Analisis Conjoint

Analisa Conjoint adalah suatu teknik analisa yang digunakan untuk menentukan tingkat kepentingan
yang relatif berdasarkan presepsi pelanggan yang dibawa oleh suatu produk tertentu dan nilai kegunaan
yang muncul dari atribut-atribut produk terkait.

Tujuan analisis conjoint

1. Mengetahui bagaimana sebenarnya persepsi konsumen terhadap suatu produk atau jasa yang
“diminati” oleh konsumen

2. Mengestimasi pangsa pasar merek yang berbeda dalam tingkatan level atrribut.

3. Menentukan komposisi merek yang paling disenangi, features dari merek dapat dibuat
bervariasi dinyatakan dalam tingkatan/level atribut dan utilities yang bersangkutan.

4. Membuat segmen pasar berdasarkan pada kemiripan preferensi untuk tingkatan/level atribut.

Asumsi yang harus dipenuhi dalam analisis conjoint

1. Subyek berpikiran rasional dalam mempertimbangkan atribut

2. Atribut bias diidentifikasi

3. Preferensi bersifat additive