah resiko tidak
melakukan apa-apa - Denis Waitley
Ketidakpastian ekonomi (economic uncertainly
caused)
Ketidakpastian yang disebabkan oleh alam
(nature uncertainly caused)
Ketidakpastian yang disebabkan oleh perilaku
manusia (human uncertainly caused)
 Kategori Resiko
Peluang rugi –
Spekulatif peluang untung.
Ex : Bursa efek
Berdasarkan sifat
Ex : Kebakaran,
Murni Banjir,
Kemalingan,

Ex : Produk yang
Dapat dialihkan tidak laku
Berdasarkan
dipasaran
Kategori Risiko kemungkinan untuk
dialihkan Ex : Kebakaran,
Tidak dapat
dialihkan Banjir,
Kemalingan,

Internal
Internal
Perusahaan
Berdasarkan
kemunculan
Faktor alam ex.
Eksternal pesaing bisnis
 PERUBAHAN
ORGANISASI
• EVOLUSI • REVOLUSI
 PERUBAHAN ORGANISASI
Adalah proses dimana terjadi perubahan
struktur dan fungsi suatu sistem
(organisasi) :

Kegiatan “baru” Perubahan struktur dan fungsi

Perubahan nilai dan norma Perubahan organisasi

(organisasi)

Perubahan budaya organisasi (baru) AGENDA KERJA (BARU)

 FAKTOR KEENGGANAN
TERHADAP PERUBAHAN
A. KEENGGANAN INDIVIDUAL:
- Kebiasaan
- Keamanan
- Perhitungan biaya ekonomis
- Rasa takut akan sesuatu yang tidak pasti dan yang
tidak diketahui
- Kemalasan/keengganan memproses informasi selektif ttg
perubahan sebagai tugas baru (EGP)
B. KEENGGANAN ORGANISASI:
- Inersia (kelembaman) struktur
- Terbatasnya pengetahuan tentang perubahan
- Inersia (kelembaman) kelompok
- Dianggap ancaman terhadap keahlian, ancaman terhadap
hubungan kekuasaan yang sudah mapan, dan ancaman
terhadap alokasi sumberdaya yang sudah ada
 PENGHAMBAT KREATIVITAS PERUBAHAN

SIKAP NEGATIF

TAAT PADA MEMBUAT

TRADISI ASUMSI
(ATURAN?)

BERKEYAKINAN TERLALU
STRES YANG TAKUT BAHWA TIDAK MENGANDALKAN
BERLEBIHAN GAGAL BISA KREATIF LOGIKA
 PENDORONG KREATIVITAS PERUBAHAN

MELAKUKAN PERUBAHAN
SIKAP (MINDSET +
CULTURALSET)

MELANGGAR MEMERIKSA
TRADISI ASUMSI
(ATURAN?)

MEMAHAMI YAKIN KALAU MENGGUNAKAN

MAMPU
TEKNIK KREATIF IMAJINASI &
MENYALURKAN
MENGAMBIL (PASTI BISA) INTUISI
STRES
RESIKO
 PENDEKATAN PERUBAHAN
1. PENDEKATAN KEKUASAAN SEPIHAK: Penggunaan
wewenang atasan atau manajemen untuk melakukan
keputusan dengan dekrit atasan, dengan pergantian,
dan dengan struktur baru
2. PENDEKATAN BERSAMA: Interaksi dan wewenang
bersama (keputusan kelompok dan pemecahan
masalah dalam kelompok)
3. PENDEKATAN DELEGASI: Penekanannya pada
pelaksanaan keputusan oleh bawahan (kelompok
diskusi, kelompok latihan kepekaan)

Keterangan:
Ad. 1 = Hasil minimum
Ad. 2 = Adanya partisipasi bawahan
Ad. 3= Hasil maksimum (Bawahan berpartisipasi aktif)
 BENTUK STRATEGI
PERUBAHAN ORGANISASI
I. PRO AKTIF = Perubahan organisasi yang mendahului perubahan
lingkungan

Perubahan Organisasi Lingkungan

II. INTER AKTIF = Perubahan organisasi sesudah adanya perubahan

lingkungan

Lingkungan Perubahan Organisasi

III. ADAPTIF = Perubahan organisasi bersamaan atau menyesuaikan

dengan perubahan lingkungan

Perubahan Organisasi Lingkungan

 MODEL PERUBAHAN ORGANISASI

Kekuatan yg memprakarsai perubahan

Tahap 1: Determinan

Tahap 2: Pemrakarsa Organisasi Agen Perubahan

Tahap 3: Strategi Intervensi Apa yg harus dirubah? Struktur? Teknologi? Proses Organisasi?

PROSES PERUBAHAN TAKTIK IMPLEMENTASI

-Mencairkan -Intervensi
Tahap 4: Pelaksanaan
-Bergerak -Partisipasi
-Membekukan kembali -Persuasi
-Pemberitahuan

Tahap 5: Hasil Perubahan

Tahap 6: Umpan Balik
Keefektifan Organisasi
 PILIHAN PERUBAHAN

STRUKTUR TEKNOLOGI SETTING FISIK ORANG

TUJUAN ORGANISASI