Tugas 2 Pengantar Bisnis EKMA4111

Nama : Saripudin

NIM : 041650586

1. Jelaskan perbedaan standar ISO 9000 dan ISO 14000

ISO 9000

ISO 9000 ialah standard bertulis yang menetap dan menerangkan elemen-elemen asas yang perlu ada
dalam sistem kualiti bagi memastikan produk atau perkhidmatan yang diberikan oleh sesebuah
organisasi dapat memenuhi kehendak pelanggan.

Prinsip ISO 9000 :

— Pertama, ISO 9000 ialah standard untuk sistem kualiti dan bukan standard bagi produk atau
perkhidmatan.

— Kedua, ISO 9000 berasaskan kepada dokumentasi. Prinsip ini menekankan kepada: dokumenkan apa
yang dibuat; buat apa yang didokumenkan; dan buktikan.

— Ketiga, ISO 9000 menekankan pencegahan (prevention) dan bukan pembetulan (remedial).
Mencegah masalah berlaku dan bukan mengatasi masalah selepas ianya berlaku.

— Keempat, ISO 9000 ialah satu standard menyeluruh (universal). Ia hanya mengutarakan keperluan
asas secara umum manakala cara pencapaiannya akan ditentukan oleh organisasi sendiri. Fokusnya ialah
`apa yang perlu diadakan dan tidak bagaimana hendak melakukannya'.

Elemen :

— Tanggungjawab Pengurusan

— Sistem Kualiti

— Semakan Kontrak

— Kawalan Rekabentuk

— Kawalan Dokument dan Data Perolehan

— Perolehan

— Kawalan Produk yang Dibekalkan oleh Pelanggan

— Identifikasi dan Kemudahkesanan Produk

— Kawalan Proses
— Pemeriksaan dan Pengujian

— Kawalan Peralatan Pemeriksaan, Pengukuran dan Pengujian

— Status Pemeriksaan dan Pengujian

— Kawalan Produk yang Tidak Memenuhi Keperluan yang Ditetapkan

— Tindakan Pembetulan dan Pencegahan

— Pengendalian, Penyimpanan, Pembungkusan, Pemeliharaan dan Penghantaran

— Kawalan Rekod-rekod Kualliti

— Audit Kualiti Dalaman

— Latihan

— Khidmat Susulan

— Teknik-teknik Statistik

MANFAAT ISO 9000

— ASPEK KONSISTENSI PELAKSANAAN DAN PENGAWASAN

— ASPEK PENGENDALIAN PENCEGAHAN

— ASPEK PERTUMBUHAN DAN PENGEMBANGAN PERUSAHAAN

ISO 14000

Bagian dari seri ISO-14000 yang merupakan suatu sistem yang mengorganisasikan Kebijakan
Lingkungan, perencanaan, implementasi, pemeriksaan, tindakan koreksi dan tinjauan manajemen
perusahaan dalam melaksanakan kegiatan pengelolaan lingkungan sehingga tercapai perbaikan
lingkungan yang bersifat terus menerus atau berkesinambungan.

Keuntungan-keuntungan Sertifikasi ISO-14000

1. Perlindungan Lingkungan

a. Mengurangi/meminimalisasi limbah

b. Optimalisasi penggunaan sumber-sumber alam

c. Membantu mengatasi isu-isu lingkungan global

2. Dasar Persaingan Yang Setara

ISO-14000 akan mengurangi sekecil mungkin timbulnya perbedaanperbedaan pembiayaan lingkungan
oleh sebab perbedaan sistem/geografi.

3. Keseuaian Terhadap Peraturan-peraturan Yang Ada

Dengan menggunakan Sertifikat ISO-14000 dalam pengelolaan lingkungan terbuka kesempatan

kemampu telusuran dan kesesuaian dokumen-dokumen

dalam mendukung peraturan yang ada.

