GLOSARIUM

Chapter 18:
1. Tim: sekelompok orang yang saling berhubungan atau bekerja sama untuk tujuan yang
sama.
2. Social facilitation: kecendrungan orang untuk melakukan tugas dengan lebih baik bila tugas
nya sederhana, dan lebih buruk bila tugasnya kompleks, dalam keadaan hadirnya orang-
orang lain dan kinerja di evaluasi.
3. Cross Functional teams: tenaga kerja dari tingkat hirarki yang sama, tetapi dari tempat
pekerjaan yang berbeda.
4. Self managed team: sebuah kelompok dimana para anggotanya bertanggung jawab untuk
membuat keputusan dan mencari solusi dari suatu masalah
5. Free Rider: seseorang yang yang ingin memperoleh manfaat atau keuntungan sumber,
barang atau jasa tanpa membayar atau berkontribusi padahal yang lainnya ikut membayar.
6. Virtual team: tim yang terdiri dari anggota yang tersebar secara geografis atau organisasi
yang memiliki tujuan yang sama dan terhubung terutama melalui teknologi informasi
canggih.
7. Peran Spesialis Tugas: peran dimana individu mencurahkan waktu dan energi pribadi untuk
membantu tim menyelesaikan tugasnya.
8. Peran sosial emosional: peran dimana individu memberikan dukungan untuk kebutuhan
emosional dan kesatuan sosial anggota.
9. Forming: tahap pertama dalam pembentukan kelompok kerja, para anggota mulai
mempelajari tugas yang diberikan dan berkenalan dengan anggota lainnya.
10. Storming: kondisi dimana terjadi konflik serta terdapat sisi pro dan kontra dalam kelompok
tersebut.
11. Norming: kondisi dimana ada aturan main atau penormaan dalam kelompok tersebut.
12. Performing: kondisi dimana terjadi keterikatan dan ketergantungan diantara masing-masing
anggota kelompok serta semua memiliki peran yang sama tanpa ada kekuasaan lebih diantar
anggota kelompok.
13. Adjourning: kondisi dimana kelompok tersebut mengalami awal konflik yang baru dan
mencari keseimbangan yang baru diantara anggota kelompok.
14. Negotiation: suatu bentuk pertemuan bisnis yang di dalamnya terdapat proses memberi,
menerima, dan tawar-menawar yang bertujuan untuk mencapai suatu kesepakatan dan
untuk mengatasi perbedaan pendapat antara kedua belah pihak.
15. Distributive negotiation: proses perundingan yang dilakukan oleh dua orang atau dua
kelompok yang saling mempertahankan tujuannya.
16. Integrative negotiation: proses perundingan yang dilakukan oleh dua orang atau kelompok
yang bertujuan untuk mendapatkan kesepakatan bersama
 RESUME LEADING TEAMS

Rayhan Widyadhana Darmawan

201980018
S1 Management