4. Terbentuknya Sistem Manajemen Yang Efektif

Dengan adanya bermacam-macam tuntutan terhadap perusahaan tentang pengelolaan lingkungan

hidup, sistem manajemen lingkungan akan membuat pengelolaan lebih efektif dan mampu berkiprah
dalam dunia percaturan Internasional

5. Memiliki Kekuatan Pasar

a. Mampu memasuki pasar dengan produk ramah lingkungan

b . Meningkatkan peran pasar (Market Share)

c. Memenuhi persyaratan pelanggan

d . Membuka peluang investasi

6. Pengurangan Biaya

Dasar utama dalam penekanan biaya adalah mengurangi penanganan bahan

kimia dan sisa-sisa/limbah lainnya.

7. Pengurangan Kerugian

“Sistem” akan melindungi atau meminimumkan akibat ke lingkungan, dan juga meminimumkan akibat
buruk bagi karyawan, pengurangan luka dan penyakit jika perusahaan mengadopsi sistem manajemen
lingkungan ISO-

14000.

8. Meningkatkan Hubungan Masyarakat

Dalam “Gall-up” pool 1994, di dapat bahwa warga di 24 negara (industri & sedang berkembang)
mempertimbangkan perlindungan lingkungan lebih penting dari pada pertumbuhan ekonomi. Jika
perusahaan mengembangkan program pengelolaan lingkungan, ini berarti mengembangkan hubungan

kemasyarakatan

9. Mengembangkan Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan

Dengan dimilikinya sertifikat ISO-14001, pelanggan akan merasa lebih aman dan lingkungannya
terlindungi. Hal ini akan meyakinkan pelanggan bahwa pemasok peduli lingkungan dan mempunyai
dokumen yang sesuai untuk

mendukung pernyataan tersebut.

10. Mengembangkan Perhatian Manajemen Yang Lebih Tinggi

Diwakyang lalu, departemen lingkungan dipandang oleh beberapa perusahaan sebagai kegiatan
pemborosan biaya. dengan ISO-14000 departemen lingkungan dipandang positif dan meru[pajkan
konponen penting

dalam perusahaan. keseluruhan proses dalam mencapai sertifikasi ISO- 14000 akan merangsang
manajemen lebih berkembang dan lebih menghargai pengelolaan lingkungan.

2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan manajemen strategis

Manajemen strategis adalah seni dan ilmu penyusunan, penerapan, dan pengevaluasian keputusan-
keputusan lintas fungsional yang dapat memungkinkan suatu perusahaan mencapat sasarannya.
Manajemen strategis adalah proses penetapan tujuan organisasi, pengembangan kebijakan dan
perencanaan untuk mencapai sasaran tersebut, serta mengalokasikan sumber daya untuk menerapkan
kebijakan dan merencanakan pencapaian tujuan organisasi. Manajemen strategis mengkombinasikan
aktivitas-aktivitas dari berbagai bagian fungsional suatu bisnis untuk mencapai tujuan organisasi.

Manajemen strategis merupakan aktivitas manajemen tertinggi yang biasanya disusun oleh dewan
direksi dan dilaksanakan oleh CEO serta tim eksekutif organisasi tersebut. Manajemen strategis
memberikan arahan menyeluruh untuk perusahaan dan terkait erat dengan bidang perilaku organisasi.

Manajemen strategis berbicara tentang gambaran besar.Inti dari manajemen strategis adalah
mengidentifikasi tujuan organisasi, sumber dayanya, dan bagaimana sumber daya yang ada tersebut
dapat digunakan secara paling efektif untuk memenuhi tujuan strategis. Manajemen strategis di saat ini
harus memberikan fondasi dasar atau pedoman untuk pengambilan keputusan dalam organisasi. Ini
adalah proses yang berkesinambungan dan terus-menerus. Rencana strategis organisasi merupakan
dokumen hidup yang selalu dikunjungi dan kembali dikunjungi.Bahkan mungkin sampai perlu dianggap
sebagaimana suatu cairan karena sifatnya yang terus harus dimodifikasi.Seiring dengan adanya
informasi baru telah tersedia, dia harus digunakan untuk membuat penyesuaian dan revisi.

Sumber :

http://tugas-mutu.blogspot.com/2011_01_16_archive.html?m=1

https://www.hestanto.web.id/manajemen-strategis/amp/